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业主的工作职责

发布时间: 2020-12-08 11:07:10

A. 在物业管理中业主的职责有哪些

权利和义务,参照物业管理条例

第六条房屋的所有权人为业主。

业主在物业管理活动中,享有下列权利

  • (一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;

  • (二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;

  • (三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;

  • (四)参加业主大会会议,行使投票权;

  • (五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;

  • (六)监督业主委员会的工作;

  • (七)监督物业服务企业履行物业服务合同;

  • (八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;

  • (九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;

  • (十)法律、法规规定的其他权利。

第七条业主在物业管理活动中,履行下列义务

  • (一)遵守管理规约、业主大会议事规则;

  • (二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;

  • (三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;

  • (四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;

  • (五)按时交纳物业服务费用;

  • (六)法律、法规规定的其他义务。

B. 小区业主代表是做什么的职责是什么

业委会是根据《物权法》、《物业管理条例》由业主按法定程序达到法定条件选举出来的,群众性自治团体。宗旨是为全体业主的利益服务。

业主委员会的职责和义务 :

业主大会选举产生业主委员会,行使下列职权:

(一) 召集和主持业主大会;

(二) 选聘和解聘物业管理企业,与物业管理企业订立、变更或解除物业管理服务合同;

(三) 依照法规、规章、规定负责有关公共维修基金的续筹并监督其使用和管理;

(四) 审议物业管理企业提出的年度工作计划、物业管理服务费的预算和决算;

(五) 听取业主、物业使用人的意见和建议,监督物业管理企业的管理服务活动。

(2)业主的工作职责扩展阅读:

根据中国《物业管理条例》(以下简称为条例)关于业主大会和业主委员会的规定,业主大会是由全体业主组成并代表和维护全体业主在物业管理活动中的合法权益的组织,履行下列六大职责:

1.制订、修改业主公约和业主大会议事规则;

2.选举、更换业主委员会委员,监督业主委员会的工作;

3.选聘、解聘物业管理企业;

4.决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施;

5.制订、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;

6.法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责。

C. 业主委员会的工作职责

D. 建设工程业主代表的职责是什么

根据土木工程网,业主代表:对总承包项目,业主一般会在项目的前期成立内部项目工作组作为其管理项目的代表,代表业主负责对总承包项目的监督管理协调工作。业主代表的具体职责如下:
>作为业主的延伸,全面协助业主进行项目的管理工作。
>对业主的融资活动提供支持。
>确定项目中选用的标准规范。
>负责对整个项目的招投标工作。
>负责业主方的合同管理工作。
>编制业主的费用估算。
>准备初步设计,并取得政府相应部门的批准。
>在项目实施阶段,对详细工程设计、采购、施工以及试运行进行管理。

E. 请问业主在建筑工程中的主要职能是什么

业主:在项目的初始阶段,业主会组建业主项目组,作为业主执行总承包项目的机构,与其他各参与方直接接触。项目组负责项目立项、审查、组织管理和协调,通过招标选择勘察及初步设计单位、PMC/监理、EPC总承包商等单位,组织总承包项目的建设和运行,并接受政府监督和集团公司的监督和管理,按程序向集团公司汇报工程进度、质量、费用、HSE等情况。
其主要职责包括:
>确定总承包项目建设总体目标以及各项管理目标,审查EPC总承包商编制的总体部署和运行计划。
>建立完善的项P管理体系,制定项目管理各项管理办法和规章制度。
>建立完善的项目质量管理和HSE管理体系,对PMC/监理和EPc 总承包商实行质量和HSE绩效管理。
>编报项目年度投资和总体投资计划,并筹集资金。
>组织项目预可研、可研(咨询)、勘察与初步设计、PMC/监理、EPC总承包商等招标工作。
>负责工程技术管理工作,组织预可研、可研、初步设计的审查,完成各种评估报告。
>制定或委托EPC总承包商制定试运行方案。
另外,业主应按照总承包合同规定的内容行使其权力、履行其义务。

F. 业主在合同管理中的主要职责是哪些

业主在合同管理中的主要职责包括以下四点:
(1)按照统一的合同范本,负责组织起草非物资类合同,具体负责合同条款执行,对合同的执行进行过程管理,及时协调合同执行过程中的各种问题

(2)审核工程进度款和设计、监理费支付申请,向建设管理单位上报项目用款计划,办理工程款支付手续

(3)工程竣工后,组织参建单位编制工程结算书,办理工程结算;
(4)汇总、上报设计、施工、监理、设备供应单位的合同履约情况

G. 业主委员会需要履行什么职责

现实问题
刘某得知自己的小区在选举业主委员会,他也想参加,但是他不知道业主委员会究竟是做什么的,有哪些职责?
律师解答
业主委员会是在物业管理区域内代表全体业主实施自治管理的组织。业主委员会由业主大会从全体业主中选举产生,经政府批准成立的代表物业全体业主合法权益的社会团体。其合法权益受国家法律保护。
业主委员会的宗旨是代表本物业的合法权益,实行业主自治与专业化管理相结合的管理体制,保障物业的合理与安全使用,维护本物业的公共秩序,创造整洁、优美、安全、舒适、文明的环境。
法条链接
《物业管理条例》
第十五条 业主委员会执行业主大会的决定事项,履行下列职责:
(1)召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况;
(2)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;
(3)及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;
(4)监督管理规约的实施;
(5)业主大会赋予的其他职责。

