值班人员岗位职责

1. 门卫岗位职责

一、门卫要严格遵守值班纪律，坚守岗位，着装整齐，文明执勤，认真履行职责。
二、出入的所有人员，都要自觉服从门卫管理并进行出入登记，配合门卫工作。
三、门卫要自觉爱护公共财物，搞好室内环境卫生，门卫室不准存放与值班无关的他人物品。
四、认真检查进入单位的外来人员的有效证件，填写好纪录，发现可疑情况和人员要妥善处理，及时汇报。
五、凡携带财物出入的人员，需相关人员出具证明。经门卫人员检验登记后方可带出，否则门卫有权扣留相关物品。进入办公楼须由来访者与被访者取得联系，确认登记后方可进入。
六、维护单位门前的秩序，及时清理门前的东西或障碍物，保证单位门前交通畅通。
七、加强控制易燃、易爆、有毒物品出入单位，对夜间进出单位的人员经严格检查，无异常情况并进行登记后，方可开门放行。
八、不准在门卫值班室，做打扑克、下棋、喝酒等与值班无关的任何活动。
九、不得私自脱岗或让他人替岗，确保值班正常连续运转。
十、完成领导交办的其他工作。

2. 值班员的岗位职责有哪些

以安全保卫、处理突发事件要及时
做好值班记录
对国 家或者集体财产高度负责等
答题不易，如觉得满意，望采纳，感谢你的鼓励～～～～～。

3. 关于公司夜班值班人员的岗位职责

1、值班人员在值班过程中应负责各单位的安全保卫工作，要牢记火警

（119）、匪警（110）、及保卫部门（88060110）及医院（88060120）的电话号码，熟悉消防器材的存放地点及使用方法。

2、在值班过程中值班人员要树立对国家和集体财产高度负责的精神，

提高警惕性和责任感，协助各管理员看管好各部门的各类物资，做好四防工作、严防事故发生。

3、在夜间值班过程中要认真检查门、窗、仓库等情况，在夜里要配合

好各管理员在本职区域内对仓库、灶房、操作间、办公室等重要地点着重检查，发现可疑现象和不法分子要及时处理并上报有关领导和保卫部门。

4、在值班过程中要严格执行各项规章制度，敢于和坏人坏事斗争，发

生事故后要保护现场立即报告有关领导及保卫处。

5、在值班过程中要尽职尽责、高度重视，亲自到各个部门检查工作，

及时发现各种事故隐患，在工作时间不得喝酒和聚众娱乐，更不可私自安排人员替岗，如有急事应提前跟领导汇报经批准后方可替岗，严禁空岗或漏岗现象发生。

6、值班人员不得擅离职守消极怠工，要及时传达领导的指示和各部门

的情况，对各类事故做好联络及上传下达的工作。
7、搞好值班室的卫生，认真做好交接班工作，认真做好值班笔录，待

向有关领导交待好值班工作中的各类情况后方可离岗。

4. 安全值班人员岗位职责（电梯）

电梯司机职责
1．电梯司机必须经质量技术监督部门培训合格，取得操作证后才能上岗作业。
2．电梯司机工作时严禁离开工作岗位，必须离开时将电梯停在底层，取下钥匙，将轿门和厅门关闭。
3．电梯司机应熟悉操作电梯的服务对象，井道层站数，楼层高度，电梯所在大楼的位置等。
4．电梯司机上岗位不准饮酒，工作时精力集中，轿厢内不准吸烟，看报刊杂志或闲聊。
5．熟悉安全装置，连锁装置的工作原理和作用。
6．严格按电梯安全操作规程操作。
7．熟悉作用操作箱面板上的各个按钮开关、轿厢在运行中如遇上突然停梯时能沉着冷静，采取妥善措施处理。
8．发生重大事故时，应及时停机和维修人员联系，配合维修人员及时检修。
9．电梯开动前，司机应将轿厢厅门口卫生清理干净。
10．电梯司机应负责监督电梯的载重，不得超载。
九、电梯主机房安全管理制度
1．机房应由维护检修人员、值班管理，其他人员不得随意进入，机房门应加锁，并标有“机房重地，闲人免进”字样。
2．机房需保证没有雨雪侵入的可能。
3．机房需保证通风良好和保温。
4．机房内应保持整洁、干燥、无尘烟及腐蚀性气体，禁止存放易燃、易爆，有毒有害物品。
5．机房应张贴《电梯事故应急措施与救援预案》，并置于显著位置，救援工具应备齐。
6．机房内要配备消防器材，并保证合格有效，放置于易取处。
7．机房内外不存放与工作无关的物品，并做到进入机房通道畅通。
8．电梯管理人员每天至少一次对机房内机械及电气部件巡视检查一遍。

