员工关系的岗位职责

Ⅰ 员工关系专员含义及岗位职责有哪些

仅供参考

员工关抄系专员岗袭位职责
1、协助人力资源部经理建立和完善公司的员工关系管理体系；
2、负责员工的人事档案管理，组织审核档案鉴定、清理与销毁工作；
3、负责劳动合同和相关协议的起草、制定和签订等管理；
4、办理员工录用、迁调、奖惩、离职手续；
5、负责公司员工出国事项的办理；
6、针对公司人事等规章制度，负责妥善解答员工疑问；
7、组织受理员工投诉和公司内部劳资纠纷，完善内部沟通渠道；
8、协同人力资源部经理和法律顾问处理有关劳动争议；
9、严格执行考勤制度，负责员工考勤、调休、请假、加班等核计，按公司规定汇总与报批；
10、负责全面推动公司文化系统的建设工作，策划各类公司文化活动，丰富员工生活，提升员工的满意度和敬业度，建立员工与公司之间的和谐关系。
员工关系专员岗位要求
1、具有较强的组织协调能力、人际沟通能力，有亲和力；
2、熟悉国家人事法律法规，了解国内外人力资源管理的新动向；
3、熟练的办公软件操作技能，如Office软件（word\Powerpoint\Excel等）；
4、参加过劳动法规、人力资源管理技术等方面的培训。

Ⅱ 员工关系管理专员需要承担哪些工作职责

1、协助人力资源部经理建立和完善公司的员工关系管理体系；
2、负责员专工的人事属档案管理，组织审核档案鉴定、清理与销毁工作；
3、负责劳动合同和相关协议的起草、制定和签订等管理；
4、办理员工录用、迁调、奖惩、离职手续；
5、负责公司员工出国事项的办理；
6、针对公司人事等规章制度，负责妥善解答员工疑问；
7、组织受理员工投诉和公司内部劳资纠纷，完善内部沟通渠道；
8、协同人力资源部经理和法律顾问处理有关劳动争议；
9、严格执行考勤制度，负责员工考勤、调休、请假、加班等核计，按公司规定汇总与报批；
10、负责全面推动公司文化系统的建设工作，策划各类公司文化活动，丰富员工生活，提升员工的满意度和敬业度，建立员工与公司之间的和谐关系。

Ⅲ 员工关系管理专员需要承担哪些工作职责

承担的职责包括一下几点：

Ⅳ 怎样解决员工职责不清晰不明确的问题

员工职责不清晰不明确的问题分三种情况：

1、有岗位责任制，且进行了培训并要求员工签字确认，那就在执行力上。

2、有岗位责任制，未进行培训和要求员工签字确认，那就在领导失职。

3、无岗位责任制，那就在制度架构上。

对于以上问题可以采取以下的解决方式：

1、根据员工的工作性质、特点、职责分别设置岗位责任制度（岗位描述），也就区分出每位员工的工作范围、权限和应该承担的责任，并以此为依据进行绩效考核。

2、根据各个岗位的性质不同，以及对其岗位的工作需求，制定其岗位所需工作内容和工作标准，让工作人员工作有据可依、有据可查，避免无所适从或互相扯皮现象的出现。

(4)员工关系的岗位职责扩展阅读：

人员分工的要领：

（1）明确工作任务与目标。

（2）熟悉下级的专长、不足与个性。只有知人才能善任。

（3）实现人与事的最佳匹配。

（4）明确地向任务承担者交代所要完成的任务与条件。

员工关系管理的内容：

从广义的概念上看，员工关系管理的内容涉及了企业整个企业文化和人力资源管理体系的构建。从企业愿景和价值观确立，内部沟通渠道的建设和应用，组织的设计和调整，人力资源政策的制订和实施等等。

所有涉及到企业与员工、员工与员工之间的联系和影响的方面，都是员工关系管理体系的内容。

从管理职责来看，员工关系管理主要有九个方面：

一是劳动关系管理。劳动争议处理，员工上岗、离岗面谈及手续办理，处理员工申诉、人事纠纷和以外事件。

二是员工纪律管理。引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律，提高员工的组织纪律性，在某种程度上对员工行为规范起约束作用。

三是员工人际关系管理。引导员工建立良好的工作关系，创建利于员工建立正式人际关系的环境。

四是沟通管理。保证沟通渠道的畅通，引导公司上下及时的双向沟通，完善员工建议制度。

五是员工绩效管理。制定科学的考评标准和体系，执行合理的考评程序，考评工作既能真实反映员工的工作成绩，有能促进员工工作积极性的发挥。

六是员工情况管理。组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、检测及处理，解决员工关心的问题。其是企业文化建设。

七是建设积极有效、健康向上企业文化，引导员工价值观，维护公司的良好形象。

八是服务于支持。为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务，协助员工平衡工作与生活。

九是员工关系管理培训。组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。

Ⅳ 员工关系到底是劳动关系与薪资专员的职责还是招聘专员的职责

员工关系一般都会由专门的员工关系专员负责，一般大一点的企业都设有员工关系专员岗位，小公司一般都是由处理劳动关系的人事专员负责，招聘专员涉及员工关系不多，只维持初期简单的员工关系即可。

Ⅵ 劳动关系管理与员工关系管理区别是什么

劳动关系管理属于员工关系管理的一部分，是属于包含与被包含的关系：
员工专关系管理是在企业属人力资源体系中，各级管理人员和人力资源职能管理人员，通过拟订和实施各项人力资源政策和管理行为，以及其他的管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响，从而实现组织的目标并确保为员工、社会增值。从狭义上讲，员工关系管理就是企业和员工的沟通管理，这种沟通更多采用柔性的、激励性的、非强制的手段，从而提高员工满意度，支持组织其他管理目标的实现。其主要职责是：协调员工与管理者、员工与员工之间的关系，引导建立积极向上的工作环境

