工作职责

㈠ 工作要求和工作职责有什么区别

工作要求是指对工作提出的具体愿望或条件，是员工对公司工作的一种被动接受。如：上班要佩戴工作卡、穿工作服、不能留长发，不能玩手机，不能吸烟，劳保穿戴要齐全等。

工作职责就是指任职者为履行一定的组织职能或完成工作使命，所负责的范围和承担的一系列工作任务，以及完成这些工作任务所需承担的相应责任。

简单来说，工作要求是被动接受的由公司规定的条件，而工作职责是员工义务之内的工作，是主动接受的。

拓展资料

管理层的工作职责又可分为生产经营直接管理职责和生产经营间接管理职责两大类。

1、生产经营直接管理是指直接参与生产经营活动，作出的决策对企业效益与各项生产经营指标有直接影响。

2、生产经营间接管理职能是指不直接参与生产经营活动，但从事诸如各项管理程序的政策制定、监督执行、协调管理及信息沟通等工作，其决策对企业效益与各项生产经营指标有间接影响的职能。

生产经营的直接管理职能与间接管理职能，因其工作的着力点不同，在绩效管理系统的设计中应针对其不同特点，选择适宜的指标进行考核。

㈡ 销售主要工作职责

1、根据公司及部门销售任务开展销售工作，完成各项销售指标；

2、对现有市场和客户进行分析，发现客户的潜在需求，引导相关客户的现有需求，达成销售目标；

3、根据客户需求的特点，为客户提供最优产品解决方案；

4、负责与客户之间的商务谈判，建立客户关系，提高合同额和利润率；

5、负责协调各种内部、外部资源，解决在项目实施过程中出现的问题，提高客户满意度；

6、负责对项目回款过程的监控和执行，提高回款率；

7、通过客户回访，了解客户需求及潜在需求，以提高客户满意，促成客户二次开发；

8、上级领导交待的其他工作事项。

(2)工作职责扩展阅读

销售：是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。

或者说：销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的一场活动

营销的主要过程有：

（1）包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等；

（2）包括新产品的研发、新产品的生产，营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽谈签约等；

（3）包括产品供应、发货运输、货款结算等；

㈢ 普通员工的岗位职责是什么

1.岗位职责是指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围；

2.员工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力，以求工作成果的绩效实现最大化；

3.主动承担自己必须执行的本职工作外，也应主动参加自我决策和对工作完成状况的自我评价；

4.坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

5.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

6.认真做好公司领导交办的其它工作任务。

㈣ 岗位职责和岗位工作内容有什么区别！

1、定义不同

岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。

工作内容是指劳动者具体从事什么种类或内容的劳动，是劳动合同确定劳动者应当履行劳动义务的主要内容。

2、制定原则不同

岗位职责根是据岗位工种确定岗位职务范围；根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任；以及明确岗位环境和确定岗位任职资格；确定各个岗位之间的相互关系等。

工作内容条款是劳动合同的核心条款之一，包括劳动者从事劳动的工种、岗位、工作范围、工作任务、工作职责、劳动定额、质量标准等。

3、作用不同

岗位职责是为了最大限度地实现劳动用工的科学配置；有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象；提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才；组织考核的依据；提高工作效率和工作质量；规范操作行为；减少违章行为和违章事故的发生。

工作内容是用人单位聘用劳动者的目的，也是劳动者取得劳动报酬的缘由。该条款的约定应当明确具体，便于劳动者判断自己是否胜任该工作，是否愿意从事该工作，也便于双方遵照执行。

㈤ 员工岗位职责怎么写

1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量；

2、根据岗位工种确定岗位职务范围；

3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率；

4、明确岗位环境和确定岗位任职资格；

5、确定各个岗位之间的相互关系；

6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。

(5)工作职责扩展阅读

构建方法

1、下行法

下行法是一种基于组织战略，并以流程为依托进行工作职责分解的系统方法。具体来说，就是通过战略分解得到职责的具体内容，然后通过流程分析来界定在这些职责中，该职位应该扮演什么样的角色，应该拥有什么样的权限。

利用下行法构建工作职责的具体步骤为：

第一步：确定职位目的

根据组织的战略目标和部门的职能定位，确定职位目的。职位（设置）目的，说明设立该职位的总体目标，即要精练地陈述出本岗位为什么存在，它对组织的特殊（或者是独一无二）贡献是什么。读者应当能够通过阅读职位目的而辨析此工作与其他工作目标的不同。

职位目的一般编写的格式为：工作依据+工作内容（职位的核心职责）+工作成果。

第二步：分解关键成果领域

通过对职位目的的分解得到该职位的关键成果领域。所谓关键成果领域，是指一个职位需要在哪几个方面取得成果，来实现职位的目的。我们利用鱼骨图作为工具对上例进行职位目的的分解，得到计划财务部经理的关键成果领域。

第三步：确定职责目标

确定职责目标，即确定该职位在该关键成果领域中必须取得的成果。因为职责的描述是要说明工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果，因此，从成果导向出发，应该明确关键成果领域要达成的目标，并确保每项目标不能偏离职位的整体目标。

第四步：确定工作职责

如上所述，我们通过确定职责目标表达了该职位职责的最终结果，那么本步骤就是要在此基础上来确定任职者到底要进行什么样的活动，承担什么样的职责，才能达成这些目标。

因为每一项职责都是业务流程落实到职位的一项或几项活动（任务），所以该职位在每项职责中承担的责任应根据流程而确定，也就是说，确定应负的职责项就是确定该职位在流程中所扮演的角色。

在确定责任时，职位责任点应根据信息的流入流出确定。信息传至该职位，表示流程责任转移至该职位；经此职位加工后，信息传出，表示责任传至流程中的下一个职位。该原理体现了“基于流程”、“明确责任”的特点。

第五步、进行职责描述

前面讲到了，职责描述是要说明工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果，因此，通过以上两个步骤明确了职责目标和主要职责后，我们就可以将两部分结合起来，对职责进行描述了，即：职责描述=做什么+工作结果。

2、上行法

上行法与下行法在分析思路上正好相反，它是一种自下而上的“归纳法”。具体说，就是从工作要素出发，通过对基础性的工作活动进行逻辑上的归类，形成工作任务，并进一步根据工作任务的归类，得到职责描述。虽然上行法较下行法来说不是一种特别系统的分解方法，但在实际工作中更为实用、更具操作性。

利用上行法撰写职责的步骤是：

第一步：罗列和归并基础性的工作活动（工作要素），并据此明确列举出必须执行的任务；

第二步：指出每项工作任务的目的或目标；

第三步：分析工作任务并归并相关任务；

第四步：简要描述各部分的主要职责；

第五步：把各项职责对照职位的工作目的，完善职责描述。