5. 行车值班员岗位职责是什么

地铁行车值班员是一个车站的中枢控制系统，来保证地铁列车的运行安全和正点，他们负责对行车组织、设备、车辆检修、设备运行管理、安全保证等集中调度、统一指挥。是一个多专业多工种配合工作、围绕安全行车这一中心而组成的有序联动、时效性极强的系统。
一、地铁行车值班员岗位职责如下：
1、定时的观察车控室的站点照明及自动扶梯监控系统是否正常运行；
2、发现站点某处的照明或者自动扶梯出现问题，则应立即通知维修部门及时进行维修，同时，要通过车站闭路监视系统和售检票控制系统；
3、了解列车进出站情况以及客流的情况，判断是否出现列车运能不足或者过剩，通知调度中心相应的增加或者减少列车运行班次。
4、时刻通过列车自动广播系统，发布列车到站、列车目的地、车站出入口和天气提示等相关信息，如提供特殊情况下的广播找人，失误招领等信息。同时在车站站厅、站台的电视屏幕信息，也是由行车值班员通过自动广播系统发布；
5、行车值班员要通过专门的仪器观察列车的运行情况，如果发现列车运行故障或者是列车轨道岔道出现故障，则应立即采取相应措施，汇报情况，通知维修部门立即进行处理，保证列车正常正点运行；
6、在车控室的角落里还有一个特别重要的系统，这就是紧急疏散系统，如果车站内发生火灾，爆炸等紧急情况的时候，列车值班员要立即按下紧急疏散按钮，及时疏散车站乘客。
二、地铁行车值班员具备的素质：
车站值班员是一个需要强烈责任心和胆大心细相结合的工种。城市地铁列车行车值班员，应该具备如下基本素质与技能：
1、需要具有中等职业技术学校以上学历，有行车值班岗位相关的专业背景；
2、具有本工种技能等级证书和上岗操作证，要熟悉计算机基本操作；
3、有较强的业务能力，熟练的专业业务知识。

6. 值班期间，值班人员应履行哪些职责

值班期间，公司员工，包括领导都放假了，值班人员要做好如下工作：
1、做好公司的版巡视工作，权如发生问题，及时处理，不能自己处理的要及时向相关领导汇报。
2、如果发生突发性事故，要在第一时间向相关领导汇报，并积极向相关职能部门汇报，同时要进行必要的处理。
3、做好公司防火、防盗等工作。并准备相关联系电话，以备使用。
4、值班人员还要做好假期中仍然工作的员工的协调等方面的工作。

7. 安全保卫工作人员职责

简单来说有5个大方面：

1、维持工作单位内外区域的工作秩序；

2、维护单位内部安全，消除隐患于萌芽状态，防患于未然；

3、加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑的人和事，并防止治安恶化；

4、监督员工遵守安全规程其他规则；

5、防火任务，及时发现火灾苗头，并消除之。

(7)值班人员岗位职责扩展阅读

举例：广安市人民政府安全保卫工作制度

为进一步加强中心安全保卫工作，维护中心治安和工作秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚条例》，结合实际，制定本制度。

