营销部门职责

❶ 营销部门各个岗位职责

（一）营销部总监
岗位名称：营销部总监（DIRECTOR
OF
MARKETING
DEPARTMENT）
直接上司：公司总经理
直接下属：客户经理、美工、部门文员
职务概述
全面负责营销部的管理工作，负责制定及落实公司营销策略方案，通过公关宣传、营业推广及各种方式的促销，以确保达到公司所下达的的既定经营预算指标。
二、客户经理
岗位名称：客户经理（CLIENT
MANAGER）
直接上司：营销部总监
职务概述：
负责公司客房、餐饮等营业项目的推广及销售工作，对客户进行定期探访以维持良好的合作关系，通过落实各细分市场的客户开拓量化指标任务，协助部门完成公司既定的月度与年度营业预算。
三、美工
岗位名称：美工
直接上司：营销部总监
职务概述：
主要负责广告设计、绘制，宣传资料的策划编辑等工作。
四、营销部/房务部文员
岗位名称：文员（CLERK）
直接上司：营销总监
职务概述：
负责部门业务及资料档案的分类存档工作。按照部门经理的要求，草拟有关函电和部门报告，
制作各类客源市场分析报表，及时提供给经理和销售人员；协助经理做好月度、季度总结，
做好销售业务统计工作。

❷ 销售人员的岗位职责有哪些

1.定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。

2.收集有关竞品的信息,掌握当地啤酒市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。

3.负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。

4.确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。完成公司下达的销售任务。

5.监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。

6.根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

7.管理销售活动。制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施。销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督。

8.建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题,客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。

9.合理进行销售部的预算控制。

10.制订销售人员的行动计划,并予以检查控制,充分调动工作积极性。负责销售部业务员队伍的组织、培训与考核工作。

11.定期收集并整理市场信息,定期把市场信息报备公司。

12.预测市场危机,统计、催收和结算款项。

13.做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系。

14.根据市场实际需求提出对开发新产品、调整产品结构、改进产品包装装潢等方面提出合理化建议。

15.及时掌握市场动态,分析市场动向、特点和发展趋势,合理的开发新客源、新市场。

16.严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密工作。

17.做好与各部门做好协调、沟通工作。

(2)营销部门职责扩展阅读

工作内容：

1.负责支付产品的市场渠道开拓与销售，执行并完成公司销售计划;

2.根据公司市场营销战略，扩大产品在所负责区域的销售;

3.与客户保持良好沟通，提供主动、热情、满意、周到的服务;

4.处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜;

5.动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告;

6.维护和开拓新销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户;

7.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略提出参考意;

8.协同同事共同完成公司制定之战略目标。

参考资料网络——销售

❸ 销售主要工作职责

1、根据公司及部门销售任务开展销售工作，完成各项销售指标；

2、对现有市场和客户进行分析，发现客户的潜在需求，引导相关客户的现有需求，达成销售目标；

3、根据客户需求的特点，为客户提供最优产品解决方案；

4、负责与客户之间的商务谈判，建立客户关系，提高合同额和利润率；

5、负责协调各种内部、外部资源，解决在项目实施过程中出现的问题，提高客户满意度；

6、负责对项目回款过程的监控和执行，提高回款率；

7、通过客户回访，了解客户需求及潜在需求，以提高客户满意，促成客户二次开发；

8、上级领导交待的其他工作事项。

(3)营销部门职责扩展阅读

销售：是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。

或者说：销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的一场活动

营销的主要过程有：

（1）包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等；

（2）包括新产品的研发、新产品的生产，营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽谈签约等；

（3）包括产品供应、发货运输、货款结算等；

❹ 企业销售部门职能分工都有哪几项

负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务。

1、管理：负责客户管理和信用风险管理；负责售后服务管理；负责营销收入和销售费用的管理。

2、监督：负责具体销售合同（订单）的评审与组织实施；负责品牌建设；负责营销人员队伍建设。

3、协调：参与企业年度工作报告的编制，负责向财务部提供相应资料；参与网络信息建设，负责向综合办提供职责范围内的相应资料；参与企业文化建设，负责向综合办提供职责范围内企业文化建设资料。

