经营管理部职责

❶ 经营管理人员的职责是什么

确立市场：顾客的种类，流行产品，影响销售的状况，如：举行特别促销周；推销新产品等；
安排值勤：均衡安排、分配工作，旺季员工需求；
设置标准：管理层设定的标准必须保持。（如果主管发现更好、更有效的标准，就应该立即向管理层汇报）主管应时刻作为下属的榜样。服务标准一旦被采用，它就必须“看”到被执行。
纪律：所有的员工必须遵守同样的纪律，不应该厚此薄彼。尊重员工的品质，他们同样会尊重你。
引导：主管的职责是“引导”员工，而不是“驱赶”员工。衡量一个成功的主管是看他按照公司的标准领导员工工作的能力。
对待员工：不要把员工当作干活的“一双手”，而要把他们作为独立的个体来看待。主管应了解员工的背景、弱点、兴趣和需要，要公平、公正的对待他们，让他们感觉属于一个团队，为他们创造良好的工作条件，不要让他们在客人或其他同事面前感到“渺小”。“快乐的员工是好的员工，快乐的员工做出好的工作”。
处理投诉：不管是客人或员工的投诉，要保持开放的胸襟聆听。使用良好的策略、政策和程序来处理。
员工发展：了解员工在工作中的长处和不足。坚持实行公司的员工在岗培训计划。承认员工的工作表现。
面谈：对求职岗位做出简短、真实的描述，对应聘者进行评估，了解他/她如何回答问题，是否能和现有员工相融合，是否有任何坏习惯，话语清晰与否。让求职者提出相关问题。避免为了充数而聘用“一双手”，这样对公司无补于事。
离职面谈：当与即将离职的员工谈话时，找出他离职的原因，如：更好的发展机会，或是员工间相处困难；如果是后者，应马上进行调查，避免有员工因同一原因离职。对新员工进行适当的岗前、公司政策、岗位培训和公司前景介绍。
其它部门沟通：选择谁和最佳时间进行沟通，和后台、一线和成本部的联系。
下达指令：给出明确和清晰的指令，让员工不会有误解，如：解释新推出产品和相应的服务，现场服务上采取和执行的程序等等。
报告：汇报事故，投诉。产品销售报告，不畅销产品，需求产品的报告。备忘录要清楚。
成本控制：设备清单，存货记录，盘点，检查系统和安全。
安全防护：管理层制定的安全防护知识。事故和火灾预防。发生严重火灾时采取的行动。
卫生：严格执行个人和公司卫生制度。
法律法规：雇员合同，与员工和工作有关联的工会程序。顾客和相关法律。
工资、津贴和加班：劳资部门准确记录对员工利益的重要性。
计划:对准备实施的方案拿出切实可行的计划