第一条中心安全保卫工作是中心内部安全的重要保障，主要任务是：预防和打击违法犯罪活动，维护内部治安和工作秩序，杜绝灾害事故发生，保障中心各项工作的顺利进行。

第二条 中心安全保卫工作，在主任的统一领导下，实行以治安责任人为主要力量，各科室配合的安全保卫责任制。

第三条中心各科室要遵守执行本规定，加强责任区域内的治安管理，切实做好防盗、防火等安全防范工作，教育各科室干部职工自觉遵守中心各项安全制度，共同维护中心的安全。

参考资料来源：广安市人民政府-安全保卫工作制度

8. 消防值班员的岗位职责有哪些

消防值班员通常是指消防控制室的值班人员，消防法明确规定要持证上岗。这需要值班员对火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、消防应急广播、防火门防火卷帘、消防电梯、防排烟等消防系统有一定了解，会操作，会维护保养，最好是有一定电气专业的基础。
消防值班员的岗位职责：
（一）认真贯彻上级有关消防安全工作的指示和规定。
（二）熟悉并掌握消防设备的使用性能，保证救灾过程操作有序、准确迅速。
（三）做好消防值班记录和交接班手续，处理消防报警及电话消防投诉。
（四）按时交接班，对值班记录、设备状况，事故处理及各处钥匙交 接清楚，无交接班手续，值班人员不可擅自离岗。
（五）宣传消防规章制度，报告消防隐患，提出消防合理化建议。
（六）非消防工作所需，不准私人占用电话机。非消防值班人员禁止进入值班室。
（七）上班时间不准在控制中心抽烟、睡觉、看书报；有事离岗必须得到领班同意。
（八）发生火灾时，迅速按灭火作战方案紧急处理，并尽快报告管理处领导。

