外贸公司经理的职责

⑴ 外贸部经理岗位职责

1.主要负责本部来门的长期规划，带自领本部门人员开辟市场。
2.负责对主管的直接领导。
3.负责抽查部门订单情况
4.负责公司部门的抽象业务规划。
5.参加展览及同客户接触。
6.对一些较复杂的情况作出断定，指示主管如何操作。
7.经常检查部门订单进展情况。
8.定期或不定期抽查部门账务情况。
9.负责主要的问题处理，不直接于涉部门主管下达的有关订单任务。
10.主要负责对部门主管及部门会计的领导。有权过问部门的各项事务。

此建议为根据个人经验提供，仅供参考。希望对你有帮助。

⑵ 关于外贸主管工作内容

外贸主管最好是业务出身的，同时自身的说话和办事都比较有特色，这样底下的人外贸方面不懂的地方都愿意来问你，而且如果你待人处世都比较热诚，那么你这个主管在底下人心里口碑应该不错，坦白来说，外贸主管就是二当家，老板负责收钱，业务负责赚钱，你这个主管就负责整理钱.满意请给分哦

⑶ 外贸经理的职责，如何分配业务。

这个我也不太清楚，不过就我之前工作的地方，我们经理是这样安排的，可能可以给你有个借鉴吧：我们的业务是分区域的，一个业务员负责几个国家。平台上，展会上或者平时打来电话的客户首先按照国家分配。其他的就是点到谁的产品或者是主动要求找谁的就分配给相应的业务员。大体是这样吧。
我同学工作的地儿也有这样分配的，比如说阿里之类的平台吧，点到谁就是谁的。展会上得来的，基本平均分配。因为办公室里有好多东西需要平衡，不能差距太大。
希望多少能帮上一点忙。加油！

⑷ 外贸业务经理的职责是什么

外贸业务经理的职责，在我看来能带领团队完成公司的业绩指标，比如年度指标；那基本上就是合格的，而协调同事成员关系，处理客户日常，帮老板分忧等等这些都是要会的。

⑸ 外贸经理的工作内容

首先，作为一个外贸经理。需要得到的授权，这是你职责执行的一个保证。而授权范围多大，那么你权力就有多大，那么责任就有多大。现在一般的企业很多私营家族企业的老板都不怎么信任外人，一般外贸经理就是一个空架子。但是作为一个正常企业，一个经理需要做的事情如下：
1-提高自身素质
首先作为经理，你无论是在业务的熟知程度上，还是在心胸宽广度都要比其他的人要强。
一般做经理的人，要么他的业务很厉害，要么他在这个领域干了很久。对所有流程还是产品都有一个很清晰的定位和认识。所以你首先要在技能上掌握有一技之长，那么老板对你有所依赖，你手下的员工也可以从你这里学习到该学习的东西，或者是你有东西去教你员工，如果你手下的员工问你什么问题，你都不知道或者请示老板，那么你的权力会被架空，而且会失去威信。
对于个人修养和素质问题。一般因人而异，对于对待下属需要一视同仁，如果厚此薄彼，很容易造成沟通不良，产生分歧和小团派。无论出现什么情况或者是状况，不要去和下属争论，如果你和他争，他认为你是在利用权力压他。要做到处事不惊，心平气和。即使别人做的不好，也要用暖语多于冷语。
2-负责外贸市场规划
首先一点，要学会SWOT分析原理，对自身产品，公司实力认识。找到自己的优点。对竞争对手的认识，找到对方的优点和弱点。
所需要进去的市场，对此市场贸易方式的了解。风俗习惯的了解，进出口贸易壁垒的了解。需要组织哪些资源去做这个市场，详细的步骤和规划是怎么样的。
3-带领团队实现目标
业务是考核一个外贸团队的最终标准，而团队的团结稳定和向上精神却是公司的一种无形财富。
努力激励和大家一起同舟共济。在状况低迷的时候，经理需要起主要作用给大家打气，用自己的业绩去鼓励大家。同时也要给予大家足够的人文关怀。
对待上司老板需要有足够的担当责任。
4-制定部门工作计划及相关预算，全面负责外贸部门的日常管理工作；
安排好详细的分工，单证，操作，业务。规定好流程， 明确好各自的责任。
这样避免办事效率拖拉，出现问题相互推诿。
对有能力的人，给他权力让他放手去做。
对于需要学习的人，安排他事情做。
而自己只要把握好主体方向，对于部门的进展和状况，及时向上级汇报，这样会了解你所带领的团队的动态，上级或者老板会比较放心。
做好年度计划；根据公司发展状况，与老板商量制定。
做好详细的分解计划：根据市场，产品特性，周期确定好每个季度或者半年应该完成的目标，然后分解到每个月，每个人手上。按照这个目标去努力。同时做好详细的跟进和监督。计划不要随便变动，这样会打乱你的工作思路和进展，一个季度超额或者是未完成的计划不要叠加到下一个季度上去。这样不利于统计和分析原因。
5-管理和安排日常商务和外贸谈判；
6-建设和管理外贸团队，对团队人员进行培训和整体规划；
全程客户服务，维护客户关系。

