旅行社销售部的职责

① 旅行社销售具体工作有那些

一.外联工作，也相当于是做旅行社的销售业务。（基本上就是承接各种旅行团体与本旅行社合作，并且能够利用淡季的时间到外地联团，以保证社里下一年的业务量等。。。） 二.计调工作；计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。具有较强的专业性、自主性、灵活性，而不是一个简单重复的技术性劳动。计调岗位十分需要高素质、高水平的人员。 1.计调人员承接各社交给予的所有传真件和电子邮件,收到计划后应认真阅读,以书面形式回执确认,及时将计划输入电脑。 2.发布和落实旅游团的接待计划和变更通知,按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项,并负责客房自订项目的验证与落实。 3.监期接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题,必须做到下情上传,上情下达,通力协作。 4.负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作。 5.协助相关合作单位的选择和评审工作,协助不合格服务的处理. 6.参加业务培训和考核,提高工作水平和服务质量; 7.发放陪同接待须知,完成部门经理布置的其他工作 就找到了这些，有空我再去附近的旅行社“调查调查”就知道了，我同学虽然考取了导游资格证，但问她好像也不知道具体...

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② 旅行社综合业务部职责是什么

旅行社部门设置及各部门工作职责

根据本旅行社的经营目标、旅游行业特点及国家相关法规政策，特设总经理，计调部，业务部，前台及导游部，
财务及后勤部等部门。各部门任命专人负责管理本部门的日常工作。其工作职责如下：

一、总经理

1
、概念：

旅行社职业经理人，是经过国家旅行社职业经理人考试并取得旅行社职业经理人资格证书，或在旅游行业
有一定作为，受聘于旅行社，统领旅行社日常工作的一种职业经理人。

2
、岗位守则及行为规范

（
1
）
、以身作则，遵守公司的各种规章制度；

（
2
）
、理会公司经营目标，贯彻细化公司董事会的经营计划，根据公司经营目标及董事会经营计划，确定公司
的部门设置及人员编制。负责部门经理的人事安排，制定公司各种规章制度，全权向公司董事会负责；

（
3
）制定公司的发展战略规划，经营计划，组织监督各项规划和计划的实施。全面协调公司对外营销，确立公
司在市场上的形象和地位；

（
4
）
、提高综合分析能力、加强组织协调能力。推行公司制度化管理工作。积极向公司董事会提供对公司发展
有利的决策；

（
5
）
、负责公司的综合管理，坚持原则，实事求是，恪性职守，清廉公正，自觉抵制不正之风。积极采纳员工
合理化建议，抓紧员工专业知识培训工作；

（
6
）
、严格监控各部门工作，发现问题果断采取相应措施，及时解决问题；

（
7
）
、负责对部门经理的绩效考核，有权建议对各级管理人员和职能人员奖惩、任免及晋升；

（
8
）关心员工，体察下情，发扬民主，倾听不同意见，明辨是非，之人善用。善于发现人才，使用人才，培训
人才，提升人才，推荐人才，发挥各类专长人才的作用，调动他们的积极性和自主性，为公司发展储备人才；

3
、总经理应配备一到两名文员，协助总经理工作；

4
、根据工作需要，可设立副总经理职位，协助总经理对公司内部工作进行管理，更好的实现公司经营目标。

二、计调部

为实现旅行社对旅游资源的整合，开发设计旅游线路，设立计调部。

1
、计调部设立计调部经理一职。其下可根据旅行社的经营范围，设立商务人员、国内计调人员和国外计调人
员。负责计调部门的管理工作。由总经理任命，报经董事会批准。

2
、计调部工作职责

（
1
）
、负责公司旅游资源的研发采购，开发设计旅游线路；

（
2
）
、
维护与旅游景点、
旅游饭店、
旅游交通部门及合作旅行社的关系。负责旅游景点门票、旅游饭店的预订，
导游人员、旅游交通的调度等；

（
3
）
、加强自我学习，提升开拓创新能力，根据公司经营目标、季节变换及社会实时活动等，开发新型旅游

③ 旅行社都有那些岗位职责

建议你先去旅行社做个卧底去查哈，哈哈~~
大概有总经办，财务，电话组，销售人员，计调，导游，质监等等。

④ 关于旅行社财务人员和销售人员职责。

1．向客户推销酒店各个档次的客房，开展预订业务。
2．分析市场信息，联系客版户，扩大销售网络，及权时向上级汇报工作。
3．将旅行社预订信息及时发回酒店，与酒店销售部和预订部保持密切联系，准确地控制房间状态；正确处理客人预订变更、取消、婉拒事宜，保证客房预订的准确性。
4．利用各种机会宣传酒店，扩大酒店影响，提高声誉，树立良好的形象。
5．正确处理客人投诉和预订纠纷。

