票务员的岗位职责

1. 地铁站务员的职责是什么

站务员岗位职责

一、主要职责是按“三优”、“三化”的要求，热情服务旅客，保证发班车辆营收到位。

二、严格遵守公司各项规章制度，服从安排，完成公司交待的临时工作。

三、上岗时要着装整洁、仪表端正、佩戴上岗证，携带票据袋，按“三优”、“三化”的要求服务旅客。

四、熟练掌握车站所有发售班次、途经站点及票价和军残优抚、儿童票价的政策。

五、按照发车安排表和发班程序，提前15分钟引导旅客上车、验票，对未售票、超高儿童、携带超重行李的旅客补票，发班前到打单窗口将电脑车票副劵打取三联单，发班后将本次车送至指定地点，收取沿途上车旅客的票款，开具手工三联单。

六、凭电脑车票副卷打取的三联单时要准确报告发班车牌号，填写手工三联单车牌号、到达站、票价、人数要准确、字迹工整。

七、每月10号、20号和月底上交此期间的手工三联单票款，月底做好本月报表，将手工三联单票款交清。

八、发现承包人向站外拉客或私收票款逃避控收的行为要敢于制止，不听劝阻的要及时向值班领导汇报。

九、搞好卫生区域的卫生，积极参加“创卫”活动。

拓展资料

地铁为铁路运输的一种形式，指在地下运行为主的城市轨道交通系统，即“地下铁道”或“地下铁”（Subway，tube，underground）的简称。许多此类系统为了配合修筑的环境，并考量建造及营运成本，会在城市中心以外地区转成地面或高架路段。从专业角度讲，轻轨和地铁的区别，并非是在天上和地下，而在于其轨重和最大断面客流：轨重每米60公斤以下，每小时客流量1.5万至3万人次的叫轻轨；轨重每米60公斤以上，每小时客流量3万至6万人次的叫地铁。

2. 售票员的安全职责

售票员安全生产职责

1，严格按照车辆核定人数售票，严禁售超员票。对每车可载多10%的儿童时要做好宣传和记录。

2，严格执行“军人优先”制度，对老、弱、病、残、孕等旅客实行优先购票照顾。

3，对1.1米以下儿童实行免票，伤残军人凭证半价购票。

4，注意旅客的流量、流向并及时向调度汇报，以便增减班次。

5，及时将票款上交财务，不得挪用。

(2)票务员的岗位职责扩展阅读：

售票员工作标准：

1，上岗前在售票窗口悬挂工号牌，做好票据、机工具、零钱、账单及其他方面的准备工作，做到用具齐全有效，摆放整齐合理。

2，注意掌握当日营运班线车型定员、预售票和以其他方式售出的客票票号情况，以便做到合理配载，一视同仁， 不售超员票。

3，售票时精力集中，操作准确迅速，唱收唱付，票、款同时交付旅客手中，并交待必要事宜。

4，发售的客票票面班次、票价、日期、起止站名、发车时间、座号、乘车地点必须与当班车辆相符，无差错。改乘、退票应有签章。

5，售票差错率低于0.05%。

6，交接班清楚，收入日报填写准确，票款收入日清日结，票、款、账相符，不压不挪用票款。篇四:售票员岗位职责。

3. 简述城市轨道交通票务岗位及其职责

问题问的太笼统

4. 地铁站务员是什么职务职位（岗位）

地铁站务员的职务就是站务。因为地铁站的所有员工都是站务。职位就是站务员，售票员回就是售答票员，安检就是安检，值站就是值站。

职位是指企业的某个员工需要完成的一个或一组任务，代表的是工作任务，一个职位只能为某个具体的部门所拥有。例如，秘书、经理、总经理是一个职位。

地铁站务员工作描述为：按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，按照地铁客运规章的规定，确保票务工作的正常进行，同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时，尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。

(4)票务员的岗位职责扩展阅读：

站务员的缺点是不属于专业工种，如果没有走上管理岗位，发展潜力不大。但优点是对应聘者的专业技术和工作经验要求较低，只要求有一定的综合文化素质，对所指派的工作一般会给予相应培训或指导，适合应届毕业生和非专业人士。

此外，公共交通属于事业单位，所以福利待遇和工作稳定性也会比较高。

工作难点：站务员工作要求认真负责，保持积极向上，对乘客要热情周到，保证高水平的服务质量。

5. 旅行社里的票务操作工作职责是什么

本想详细回答的，有同事是做票务接待的老手。
我是南湖国旅的，这个满意回答，真是。。。晕，作罢，但这问题有点像是广告

6. 我想问一下站务员和票务员的工作职责是一样的么，因为我前天申请了一个站务员，我不确定站务员是干什么的

不一样，售票员主要是还票，站务员，顾名思义就是客运站的常规事务员，属于非专业技术工种。站务员日常的工作任务会比较杂，如维护秩序、协助反恐与安检、急救、紧急疏散、帮各专业工种打下手等，具体分工也会根据上面的安排而有所不同。

7. 航空售票的工作职责

你要学过专业的民航定位系统，掌握航运销售政策才行，总的来说这个工作是需要专业技术及专业课程的。

8. 公交车上售票员的职责及义务

公交车上售票员的职责及义务体如下：
一、按时上班;坚守岗位、履行岗内位职责，积极完成容售票任务。

二、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就餐者服务。

三、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。

四、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。库存现金按规定定额入保险柜保管，超过规定限额被盗由自己负责。

五、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕，注意安全保卫工作，严防偷窃。

六、遵守财务管理制度，私人不准挪用公款，违者重罚。

七、工作细致、一丝不苟、廉洁奉公、认真负责，管好现金餐票，手续完善、帐目清楚。

八、努力学习政治文化，认真钻研业务技术，提高工作效益。

9. 旅游社有哪些部门及岗位他们职责是什么

旅游社的部门：办公室、财务部、客服部、接待部、导游部、销售部、票务部等；

旅游社的岗位：总经理、副总经理、行政、会计、出纳、客服、销售等。

10. 旅行社里的票务操作工作职责是什么

首先要会订票操作的基本指令，然后联系航空公司申请团队座位，确认旅客信息并预定出票