⑹ 外贸业务岗位职责

⑺ 外贸业务公司人事行政管理的岗位职责是什么

给您提供一份范本，希望对您有所帮助！

行政人事部岗位职责管理制度

第一章 总 则
第一条 为建立和完善行政人事部的工作程序、岗位职责，使部门工作更加灵活高效；同时规范明晰部门日常工作；特制定本制度。
第二条 本制度中行政人事部的岗位职责包括: 行政工作、人事工作、劳资工作、总经理办公室工作、法律工作和沟通工作等。

第二章 岗位职责
第三条 行政工作岗位职责：
（一）、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订；
（二）、负责贯彻公司领导指示。做好联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；综合协调各部门的工作；检查和督办有关工作；
（三）、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督；
（四）、按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求；
（五）、及时准确传达上级指示；受理下级上报的合理化建议，按照程序处理；
（六）、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作；
（七）、组织、安排公司会议，或会同有关部门筹备有关重要活动，做好会议记录，整理各项会议记要，并将有关的会议任务传达到有关部门，并跟踪落实到位；
（八）、 负责公司来往文件和信函的收发、登记、传阅、拟办，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查及文书档案资料的归档立卷管理的工作；
（九）、做好公司历年大事记的原始资料和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物；
（十）、负责公司办公用品的管理，包括公司办公用品采购联审、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、长途电话、计算机的管理和使用；
（十一）、负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，监督各部门有计划的安排用车，满足公司业务用车的合理要求。
（十二）、指定专人负责本部门文件等资料的保管和定期归档工作；
（十三）、配合并协助其他部门的工作，公司资料的备案、保存工作；
（十四）、公司所需物质的申购、发放，及有关资料的制作、保存；
（十五）、公司印章、证照的管理；
第四条 人事工作岗位职责：
（一）、建立公司考勤制度、人事用工制度、人事管理制度、岗位设置申报、岗位工资申报、劳动纪律管理等条例，经批准后组织实施；
（二）、负责公司人力资源管理工作，制定有关人力资源的政策和规章制度，经批准后，组织实施；
（三）、负责人力资源方面的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查；
（四）、总结人力资源部工作情况和相关数据，收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理提交报告；
（五）、负责人员的招聘、录用、辞退、考核和奖罚工作，确保人员的准入和退出机制完善、调控效果良好；
（六）、负责制订公司岗位编制，协助公司各部门有效地开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；
（七）、负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作；
（八）、审批经人事部核准的过失单和奖励单，并安排执行；
（九）、关心员工的思想、工作、生活；
（十）、组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果；
（十一）、人员考核： 主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率；
（十二）、负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作；
（十三）、接待求职员工并进行解说，及员工入职、请假、辞职手续的办理；
（十四）、人事档案的管理、保管、用工合同的签订；
（十五）、协助财务和各部门做好考勤和排班工作；
第五条 劳资工作岗位职责：
（一）、负责拟制公司薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；
（二）、做好员工每月考勤统计工作，管理好员工的考勤及工资结算工作；
（三）、审批公司员工薪酬表，报总经理核准后转会计部执行；
（四）、制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。
（五）、做好员工社保参、退的审批工作；
（六）、受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。
第六条 总经理办公室工作岗位职责：
（一）、对公司发展规划部门的工作提出意见和建议；
（二）、相关政策资料的收集、分析、整理，并定期向经理办公会议报告；
（三）、经理办公会议的组织、会议记录、记录整理归档等工作；
（四）、根据经理办公会议，下发公司级文件；
（五）、协助经理草拟公司级规章制度；
（六）、做好经理办公室接待工作；
（七）、做好经理、经理助理的后勤服务工作；
（八）、其他相关工作。
第七条 法律方面工作岗位职责：
（一）、严格遵守劳动法及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理；
（二）、负责公司保密工作及法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信；
（三）、宣传协调和处理房地产开发公司在经营过程中涉及法律方面的事宜；
（四）、主要是熟悉相关法律,并能较好地对涉及法律事务方面的问题能作出有说服力的解释,并具有较好的处理实际问题的能力；
（五）、提供与公司经营、管理有关的法律咨询、法律建议；
（六）、协助洽谈、指导签订相关合同、协议；
（七）、协助处理公司诉讼、非诉讼纠纷等；
（八）、各类日常业务合同范本制定及已签订合同管理；
第八条 工作沟通方面岗位职责：
（一）、配合其他部门做好员工的思想工作，解决、调解员工纠纷和员工违纪处理工作；
（二）、强调企业精神，创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活；
（三）、塑造企业形象
（1）、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感；
（2）、企业环境形象
因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础；
（3）、企业员工形象
制定《员工日常行为规范》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素，也是企业文化的具体落实。员工良好的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象；
（四）、为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动；
（五）、其他。
frank_zhou1982

