经理职责

『壹』 总经理的职能是什么

总经理的职能：
有机构统计表明中国目前的总经理超过1000万。从某种意义上来说，中国的经济命脉就在这1000余万个的总经理手中。他们的一举一动关乎着中国经济发展的命运，他们的素质代表着我们国家经济的素质。总经理在企业中扮演着什么样的角色？
在过去接触的企业中，我们发现：尽管王总、李总……的称谓一样，但其工作风格、方法却各不相同，而且随着企业的规模与发展还在不断的变化。
总结起来，大致有以下5种类型：
一、总经理的五种类型
（一）事务型总经理这样的总经理通常存在于小型的企业，企业人数一般在10～20人，处于创业阶段。这时的总经理事无巨细，无论市场、销售、还是行政、外交、财务等全部都亲力亲为。他承担了战略、战术、执行三个层面的工作。这样的总经理通常拥有很强的个人能力，他随时出现在一个公司需要的任何岗位上。他是企业中的“英雄”。
（二）技术型（战术型）总经理大多数中小型企业拥有这样的总经理，企业人数通常在30人左右。此时的总经理虽然依然是什么都管，但主要是承担战略、战术的层面工作。他是公司的大脑，各类事务的解决方案都经他决策，许多好主意由设计生成，公司所有的工作几乎是围绕着他一个人展开的，他是企业中的“智囊”。
（三）战略型总经理这样的总经理一般存在中型的企业中，企业人数大多在30～80人之间，总经理的主要工作是制定公司的发展战略并监督执行，而战术、执行层面的工作则由其他人来完成。他是企业的“领航员”。
（四）组织型总经理这样的总经理存在于大型企业，企业人数百人以上。其主要工作已经从事务型转为组织建设。他本人虽然也有一定的事务型的工作，但并不进行决策，决策通常由他建立的组织完成，他的职责是建立完善组织，并协调其良好运行，他是企业的灵魂。
（五）资源型总经理这类型的总经理存在于各种规模的企业，他的主要工作已从技术和组织的层面，转为对于资源的开发和利用。例如：如果公司的制度存在问题，他将寻找并确定合适的内部、外部资源协调解决，自己并不成为直接的解决者，他是企业的“维修人员”。由以上分类可以看出，一位总经理的职能并非一成不变的，随着企业规模的变化，其职能也相应发生转变。不同规模的企业需要总经理具备不同的核心职能。
二、总经理的核心职能
在目前的中国营销界中，许多人为总经理提出了多项秘修的技能，如团队建设、战略规划、企业文化、渠道管理等等。然而，我们认为：让众多的总经理在短期内掌握各种营销与管理的知识与技能是不现实的，即使了解了也未必能充分应用，中国总经理层面存在的最主要问题是“错位”，即总经理职能与企业的状态不匹配。例如：如果在一个小企业中存在一位组织型总经理，那么企业会经常面临生存的问题，因为组织建设常常需要时间，而小企业却不能等，它需要市场结果来维持生存。如果在一个大企业中存在一位技术型的总经理，那么一方面这位总经理因为工作过于繁琐而导致经常的决策失误，一方面员工因缺乏锻炼与培养的机会而变得无能，企业的持久性、稳定性缺乏保证。
在上述五种类型的总经理中，只有资源型的总经理是可以适合于各种企业的，因为他并不期望个人技术能力有多么强大，而是使用多种资源的整合来解决各种困难。中国许多优秀的民营企业家，在白手起家的阶段虽然并不懂得许多营销与管理的技术，但他们都成功地扮演了一个资源的整合者，因而企业得以成长与快速发展。
所以，要想成为一个合格的总经理，首先要了解自己企业的发展阶段，同时也要弄清楚自己所属的类型。成为一位资源整合性的总经理似乎是最直接的成长之路，也是适应性最强的方法 。对企业来说，聘任一位资源性的总经理也是最可靠的选择。那么，如何成为一位资源整合型的总经理呢？
三、资源型总经理的应备素质
我们经过总结，认为一位资源型的总经理应该具备以下基本素质：
（一）具备目标导向性思维资源整合需要强烈的目标导向，失去目标的资源整合会轻重不分，产生重复与浪费。因此对于一位资源型总经理，第一要求就是能为企业制定清晰的发展目标。（二）了解资源与获得资源的能力对内外部资源的了解是利用资源的前提。例如：如果发现公司制度不完善，而内部又无法改进，那么总经理就必须了解外部顾问资源情况，并可选择合适的顾问资源引进，因此，广泛地了解各类营销外围资源是资源型总经理的核心技能。
（三）了解企业运作原理及资源整合的顺序对于不同的企业，在不同的发展阶段，资源整合上引进的要求是不同的，企业的工作通常可分为对事与对人两部分。对于中小企业，解决问题的顺序应为：对事——对人；对于大型企业，解决问题的顺序应为：对人——对事；在对人的问题上，工作的顺序应为：架构——制度——素质；在对事的问题上，工作的顺序应为：战略——战术——执行。
（四）把握各种资源引入的程度和比例由于企业内部资源有限，外部资源的整合需要量力而行，一旦引入失败，公司的生存都将受到影响。总之，我们认为，一个好的总经理的本质并不在于技术的优秀，而在于他是否善于创造环境，善于整合资源。毛泽东主席说过：“领导就是掌握政策用好人”。