⑤ 旅行社市场部的职责有哪些

基本上有以下几点
1、负责旅行社客户的开拓及维护工作，根据市场反馈情况制内定或修容改客户开拓策略；
2、代表公司有效的拜访客户，介绍公司产品线、综合实力及平台资源，与客户建立起良好的合作关系；
3、完成公司制定的渠道拓展任务；
4、收集分析行业及市场情况，定期向公司反馈。

⑥ 旅行社有哪些部门 这些部门的职责是什么

旅行社分为：业务部、计调部、接待部、导游部、外联部等
！
业务部：主要负责内招徕组容团，地接等旅行社业务！设有：经理等职位
计调部：主要具体的抄作旅行社业务，设计旅行线路及报价等
接待部：主要接待来咨询的客人，及来访的其他人员！
导游部：就是导游带团等！
外联部：旅行社在外地的代言人，主要是以地接为主的旅行社！经常到别的城市里宣传自己的旅行社等！
各个部门都有着密切的联系！都部可分割的

⑦ 旅行社都有哪些部门各部门职责

旅行社的机构设置和职能一般包括：
1、办公室：统筹、管理、行政
2、财务专部：会计、属出纳、审计、预算核算
3、电子商务部：网络建设、网站编辑、网络宣传策划、网上交易
4、客服部：客户信息管理、投诉咨询受理、售前售后支持
5、出境部：出境手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判
6、国内部：国内各类手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判
7、策划部：旅游路线策划、产品推广策划
8、导游部：导游人员招聘、培训与管理
9、票务部：各类交通票、门票
10、地接部：地面接待
11、门市部：分销
12、票务部：订票、价格交涉这样应该是比较科学的，有些部门对于旅行社不必要。

⑧ 旅行社的销售，职责主要是什么怎么做好销售工作，新人求教

推销旅游产品，对于实际成团的旅游团队安排。
比如，跟同行上家旅行社推销你们公司的线路，安排内容等，或者跟公司客户，一般旅游者推荐线路，具体要看所在公司的工作内容定位和你所负责的销售对象。

⑨ 旅行社门市销售的职责是什么

1．电话抄销售主动推销旅游产品，特色线路 。
2. 陌生拜访客户，与客户建立长久业务关系，最终达成成交。
3. 按时维系客户资源，答复客户所有咨询、报名、办理手续等需求。
4. 通过社区外展、派发宣传彩页、其他促销活动等方式开发客户资源。

⑩ 旅行社销售代表是做什么的

一般而言，旅行社销售代表的岗位职责如下：

1.在旅行的订房期间，通过向客户介绍酒店各个档次客房情况，促使客户能够选购利润最大的客房进行入住。

2.认真分析旅游市场信息，主动通过各种渠道来联系潜在客户，不断扩大公司的销售渠道，每周按时段地及时向上级汇报最近旅游市场的总体情况。

3.如果是带团出游，旅行社的销售代表应该及时将旅行团的预订信息及时发往定点酒店，与酒店的销售部门保持密切联系，以便为客户准备好入住的房间。在旅行社入住房间期间，应该能够正确地处理客人变更，取消入住房间等突发事件。保证房间预定的稳定性。

4.在空闲之余，应该利用各种机会来推销酒店的各种产品套餐，扩大酒店的社会影响力。尽力提高公司的声誉，树立优秀的公司形象。

5.面对客户的突发情况（如个人纠纷等不可控因素），应该能做到正确合理的平衡好客户和酒店利益两边的关系。

(10)旅行社销售部的职责扩展阅读：

1.旅行社销售是旅行社在市场营销观念指导下经由策划、促销、管理，而将旅行社产品以符合旅行社利益及市场规律的价格销售出去的一种以赢利为目的的现代企业行为。在运作中，旅行社销售业务包含制定产品价格、选择产品销售渠道、促销及销售业务洽谈四个环节。

2.旅行社销售是旅行社经营活动的龙头，外联销售部是旅行社最重要的部门，优秀的外联销售人员是各旅行社高薪争聘的业务骨干。

参考资料来源：网络-旅行社销售