公关部岗位职责

㈠ 公关人员的工作职责

（1） 为新闻界提供有关饭店最新情况的资料；
（2） 与当地新闻机构建立并保持经专常的关系；
（3）属 为外地及专业性新闻机构提供服务，并同住在本饭店的新闻界人士建立联系；
（4） 为地方性、全国性或国际性的新闻机构制备通讯特定材料；
（5） 协助举办记者招待会，会见各方面的人士；
（6） 定期在招待新闻界人士，为他们提供使用企业最新的信息。 （1） 监督广告公司制定年度广告和销售计划及执行实施；
（2） 提供必要的指导，以便创作及各种辅助材村；
（3） 监督广告经费的分配；
（4） 充当部门与广告公司的联络人，设计出各部门要求的各类宣传品。 （1） 编辑出版本店员工通讯；
（2） 宣传员工活动和职务提升情况；
（3） 与人事部门配合制定奖励措施； 利用一些特殊场合组织各种活动，以促使宣传活动，目的是产生以下效果：
（1）使更多人认识企业；
（2）使更多人使用企业的产品；
（3）提高产品使用率和销售额；
（4）产生对饭店有利舆论。

㈡ 公关部是干什么的

负责公司对内、对外的公共关系工作，负责制定年度公关活动计划和支出预算方案，在批准后组织执行。协助行政部做好重大活动的组织、协调和接待工作。参与公司重大事件紧急处置和善后处理活动。经总经理正式任命，作为公司发言人。负责做好公司形象的新闻宣传，以及相关公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档工作。

负责审阅所有对外发布的稿件，配合其他部门参与公关的有关活动。负责或协助开发导入CIS、创建名牌、建立企业文化等活动。 负责指导、管理、监督公关部下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的成绩考核和奖励惩罚等工作。

㈢ 公关经理的工作职责

公关经理
职责：根据市场的需求协助制定各种公共关系战略和战术，及时调整公司组织各项版公关活动方向。善权于客户资源的维护与沟通、管理，协调合作伙伴之间的关系。

公关经理在现在的企业里的任务越来越重要了，他们对于企业的作用也是非常大的，所以一个好的公关经理必须要做到以下几点。

首先他们必须要熟悉本企业，了解企业的整体发展战略是什么，因为只有这样他们才能很好的为企业的部分决策提供有用的咨询。

然后他们就要确定公关的目标，要掌握好企业的内部和外部的信息，当然要和媒体建立好的关系，这样才能很好的宣传企业。

最后就是对于危机处理上面，就是一定要有处理事件的能力，这样才可以使得公关部门完全发挥他的作用。当然任何一个经理都要有很强的管理的能力，这个就是不用说的了。

㈣ 如果公司成立了公关部，那么这个部门的主要职责是什么（详细）

1、负责公来司对内、对外的公自共关系工作，负责制定年度公关活动计划和支出预算方案，在批准后组织执行。 2、协助行政部做好重大活动的组织、协调和接待工作。 3、参与公司重大事件紧急处置和善后处理活动。 4、经总经理正式任命，作为公司发言人。 5、负责做好公司形象的新闻宣传，以及相关公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档工作。 6、负责审阅所有对外发布的稿件，配合其他部门参与公关的有关活动。 7、负责或协助开发导入CIS、创建名牌、建立企业文化等活动。 8、负责指导、管理、监督公关部下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚等工作。

㈤ 公关部有什么职位

公关部职位包括公关总监或经理、公关主任、文秘、美工等。

公关总监(Chief Public Relation Officer)亦称首席公关官。公关总监主要负责公司企业的公共关系工作，如增强公司的信誉，美化公司的形象等。

公关主任：
1、协同总监或以上领导进行重要商务接待、商务谈判、外事活动及相关会议，同时协助总监或以上领导处理外联事务；
2、负责来访客人的接待工作、商务随行及重要客户的维护；
3、专项事务及重要事项的参与与协助，并负责后续的实施、跟进，并对结果负责任；
4、了解法律及财务方面的知识，能够迅速掌握与公司业务有关的各方面知识；
5、负责会议的记录和归纳总结工作，对需要会后完成的事务，全程跟进，并支持相关部门完成此项工作；
6、执行总监或以上领导安排的其他相关工作。