4、服务：参与制定科技发展战略，负责向技术中心提供国、内外音视频产品市场状况及趋势分析报告；参与集团公司年度新产品研发计划，负责向技术中心提供新产品研发市场信息；参与科研项目的立项及评审工作，负责向技术中心提供产品的市场需求意向及价格定位报告。

(4)营销部门职责扩展阅读：

从管理的角度，市场营销管理包括三个层次：

一是规划（策划），主要工作内容是通过分析现状，制定市场战略，规划未来。

二是管理，其主要职责是搞好市场、人员等管理工作。

三是实施，即根据营销策划方案或营销计划，将营销的各项工作落实到各相关部门和个人，根据策划方案要求和标准有条不紊地予以落实并监督检查的过程。而推销或销售仅仅是实施过程中一个部门或环节的工作。

❺ 关于市场营销部门的职能

每个公司对市场营销部门的定位职能不一样,大部分公司对市场营销部门的职能定位是两块:一、给销售部规划市场,制定销售政策,制定营销策略并坚督执行。二是面对企业须进行进行市场信息收集，以方便企业进行相关战略调整和规划。

❻ 营销推广部岗位职责

部门职能确定岗位设置，岗位设置决定岗位职责，岗位职责决定人员需求，这是基本套路。
由于不知道你所说“营销推广部”的部门定位和职能，我只能举个例子供你参考了——

1、营销推广部经理：
1）在中心总裁的领导下，主持策划推广部日常管理工作，制定审核本部门各项规章制度与运作流程，掌控本部门各项工作的进度与执行情况；
2）参与编制公司会员店品牌发展战略规划和会员店年度销售规划，协助制定会员店年度、季度、月度新产品上市计划，科学编制本部门资金预算计划；
3）根据公司发展战略拟定会员店年度品牌策略和推广方案，并协助组织实施，不断提高会员店的品牌知名度、美誉度和综合品牌力，参与品牌检讨工作；
4）跟踪产品市场动态趋势，进行产品概念的创新策划，并结合市场销售和公司资源情况做好产品线调整和分析工作，不断提高产品的自然销售力和利润贡献力；
5）协助制定核算产品成本，确定价格策略，制定合理的产品销售价格体系；
6）结合市场销售和公司资源情况，参与制定市场规划和终端策略、促销计划，拟定产品分销标准与终端生动化方案，以及各项策略实施方案，并协助进行过程控制；
7）参与编制年度媒介策略和媒介计划，并组织实施和监测、分析投放效果；
8）组织并跟进产品包装、各类物料的文案编写和设计、制作工作，拟定各类物料的发放、使用规定，参与电视广告片的创意、制作工作；
9）组织市场调研活动，收集、统计、分析各项市场销售数据及竞品、消费者等市场信息，掌握市场动态，研判市场趋势，为公司领导提供决策依据；
10）负责对下属员工进行职责拟定、工作分配、绩效考核以及职务技能培训与指导，确保下属员工熟悉工作程序、业务流程并提出任免、奖惩建议；
11）完成领导交办的其他工作。
2、营销策划岗：
1）负责公司营销中心会员店的整体形象以及品牌形象的策划、建设和维护。
2）负责制定各年度、季度、月度市场营销计划，并及时进行营销计划的调整；
3）参与制定公司市场规划、销售计划、招商方案、新产品上市推广方案并协助实施；
4）负责制定营销中心各年度、季度、月度市场费用计划；
5）负责制定营销中心整体及各阶段营销策略；
6）负责产品卖点的挖掘、包装文案的撰写；
7）参与规划和调整公司产品线；
8）参与制定公司价格体系；
9）负责公关活动和软文宣传策划并实施；
10）负责制定和实施营销中心的年度、季度、月度媒介计划并实施；
11）完成领导交办的其他工作。
3、促销推广岗：
1）负责制定和实施各年度、季度、月度的通路、终端促销计划；
2）负责制定终端生动化方案以及执行过程的跟进、管理和费用的控制；
3）负责宣传、促销、陈列物料的计划及使用情况、库存管理和费用的控制；
4）负责收集市场动态，建立市场信息搜集、调研体系，定期提交市场报告；
5）根据市场流行趋势、市场信息资料以及市场一线的反应，及时对产品的品类和其他物理指标提出自己的建议，并根据公司的决定对现有产品进行改良；
6）关注连锁店市场竞争动态、流行趋势和新技术研发状况，并定期给公司提供各类型的市场信息和政策报告；
7）销售数据的统计、整理和分析，定期给公司提供销售状况分析报告；
8）负责促销人员的招聘、培训和管理工作；
9）完成领导交办的其他工作。
4、终端管理岗：
1）店面终端货品的陈列生动化的规划、标准制定和设计；
2）店面POP的规划和设计跟进工作；
3）所有会员店物料设计的确认和跟进工作；
4）负责规划和设计会员店内部刊物的工作；
5）所有公关文章的文字撰写和组织工作。
5、营销培训岗：
1）负责公司在产品培训市场体系建设工作及培训市场任务的完成。
2）制定公司培训计划与渠道规划，监控和维护培训渠道营销活动。
3）制定公司的培训销售政策，负责规划、设计公司整体市场培训营销战略、市场定位、网点布局。
4）整合、管理培训渠道资源，分析培训产品市场现状，制定培训工作目标。
5）分析和预测培训市场、把握市场趋势和最新动态，为开拓和发展培训市场决策提供准确的相关信息，达成用户量、活跃用户量和市场占有率等推广指标。
6）负责公司培训管理人员队伍的建设与管理工作，核心经营人才的培养。
7）重大客户关系的维持与管理。
8）完成领导交办的其他工作。