❷ 企业管理部岗位职责

部长岗位职责一、主持企业管理部全面工作； 二、据集团安排负责组织拟定和实施经批准实施的企业管理体制、运行方式、资源整合等各方面的长期规划和短期计划； 三、根据集团安排负责组织收集、整理已掌握的研发成果及学校科研成果资源。负责组织对成果的研发及市场状况进行有效跟踪，并适时提出投入或撤出方案； 四、负责组织对企业经营状况跟踪，及时了解企业状况，力所能及地帮助企业解决生产经营中的实际问题； 五、负责协调和组织对企业资产的有效管理。与集团财务部、稽核部有效合作，防止国有资产流失，尽力确保国有资产保值增值； 六、负责组织搞好集团对企业的投资收益管理，确保上交任务的完成； 七、负责组织搞好集团下属企业的经营业绩管理，及时收取、统计企业的经营月报、季报和年报，并适时进行有效分析，为集团领导经营决策提供真实依据； 八、负责组织和指导搞好集团下属企业的证照管理、安全生产管理、对外协调工作； 九、完成领导交办的其它工作。投资及运行主管岗位职责一、前期策划管理：企业管理体制、运行方式、资源整合、长期规划和短期计划的拟定，此项工作目前包括改制方案的起草，中、长期规划的起草，各年年度任务的制定等； 二、项目资源管理：收集、整理集团已掌握的研发成果及学校科研成果的研发状况，有目的地筛选出有市场前景、有转化条件的项目，建立项目资源管理库，对成果的研发及市场状况进行有效跟踪，并适时提出投入或撤出方案； 三、成果转化管理：对筛选出来的科技项目提出成果转化的具体实施方案，风险控制办法，并在集团有关领导的指导下，协调各方关系并实施方案，成果转化小试、中试和规模化生产经营状况的适时跟踪； 四、合同管理：拟定或审查企业参股合同、协议、企业章程等企业成立、合并、分立、撤消时所应提交或制定的法律文件，负责此类文件文档的收集、整理和归档工作； 五、撤出管理：拟定企业的撤消、退股、破产方案，建立有效的撤出机制，企业状况跟踪：对完成科研中试或试运行并已进入正常运行企业的生产经营及其它管理进行全方位的跟踪和服务，对运行企业提出的重大的生产规模、管理模式、经营方式的变化方案进行审查并提出意见； 六、企业资产管理：对运行企业学校投入部分的资产进行监督管理，了解和掌握企业资产的运行状态，督促和帮助企业对运行中形成的新的实物资产完善产权手续，以保障投入资产的保值增值，对企业资产的出让、转移、报废等处置进行有效监管； 七、投资收益管理：根据学校投入资产的状况、任务指标制定的情况或企业章程的相关规定，对运行企业的对外投资、扩大再生产、红利的分配等重大事项进行管理； 八、经营业绩管理：对运行企业的月、季、年度进行生产经营状况跟踪，收取企业生产经营月报表，负责对运行企业进行业绩考核和经营状况分析； 九、完成领导交办的其它工作。事务主管岗位职责一、证照管理：办理和协助企业办理工商执照、外贸证书、校办产业证书、资质证书等企业各类证照的申领、年审、变更、注销、吊销等工作，并对上述证照的规范使用和管理进行指导和监督； 二、安全生产管理：负责督促、检查企业的安全生产，严格要求企业建立健全切实有效的防火、防盗、防生产事故及保密工作的制度，帮助企业建立和完善有效的防范措施和应对预案； 三、对外协调：负责帮助企业协调工商、教委、科委、民政等政府有关职能部门，给企业创造一个较好的外部环境； 四、上交管理：对学校未改制全资企业的上交任务和编制费进行催收和统计管理； 五、协会工作：协助重庆市高校产业协会理事长、秘书长组织开展好重庆市高校产业协会有关工作； 六、完成领导交办的其它工作。

❸ 企业管理部的主要职责

1、制定公司中长期发展战略规划，对战略规划的执行进行监视和测量，进行信回息反馈，提出修订建议。答
2、负责建立并完善公司企业标准体系，组织起草、颁布、补充、修订公司管理标准、工作标准，并对其执行情况进行监督检查及考评，并适时开展内部审核与评审工作，改进其有效性。
3、负责建立并完善公司质量管理体系，做好日常的监视和测量，适时开展内部审核与评审工作，改进其有效性。并组织开展群众性考核工作，做好成果评选推荐工作。
4、负责开展和建立一套完整体系的企业文化的框架结构，做好日常的监视和测量，并不断地提高员工的日常工作水平及员工素养，引导具有底蕴的企业文化的培养。
5、参与制定公司内部绩效考核，做好日常的监视和考核工作，提出奖励和惩罚的决定和改进的建议。
6、负责公司信息化建设，负责企业网络（站）的文字编辑，不断提升企业宣传的质量和水平，适应公司发展需求。
7、研究与公司生产经营相关的法律法规及国家政策，做好相关的全员培训工作。