公关经理：计划和指导公关项目以创造和维持公司的公众形象。

公关文秘：辅助管理、策划、宣传等工作，具有较强的语言文字表达和公关社交能力，能熟练运用计算机等办公自动化设备处理日常事务。

美工：一般是指对平面，色彩 ，基调，创意等进行处理的技术人才，分为平面美工、网页美工和三维美工。一般需要精通Photoshop等设计软件。

公关部，在一些酒店也称之为市场传媒部、市场传讯部或策划部，在通常情况下，整个部门建制都属于酒店的市场销售或市场营销部，部分酒店比较重视的话，会独立运作直接隶属总办管辖，编制一般由公关总监或经理、公关传媒主任（或策划主管）、文秘（或由公关传媒主任兼任）、美工组成，有些酒店的美工数量多的话会单独设置美工主任或美工主管，有部分国际品牌运营比较成熟的甚至只设置一个公关和一个美工。

㈥ 一般企业的公共关系部的地位、职责及主要工作分别是什么

公共关系管理机构：是指组织内从事公共关系工作的职能机构。主要作用就是：搞好本单位的公共关系工作，主要负责信息情报、决策参谋、宣传外交等。一般的企业单位，成立“公共关系部”行使这一职能。

公共关系部：组织内部针对一定的目标，为开展公共关系工作而设立的专业职能机构。
公共关系部的地位与职责：
1、公共关系部是组织的信息情报部— “耳目”：收集信息，研究信息。
2、公共关系部是组织的决策参谋部— “智囊团” “思想库”：制定方案，帮助决策。
3、公共关系部是组织的宣传外交部— “喉舌” “外交官”：传递信息，协调关系。
公关部地位提高的前提：公关部负责人同时是组织高层负责人之一。国外企业在不断提高公关部的地位。

随着社会的发展，各组织越来越重视公共关系部的作用，公共关系部担任着大量的工作，具体概况有以下几点：
（1）举办或参加专题活动，包括举报新闻发布会、展览会，参加经销会，筹划和组织纪念活动等。
（2）对外联络协调工作，包括与新闻界和社会各界人士的联系，组织安排本组织参与外界有关活动等。
（3）编辑出版工作，包括编写月底、年度报告和各种宣传资料，出版内部刊物，制作新闻图片、录像带、幻灯片和企业标志等。
（4）调研工作，包括民意调查、报刊检索、市场分析、资料整理等。
（5）礼宾接待工作，包括定期接待、日常接待等。
（6）参与社会组织的决策，如表面对新产品开发与宣传的意见。
（7）对内协调工作，如加强供、产、销各部门间的信息沟通与合作。

㈦ 公关主要的工作职责是什么

1.“公关”一词的来历：
① 1807年美《韦氏新九版大学辞典》public relations 简称 “PR”
② 1903年成为专门职业
③ 1923年成为一门学科，多译为“公共关系”，多义词、多层含义
2.含义
A、状态 B、活动 C、职业 D、学科 E、意识、观念与思想
3.对公关的误解（P16）
① 女性化：美女+交际/送礼
② 庸俗化：拉关系，走后门——行贿
③ 营销化：营销、推销
④ 商品意识
⑤ 忍的艺术
⑥ 吃小亏占大便宜
二、公关的内涵：
（1） 塑造组织形象的艺术，讲究创新，构思精巧
（2） 管理科学，着眼于人心
（3） 内求团结，外求发展的管理哲学
（4） 无形的资产，“软竞争”的手段
三、公关的定义
（一）墨西哥定义：“公关是一门艺术和社会科学。”分析趋势，预测后果，提供意见，履行计划。
（二）本书定义：
1.本原属性
公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。
2.综合的功能性定义
公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。
（1）公关构成三要素：P17
传播
社会组织————–社会公众
沟通
主体 中介 客体
核心工作：塑造组织形象、协调利益
目的：组织生存发展
范围：组织生存心理环境
1.延伸属性的定义（从略）
①指公关活动
②公关职业
③公关学
④公关意识（观念）
劳动与社会保障部对公关职业的定义：
专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象事务的调查、咨询、策划和实施的人员。
四、公关的基本特征：
（一）以公众为对象
（二）以美誉为目的
（三）以互惠为原则
（四）以长远为方针
（五）以真诚为信条
（六）以沟通为手段
公关由社会组织、公众、传播三个要素构成.