⑻ 公司外贸部门规章制度及各职位的职责

外贸公司管理制度，主要内容参照外贸英才网(www.tradehr.com)

办公行为规范

第一章 总则
第一条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
第二章 细则
第二条 服务规范：
1. 仪表：公司职员工应仪表整洁、大方。
2. 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3. 用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4. 现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。
5. 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
第三条 办公秩序
1. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。
3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
4. 部、室专用的设备由部、室指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
5. 发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
第三章 责任
本制度的检查、监督部门为公司办公室、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予50-100元的扣薪处理。本制度的最终解释权在公司。

人事管理制度

第一章 人事制度
第一节 招聘制度
一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。
二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
第二节 考勤管理制度
一、工作时间
公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为 9 小时。其中，周一至周五：上午8：30 － 12：00，下午12：30 － 17：30 为工作时间，12：00 － 12：30 为午餐休息。周六，周日实行单双休制度。
二、考勤
1.所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班实行报道。
2.迟到、早退、旷工
（1）迟到或早退 30 分钟以内者，每次扣发薪金 5 元；30 分钟以上 1 小时以内者，每次扣发薪金10 元；超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。
（2）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。 年度内旷工三天及以上者予以辞退。
3.请假.
（1）病假
a.员工病假须于前一天致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补医院就诊证明。
b.员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。
（2）事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。
4.出差
（1）员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。
（2）出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。
5.加班
（1）加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算。
（2）加班工资按以下标准计算：
工作日加班费＝加班天数×基数× 150 ％
休息日加班费＝加班天数×基数× 200 ％
法定节日加班费＝加班天数×基数× 300 ％
（3）人事部门负责审查加班的合理性及效率。
（4）公司内临时工、兼职人员、部门主管（含）以上管理人员不计算加班费。
（5）公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。
6.考勤记录及检查
（1）考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前（遇节假日顺延）将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责。
（2）人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查（每月至少两次）和随机检查。
（3）对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予 100 元以上罚款，情节严重者作辞退处理。
第三节 人事异动
一、调动管理
1.由调入部门填写《员工内部调动通知单》，由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动由总裁（子公司由总经理）批准。
2.批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。
3.普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。
4.员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。
5.人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果。
第四节 薪酬管理
一 、薪酬
1.原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。
