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服装店店长职责和任务

发布时间: 2020-12-04 08:04:32

Ⅰ 服装店店长如何管理员工

服装店拥有一个好的店长比拥有一个好的导购员还重要,因为店铺管理中店长起着领导作用,就像灯塔一般指引着店员们朝着胜利的方向前行。那么作为服装店长该怎么管理店铺和员工呢?今天我们就来简析一下服装店长在店铺中的职责与作用吧。


六、连带率:

1.每天计算过连带率了吗?

2.是否为员工定每日连带率目标?

3.是否经常训练商品的款式及色彩配搭能力?

4.是否跟进员工拿一套以上的衣服给顾客试穿?

5.对员工的连带率是否进行训练?

七、客单价/平均单价:

1.是否教员工售卖贵的货品的卖点?

2.是否教员工如何回应价格高的异议?

3.贵的货品是否特殊陈列?

八、分类别货品的销售额:

1.是否通过报表分析货品的销售额?

2.对不好销的类别是否加强推动?

大店与小店管理上区别:

管理上:

小店管理,重在管事。

大店管理,重在管人。

小店销售模式:个人能力强,带动整店业绩。

1:店长超级卖手。

2:店铺再配1-2卖手

3:个体带动团队

4:个体激励。

5:人情化管理

大店销售模式:团队作战,店长是发光体,教练员,幕后推动团队作战。认同人,嘉许人,鼓励人,辅导人,教练人。

(人少抓连带,人多抓成交)

1:店长是发光体,激情四射,推动正能力。

2:店长具备良好店务管理能力.追目标能力。

3:团队氛围建设,团队带动个体。

4:完善人才培养机制。

5:团队激励+个体激励

6:成立服务组,商品组,陈列组,专业人做专业事,推动梯队建设。

7:运用标准流程及制度管理

货品管理上:

小店:

1:款精量多。

2:有明确主推款。

3:新品分批上市,加强频率。

4:商品个性化,重点突出化。

大店:

1:商品宽度,深度一定要有保证。

2:一站式购物,解决顾客需求(生活馆)

3:跟进物流配送。

4:数据分析是关键。

5:分区域分品类进行管理(畅,滞十大管理)

服装店长怎么管理店铺和员工?看完以上小编分享的服装店长的职责和作用之后,大家是否有所了解了呢?希望以上内容能够帮助大家更好的管理店铺。

Ⅱ 品牌女装店店长的岗位职责是什么

因此,店长对店铺的管理是依据预先制定的营业手册来进行的,这样既可与各部门保持良好的配合,又能协调与激励全体员工做好店铺的日常经营,不断提高店铺的经营效益。 【米兰时尚品牌女装批发网提供高档女装货源和品牌服装开店知识,请记住我们是mlbuy.com旗下女装批发网站】 1.店长的主要工作职责与范围具体包括以下几个方面: (1)各项指令和规定的宣布。 (2)完成预定的各项经营指标。 (3)店铺员工考勤,仪容、仪表和服务规范执行情况的监督与管理。 (4)监督和审核店铺的会计、收银等作业。 (5)掌握店铺销售动态,管理新服装的引进和滞销服装的淘汰。 (6)维护店铺的清洁卫生与安全。 (7)员工人事考核,员工提升,降级和调动的建议。 (8)顾客投诉与意见处理。 (9)迅速处理店铺各种突发的意外事件。 2.店长的作业流程 店长每日的工作必须在有限的时间内把握住重点,严格执行既定的每日工作流程。 (1)明确店长的工作时间。一般店铺的营业时间为早上8点至晚上10点。因此规定店长的作业时间,除每星期必有一天实行全天工作制外,一般为早班出勤,即上班时间为早上8点至下午6点,这种作业时间的规定可使店长充分掌握中午及下午的两个营业高峰,这对掌握每日的营业状况极有好处。店长下班后,店内的管理工作由指定人员代理,一般是值班长。 (2)规定店长每个时段中的工作内容。

Ⅲ 服装店长的工作职责是什么

店长的来工作职务以及责任源:
1.相识品牌的谋划方针,依据品牌的特色以及气势气魄执行发卖计谋。
2.笃守公司各项规定,执行手谕,完成公司下达任务。
3.卖力管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,实时反应员工动态,并对导购举行培训。
4.卖力盘货、帐本建造、商品交代的准确没有差错。
5.卖力店肆内货品补齐,商品陈设。
6.协助主管处理与改善专柜运作的需要解答的题目。
7.协助主管与所在阛阓的沟通与协调。
8.定时按要求供给四周品牌在阛阓的公关推广活动。
9.相识四周品牌发卖环境,登记并供给每天店内客流量资料。
10.引发导购工作热情,调节货场购物气氛。

Ⅳ 作为一名服装店店长,要写下个月的工作计划,计划明确,怎样完成任务

1、用“人”来管理

管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好。在店铺管理过程中,店长需要更多的伙伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激发团队成员的主人翁精神。

在此环节中店长要注意既要给下级权利也要明确责任。一方面让下级充分发挥,完成交代的任务,一方面监督过程,给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。切勿凡事事必躬亲。

2、用“数字”来管理:

用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。店铺也可以为各类时间制定一定的标准。

比如:标准的时间分配要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售场所。

(4)服装店店长职责和任务扩展阅读

店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺的运营的人。他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。