❹ 经营管理岗位职责

经营管理组织机构与管理职责
一、 目的：明确经营部各工作人员的职责，层层管理、级级负责，有效推进各项工作的顺利开展，提高公司产品销售业绩，并做为经营部各职员的工作职权及工作业绩考核依据。
二、 适用范围：适用于本公司客户服务过程中所有销售人员及相关人员的工作。
三、 经营部组织机构工作范围及执行文件：
3.1经营部由集团公司直接领导，由主管领导考核经营部的工作业绩。
3.2经营部由销售总监负责实施全面工作，实行销售总监负责制。
3.3经营部下设市场销售部、市场部、企划部、公司直属专卖部。
3.4经营部工作职责：
负责统筹开发公司营销产品市场、产品销售、市场调查、产品售后服务及量体订制服务，广告企划，专卖店形象的设计和推广，专卖店货架、配件外加工成品，成品仓库、公司专卖店（展厅）的管理。
3.5经营部执行文件：《组织机构与管理职责》；《市场管理工作程序》；《发货管理工作程序》；《售后服务管理程序》；《企划管理工作程序》；《文件档案管理工作程序》；《成品仓库管理程序》；《公司直属专卖店展厅管理工作程序》；《团体订制服务工作程序》。
四、 职责与权限
4.1销售总监职责：
4.1.1负责全面统筹协调经营部机构各部门的各项工作。
4.1.2负责制订本部门完善的工作流程和服务循环体系。
4.1.3负责本部门职员的工作考核，业绩评定及请假、考勤、任免建议。
4.1.4对市场进行科学预测和分析，制定公司本年度销售计划和确定销售策略。
4.1.5负责管理和监督货款的到位，及时催收应收货款。
4.1.6代理销售合同的评审和签订，督促合同的正确履行。
4.1.7了解客户的经营情况及信用程度，收集并建立完整的客户档案。
4.1.8了解竞争对手，掌握公司产品销售及代理商专卖店信息反馈的分析和总结。
4.1.9负责规范和管理产品销售市场、控制处理窜货的发生。
4.1.10发货、调换货的管理和控制。
4.1.11根据市场销售状况确定合理的广告投入和正确的促销手段。
4.1.12每月提交部门月工作计划及月总结报告。
4.1.13每月主持召开经营管理机构工作的例会，完成上级主管交待的其它工作。
4.2市场部区域主管职责与权限
4.2.1负责对市场专卖网络的发展与规范，对客户的要货及时做出处理。
4.2.2负责规范管理专卖店整体形象、店堂布置、服饰陈列、销售管理、服务标准、零售价格、广告宣传、顾客档案、销售反馈。
4.2.3客户销售款的催收工作。
4.2.4收集各代理商的销售信息和库存信息，对代理商、专卖店的销售业绩进行比较，每3天向销售总监汇报。
4.2.5收集市场新开业专卖店的档案，每月汇报销售总监。
4.2.6保持与代理商，专卖店的思想沟通和交流，妥善处理、及时记录客户的有关建议并反馈销售总监及主管领导。
4.2.7完成上级主管交待的其它工作。
4.3售后服务科负责人职责与权限
4.3.1配合相关部门负责所有客户的调退货处理。
4.3.2负责处理顾客投诉，解答客户提出的各种问题，填写《顾客投诉记录》并反馈给相关部门，对重大情况及时向公司领导汇报。
4.3.3收集产品售后信息，汇总后交销售部经理及销售总监。
4.3.4协助配合其他销售人员的工作。
4.3.5完成上级主管交待的其它工作。
4.4团体订制科负责人职责与权限
4.4.1负责团体定制合同的评审签订。
4.4.2负责安排量体人员进行量体服务。
4.4.3负责与团体订制客户的沟通及跟单和发货。
4.4.4负责团体订制产品的返工、返修。
