保安的职责守则
① 保安人员的岗位职责
一、岗位职责
1、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序;
2、维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然;
3、加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及进发现可疑人和事,并逐出;
4、监督员工遵守安全守则,其他规则;
5、加强防火活动,及进发现火灾苗头,并消除之;
6、对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告;
7、配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所留宿情况;
8、支持、协助门卫履行了责;
9、妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用;
10、正确记录值班日志和案件笔录,及进提出专案报告;
11、完成安保部部长临时交办的其他任务。
二、基本条件
《保安管理服务条例》对保安员的基本条件做了这样规定:
第十六条年满18周岁,身体健康,品行良好,具有初中以上学历的中国公民可以申领保安员证,从事保安服务工作。申请人经设区的市级人民政府公安机关考试、审查合格并留存指纹等人体生物信息的,发给保安员证。
提取、留存保安员指纹等人体生物信息的具体办法,由国务院公安部门规定。
第十七条有下列情形之一的,不得担任保安员:
(一)曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的;
(二)曾因故意犯罪被刑事处罚的;
(三)被吊销保安员证未满3年的;
(四)曾两次被吊销保安员证的。
三、职业守则
爱岗敬业,忠于职守,遵纪守法,诚信明礼,钻研业务,提高技能,增强体能,加强修养,为客户提供优质的安全服务。
四、工作纪律
(1)保安员必须尽职尽责地做好本职工作,依约保护客户的安全。
(2)保安员必须遵守国家的法律法规,必要时协助公安机关维护社会治安。
(3)保安员要文明执勤,礼貌待人,以理服人。
(4)保安员要廉洁奉公,不谋私利。
(5)保安员要依约遵守服务单位的各项规章制度,严守服务单位的商业机密。
五、理论知识
(1)保安服务业的产生和发展
(2)保安服务的基本法则
(3)保安服务组织的概念、性质、任务及组建的条件、程序
(4)保安服务组织和保安员禁止从事的活动
(5)保安人员的基本素质及行为规范
(6)保安人员的职责和权限
六、业务知识
(1)保安勤务知识
(2)安防技术知识
(3)消防安全知识
(4)现场保护知识
(5)队列知识
(6)保安礼仪常识
(7)安全管理知识
(8)安全咨询知识
七、法律法规
(1)基本法律常识:我国宪法、刑法、刑事诉讼法等法律中的相关知识。
(2)民商事法律常识:我国民法通则、民事诉讼法、合同法、公司法等法律法规中的相关知识。
(3)行政法律法规:我国治安管理处罚条例、消防法、交通安全法、信访条例、企业事业单位内部治安保卫条例、物业管理条例等法律法规中的相关内容。
(4)部门规章与地方性法规:公安部等有关部委制定的相关规章和地方性法规。
(5)其他相关法律法规及部门规章:其他与保安业务有关的法律法规及部门规章。
八、专业技能
(1)安全防范技术设备操作技能
(2)消防器材操作技能
(3)计算机操作技能
(4)防卫技能
(5)初起火灾的扑救
(6)聚集人群的控制与疏散
(7)交通疏导
(8)民商事调查技能
② 保安人员岗位职责
公司保安人员工作职责:
一、门岗保安员职责:
1、着装整齐,按规定上岗交接-班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天;
2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记;
3、对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全;
4、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”;
5、禁止2.5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区;
6、完成上级交办的其它工作。
二、各责任岗保安员职责:
1、负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任;
2、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全;
3、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理;
5、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内;
6、负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困;
7、完成上级交办的其他任务。
三、监控中心保安员职责:
1、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用;
2、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系;
3、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作;
4、负责录象带的保管工作;
5、负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理:
负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。
7、做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况;
8、完成上级领导交办工作。
四、巡逻岗保安员职责:
1、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业,留意治安消防情况,并作好记录;
2、负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内;
3、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报;
4、负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题,及时通知服务中心;
5、负责顶替需要短时离开岗位的保安员;
6、负责巡查停车场治安、消防情况;
7、完成上级交办的其它工作。
五、停车场保安员职责:
1、维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位;
2、提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全;
3、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车常劝阻超高、超长车辆进入车常严禁车辆乱停乱放;
4、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理;
5、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报;
6、认真、如实作好值班记录表;
7、完成上级交办的其它工作:
①依法开展保安服务活动,维护本社区的治安秩序,预防和制止违法犯罪活动;
②管理保安人员,维护保安人员合法权益;
③法律、法规规定的其他职责。
③ 保安员岗位职责是什么
1、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序;
2、维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然;
3、加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及进发现可疑人和事,并逐出;
4、监督员工遵守安全守则,其他规则;
5、加强防火活动,及进发现火灾苗头,并消除之;
(3)保安的职责守则扩展阅读:
保安员工作纪律:
(1)保安员必须尽职尽责地做好本职工作,依约保护客户的安全。
(2)保安员必须遵守国家的法律法规,必要时协助公安机关维护社会治安。
(3)保安员要文明执勤,礼貌待人,以理服人。
(4)保安员要廉洁奉公,不谋私利。
④ 保安守则
保安队员守则
(1)、认真贯彻执行党的路线、方针、政策,遵守国家的法律法规,立场坚定,原则性要强,作风正派。
(2)、服从领导,听从指挥,安心本职,尽职尽责,努力工作。
(3)、文明执勤,礼貌待人,以理服人,严于律已,坚决同一切违法犯罪分子作斗争。
(4)、严格遵守纪律,坚守岗位不迟到、早退,不擅自离岗,脱岗,当班不准请假。
(5)、着装整齐,仪表大方,讲究卫生,不留长发、胡子及染有色发型。
(6)、上岗期间,不准吸烟、看书报、听收音机(电子产品)、做与工作无关的事。
(7)、加强请示报告制度,发现问题及时向队长(主管)报告,做好初期处理。
(8)、熟悉岗位职责,掌握岗位周围的动态,遵守服务单位的规章制度,不得耍特权和利用职权做不相关的活动。
(9)、服从队长(主管)的领导与安排,团结同志,认真学习,刻苦训练,提高业务水平。
(10)、尊重服务单位的领导,加强与服务单位员工的沟通,配合服务单位搞好安全防范工作。
⑤ 物业保安员行为规范守则
保安员 岗位职责
a)统一着装上岗,仪容严整,精神饱满;坚守岗位,服从指挥;文明服务,内礼貌待人;认真容做好记录。
b)熟悉本岗位任务和工作要求,严格遵守纪律,按规定交接班,不迟到早退。
c)有效制止辖区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为,有效制止违反各类公约、公众制度和干扰、妨碍管理工作的现象。
d)负责辖区车辆的安全管理工作,指引辖区道路泊车和行车,确保行驶和停泊秩序。
e)掌握火警、匪警发生时的应急措施及普通救护常识。上岗时要认真检查设备设施,保安防火、防盗、防抢劫发生紧急事态时,采取应急处理措施,万一发生火警或匪警等情况,必须以最快的速度到达现场,不允许以任何借口推脱。
f)学习治安法规,刻苦训练,有一定搏击、对抗素质,对违反治安条例的人和事及时有效制止。
g)协助调解业主之间的纠纷。
h)积极向业主(住户)做遵纪守法和治安防范宣传。
i)完成领导交办的其他工作。