那么完成公司制定的营业目标,实行有效的工作计划,就需要店长分解目标,从管理每天的营业活动开始。

营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循计划、实施、总结的程序。在这个过程中,店长要具有一定的管理能力,学会用“人”和“数字”来管理。

Ⅳ 服装店店长的职责

1.相识品牌的谋划方针,依据品牌的特色以及气势气魄执行发卖计谋。
2.笃守公司各项规定,执行手谕,完成公司下达任务。
3.卖力管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,实时反应员工动态,并对导购举行培训。
4.卖力盘货、帐本建造、商品交代的准确没有差错。
5.卖力店肆内货品补齐,商品陈设。
6.协助主管处理与改善专柜运作的需要解答的题目。
7.协助主管与所在阛阓的沟通与协调。
8.定时按要求供给四周品牌在阛阓的公关推广活动。
9.相识四周品牌发卖环境,登记并供给每天店内客流量资料。
10.引发导购工作热情,调节货场购物气氛。

Ⅵ 服装销售店长的工作职责。

需要自己掌握的有下面几点
一、工作职责:

1.具有敏锐的时尚嗅觉,熟悉服装的色彩、面料及其搭配;

2.丰富的服装产品与陈列知识,熟悉服装店面及橱窗陈列,对搭配有独到的见解;

3.精通卖场服装陈列技巧,色彩组合搭配,卖场区域划分及其通道规划,橱窗灯光设计等;

4.沟通店铺设计师、平面设计师及销售渠道,制定店铺/产品年度陈列手册、一年两季的陈列指引手册并组织相关培训;

5.熟悉新店开张,特殊活动,折扣期间,节日期间的陈列,完成领导指派的其他工作,配合公司其他部门协助工作。

二、任职要求:

1.服装、艺术类或市场营销相关专业,大专或以上学历;

2.一年以上陈列工作经验,户外运动,对户外店铺陈列展示资讯敏感;

3.具备营销策划和陈列相关知识与经验,较强的沟通协调能力,策划、组织能力强,熟练掌握相关产品知识;英文读写流畅

4.熟练使用OFFICE办公软件,良好的电脑操作技巧,尤其擅长PowerPoint、Photoshop & CorelDraw;良好的项目管理能力和沟通协调能力;

5.独立工作能力强,应变能力突出,具备团队精神;乐观积极,工作踏实、认真、有较强的敬业精神,对时尚、服装、户外流行高度敏感;

Ⅶ 服装店店长工作职责和服装店店长面试

服装店店长工作职责

1、全面主持店面的管理工作,配合上级部门的各项营销策略内的实施;
2、执行上级部门下容达的各项任务;
3、做好门店的分工管理工作;
4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关工作;
5、掌握门店各种设备的维护保养知识;
6、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
8、负责对店员的培训教育。

这些就不错,估计还得加上与商场协调一些事务。

Ⅷ 服装专卖店店长的职责是什么

专卖店店长的岗位职责: 1.严格遵守公司各项规章制度,执行上级指示,完成公司下达的各项任务。 2.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。 3.负责管理店面的日常工作,对员工进行考勤、考核、监督及日常工作表现,及时向部门经理反映员工动态并对员工进行培训及思想沟通工作。 4.负责盘点、对帐、帐簿制作、商品交接的准确无误。 5.负责样车及库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放,车辆摆放整齐有序; 6.协助部门经理处理与改善店面运作的问题。 7.协助部门经理与所在店内或外界的沟通与协调。 8.定时按要求提供周围品牌在外界的公关推广活动。 9.了解周围品牌的产品情况及销售情况,登记并提供每天销量及店内客流量资料。 10.激发导购工作热情,调节店内购物气氛。 11.倡导并督促实行“服务、管理、感恩”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境; 12. 严格控制损耗率、人事成本、营运成本,努力培养“低成本”的相对竞争优势; 13.督促门店的促销活动;

Ⅸ 服装店店长工作是什么职责和规范又有哪些

店长要对实现服装店的营业额与利润指标负责。因此,店长必须站在经营者的立场上,综合性地、科学性地分析现状,计划今后的营运方针并认真执行。为了有效地履行店长职务,对于商品管理、销售管理、顾客管理、人事管理等,均须具备管理能力、判断力、企划力、执行力、指导力等,而且店长本身的人品、性格也是职务执行上的重要因素。 店长履行职务的基本原则 一、必须正确理解品牌的经营理念和经营方针 二、按照品牌的经营理念和经营方针制订营运计划 三、按照制订的营运计划指导下属工作 四、工作中处处以身作则 五、及时与上级领导沟通 六、关心下属,培训下属 店长必须履行的管理职责 一、计划:制订年度、季节、月经营计划和行动计划 二、店员管理:安排员工工作、督导员工销售技巧 三、货品管理 四、销售状况的整理汇报 五、销售动态的分析及掌握 六、竞争状况的认知与汇报七、顾客消费动向的分析与汇报 八、店面管理 九、顾客投诉处理 十、店内设施维护 十一、促销活动的组织实施 十二、店内气氛的积极营造 十三、早会、晚会的组织十四、店面卫生检查 店长必须具备的能力 一、教育培训指导能力 二、应用计算机进行数据统计分析的能力 三、基本的判断和决策能力 四、学习和获取新知识的能力 五、计划能力 六、创新能力 七、良好的沟通能力

Ⅹ 服装店长的主要职责是什么

店长要负责监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。负责执行总部下达的商品价格变动。其次呢要负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。还要掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。掌握门店各种设备的维护保养知识。

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