店面经理岗位职责

① 连锁店运营经理的职责及工作内容

连锁超市店长的主要工作职责
卖场管理： 1. 每天在至少有两个人在场的情况下开门进店铺，打开开关及防盗系统 2. 检查冷气机、防盗系统、照明系统、防火系统、音响系统等是否正常 3. 巡视堆头、货架、胶箱、POP 4. 安排属于员工区域清洁店铺 5. 货品陈列控制，保证店铺水准 6. 检查订货、收货 7. 检查标价是否正确
 收银管理： 1. 每天开机前检查收银机的情况，查看现金是否与报表一致 2. 与收银员核对结余的零钱 3. 签收并检查坏单 4. 检查当班收银员
促销管理 1. 促销货品的陈列根据促销表控制（堆头、胶箱、货架等） 员工管理 1. 开铺前用3-5分钟时间开会，简单介绍一下昨天的营业情况，指出员工某方面的好与不足之处，并检查员工制服是否整齐、清洁，员工证是否挂好以及员工是否有迟到、早退或缺席，并介绍新员工 2. 安排新员工熟悉环境，配合培训部对其进行入职培训 3. 根据员工实际人数合理安排工作，以保证卖场运作的正常进行，并充分利用人力资源 4. 了解员工的困难，给予正确的指示，并鼓励员工提出合理化建议 5. 传达公司有关改革制度，保证并帮助员工遵守公司规章制度 6. 当发现员工工作出现差错时，应及时纠正，必要时可予以警告，报人事部备案 7. 排班
货品管理： 1. 营业前，安排员工补货、清洁货品 2. 采取有效措施，严格控制货品流失 3. 贵重物品/促销品/赠品/样品，应严格控制，作好记录，不允许私自处理 4. 对破损货品应登记后亲自监督，在保安部陪同下予以销毁 5. 发现货品失窃，应立即采取措施保护现场，并向当班经理/保安部汇
仓库管理： 1. 货品 2. 货品量应严格控制在最低水平之下 3. 货品应有规划地放在货架上
文件管理 1. 严格遵循公司的变价制度 2. 发票、报损单、变价单、内部转货单、报销发票等等，签名存档 3. 文件应放至安全地方，未经许可不得使用
结束工作 1. 检查门窗、安全系统 2. 清点货品（卷烟、胶卷、洋酒） 3. 收银机现金清点 4. 检查电脑当日程序是否完全正常，有必要时当马上通知有关电脑公司维修人员到场检查并进行维修 5. 检查员工离铺情况 6. 开启安全系统，锁门
顾客服务： 1. 领导并督促员工做好顾客服务工作 2. 礼貌地处理顾客投诉和提货 3. 妥善处理店铺盗窃，如遇难以解决的问题，应请保安部门主管解决
钥匙管理： 1. 店铺钥匙专门保管随身携带，不得交与他人 2. 保管凡涉及店铺运作的钥匙的备用钥匙 主要评核因素: 所在店铺的每月销售是否达成公司的目标；年盘点结果控制在0 8%以内；报损不超过当期销售的0.35%；不正常的店铺支出及不正常的存货量、顾客投诉等也作为评核的因素。 具备良好的沟通、领导、协调能力，亲和力强，能承受较大的工作压力。

② 门市经理的职责是什么

门市经理是门市销售的领导核心人物，有计划的安排门市销售工作、任务、制定有效的管理。处理工作范围内门市销售等问题，定时间把销量、目标、计划上报给公司总经理。

门市经理工作职责：

1、 全面主持店面的管理工作，配合公司的各项营销策略的实施。

2、 执行公司下达的各项任务。

3、 做好门店分工管理工作。

4、 监督服务管理。

5、 掌握门店各种设备的维护保养知识。

6、 监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。

7、 妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

8、 各种工作流程的制订与优化。

③ 总经理岗位职责

总经理岗位职责包括：
一、总经理应向公司董事会负责，全面组织实施董事会的有关决议和规定，全面完成董事会下达的各项指标，并将实施情况向董事会汇报。
二、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。
三、根据董事会的要求确定公司的经营方针，建立公司的经营管理体系并组织实施和改进，为经营管理体系运行提供足够的资源。
四、主持公司的日常各项经营管理工作，组织实施公司年度经营计划和投资方案。
五、负责召集和主持公司总经理办公会议，协调、检查和督促各部的工作。
六、根据市场变化，不断调整公司的经营方向，使公司持续健康发展。
七、负责倡导公司的企业文化和经营理念，塑造企业形象。
八、负责代表公司对外处理业务，开展公关活动。
九、负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。
十、签署日常行政、业务文件，保证公司经营运作的合法性。
十一、负责公司人力资源的开发、管理和提高。
十二、负责公司安全工作。
十三、负责确定公司的年度财务预、决算方案，利润分配方案和弥补亏损方案。
十四、负责公司组织结构的调整。
十五、负责组织完成董事会下达的其它临时性、阶段性工作和任务。
以上是总经理岗位的一些常见的职责，不同公司对于该岗位的要求可能有所不同，因司而异。