『贰』 部门经理的职责是什么

1） 部门经理谓部门领导者、管理者。领导则领人，领人则领心；管理则管人，管人则管事。

2） 严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权利。

3） 根据 公司发展战略 要求，部门经理应在季度末/月底拟订本部门季度、月度目标、工作计划及总结，并上交总经理审批。

4） 针对部门的发展计划，组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准，引导部门人员确立个人目标及达成计划（由月目标分解细化周计划、日计划）。

『叁』 技术部经理岗位职责

1、 公司的重大职能都需要参与

2、需要管理负责软件部和技术部

3、软件项目的开发。

4、 制作组织高端方案的项目

5、 参与重大项目的立项。

6、 负责重大信息搜索及组织。

『肆』 副总经理的主要职责是什么

1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划。

2、协助总经理将公司内部管理制度化、规范化。

3、协助总经理制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度。

4、协助总经理组织、监督公司各项规划和计划的实施。

5、协助总经理开展企业形象宣传活动。

6、协助总经理按时提交公司发展现状报告、发展计划报告。

7、协助总经理参与公司人才队伍的建设工作。

8、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行。

9、协助总经理推进公司企业文化的建设工作。

10、完成总经理临时下达的任务，对总经理负责。

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任职资格

1、教育背景：由各企业自行制定标准，通常需要有企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。

2、培训经历：由各企业自行制定标准，通常需要接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。

3、经验：由各企业自行制定标准，通常需要有8年以上工作经验，5年以上企业全面管理工作经验。

4、技能技巧：由各企业自行制定标准，通常需要熟悉企业业务和流程，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；熟悉企业全面运作，具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力，有广泛的客户资源和社会资源；良好的中英文写作、口语、阅读能力；熟练使用办公软件。

5、态度：由各企业自行制定标准，通常需要有敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力；严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力；良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力，责任心、事业心强。

『伍』 部门经理的职责是什么

总的来说，部门经理的主要工作是协调部门内和企业内的资源调配，主要职责是为部门的整体业绩负责。

部门经理处于中间层级，对上需要向高层管理人员汇报，争取公司的资源和高管的支持，对下需要管理好部门团队，使团队按时按质完成部门的KPI，并且让员工能够有很好的发展。

1.明确自己的角色定位和转变。

企业的部门经理很多都是从专业能力强的优秀员工提拔上来。很多部门经理没有能够实现从员工到管理岗位以及从技术岗位向管理岗位的转变，思考问题和解决问题的思路和出发点还停留在以前做优秀员工和技术专家的基础上。