Ⅶ 应聘员工关系专员，会遇到什么问题及员工关系专员职责。

问题：抄
1、怎样与员工建立良袭好的劳动关系?
2、在对员工进行满意度调查时，你用到了什么方法？
3、你为什么会应聘这个职位？
4、如果你被录取，你下面的工作如何开展？
5、接到员工投诉你会如何应对？
6、员工受伤你如何处理？
7、如何调动员工积极性？
1、劳动关系管理
2、工会组织的活动和协调
3、建立和推广企业文化
4、加强和保证内外沟通渠道的畅通无阻
5、及时接待处理员工申诉，最大程度地解决员工关心的问题
6、为员工提供有关公司福利、法律和心理等方面的咨询服务
7、及时处理各种纠纷和意外事件包括意外和员工投诉
8、员工激励和奖惩管理
9、员工离职面谈及手续办理
10、员工关系培训和热点问题调研
11、各项公司内部及活动后的调查、员工满意度活动的组织
12、员工关系诊断和企业管理审计

Ⅷ 人力资源的八大职能的定义

人力资源管理的定义是什么呢，很多人虽然了解人力资源管理这个职业，可是对什么是人力资源管理并没有一个正确的认识。下面，就让我们一起来看看三才对人力资源管理概念的介绍吧，看看究竟什么是人力资源管理吧。

什么是人力资源管理?三才

告诉我们，宏观意义上的人力资源管理是指政府对社会人力资源的开发和管理过程。我们通常所说的人力资源管理涉及的是微观的，即企业的人力资源管理，是指企业内部对人的管理。

长期以来，人力资源管理一直试图解决人事管理、人际关系和工业关系所未能解决的一个问题，即组织应该如何来管理人以使组织的绩效和个人的满意度达到最大化。人作为组织中一个有价值的资源.这种观点已经被许多从事人事管理、人际关系和工业关系研究的学者所接受。但是.学者们都从各自研究的领域解释人力资派管理，结果人力资源管理的定义反而变得模枷不清，难以形成一个为大多数人所接受的定义。

那么，究竟什么是人力资源管理呢?人力资源管理是指为实现组织的战略目标，组织利用现代科学技术和管理理论，通过不断地获得人力资源，对所获得的人力资源进行整合、调控及开发，并给予他们报偿从而有效地利用人力资源。

看完了上述三才培训机构有关人力资源管理的概念之后，想必我们对什么是人力资源管理有了一个全面而科学的认识了吧。如果我们有报考人力资源管理师的想法，建议我们选择一家正规的人力资源师培训机构去参加正规的培训与学习，才是顺利拿证的保障。

Ⅸ 人力资源各职能之间的关系

人力资源管理已经突破了传统的模式，是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织目标。

人力资源管理的职能主要体现在很多方面，各职能之间是相辅相成，密不可分的。

1、工作分析

工作分析又称职务分析，它是人力资源管理的基础，是对各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件等进行系统分析和研究，并制定出工作说明书、工作规范等人事文件的过程。

2、人力资源规划

人力资源规划是HR工作的航标兼导航仪，它是人力资源管理过程的初始环节，也是人力资源管理各项活动的起点。人力资源规划的目的就在于结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。

3、员工招聘

员工招聘是指组织根据人力资源管理规划和工作分析的要求，从组织内部和外部吸收人力资源的过程。它建立在人力资源规划和工作分析两项工作的基础之上，是“引”和“用”的结合艺术，招聘合适的人才，并把人才配置到合适的地方才能算完成了一次有效的招聘。

4、员工培训

不断地提高人员的素质，不断地培训、开发人力资源是增强组织的应变能力的关键。另外，通过考评可以发现培训的“压力点”，从而确定培训需求；而培训开发也是改善员工绩效的一个重要手段，有助于实现绩效管理的目标。

5、 员工考评

员工考评又称人事考评，是考评者对员工及其所干的工作考查评定的总称。人力资源规划中，绩效考核是进行人员需求的供给预测的一个重要基础，对于具体的职位来说，通过绩效考核可以发现企业内部有哪些人能够从事这一职位，是内部供给预测的一个重要方面。

6、薪酬管理

薪酬管理一方面对是员工过去业绩的肯定，使员工的付出能够得到相应的回报，实现薪酬的自我公平；另一方面也可以借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩，绩效不同的员工得到不同的报酬，实现薪酬的内部公平。另外，企业的薪酬制度也是预测供给时要考虑的一个重要因素。

7、员工关系管理

员工关系也称劳动关系，是指管理方与劳动者个人及团体之间产生的，由双方利益引起的，表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和。员工关系管理的目的在于明确双方权利和义务，为企业业务开展提供一个稳定和谐的环境，并通过公司战略目标的达成最终实现企业和员工的共赢。

8、职业生涯管理

职业生涯管理是现代企业人力资源管理的重要内容之一，是企业帮助员工制定职业生涯规划和帮助其职业生涯发展的一系列活动。员工工作岗位的调配应当是具有职业生涯导向的，它强调根据员工的职业生涯发展需要进行；在组织从事职业生涯规划与管理的情况下，培训工作不仅目标明确、具体，而且很容易和员工的需要相结合，从而取得较好的培训效果；而绩效考评既或以帮助员工改进绩效，起到修正职业生涯发展偏差的作用，也是修改或调整职业生涯计划的重要依据。