❼ 营销部职责是什么

1、部门结构图可以给你发过去。
2. 部门职责
完成公司制定的营销指标。
营销策略、计划的拟定、实施和改进。
营销经费的预算和控制。
营销管理制度的拟定、实施和改善。
负责市场调研、市场分析工作，制定业务推进计划。
负责如实向顾客介绍产品、投标、与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签 合同规范、有效和可行；
负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审。
了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库。
负责合同、评审记录的及时传递和保存。
负责货款回收的管理。
协助质管部对顾客满意程度的调查。
参与组织对顾客技术培训。
为公司研发项目决策提供市场动态的信息。
负责本部门的行政管理和绩效考评工作。
3.营销部职务说明书
3.1 营销部主任
直接上级：分管副总
直接下级：营销部副主任、营销部主任助理
工作概述
负责公司整个营销体系的管理，指导营销部所有员工的工作,承担部门考核指标。
岗位职责
同工程部、开发部、生产计划部、质管部、财务部密切配合，确保公 司以市场为龙头的经营方针。
构架、管理、培养营销部团队。
协调营销部各个片区工作，确保工作高速、有效进行。
负责公司全国营销计划的设计。
监督全国营销计划的实施。
协同财务部做好营销部的营销费用预算。
控制下属片区的营销费用。
批准常规投标书和常规合同的评审结果；
组织有特殊要求合同的评审， 批准仅在交货期上有特殊要求合同的评审结果。
负责对片区的工作及负责人进行监督、考核及决定奖惩，并报公司分管副总批准。
有义务向分管副总推荐片区负责人及其他人才的引进。
对现有员工进行不定期的培训、保证员工工作能力不断提高。
代表公司参与对外业务相关的合作、讨论、会议等。
负责协同人力资源相关部门对本部门员工进行绩效考评。
负责接洽所有电力行业的项目。
3.2 营销部副主任
直接上级：
营销部主任
直接下级：
营销部各片区经理
工作概述
协助营销部主任的管理工作，对营销部各片区经理工作进行管理。
岗位职责
同工程部、开发部、生产计划部、质管部、财务部密切配合，确保合同顺利执行和产品及时交付。
协助营销部经理构架、管理、培养营销部团队。
协助营销部经理工作，确保部门工作高速、有效进行。
营销管理制度的拟定、实施和改善。
对市场信息进行收集、整理、分析。
协助营销部经理对营销部人员工作进行监督、考核。
有义务向营销部经理推荐片区负责人及其他人才的引进。
对现有员工不定期的组织培训、保证员工工作能力不断提高。
负责协同人力资源相关部门对本部门员工进行绩效考评。
协同营销部经理做好营销部的营销费用预算和费用控制。
组织合同回款的催收工作。
负责部门的行政管理。
负责合同、评审记录的及时传递和保存。
配合技术支持部做好广告、宣传、推广等事宜。
3.3 营销部主任助理
直接上级：
营销部主任
直接下级：
支持工程师、商务助理
工作概述
协助营销部主任的管理工作，对营销部各片区经理工作进行管理。
岗位职责
3.4 大区经理
直接上级：
营销部经理和副经理
直接下级：
（无）
工作概述
完成片区营销任务。
岗位职责
完成个人营销指标。
安排并实施客户访问活动，推销公司产品。
报告详细的推销活动计划和营销活动。
与用户洽谈并签定营销合同。
收集用户意见和建议并反馈给上级。
负责合同的回款。
时间和费用的良好支配。
负责工程设计的审核会签。
确保顾客的安装和服务要求能准确及时传递到工程部。
组织设计联络会。
负责办理顾客财产的入库。
参与编制质量计划。
参与组织对顾客技术培训。
3.5 支持工程师
直接上级：
营销部经理和营销部主任助理
直接下级： （无）
工作概述
提供技术支持，协助大区经理完成销售任务。
岗位职责 负责用户技术疑问的解答。
负责对用户和营销人员的技术培训。
负责标书技术方案和技术协议内容的审查。
负责培训资料的整编。
负责向大区经理收集产品运行信息，提供给研发部门作为参考依据。
3.6 商务助理
直接上级：
营销部经理和副经理
直接下级： （无）
工作概述
协助部门经理完成与其他部门的沟通，汇总资料并编制营销报表。
岗位职责
合同书归档。
根据合同信息给生产部传递生产任务书并及时归档。
根据客户要求给生产部及时传递服务任务书。
根据合同交货期，通知生产部发货。
根据现场返回故障信息，给生产部及时传递质量处理联络单。
根据每月发货、工程托运、合同签订、汇款情况，编制当月营销报表。

