舆情监控职责
维安网络舆论监控系统的应用领域
维安网络负面信息监控系统的性能介绍
1舆论信息监测:
网络舆论信息监控是企业管理的重要工作,开展监控工作,主要包括两方面的内容,一是网络舆论的来源,二是监测什么内容。
广泛的监控范围:
2.网络舆论的来源主要包括互联网的各种应用,如综合门户网站、垂直门户网站、论坛(含即时通讯工具的群组)、博客、搜索引擎网站、社交网站、微型博客、视频、图片分享网站、资源聚合网站等。
详细的监测内容:
3企业版负面信息监控系统的内容主要包括公司品牌、产品、服务、客户关系、生产线、公司领导人、公司相关信息等。
自动采集:
4 企业网络负面信息监控系统,把人工收集舆论信息的繁琐工作自动化,在自动采集页面后自动分类、自动生产摘要、自动获取关键词,并建立索引。
分析处理
5分析与处理功能主要表现在传播路径分析、话题演化分析以及观点倾向分析等。具有话题发现与追踪、信息预警机制、倾向性分析、信息过滤、多维度关联舆情分析与舆情专题、舆情干预等功能
统计报表功能
用符合用户习惯的可视化形式表现分析与处理的结果,也是系统管理软件中的一项重要功能。该项功能主要包括舆论简报、舆论趋势图表、聚类图等,使用户对所关注的信息一目了然。
五、维安网络负面信息监控系统优势
网络舆论信息采集(强大的采集能力)
支持新闻、论坛、贴吧、博客、微博、QQ群、问答网站的信息采集,支持境外网站信息采集
支持采集论坛回复消息
有效防采集屏蔽措施
专题追踪
发现热点形成专题聚类
展示从开始到发展到扩大到尾声的演变
对专题的处置专项追踪
信息定制和网络商情分析
个性化定制客户关注的信息:定制站点或频道、话题的聚合将信息转为舆论情报数据
2. 舆情监控有什么功能
舆情监控的功能很多,主要有下面一些功能:
代替人工搜集
把舆情搜集工作从繁重枯燥的人工劳动中解脱出来,不用再去一个网站一个网站地去看,一个帖子一个帖子地甄别,一个关键词一个关键词地去搜索。主动发现舆情,而不是被动地被找上门来,工作导航引导您完成日常舆情监测。
■ 及时预警
一旦发现重要信息,敏感信息,系统会以多种方式及时预警,支持弹出窗口提醒、站内消息提醒、声音提醒,邮件和手机短信等方式提醒。
■ 全面覆盖
全面监控新闻、论坛、贴吧、博客、社区等网络媒体。博客对事件描述最真实、生动,对事件的反思和讨论也最深刻。微博传播速度最快,不是热点则难持久。现阶段,舆情监测的重点对象是论坛,上论坛发帖已经成为了成本最低,最为便捷的舆论诉求方式。网络舆情监测系统可以全面地对这些舆情信息进行立体监测。舆情信息“一网打尽”。
■ 实时更新
实时对网络上的舆情信息进行监测,新产生的舆情信息,或者已有舆情产生了新的转载,新的跟帖等变化,都会在第一时间采集过来,反映在系统当中,并及时通知舆情工作人员。自动发现热点,重点舆情通过站内消息、手机短信、邮件通知等方式预警。
■ 辅助舆情分析
舆情监测系统收录了舆情信息在网络上传播的所有可能的统计因子,包括舆情信息的转载数、舆情信息所在的网站的影响力、舆情信息的传播路径、舆情信息的点击数和回帖数、舆情信息的倾向性、舆情信息的更新时间等等。基于这些计算因子,借助西盈舆情监测系统的分析模型,就可以研判出舆情信息的热度、重要程度和发展趋势,助力舆情分析。
■ 舆情导控
系统会自动跟踪重点舆情在网络上的发展变化,通过网页探针技术自动探测网页是否存在,舆情信息被引导的效果以及转载情况。舆情处置提高了舆情处理的协同性和依据性。
■ 方便舆情工作
舆情管理部门在需要出具一份关于某一事件或者某一阶段的舆情分析报告的时候,往往苦于缺少素材和数据,拿不出准确,有质量的舆情报告。西盈网络舆情监测系统在全面及时的舆情监测和舆情分析的基础上,自动生成舆情报告和舆论处置与决策依据,舆情管理得心应手。舆情处置备案提高了舆情工作的协作和共享的效率。
■ 节省人力物力