4.4.5负责团体订制客户的货款回收。
4.4.6完成上级主管交待的其它工作。
4.5企划部负责人职责与权限
4.5.1负责公司专卖店的平面设计和形象设计。
4.5.2公司广告资料的设计（产品画册、加盟手册、VCD片、企业专刊、POP、彩旗、喷绘等）及有关公司形象标识的设计。
4.5.3策划专卖店的统一促销活动。
4.5.4负责组织编辑《专卖店管理手册》。
4.5.5完成上级主管交待的其它工作。
4.6专卖店设备管理负责人职责与权限：
4.6.1负责对客户所要求的店面设计、货架喷绘进行下单制作，监督质量和交货限期，及时发货。
4.6.2收集客户对喷绘、店面设计方案、货架的反馈信息，包括质量、形象等。
4.6.3完成上级主管交待的其它工作。
4.7销售统计职责与权限
4.7.1负责电脑录入《汇总发货单》，确保统计帐目的准确性。
4.7.2配合销售总监和销售人员查询销售情况。
4.7.3完成上级主管交待的其它工作。
4.8助理及信息管理员职责与权限
4.8.1负责审核公司西服厂发货单的价格。
4.8.2负责传真省外《汇总发货单》予客户。
4.8.3协助销售总监处理日常事务，督促机构属下各部门完成每天或每阶段的工作，并把具体情况成文后及时反馈给销售总监及上级主管部门。
4.8.4参与制定及督促执行机构内的完善的工作流程。
4.8.5管理好客户档案及物流档案，整理信息材料并及时反馈给销售总监及上级主管部门。
4.8.6负责经营部文件的打印、复印；妥善保存管理好经营部各种文件。
4.8.7负责整理并起草月工作总结。
4.8.8当销售总监不在岗位时，代理执行其工作，并把每天工作情况作好相应的记录，及时与销售总监及上级主管部门联系，保持工作的协调及延续性。
4.8.9完成上级主管交待的其它工作。
4.9仓库主管职责：
4.9.1全面负责统筹安排仓库工作，保证仓库正常运转。
4.9.2负责管理成品出入过程。
4.9.3熟悉仓库产品储存，及时向公司及销售部经理、销售总监反映产品储量。
4.9.4负责仓库人员具体工作的安排和管理。
4.9.5负责仓库的环境卫生、物资安全。
4.9.6配合和处理上级部门及相关部门的工作。
4.10仓库保管员职责：
4.10.1负责保管仓库所有物资。
4.10.2负责仓库的防火、防盗、防潮（湿）、防尘、防鼠工作。
4.10.3负责整体规划仓库物品堆放区域，充分利用有限库容，使原材料及产成品摆放整齐有序和通风干燥，做到标识明确，分区分类。
4.10.4配合售后服务科及相关部门负责不合格品及顾客退货的管理。
4.11公司直属专卖店负责人职责与权限：
4.11.1负责专卖店员工的人事管理（包括规范店员的服务标准、服务用语和店员请假的审批）。
4.11.2负责直属专卖店上货（补货）流程管理及监督专卖店货品盘点。
4.11.3专卖店销售情况的管理，每月把当月专卖店销售情况予以分析、总结、报予上级领导。
4.11.4负责调配仓库，保证专卖店的货源供货。
4.11.5专卖店的整体形象和服饰的监督和管理。
好的管理不是用来解决问题的，而是用来防范问题的发生。遵循这一管理原则，我们设立这一管理框架后，仅仅是完成了工作的基础，真正让这一柜架在整个销售市场的管理中发挥作用，就在于如何运用和实施这一管理体系，这就需要公司遵守严谨的市场销售行为，要求经营部所有人遵守工作业务流程，让流程来管理一切市场销售活动，让我们柒牌公司销售管理达到与市场经济相结合的最终目的。