❽ 销售总监职责是什么

负责整个销售部门的日常工作,其工作主要是：

1，调研和考察市场

2，督促销售专员的工作

3，销售计划的制定

4，定期的销售总结

5，销售团队的管理

6，每月每位销售专员的绩效考核的评定

7，上下级的沟通

8，制定不定期的促销优惠活动

9，销售专员的培训

10，展会的工作分配以及协助生产工厂研发新产品等。

(8)营销部门职责扩展阅读：

任职资格：

1.学历要求：大学以上学历，市场营销、销售管理、企业管理等专业毕业；

2.工作经验：具有五年以上从事销售管理工作的经验；

3.个人技能：熟练的外语交流和较强的表达能力，对电子办公软件熟练使用；

4.工作能力：具有一定抗压能力，有较强的市场开拓和销售能力；

5.团队管理：具备优秀的沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富，以往销售业绩良好；

6.人际交流：具有很好的人际资源和开发人际资源能力，与人力资源行业沟通良好。

薪资行情：

薪资水平因公司所在的行业和公司自身规模的大小而不尽相同，中小企业的销售总监的薪酬相对要低一些，平均而言，国内知名公司的销售总监一般年薪范围在20-80万元左右，在销售总监的薪资构成中，与销售指标完成相关的业绩或绩效工资往往占较大比例。

职业发展路径：

销售总监的前身可能是销售经理也可能是一个小小的销售员，其经过不断的积累经验和历练才能做到销售总监这个显赫的位置。能做到总监这个层级，一般来说，营销经验已经非常丰富，同时也积累了很多团队管理的经验，可以凭借自己的出色表现晋升为主管营销的副总经理，经验丰富的销售总监如果有很好的逻辑和管理理论素养，加以适当培训和提升，也可以做咨询方面的工作，当然前提是你要有足够的兴趣做咨询。此类人才的招聘主要是通过猎头、中高级人才封闭式洽谈会等方式进行。

参考资料：网络-销售总监