很多部门经理专业知识和工作经验非常丰富，擅长给员工做业务指导和专业培训，但缺乏激励和命令员工完成工作的有效方法。对自己的专业知识和技能非常自信，相信自己能够从专业上带好团队，但是对管理学、社会学以及心理学和人力资源管理缺乏研究。

一个优秀的员工或者技术人员上升到部门经理的岗位后，需要迅速适应自己的角色转变，需要迅速给自己重新进行角色定位。

2.带领部门团队完成公司下达的KPI。

部门经理需要用全局和统筹的思维来考虑问题，很多人明显缺乏这点。考虑问题的立足点应该是部门，而不是你个人；要制定的是部门计划，而不是个人计划；要争取的是部门所需资源，而不再是个人想要的资源；要为团队的成长做更多的考虑，而不再是考虑个人的成长。

3.需要有很好的上传下达能力。

很多企业有非常好的愿景、企业文化、管理制度和流程，高层管理人员也非常优秀，有非常好的人格魅力和管理能力，但是员工感受不到，员工对企业并不是很认可，员工的激情和积极性没有充分实现。这就是部门经理的上传下达出现了问题。

对于部门经理而言，需要发自内心的认可企业的愿景、企业文化、管理制度和流程，然后需要用心、经常的向员工进行灌输。很多部门经理和员工沟通不够，将企业很多好的方面到自己就截止了，没有很好的向员工进行传输。

同时，部门经理需要采用多种沟通方式，正式的、非正式的；工作上的、生活中的等等，将员工的想法和需求有效的上报给企业的高层，让企业知道员工的呼声。

4.做到严格的部门计划管理和督办。

对于部门经理来说，工作中要制定详细的部门年度计划、月度计划和周计划，并且要让员工切实知道这些计划，并且将计划分解到每一位员工。如果做不到这点，员工就感受不到企业、部门和个人的工作任务，执行力自然会比较差。

制定一个全面的、操作性强的部门计划对部门经理来说是一个挑战。有些部门经理制定个人计划比较专业，但是在任务分工方面不能很好的了解员工的优势和劣势，性格特点，就会在分解员工计划方面存在问题，导致不合理的分工。

有些部门经理下发分解后的部门计划之后，往往就充分相信员工的自觉性，甚至有些部门经理把制定部门计划当作是一个差事，制定出来之后自己也不能严格执行，就更谈不上要求员工了。部门经理在自己严格执行部门计划的基础上，要对员工进行督办，定期检查员工的执行情况，如果员工执行不理想，就需要加大检查的力度和频率。

5.在给员工授权的同时，也需要提供员工完成任务所需要的资源。

有些部门经理是不相信员工，不给予员工授权。而有些部门经理则是充分授权，做甩手掌柜。在给员工授权的同时，也要给予员工足够的资源和指导。不然员工要么由于能力缺乏，要么缺乏完成任务的资源，也会造成执行力不强。时间一长，员工感受到KPI的巨大压力，甚至会离开公司。

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部门经理必须要处理好以下五种关系:

一、管理者和被管理者的关系。

部门经理既是管理者,又是被管理者。一方面受总经理和分管经理的领导,当好他们的参谋,做他们决策的执行者。一方面又是本部门的领导,尽管手下人手不多,也要运筹帷幄, 一是要当好上司的执行官。对待上司安排的工作不能有丝毫的松懈,即使在条件有所欠缺的情况下,也要创造条件,力争把事情做到最好。