❺ 企业运营管理部门的主要职责是什么

营运管理部作为一个综合职能部门,对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。

营运部的职责：

营运部对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中，应做到指导有方、协调有度、监督有力。

具体工作时应提出具体工作目标。（包括公司长期发展目标的制订，战略方向的确定和短期目标的制订）。制订实现目标的具体手段和办法。明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人，并共同商讨，列出目标实现时间表，明确实施步骤及实施人、实现时间段等。

(5)经营管理部职责扩展阅读

运营部门管理的主要方式

资产的运作与经营是企业资产经营的核心。其主要运作与经营的方式是企业并购，现实经营过程中，企业并购失败的主要原因是收购战略失误、管理粗放、整合失败等问题。

因此，在资产经营中要通过资产经营，减少有形资产经营的投入，通过转换经营机制、提高管理水平、战略协同、文化融合、技术改造、资产重组、制度创新等确保并购成功。

企业要有效运营资产，首先管理运营要形成完整的运营体系，包括策划、开发、运营、评估、保护等环节。在这个链条中策划与评估、保护具有特殊作用。

❻ 经营管理部工作职责是什么

经营管理组织机构与管理职责
一、 目的：明确经营部各工作人员的职责，层层管理、级级负责，有效推进各项工作的顺利开展，提高公司产品销售业绩，并做为经营部各职员的工作职权及工作业绩考核依据。
二、 适用范围：适用于本公司客户服务过程中所有销售人员及相关人员的工作。
三、 经营部组织机构工作范围及执行文件：
3.1经营部由集团公司直接领导，由主管领导考核经营部的工作业绩。
3.2经营部由销售总监负责实施全面工作，实行销售总监负责制。
3.3经营部下设市场销售部、市场部、企划部、公司直属专卖部。
3.4经营部工作职责：
负责统筹开发公司营销产品市场、产品销售、市场调查、产品售后服务及量体订制服务，广告企划，专卖店形象的设计和推广，专卖店货架、配件外加工成品，成品仓库、公司专卖店（展厅）的管理。
3.5经营部执行文件：《组织机构与管理职责》；《市场管理工作程序》；《发货管理工作程序》；《售后服务管理程序》；《企划管理工作程序》；《文件档案管理工作程序》；《成品仓库管理程序》；《公司直属专卖店展厅管理工作程序》；《团体订制服务工作程序》。
四、 职责与权限
4.1销售总监职责：
4.1.1负责全面统筹协调经营部机构各部门的各项工作。
4.1.2负责制订本部门完善的工作流程和服务循环体系。
4.1.3负责本部门职员的工作考核，业绩评定及请假、考勤、任免建议。
4.1.4对市场进行科学预测和分析，制定公司本年度销售计划和确定销售策略。
4.1.5负责管理和监督货款的到位，及时催收应收货款。
4.1.6代理销售合同的评审和签订，督促合同的正确履行。
4.1.7了解客户的经营情况及信用程度，收集并建立完整的客户档案。
4.1.8了解竞争对手，掌握公司产品销售及代理商专卖店信息反馈的分析和总结。
4.1.9负责规范和管理产品销售市场、控制处理窜货的发生。
4.1.10发货、调换货的管理和控制。
4.1.11根据市场销售状况确定合理的广告投入和正确的促销手段。
4.1.12每月提交部门月工作计划及月总结报告。
4.1.13每月主持召开经营管理机构工作的例会，完成上级主管交待的其它工作。
4.2市场部区域主管职责与权限
4.2.1负责对市场专卖网络的发展与规范，对客户的要货及时做出处理。
4.2.2负责规范管理专卖店整体形象、店堂布置、服饰陈列、销售管理、服务标准、零售价格、广告宣传、顾客档案、销售反馈。
4.2.3客户销售款的催收工作。
4.2.4收集各代理商的销售信息和库存信息，对代理商、专卖店的销售业绩进行比较，每3天向销售总监汇报。
4.2.5收集市场新开业专卖店的档案，每月汇报销售总监。
4.2.6保持与代理商，专卖店的思想沟通和交流，妥善处理、及时记录客户的有关建议并反馈销售总监及主管领导。