2 .适用对象：本公司所有正式员工。
3 .薪酬组成：基本工资（含工龄工资、学历工资）、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。
（1）岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定，不同岗位对应不同的岗位工资级别。
（2）工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。
（3）学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。
（4）绩效工资根据公司对员工考评结果确定。
4.工资制度
（1）年薪制。适用于公司总裁、副总裁及其他经总裁批准的特殊人才。工资总额＝基本工资 ＋年终奖金。
（2）提成工资制。适用于从事营销的工作人员。工资总额=岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖金。
（3）结构工资制。适用于中基层管理人员、生产技术人员、职能人员、后勤管理人员。工资总额＝基本工资＋绩效工资。
（4）固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。
（5）计时工资制。适用于工作量波动幅度大的生产操作工人。工资总额＝基本工资+绩效工资+计时工资。
（6）新进人员工资：试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的70%发放，试用期内无浮动工资。
5.公司按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月 15 日 , 支付上月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取，正式员工以个人银行帐户形式领取。
6.薪酬调整根据公司实际发展情况，联系市场薪资水平与人力资源供求情况实行“市场化动态薪酬管理”。管理委员会于每年底进行“议薪”，人事部门根据公司效益及社会同行业工资变化情况，提出薪资水平合理化调整建议后报管理委员会审议。
7.员工工资级别调整的依据：
（1）公司范围的工资调整。根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。
（2）奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者。
（3）职级变更。员工职级发生变动，相应调整其在该职级内的基本工资。
（4）员工在年终考核中，工作绩效低下者，将被下调岗位薪金。
（5）根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金，以及时激励优秀、督促后进。
8.岗位薪金晋级，新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行；岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。
第五节 福利
1.假期
（1）休息日：公司全体员工在法定工时以外，享有休息日。
（2）法定假日：全体员工每年均享有以下 10 天带薪（视为上班）假日： a. 元旦（公历 1 月 1 日） b. 春节（农历新年初一、初二、初三）c. 劳动节（公历 5 月 1 日、 2 日、 3 日）d. 国庆节（公历 10 月 1 日、 2 日、 3 日）e. 妇女节 （ 3 月 8 日，女员工放假半天）
（3）婚假 凡在公司连续工作满 12 个月（自转正之日起）的正式员工结婚时，可凭结婚证书申请 14 天（含休息日）的有薪假期。
（4）产假 凡在公司连续工作满 12 个月（自转正之日起）的正式女员工，持医院证明书可申请有薪产假 90 天（含 休息日和法定节假日），晚育的顺产 120 天，难产 135 天。男 26 周岁、女 24 周岁以上初育为晚育。
（5）男员工护理假 7 天，晚育者为 15 天（限在女方产假期间，含休息日和法定节假日）。
（6）慰唁假公司员工直系亲属（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申请 5 天有薪慰唁假。 直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理。
（7）工伤假 因工受伤休假视为上班，具体情况按国家社会保险法规办理。（8）公假 员工参加国家法律规定的义务或公益活动、参加与本职工作有关的入学或资格考试经所在部门及人事部门 批准的，可按上班时间计发薪资。
（9）有薪病假 病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资 80 ％计发病假工资，累计十天以上者按基本工资 50 ％计发病假工资，医疗期限的确定按国家相关规定执行。
（10）休假规定 员工提前 15 日向直接主管及人事部门申报拟休假的种类和时间，协商安排休假具体事宜。因工作原因，
未能休以上（ 3 ）－（ 7 ）项假期的，按休息日加班标准给予工资补贴。
2 .保险 ：公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。
3.贺仪与奠仪
（1）正式员工结婚，公司将致新婚贺仪人民币300元。
（2）正式员工直系亲属去世，公司将致奠仪人民币300元。
4.过节费 公司视经营情况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼。
5.健康检查：公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。
6.员工活动：公司不定期举行各种员工活动。

参考资料： http://zhejiang.tradehr.com/hr_helper/index.asp#top4