二是要做部门的先行官。做先行官并不是凡事必亲身去做,而是要讲究领导艺术,充分调动所属员工的积极性、主动性,把自己手下的人带好。

二、份内工作与额外工作的关系。

认真遵守职责,完成分内工作是最起码的要求。部门经理更重要的是要有大局观念和一盘棋意识,只要是集体的事,就是自己的事,没有分内分外之分,都应当义无反顾地带领自己的部属去力争做好。上司把分外的工作交由你去办,说明上司十分信任你,肯定你的工作能力,也许是上司有意向你压担子,重用你的前兆。所以, 即使是额外工作,只要不超过你的承受能力,就接受下来,把它干好。

三、批评与鼓励的关系。

部门经理既然是部门领导就要担负起部门领导的管理和带队责任。在工作中部门经理要善于做到有效地同下属沟通,正确处理好批评与鼓励的关系,把握好二者的度。批评不能在下属出了大的纰漏的情况下才去大发其火,为时已晚,而是要在平时就要对每个下属的工作情况了如指掌,善于发现下属的不足,做到及早预防。

四、付出与回报的关系。

付出与回报是辩证的统一,有付出才有回报。部门经理是企业内部一个部门的责任人,其责任是第一位的,回报是第二位的。有了责任、有了重担、有了困难,作为部门经理要挺身而出,有了失误不能推诿他人。集体荣誉最重要。否则,就很难把自己部门的人员拢在一块,形成合力。

五、成效与成长的关系。

作为部门经理,只满足于带领大家把工作完成是远远不够的,还要担当选才、培养人才的重任。俗话说:强将手下无弱兵。不要怕自己的手下比自己强,也不要担心手下往高处跳,只有爱惜你手下的人才,重用培养你的下属,才会聚拢更多的人才。

虽然部门经理没有人事权,不能直接提拔别人,但有介绍权、参谋权、推荐权等等,如果你充分行使了这些权利,才能让下属感觉跟你工作有干头、事业有奔头、在部门中才能形成你追我赶、争相进步的风气。部门出了成绩,职位晋升、薪金的提高自然就是瓜熟蒂落水到渠成的事。

『陆』 经理岗位职责制

1、主持公司生产经营管理工作，组织实施董事会决议，并向董事会报告工作。
2、负责内公司人、财、物容等资源的调度和协调，以及监督管理工作。
3、负责公司内部管理、安全、消防、质量、职工培训教育。
4、制定并组织实施公司发展规划、年度经营计划和投资方案。
5、提出公司年度财务预算方案、利润分配方案和亏损弥补方案。
6、拟定公司基本管理制度，以及内部管理机构设置方案，制定公司的具体规章，签发公司规章制度。
7、提请聘任或解聘公司副经理、财务负责人。
8、聘任或解聘经理职权范围内的管理人员，创立高效有序的管理机制和运行机制。

『柒』 销售经理的工作职责

销售部经理的工作职责是根据公司的发展目标，进行客户的开发与管理版，完成企业整体的销权售目标。

具体职责如下：
1、正确传达营负责公司的销售运作，包括计划、组织、进度控制。销总监提出的营销组织工作方案，并贯彻执行。协助营围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。总监制定销售计划、销售政策。制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。与市场部及其他部门合作，执行销售计划。

『捌』 品控经理的职责是什么

品控经理的职责：

1、负责制定本部门工作计划、工作目标，并组织实施。

2、负责宣传贯彻实施质量，食品安全，环境、职业健康安全管理体系的运行。

3、负责贯彻、执行公司各项政策和规章制度。

4、负责组织实施质量方针和目标。

5、负责制定生产部门的产品质量标准。

6、负责所有购进物资的检测并出具检测报告报相关单位。

7、负责所有出厂产品的质量监督、检测工作。

8、 负责质量管理/HACCP体系认证的内审和外审工作及食品质量手册的修订。

9、负责企业标准化生产工作。

10、负责化验室的管理工作。

11、制定所属员工的岗位描述，定期、不定期培训、考核本部门员工。

12、完成公司领导临时交办的其它任务。

13、对职责范围内工作失职、失误造成的不良影响及后果负责。