4.2.7完成上级主管交待的其它工作。
4.3售后服务科负责人职责与权限
4.3.1配合相关部门负责所有客户的调退货处理。
4.3.2负责处理顾客投诉，解答客户提出的各种问题，填写《顾客投诉记录》并反馈给相关部门，对重大情况及时向公司领导汇报。
4.3.3收集产品售后信息，汇总后交销售部经理及销售总监。
4.3.4协助配合其他销售人员的工作。
4.3.5完成上级主管交待的其它工作。
4.4团体订制科负责人职责与权限
4.4.1负责团体定制合同的评审签订。
4.4.2负责安排量体人员进行量体服务。
4.4.3负责与团体订制客户的沟通及跟单和发货。
4.4.4负责团体订制产品的返工、返修。
4.4.5负责团体订制客户的货款回收。
4.4.6完成上级主管交待的其它工作。
4.5企划部负责人职责与权限
4.5.1负责公司专卖店的平面设计和形象设计。
4.5.2公司广告资料的设计（产品画册、加盟手册、VCD片、企业专刊、POP、彩旗、喷绘等）及有关公司形象标识的设计。
4.5.3策划专卖店的统一促销活动。
4.5.4负责组织编辑《专卖店管理手册》。
4.5.5完成上级主管交待的其它工作。
4.6专卖店设备管理负责人职责与权限：
4.6.1负责对客户所要求的店面设计、货架喷绘进行下单制作，监督质量和交货限期，及时发货。
4.6.2收集客户对喷绘、店面设计方案、货架的反馈信息，包括质量、形象等。
4.6.3完成上级主管交待的其它工作。
4.7销售统计职责与权限
4.7.1负责电脑录入《汇总发货单》，确保统计帐目的准确性。
4.7.2配合销售总监和销售人员查询销售情况。
4.7.3完成上级主管交待的其它工作。
4.8助理及信息管理员职责与权限
4.8.1负责审核公司西服厂发货单的价格。
4.8.2负责传真省外《汇总发货单》予客户。
4.8.3协助销售总监处理日常事务，督促机构属下各部门完成每天或每阶段的工作，并把具体情况成文后及时反馈给销售总监及上级主管部门。
4.8.4参与制定及督促执行机构内的完善的工作流程。
4.8.5管理好客户档案及物流档案，整理信息材料并及时反馈给销售总监及上级主管部门。
4.8.6负责经营部文件的打印、复印；妥善保存管理好经营部各种文件。
4.8.7负责整理并起草月工作总结。
4.8.8当销售总监不在岗位时，代理执行其工作，并把每天工作情况作好相应的记录，及时与销售总监及上级主管部门联系，保持工作的协调及延续性。
4.8.9完成上级主管交待的其它工作。
4.9仓库主管职责：
4.9.1全面负责统筹安排仓库工作，保证仓库正常运转。
4.9.2负责管理成品出入过程。
4.9.3熟悉仓库产品储存，及时向公司及销售部经理、销售总监反映产品储量。
4.9.4负责仓库人员具体工作的安排和管理。
4.9.5负责仓库的环境卫生、物资安全。
4.9.6配合和处理上级部门及相关部门的工作。
4.10仓库保管员职责：
4.10.1负责保管仓库所有物资。
4.10.2负责仓库的防火、防盗、防潮（湿）、防尘、防鼠工作。
4.10.3负责整体规划仓库物品堆放区域，充分利用有限库容，使原材料及产成品摆放整齐有序和通风干燥，做到标识明确，分区分类。
4.10.4配合售后服务科及相关部门负责不合格品及顾客退货的管理。
4.11公司直属专卖店负责人职责与权限：
4.11.1负责专卖店员工的人事管理（包括规范店员的服务标准、服务用语和店员请假的审批）。
4.11.2负责直属专卖店上货（补货）流程管理及监督专卖店货品盘点。
4.11.3专卖店销售情况的管理，每月把当月专卖店销售情况予以分析、总结、报予上级领导。
4.11.4负责调配仓库，保证专卖店的货源供货。
4.11.5专卖店的整体形象和服饰的监督和管理。
好的管理不是用来解决问题的，而是用来防范问题的发生。遵循这一管理原则，我们设立这一管理框架后，仅仅是完成了工作的基础，真正让这一柜架在整个销售市场的管理中发挥作用，就在于如何运用和实施这一管理体系，这就需要公司遵守严谨的市场销售行为，要求经营部所有人遵守工作业务流程，让流程来管理一切市场销售活动，让我们柒牌公司销售管理达到与市场经济相结合的最终目的。
…………

