理算岗岗位职责

A. 请问一个保险公司理赔岗的情况

保险公司财产险理赔岗
1：工作内容，接受报案，进行现场查勘，回收集资料，定责答定损；
2：薪资待遇，双休，工作时间8小时制，交养四险一金，工资3千多，有绩效奖，
具体要看你所在地区；
3：编制有关系的有，干得好也有，一般也有签外服。

B. 车险理算岗具体做什么

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理赔操作的一个具体分工。简单说：依据客户的理赔申请信息，对照其投保的条款进行相应的给付理赔金额的计算。
精算是主要负责公司准备金的评估和提取，产品费率的测算和评估。要求具备相当高的专业素质。一般只在总公司设专门的岗位。
技能：掌握并熟识你公司的保险条款，能够熟练操作各种办公软件及公司内部操作系统，并要求具有极快的逻辑思维能力和极强的数学运算能力，打字速度要求也很高。

C. 中国人寿保险股份有限公司理赔岗(内勤)具体工作是做什么的如何才能判断是不是内勤人员呢

1、人寿保险公司的理赔岗是专业技术岗位，大多是有医学背景（本硕医学相关专业或医疗机内构工作经容验）并且经过公司的培训才能胜任上岗的职位，大致职责是根据客户的出险和保障情况对客户提出的理赔需求进行医务审核，理算赔付金额，提供理赔服务等。
2、内勤人员招聘一般由公司的人力资源部统一组织，并且签署劳动合同。

D. 请问车险查勘定损岗和非车险案件处理岗工作内容是什么

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非车险案件处专理岗:
岗位职责:1、负责非车险案件查勘、定损、理算、属及关键环节管控
2、负责现场施救和其它服务项目的实施，处理客户反馈的有关查勘定损意见;提出聘请公估人员或其他技术人员协助定损的建议，经批准后组织实施
3、审核赔案案卷资料，对有疑问的赔案提请复审，对资料齐全的赔案进行理算，并保证数据的准确性和完整性
4、处理对非车险理赔的投诉和反馈意见
5、结合非车险理赔及客户服务情况，定期提出提高经营效益和理赔质量的合理化建议
6、参与建立非车险理赔业务数据库和客户风险档案，确保非车险理赔信息数据的真实准确
7、参与疑难案件调查，配合处理追偿案件和法律诉讼案件
8、上级交办的其它工作事项
非车险理赔岗是指:
1、负责非车险权限内赔案的处理，包括查勘定损的派工工作
2、对权限内赔案的未决准备金的提存负责，对赔案金额的立案有确认权
3、对完善理赔程序提出建议;
4、负责协助部门经理安排相关训;
5、协助公司处理有关客服部门的投诉和咨询;
6、完成部门经理交待的其他工作。

E. 安邦财产保险股份有限公司的理赔岗主要做些什么

1、人寿保险公司的理赔岗是专业技术岗位，大多是有医学背景（本硕医学相关回专业或医疗机构工作经验答）并且经过公司的培训才能胜任上岗的职位，大致职责是根据客户的出险和保障情况对客户提出的理赔需求进行医务审核，理算赔付金额，提供理赔服务等。
2、内勤人员招聘一般由公司的人力资源部统一组织，并且签署劳动合同。

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F. 车险理算员年终总结

【一】总结工作情况；
【二】总结工作中的收获，分析存在的不足；
【三】明确今后的努力方向。没时间写的话，可找。

G. 保险理赔查勘员是干什么的

保险理赔员主要负责在接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失；接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任；调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料等工作。

工作内容

1、调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料；

2、接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失；

3、接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任；

4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围，对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算；

5、向客户及代理人合理地解释理赔结论，处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见；

6、理赔文件整理归档，建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布状况，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确；

7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率。

(7)理算岗岗位职责扩展阅读

发展路径

保险理赔员一般分为保险人直接理赔与保险代理人理赔两种。而在财产与责任保险中，理赔员主要有理赔代理人、公司理赔员、独立理赔员和公众理赔员等。根据目前不同行业的现状和发展状况来看，汽车及医疗理赔方面的人才需求量最大。

保险理赔员可以晋升为理赔部经理、客服部主任等上级职务，或是平调到保险公司的其它部门或者晋升至更高级的行政管理职位。除此之外，良好的素质让他们还可向理财规划师、注册会计师等方向发展。

保险理赔员到岗前一般需要在柜面或相关服务岗位实习半年左右，从事理赔工作后依照具体环节分为接报案、初审、处理（理算）、调查和后期审核等环节。2011年起各家保险公司对理赔员的招聘主要采用公开招募和大学生集中招聘，就业前一般不需要特殊的职业证书。