H. 房管员岗位职责

房管员主要职责:

1.房屋外观检查;
2.公共设施、设备的巡查(主要责任由工程维修部负责);
3.小区的环境卫生巡查;
4.接待处理业主(住户)投诉
5.追缴物业管理费;
6.组织社区文化活动。
7.如果是新的物业接管,还要做好接管验收工作;
8.还要边干边学,还要参加物业管理的专业培训。

另整理了些个公司不同的要求,大同小异:
房管员岗位职责
1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
4、协调主任送发物业管理方面的文件。
5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。
7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
10、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。
11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。
12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。
13、完成办公室临时交办的工作。
(1)协助主任对管理处的服务工作进行管理监督,协调负责责任区巡视,做好房管日记。
(2)协助主任参与楼宇竣工验收和接管工作,准备用户资料,办理用户手续,陪同用户(业主)看房验房,并管理好空置房屋。
(3)协助主任办理用户(业主)装修审批手续,负责装修巡视,办理装修验收手续。
(4)协助主任组织、开展辖区活动和宣传工作,主动加强与用户(业主)的沟通和联系,认真执行回访工作规定。
(5)协助主任与供电、供水等部门保持良好关系,配合居委会、城管和派出所等搞好计划生育,环境达标和治安联防工作。
(6)协助主任周检工作,做好周检记录和不合格服务的纠正跟踪,加强员工培训。
(7)接待用户(业主)来访,做好对投诉人和违章人士的解释工作,对违章操作或违章行为及时制止、汇报或按规定处理。
(8)负责对物品采购、仓库、员工宿舍和食堂进行监督管理。
(9)负责竣工档案,用户(业主)档案,有关记录的文件,资料的歉收、发放、收集、存档和保管工作。
(10)完成管理处主任交待的其他任务。
一、房管员对公司及业主负责,对住宅区的楼宇,公共设施、治安、交通、绿化、消防等设施全面监督。
二、熟悉国家和省市对物业管理的法律,法令政策以及单位各项规章制度。坚守岗位,热情接待住户和来访人员,对住户的投诉要耐心解释,及时请示领导处理,投诉处理率达100%
三、精通业务:熟悉住宅楼宇的结构,楼宇的排列,单元数、户数、管线方向,各种设备操作方式和开关位置。住户的种类、数量,居住人员情况要心中有数。熟悉有关房屋管理规定,并能熟练运用,负责提出责任区内管理服务工作计划,监督处理检查各处维修工作。对楼宇的安全、完整、美观情况、住户装修改造工程,发现违法违章行为提出处理意见,做好工作记录,为领导处理问题提供参谋。
四、深入调查研究:与住户建立良好的关系,定期上门征求住户意见和建议,填写好拜访登记表,归纳总结住户意见,并向主管报告,确保建议及时采纳,问题及时处理。
五、建立建全房屋管理档案,搞好档案资料保管和整理,如有档案不全或丢失并向上级反映设法建全。
六、参加房屋接管验收工作,负责房屋接管资料和钥匙的管理,负责业主房屋交接手续的办理。
七、完成上级交给的其它工作。
房管员负责对接到的各类停息进行处理,及时反馈、调度并安排有关人员执行。他集各类业务信息处理中心为一体。其具体职责是:
一、房管员必须熟悉住宅区管理处各类管理人员的职责范围及特长,熟悉住宅区楼宇的结构、楼座的排列、单元户数、业主、住户情况及各类设备、器材布置及其控制范围。
二、了解住宅区管理处各类人员每天工作安排及行动去向。
三、通过各类通讯设施,及时通知有关人员处理有关事宜。
四、24小时接听维修热线电话,受理顾客投诉,及时调配人员处理或报上级处理并做好记录。
五、做好各类房屋钥匙的交接记录,建立钥匙的管理台帐及办公用品的收发台帐。
六、负责上级和外来文电的收发、登记、传阅、催办、回复和立卷归档工作。
七、协调好维修人员、保安员、保洁员之间的衔接工作。
八、住户装修或专业技术人员需要暂隔离某报警点时,应积极配合及时恢复并做好记录。
九、参加管理处组织召开的业主、住户座谈会,做好沟通工作,争取业主、住户对管理处工作的理解和支持。
十、承办管理处各类会务工作,会议通知、议程安排、会场布置、会场服务以及做好会议记录、整理会议纪要。
十二、完成公司经理交办的其它任务。

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