9. 餐厅服务员值班事项

餐厅服务员岗位职责
厅主管岗位职责：
1、认真贯彻餐饮部经理意图，积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。
2、具有为餐厅多作贡献的精神，不断提高管理，业务上精益求精。
3、拟订本餐厅的服务标准，工作程序。
4、对下属员工进行定期业务培训，不断提高员工的业务素质和服务技巧，掌握员工的思想动态。
5、热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系，并将客人对食品的意见转告总厨师长，以改进工作。
6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清洁卫生，保持餐厅的环境卫生。
8、做好餐厅安全和防火工作。
9、做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作计划和工作总结。
领班岗位职责：
1、接受餐厅主管的指派工作，全权负责本班组工作。
2、以身作则，责任心强，敢于管理。
3、协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准，工作程序。
4、合理指挥和安排人力，管理好本班人员的工作班次。
5、检查本班人员出勤情况，准备工作是否合格就绪，并对服务员当天的工作，纪律等方面进行考核登记，并及时向主管反映。
6、处理服务中发生的问题和客人投诉，并向餐厅主管汇报。
7、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训，不断提高员工的专业知识和服务技巧。
8、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作。
9、随时留意客人动向，督导员工主动、热情、礼貌待客。
10、要求服务员熟悉菜肴特点，善于推销菜肴与酒水。
11、完成餐厅主管临时交办的事项。
12、负责写好工作日记，做好交接手续。
迎送员岗位职责：
1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌。
2、接受客人的临时订座。
3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。
4、仪容整洁，不擅离岗位。
5、根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。
6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题，收集有关意见，并及时向餐厅主管反映。
7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。
8、保证地段卫生，做好一切准备。
9、在餐厅客满时，礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。
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服务员岗位职责：
1、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。
2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
3、按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点。
4、仪容整洁，不擅自离岗。
5、勤巡台，按程序提供各种服务，及时收撤餐具，勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。
6、开餐后，搞好餐厅的清洁卫生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的内容，如：食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。
跑菜员岗位职责：
1、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作，保证开餐时使用方便。
2、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具，并主动配合厨师出菜前的工作。
3、了解菜式的特点、名称和服务方式，根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。
4、了解结帐方式，妥善保管好订单，以便复核。
5、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。
6、协助厨师长把好质量关，如装盘造型、菜的冷热程度等。
7、协助前台服务员，沟通前后台的信息。
中餐厅服务规范和服务程序
散餐操作程序
（一）、散餐服务要求
1、了解当天供应品种（例汤、海鲜、时菜、甜品、水果、特别介绍、沽清类）。
2、备料：（酱油、醋、辣椒、胡椒粉、开水、点菜单、热巾、托盘等）。
（二）、开餐前的检查工作
1、参加班前例会，听从当日工作安排。
2、检查仪容仪表。
3、台面摆设：
餐具整齐，摆放统一，干净无缺口，台布、口布无破损，无污渍。
4、台椅的摆设：
椅子干净无尘，椅面无污渍，台椅横竖对齐或形成图案形。
5、工作台：
餐柜、托盘，摆设要求整齐统一，餐柜布置整齐无歪斜。
6、检查花草。
7、检查地面。
（三）、迎接客人
1、迎宾员
当客人进入餐厅时，迎送员以鞠躬礼（30℃左右）
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热情的征求客人：“欢迎光临先生/小姐，请问您几位？”“Good morning/Good afternoon/Good evening welcome, Sir/Miss, How many？”