❼ 运营管理部门的职责是什么

1、提出具体工作目标。（包括公司长期发展目标的制订，战略方向的确定和短期目标的制订）。

2、制订实现目标的具体手段和办法。

3、明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人，并共同商讨，列出目标实现时间表，明确实施步骤及实施人、实现时间段等。

4、实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题，应由该分目标的具体负责人提出，交营运部分管人共同商讨，确定最终解决问题的手段。

5、过程监督。对实施过程中出现的具体问题，该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的，营运部可行使其监督权力，指出存在的具体问题，督促并协助解决该项目的具体问题。

6、总结改进。在计划时间内完成具体目标后，对目标完成情况进行总结，并分析其间出现的问题，商讨改进办法，并作进一步完善。

(7)经营管理部职责扩展阅读

运营战略是运营管理中最重要的一部分，传统企业的运营管理并未从战略的高度考虑运营管理问题，但是在今天，企业的运营战略具有越来越重要的作用和意义。

运营战略是指在企业经营战略的总体框架下，如何通过运营管理活动来支持和完成企业的总体战略目标。运营战略可以视为使运营管理目标和更大的组织目标协调一致的规划过程的一部分。运营战略涉及对运营管理过程和运营生产管理的基本问题所做出的根本性谋划。

❽ 企业管理部的工作职责是什么

一、基础管理职能

1、在总经理的领导下，负责公司战略规划的制定和协助推行。

2、负责督察督办公司各部门、车间分战略规划的制定和落实，检查战略规划的执行情况，并定时向总经理提交报告。

3、负责公司年度综合性资料的汇总，负责公司年度、季度计划的编制。负责公司年度总结的撰写。

4、根据公司发展需要及时向总经理提交公司机构设置方案，经批准后负责组织机构的设置和组建。

5、负责公司制度建设和各项管理制度的制定、颁发与推行。

6、负责公司各部门、各车间职能范围的制定；负责职务说明书与岗位职责的制定和修订。

7、负责公司的标准化建设工作，负责管理标准的制定与推行。各部门、各车间的工艺标准、质量标准、设备运行、维护和检修标准等，由各主管部门制定，企管部审核，总经理批准后执行，企管部负责执行过程的督察考核。

8、负责公司档案室的管理和各类档案的收集、保管、借阅与过期档案的销毁工作。

9、负责公司各项管理工作的督办督察工作。

二、人力资源管理职能

1、在总经理的领导下，负责编制公司人力资源管理规划，并具体落实。

2、负责公司绩效管理方案的制定和考核指标的制定与审核工作，具体负责绩效管理工作。

3、负责公司员工培训规划的制定，对培训工作进行全面管理。负责相关培训讲义的编制和课程讲授。督察督办相关部门编制相关专业讲义和授课。

4、负责车间、科室标准化的考核。

三、企业文化建设职能

1、在总经理的领导下，负责企业文化建设纲要、企业文化建设规划、员工手册、岗位手册、营销员手册的制定和修订工作，并负责纲要、规划、手册的推行工作。

2、负责公司内外形象塑造方案的策划工作。

3、负责推行“以人为本”和“人文开发”工作，负责编辑相关学习资料，促进团队素质和员工素质的提高。

4、负责大力开展精神文化、行为文化、制度文化和物质文化的建设工作。

5、负责开展营销文化建设，促进公司品牌文化的不断开拓。

6、负责企业文化在员工中宣传培训工作，做好公司的文化宣传报道工作，提升公司知名度。

7、负责公司员工文体活动的组织安排工作。

8、负责公司月刊或季刊的筹备工作，待时机成熟负责月刊或季刊的编辑出版工作。

四、负责总经理交办的其他工作。