在下班休息时间和节假日,舆情的发生率相对于平时工作时间要大的多,但是,这个时间段又恰恰是我们在舆情管理当中最容易产生疏漏的时候。舆情监测系统7*24小时不间断地监测,有效地解决了这个问题。 系统不能完全取代人工,但是利用系统的确可以显著提高舆情监管的质量和效率。
3. 舆情监测工作的主要内容是什么
舆情监测工作的主要内容是通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题监测、专题聚焦的;舆情监控实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为客户全面掌握群众思想动态,做出正确舆论引导,提供分析依据。
需要舆情监控可以联系上海蜜度,新浪舆情通是上海蜜度信息技术有限公司研发的政企舆情大数据服务平台。 新浪舆情通以中文互联网大数据及新浪微博的官方数据为基础,7*24小时不间断采集新闻、报刊、政务、微博、公众号、博客、论坛、视频、网站、客户端等全网11大信息来源,每天采集超过1.4亿条数据。
4. 舆情监测的主要工作有哪些
舆情监测专员日常工作是什么?工作主要职责是什么? 一般来说,为了有效监测网络舆情,一些相关部门单位都会设有舆情监测专员,每天进行实时信息监测收集的工作。可能有的对于网络舆情监测意识不够,不太清楚舆情监测专员是做什么的?也不太清楚其日常工作职责是什么,针对这些问题总结出一下几点。
舆情监测专员日常工作任务:
1. 综合监测 综合监测网络上(包括微信、微博、自媒体等各渠道)传递的与工作单位相关的舆情,一旦发现负面舆论,能够在事情发生初期及时处理。避免舆论爆发产生负面的影响。 由于互联网信息量大,网络舆情监测员需利用舆情监测系统进行实时监测,从新闻、微博、论坛、贴吧等渠道获取相关的信息,储存到数据库。
2. 舆情分析研判 信息获取后,需要对数据库的信息进行处理。运用舆情监测系统对时间、热度、强度、内容等方面的信息进行筛选,剔除不必要的垃圾信息,然后自动过滤分类,最终获取有价值的信息。在舆情处理过程中,首先需要对舆情进行分析研判,判定是否能在短期内调查清楚舆情的真相和过程,并对外公布。 在舆情处理中重视“黄金4小时”和“黄金24小时”的重要节点,尽量在节点前还原真相并用官方或主流媒体对外公布,避免事态扩大,使舆情危机进入高潮阶段而造成极大的影响。 如无法短期内完成,则要立即告知事情正在处理中,有时候态度比真 相更重要。而后也要尽快查清事情的真相和舆情的传递过程,并形成舆情报告对外公布。
3. 制作舆情分析报告 舆情反馈包括舆情发生初期的表态公告、处理过程中的及时反馈以及处理完成后的舆情报告公布。当网络舆情已经发生,网民已经重点关注,若是不及时反馈舆情处理进展,只会加剧网友对事件的各种揣测,而使舆情越走越偏。 将筛选出的精准信息进行分析,判断舆情事件的走向以及事件的影响力,制作成舆情分析报告。舆情分析报告应包括对当下舆情监测工作的汇报总结和舆情处置行动的提示与指导。 由于互联网信息量大,网络舆情监测员需利用舆情监测系统进行实时监测,从新闻、微博、论坛、贴吧等渠道获取相关的信息,储存到数据库。 信息获取后,需要对数据库的信息进行处理。运用舆情监测系统对时间、热度、强度、内容等方面的信息进行筛选,剔除不必要的垃圾信息,然后自动过滤分类,最终获取有价值的信息。
● 舆情监测专员基本素养:
1. 把握媒体环境的变化 新媒体时代极大地提高了民众的参与性,网络舆情的广泛传播,使其影响力日渐提高,甚至成为政府单位、企业公司和名人个体决策的重要因素。网络舆情管理人员必须要随时监测媒体环境的动向,以便随时整合媒体传播在舆情处理中的重要作用。
2. 具有强烈的新闻敏感性 网络舆情管理人员要善于通过媒体渠道及时把握社会的变动和舆论走向。最大限度地接触与单位相关的信息,并对信息合理地筛选、评价和传播,保证提供的信息能够被媒体和公众接受。
3. 善与媒体沟通合作 在网络舆情处理的工作中,管理人员接触最多的就是各类媒体。网络舆情处理中,需要通过各类媒体随时公布处理的过程。因此与媒体达成友好良性的沟通合作,是网络舆情管理人员最重要的专业素养之一。