④ 手机店的店面经理职责和工作范围

职责1
制定月度、季度、年度销售计划并组织实施，完成企业总部下达的回店铺营销指标答
职责2
对店铺的各类商品销售情况进行分析并制定出相应的销售计划
职责3
分析店铺经营状况，与企业其他店铺及市场竞争对手进行比较分析，拟定改善方案并实施
职责4
管理库存，保证店铺的商品能满足顾客需要
职责5
控制店铺的损耗、营运成本及其他费用支出
职责6
店铺的日常经营管理，如商品陈列、店铺的清洁卫生、店内巡视等
职责7
保证各部门的正常运营，并对各种突发事件进行妥善处理
职责8
店铺人员管理，包括人员招聘、教育培训、考核与激励等
职责9
店铺安全管理，做好店内防火、防盗等消防安全工作

⑤ 经理和店长哪个职位大

这可不好说……
不同的单位，对经理和店长的定义是不同的……于是就直接造成不同的结果
一般情况下，经理管着店长。但是也存在店长手下好几个经理的状态。其中的关键，就是经理到底是干啥的……

⑥ 服装店主管工作职责

服装店长的工作职责主要有以下几点：
1、负责整个服装店的运营和管理；
2、负责整个服装店店员的考勤和绩效评价；
3、负责监督整个服装店店员及财务安全；
4、负责理货管理、监督；
5、负责给整个服装店团队开会、培训等；
6、负责向上级领导汇报服装店运营情况；
7、负责向下属传达上级指示；
8、负责店面活动营销和进展等。

⑦ 汽车4S店6大岗位的职责

汽车4S店6大岗位的职责如下：

1、站长： 负责按行业要求、公司要求等合理制定相关工作流程、章程。 负责主持售后服务中心日常工作的开展，监督指导业务接待、索赔员的工作，协调各部门及与其它部门的关系，保证全体员工有很好的工作状态。 负责接待和处理重大客户投拆工作。 负责对顾客满意度的改进，进行总体协调，保证成绩稳步提高等。

2、索赔员： 负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。 负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中，报表资料的传递与交流。

3、信息员：负责按规范要求及时、热忱的接送客户，并实行首问责任制原则。负责按规范操作流程，准确判断并详细记录：维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续。

4、技术总监：负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间6S的具体实施，并保证本部人员有良好的工作状态。 负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护，并作记录。

5、维修顾问：负责本公司内部培训的授课工作和技术部工作。切实落实授权公司对本公司的专业技术培训计划。切实掌握公司内部技术的培训率，并对员工的内部技术培训进行考核及评估跟踪工作。

6、配件员： 负责及时向相关部门传递汽配市场信息及本站业务信息。 负责每月向相关部门提供月度报表及相关文件。负责配件环境卫生、管理，确保仓库整洁有序，物品摆放规范，执行好6S管理。

(7)店面经理岗位职责扩展阅读：

4S店全称为汽车销售服务4S店（Automobile Sales Servicshop 4S），是一种集整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）四位一体的汽车销售企业。

