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酒店总经理助理岗位职责

发布时间: 2021-03-04 01:54:03

❶ 怎么做好酒店总经理助理工作

1.协助总经理执行酒店各项决议,完成总经理作出的经营计划及总经理分配的各内项具体容工作。
2,检查酒店管理制度,岗位责任制和服务程序的落实,执行情况。
3.按照总经理的分工安排,督导具体业务部门的服务质量达到酒店规定的标准,并用量化进行考核,掌握酒店日常经营情况。
4、查阅酒店每日经营报表,发现问题及时报告总经理,采取必要措施给予解决。
5、根据总经理安排,主持召开每周经营例会或专项业务会议,对业务工作进行协调、调查。
6、就总经理提出的酒店长远规划和年度计划提出合理建议,对业务市场及酒店经营管理方针发表见解,供总经理参考。

❷ 酒店总经理助理工作职责是什么

1、协助部门经理,区域经理负责办公室的全面工作,努力作好参谋助手,起到承上启下的作用。
2、协助经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
3、做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
4、负责公司内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
5、负责上级领导机关或单位领导的接待、参观工作。

❸ 酒店总经理助理主要工作内容有哪些

总经理助理是总经理的助手,作为助手,主要工作不是提出问题,而是为总经理解决问题或者提出解决问题的方法,并且着手解决的人。
岗位职责

1、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。

2、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。

5、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。

10、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

注意事项

1、因为是总经理助理,首先该知道不该你做和过问的事,绝对不要去做。

2、不要打别人小报告。

3、要按时完成工作。要注意细节,比如安排同事吃饭,要知道坐哪路车去,收费多少,吃饭地方卫生、味道、价钱、能坐多少人,还有留守人员安全。

4、对老板态度要不亢不卑。首先要把老板交待的事情做好,该做的做好,不该做不该问的千万不要去问,就算你很好奇,也不要去打听。还有最重要的一点要与下属搞好关系,就算是最低层的也是一样,因为人家的经验比你多。

❹ 酒店经理助理的职责是什么

酒店总经理岗位职责
一、全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;
二、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级
管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价.餐饮毛利等。对本
行业各种动向有高度的敏感性,制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推广销售。详细阅
读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利
进行;
三、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会
检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政
府或董事会的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使酒店有一
个高效率的工作系统;
四、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月
督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作;
指导财务工作;
每季财务报表;检查分析每月营业情况;
检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,
五、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量
题,并将巡视结果传达至有关部门;
六酒店维修保养工作;
七、与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;
八、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
九、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有高度凝聚力,并要求员工,以高度热情和
责任去完成好本职工作;
十、选聘、任免酒店副总经理、总经理助理
重要人事变动。负责酒店管理人员的录用、考核、
部门经理,决定酒店机构设置,员工编制及
奖惩、晋升工作。

助理要求:
对内负责各个部门的日常协调及处理,编写相关的部门制度守则、工作操作流程,组织本部门新员工招聘及培训;对外负责企业宣传,形象维护,寻找同各个行业的合作空间。负责协助总经理制定战略计划,年度经营计划及各阶段工作目标分解;起草各阶段工作总结;对酒店运作与各职能部门进行管理,协调内部各部门关系,协助总经理开展其它工作,如建设团队、信息收集和反馈等。

❺ 请问当酒店总经理助理岗位一般是做些什么事呢,它的职责是什么呢

办活动,还有就是经理不在的时候帮助经理把酒店管理经济状况坐综合和经理看,其他的么就是文书的工作,打打字什么的

❻ 总经理助理岗位职责是什么

总经理助理岗位职责如下:

一、要认清自己,处事有原则。

找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,还要不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。

二、要耳聪目明,做好参谋工作。

从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。

领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。

三、要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。

首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。

四、要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。

(6)酒店总经理助理岗位职责扩展阅读

总经理助理其他工作职责

1、协助总经理推动公司销售业务,组织完成公司整体业务计划;

2、总经理及公司重要客户及合作伙伴关系的建立与维系;

3、完成公司领导安排的其他工作;

4、协助总经理对部门工作予以督导、协调;

5、与集团各部门沟通协调,确保工作计划的推进落实;

6、负责经理的有关报告、文件的撰写工作,总经理交办工作的督办、协调及落实。

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