4. 能有效引导舆情的走向 工作中,能对负面以及者虚假的舆情及时处理,发布正面、正确的观点,鞭挞虚假丑陋,打击谣言,向民众传递正能量,引导舆情的正面走向。 蚁坊软件认为网络舆情管理人员在处理舆情时,要把握温情比冷漠好,面对比回避好,主动比被动好,越早比越迟好,公开比掩盖好,负责比推卸好的基本原则。
5. 舆情监测工作的主要内容是什么能详细说一下吗
舆情监测工作是新闻宣传工作的一项延伸性工作内容。每天定时在线监测网络舆情,依专据监测结果及发展趋势分属析,分别采取常态监测、预警监测、应急监测等处置机制,对舆情中涉及到组织工作中存在问题的在第一时间处理,第一时间回复网民,着力疏通网络舆情反馈渠道,认真听取广大网民的建议和意见。另外就是要写舆情报告给上级领导或单位。现在一般单位都不可能派员工天天去网上搜那些信息,一来太多,二来太慢,人工作不及时不全面也不准确。大多数都是通过软件来实现的,如乐思网络舆情监测,微博、论坛、博客、新闻、SNS 、微信等,各类信息实时汇聚,敏感信息实时预警等,工作主要内容就这些。
6. 网络舆情监测的工作主要是做些什么,工作内容有哪些
网络舆情监测的工作主要是及时掌握舆论导向,并对舆论导向进行及时的分析。从传统的社会内学理论上讲,舆情本容身是民意理论中的一个概念,它是民意的一种综合反映。但是,从现代舆情理论的严格意义上讲,舆情本身并不是对民意规律的简单概括,而是对“民意及其作用于执政者及其政治取向规律”的一种描述。
舆情监控做的好的公司是上海蜜度,上海蜜度的新浪舆情通已经为7000+政企机构提供着包含信息监测、全网事件分析、微博事件分析、竞品分析、定制简报、大屏指挥系统等在内的全方位舆情服务,帮助政企机构对社会热点话题、突发事件的快速发现、及时处置和正面引导。 新浪舆情通基于互联网信息采集、文本挖掘和智能检索,及时发现并快速收集所需的网络舆情信息。并通过自动采集、自动分类、智能过滤、自动聚类、主题监测和统计分析,实现社会热点话题、突发事件、重大情报的快速识别和定向追踪。集监测、预警、分析、报告于一体。
7. 舆情监控人员的主要职责是什么,舆情监控与网络舆情监工作内容是不是一样的
在西盈信息舆情监控人员的主要职责是为用户提供7*24小时的舆情监测服务,需要保证信息监测的全面性、信息属性的准确性、舆情信息推送的实效性。
舆情监控与网络舆情监测的工作内容是一样的,只是叫法不一样。
8. 舆情监控是什么意思有什么作用
舆情监控是整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术通过对互联网海专量信息自动抓取、属自动分类聚类、主题监测、专题聚焦的;舆情监控实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为客户全面掌握群众思想动态,做出正确舆论引导,提供分析依据。
需要舆情监控可以联系上海蜜度,新浪舆情通是上海蜜度信息技术有限公司研发的政企舆情大数据服务平台。 新浪舆情通以中文互联网大数据及新浪微博的官方数据为基础,7*24小时不间断采集新闻、报刊、政务、微博、公众号、博客、论坛、视频、网站、客户端等全网11大信息来源,每天采集超过1.4亿条数据。
9. 什么是舆情监控
答:一、舆情监控的内涵
舆情监控是整合互联网信息采集技术及信息智能处理专技术通过对互联网海量信息自动抓取、属自动分类聚类、主题检测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为客户全面掌握群众思想动态,做出正确舆论引导,提供分析依据。
二、舆情监控系统的大致工作流程:
1、制定危机预警方案。
针对各种类型的危机事件,制定比较详尽的判断标准和预警方案,以做到有所准备,一旦危机出现便有章可循、对症下药。
2、密切关注事态发展。
保持第一时间知悉事态发展,加强监测力度。
3、及时传递和沟通信息。
即与舆论危机涉及的政府相关部门保持紧密沟通。