⑧ 店长和经理有什么区别啊哪个职位高啊

我就这么说吧，这是分情况的，但基本上是店长大。店长顾名思义就是一店之长，家长、厂长懂不懂？在门店里就是店长最大，然后店长之下会有各部门经理或者主任（视公司规模，架构而定）。还有一种情况，集团或者连锁企业店长上面还有区域经理，那当然是区域经理大，但是一般区域经理都不叫经理而是叫某某总或者直接就是区域总监（基本上都是区域总监，除非门店是人事架构扁平化的门店，因为很多门店都设立有各部门经理，所以这个时候店长的上级叫经理就不太妥）。实际上店长就是分店总经理（店总，店总经理）。所以说店长大还是经理大是不一定的，但是我前面说了基本上是店长大。因为稍微上规模的店，店长的上级都是区域总监或者营运总监或者总经理（看公司架构）。而且本身很多门店店长就是某某总（特别是深圳、广州等一线城市，店长是这个词在中国没用没多久，所以很多人不太清楚这个含义，很多人不懂装懂）。而且你之所以会问这个问题我估计是因为对某店的店长或者经理谁大谁小有疑惑，下次遇到这种情况不用疑惑了，当然是店长大，门店里的经理只是门店里分设部门经理而已，或者是二把手，这点特别适用于较新的行业，比如KTV。以后在某店别再傻乎乎找经理了或者说我认识某某经理了，门店的职员只会觉得你没见识而已（以前乃至现在港片或者其他电影经常有看到一个场景：叫你们经理过来。这个很误导人的）。最后还有一个问题，总监大还是经理大？告诉你同上，很多大型门店还会设置部门总监，然后部门经理。知道原因吗？举个例子，销售部，一个销售员跑去跟你谈业务、谈合作你可能会看不起人家，所以很多门店店长给销售部门老大挂名总监，销售员挂名经理，你看到人家是经理总监的觉得：诶，这个人职位挺高的，多少要给点面子吧？是不是这个道理。总之一句话，在某某店找最大的除了老板就是店长（总经理）。

⑨ 酒店总经理岗位职责

1，根据市场实际情况和酒店经营状况制定酒店业务规划，制定酒店经营方针，并报领导审批;

2，组织实施执行酒店业务计划和经营方针，将任务合理安排至下属人员;

3，监督和控制酒店业务计划和经营方针的实施情况，如有问题及时解决;

4，组织并制定市场开拓计划，分析经营管理状况和市场发展状态，研究竞争对手的经营策略并及时作出相应措施;

5，定期分析酒店经营的财务状况，制定费用预算，控制费用和成本;

6，认真细致审核并签发酒店文件;

7，主持酒店的基本团队建设，制定基本的管理规范;激励考核员工业务;

8，对中高层管理者的工作进行监督和指导，并负责中高层管理岗位的人士调动;

9，完成领导交给的其他任务;

(9)店面经理岗位职责扩展阅读

国内旅游业迅速发展，催生一大批酒店，需要高素质的酒店经理进行经营管理。酒店经理作为热门职业之一，如果你对酒店业兴趣浓厚，又熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范；并且具备较强的组织、管理、协调能力和一定的服务意识，那么投身酒店行业踏踏实实认真干，一步一步往上发展，做到酒店经理并非难事。

制定酒店业务规划、经营方针，经集团公司或董事会确定后组织实施；

制订并组织落实市场开拓计划，定期分析经营管理状况和市场发展形势，深入研究竞争对手不断改变竞争策略，准确把握市场动态；

定期分析财务状况，控制各类费用指标和生产服务成本；

审核签发以酒店名义发出的文件；

处理酒店重大突发事件；

主持酒店的基本团队建设、规范内部管理，拟订酒店内部管理机构设置方案和基本管理制度；

决定中高管理层岗位的人事调动，对中高管理职位者的工作进行监督、指导、奖惩。

⑩ 店长的职责是什么

1、完成公司下来达的源任务与指标，为公司获取足够利益。

2、保障公司的财产以及资金安全。

3、协调人际关系，员工之间保持友好的合作关系，员工对客人保持优质的服务态度。

4、活动的执行与实施，根据需求制定规划，配合团队落实于行动最终达成目标。

5、商品的调配与管理，合理的配置资源。

6、处理反馈回来的意见以及投诉，提升顾客的满意度。

7、根据市场变化，提出合适的策略与建议。

8、对员工进行日常工作评估和考核，表彰优秀员工，督促后进员工。

9、帮助员工提高工作效率，提供正面向上的引导，以及知识技能技巧的教授。

10、店铺环境的维护营造舒适干净的氛围以及设备的维修处理，确保一切运转正常。

(10)店面经理岗位职责扩展阅读：

店长的任职条件：

1、职校、高中或中专以上学历，2年店铺从业经验；

2、具有丰富的市场营销知识及商品知识，熟悉掌握国家相关法律法规；

3、有良好的组织能力与团队合作精神，乐于培育良好的店铺工作氛围，能有效激励团队士气；

4、有较强的执行能力，带领团队达成店铺销售目标并能积极正面的处理员工问题；

5、较强的内外协调能力和公关能力，具有较强的文字及言语表达能力、沟通能力、应变能力。