把客人带到坐位后，拉椅请坐，双手把菜谱递给客人，说道：“先生/小姐，这是我们的菜单。”“Mr/Mrs here is your menu.”
语气亲切，使客人有得到特别尊重之感觉。
2、餐厅服务员
（1）站立迎宾
在开餐前的5分钟，在个自分管的岗位上等候开餐迎接客人，站立姿势要端正，不依靠任何物体，双脚不可交叉，双手自然交叠在腹前，仪态端庄，精神饱满。
（2）拉椅让座
服务员应协助迎送员安排客人就座，拉椅时注意先女宾，后男宾。
（3）如果客人需要宽衣时，帮助客人将衣物挂好。
（四）餐中服务
从客人右边递巾，并说“先生/小姐，请用巾”。然后询问客人：“请问喜欢喝什么茶？我们有花茶、乌龙„„”。
2、增减餐具
3、斟茶：
将茶杯连碟放于托盘上，斟茶至八分满，从客人右侧递上。
4、落餐巾、脱筷套：
将餐巾解开，轻轻地放在客人双腿上，如果客人暂时离开，将餐巾叠成三角形，平放在餐位的右位。
5、为客人上调味品：
将调味品碟拿至托盘上，斟倒。
6、收小毛巾：
用巾夹逐条夹进托盘中拿走（可与第5条一起做）。
7、点菜：
介绍菜式：
在客人看过菜单片刻后，即上前微笑地询问：“先生/小姐，请问现在可以点菜吗？”
“先生/小姐，请问您们需要点什么菜呢？”“我们有×××菜是挺不错的，今天有特别的品种×××您试一试好吗？”如果客人点的菜没有供应时，应抱歉说：“对不起”建议点别的相似的菜肴。
推销钦品：
同菜式推销。
点完菜与酒水时，注意复述给客人听，并询问有无错漏等。
8、收回菜单、酒水单：
由领班、迎送员集中放在迎送台以作备用。
9、下订单：
下订单时，第一联交收银员；第二联由收银员盖章后，交酒巴或由跑菜员交厨房，作为取酒水及菜的凭证；第三联由跑菜员划单用，此联可以留存。
10、用托盘将饮料酒水按订单上的桌号，准确的呈送给每一位客人。
11、第一道菜不能让客人久等，最多不超过10—15分钟，如时间稍长，要及时向客人说“对不起”表示歉意。如客人有急事，一定要与厨房联络，尽快出菜。
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12、上菜时，应礼貌地向客人表示：“对不起，让您久等了。”
13、上菜顺序：
冷菜、热菜、主食或点心、甜食、水果。
各餐间在每上一道菜备餐间服务员应在第三联上注销一道菜。上台时注意报菜名。
14、上最后一道菜时，要主动告诉客人，“先生/小姐，您的菜已上齐”，并询问客人是否要增加些什么。
15、菜上齐后，递甜品水果的介绍牌给客人，向客人介绍各类甜品、水果。
16、巡台：
⑴烟缸内有两个或两个以上烟头应立即撤换。
⑵将空菜碟、空汤碗及空酒瓶撤走。
⑶及时撤换骨碟。
⑷及时添加酒水、饮料等。
服务员应有求必应，有问必答，态度和蔼，语言亲切，服务周到，应在客
人开口前满足客人的要求。随时注意客人动态，及时处理突发事件。
17、收撤菜碟餐具：
菜碟：先征得客人同意，才能收撤（除空碟外）当客人同意后，应在客人
的右边逐样收撤（如需打包可在工作台进行）先收银器、玻璃器皿，后收餐具。
18、上热茶：
提供茶水服务（用盖碗茶）。
19、上甜品、水果
上甜品
上水果：上水果前应视水果品种，派骨碟、刀、叉、小匙羹等。（刀在右，
叉在左）
20、递上小毛巾
21、结帐：
结帐时用结帐夹，在客人右边、礼貌的说：“谢谢，先生/小姐总共×××
元”注意收款和找零时应唱收唱付，钱款当面点清。
22、拉椅送客：
向客人道谢，送客人至餐厅门口，并欢迎再次光临，提醒客人不要在餐厅
遗漏物品。
（五）餐后检查收尾工作
1、客人走后，应及时检查是否有燃烧的烟头，是否有遗留物品。
2、收撤餐具：
（1）首先整理好餐椅，以保持餐厅整洁、统一的格调。
（2）先收餐巾、小毛巾，再收银器、玻璃器皿，餐具。
3、清理现场重新布置环境，恢复餐厅原样。
4、备餐具：
服务过程中，尽量能够称呼客人的姓。
备餐间工作规范：
1、餐前准备：
（1）按要求着装，按时到岗，并接受领班的工作指派。
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（2）领取餐具、用具、各种调料和调味品，准备好洁净的餐车和干净的抹布。
（3）把米饭盛入干净的保温饭桶内。
（4）准备好开餐用的银餐具。
（5）准备好干净的垃圾桶。
（6）保证走菜通道的畅通、地面不潮湿、不油滑。
（7）准时参加餐前会，了解工作内容。
2、餐中服务
（1）一切就绪后，站在自己的岗位上，等候订单。
（2）接单后，按照前台时间的要求，迅速将订单送至厨房有关点（冷菜间、热菜厨房、面点房、水果房等）按照先后顺序进行传菜服务。
（3）跑菜要迅速，防止菜冷。对一些不符合质量和规格要求的菜点，应向厨师长反映（如菜凉了、装盘不好、颜色不好等）
（4）每跑一道菜，要在订单上注销这道菜，对走完的订单要复核一遍，避免出差错。
（5）将每道菜迅速，准确无误地送到餐桌前。
（6）协助服务员撤换餐具，整理酒瓶，添加茶水，并保持跑菜台整齐清洁。
3、收尾工作
（1）将用过的餐具刮清残菜，分类叠放整齐，将各类饮料杯、水杯、酒杯分类倒置放入筐架栏内，将各类银餐具分类排放好，急需的运往洗涤间洗涤消毒，将不锈钢餐具、筷子、筷架分类放入筐中，送洗涤间清洗后立即取回擦净并放在规定的地方妥善保存。
（2）将各类台布、小毛巾、口布等布草抖净杂物，并整齐扎放好、点数后，填写清洗单送布草房清洗，并按领取数将干净的棉织品领回交给领班。
（3）打扫后台卫生、地面、开水炉、水池、工作台、工作柜，米饭保温桶要保持光亮。
（4）清理小库房，各样物品摆放整齐。
（5）垃圾桶清倒后，清洗干净放回原处。
（6）协助餐厅服务员，做好餐前准备工作，如架餐桌等。
（7）领配料、打包盒、打包袋、地雷蜡、固体酒精等物品。
（8）洗茶壶。