在基层从事理赔柜面岗位2年以上的可以申请各公司内部组织的两核人员专业资格考试，通过后获取初级核赔员资格。4年后可申请中级核赔师（纳入全国经济专业技术资格考试体系）。高级核赔师原则上需要报请总公司一级审批。

从2012年保险公司组织专业资格考试报考人员数字和2009年考试通过人员数字来看，目前无资格证书的主要是市级以下单位工作，日常与客户接触较多，从事工作全面但专业性稍差。初级核赔员多数工作在4年以上，一般在第5年会调入上级单位从事具体岗位任职。

一般各地市级均有中级核赔师任职，主要从事案件审批核定工作。高级核赔师相对较难获取，部分省直辖市仅个位数，多从事业务主管和后台审批工作。

H. 车险理赔查勘定损岗

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

非车险案件处理岗:
岗位职责:1、负内责非车险案件查勘、定损、理容算、及关键环节管控
2、负责现场施救和其它服务项目的实施，处理客户反馈的有关查勘定损意见;提出聘请公估人员或其他技术人员协助定损的建议，经批准后组织实施
3、审核赔案案卷资料，对有疑问的赔案提请复审，对资料齐全的赔案进行理算，并保证数据的准确性和完整性
4、处理对非车险理赔的投诉和反馈意见
5、结合非车险理赔及客户服务情况，定期提出提高经营效益和理赔质量的合理化建议
6、参与建立非车险理赔业务数据库和客户风险档案，确保非车险理赔信息数据的真实准确
7、参与疑难案件调查，配合处理追偿案件和法律诉讼案件
8、上级交办的其它工作事项
非车险理赔岗是指:
1、负责非车险权限内赔案的处理，包括查勘定损的派工工作
2、对权限内赔案的未决准备金的提存负责，对赔案金额的立案有确认权
3、对完善理赔程序提出建议;
4、负责协助部门经理安排相关训;
5、协助公司处理有关客服部门的投诉和咨询;
6、完成部门经理交待的其他工作。

I. 汽车保险公司理赔服务部的各项工作流程和注意点，专业术语解释

理赔服务流程

岗位职责：

车险理赔岗位职责

一、理赔经（副）理岗

（一）负责指导理赔单位贯彻执行总公司各项理赔规章制度；

（二）负责部署理赔各项工作；

（三）负责理赔流程的顺利执行；

（四）负责对重大、疑难案件的审核、处理和上报；

（五）负责各理赔岗位的业务考核；

（六）负责组织管理中心支公司的理赔培训。

二、接报案岗

（一）负责受理客户报案，填写《出险受理单》，解答客户咨询；

（二）负责报案系统录入；

（三）负责受理及委托异地代查勘案件；

（四）负责核对保单抄件；

（五）负责建立初始案卷；

（六）负责查勘后的电话回访；

（七）负责对每天报案情况进行统计。

二、调度岗

（一）负责受理初始案卷；

（二）负责初步判断案件是否构成保险责任；

（三）对于保险责任案件，签署《出险受理单》；

（四）对于初步判断不属于保险责任的案件，负责缮制《撤消案件审批书》和《撤消案件通知书》，并上报审核立案人审核；

（五）负责对查勘人员派工和记录；

（六）负责撤消案件的客户沟通；

（七）负责与案卷管理岗交接初始案卷。

三、查勘岗

（一）负责审核保单抄件，确定相关要件；

（二）负责现场查勘前的准备工作；

（三）负责完成现场查勘的各项基本工作（包括查验标的车辆、驾驶人等信息，查明出险时间、地点、原因，确定责任比例，做好《问讯笔录》，绘制事故现场草图，必要走访和取证、拍照等）；

（四）负责《索赔须知》的送达，并指导客户正确进行理赔程序；

（五）对于自己权限内的车损案件金额，负责核定损失并签署《定损协议书》；

（六）对于超权限的车损案件，负责与客户核定《损失清单》等相关必要单证；

（七）负责向上级汇报涉及三者财产损失的案件，并指导受损物资的现场处理处理；

（八）负责人伤案件的调查和汇报；

（九）负责重大、疑难案件的相关调查和取证；

（十）负责盗抢险案件的现场查勘及调查取证工作；

（十一）对于查勘后不属于保险责任的案件，缮制《撤消案件审批书》和《撤消案件通知书》，并上报审核立案人审核；

（十二）负责《撤消案件通知书》的送达；

（十三）负责现场完成《查勘报告》；

（十四）负责指导客户在查勘后填写《定损回访表》；

（十五）负责与相关岗位交接查勘有关资料。

四、核价岗

（一）根据损失照片，负责对损失配件核价；

（二）根据损失照片，负责对修理工时核价；

（三）负责与定损人员沟通，纠正估损金额偏差；

（四）负责对于估损偏差大的案件，上报核赔人；

（五）负责定期维护配件体系，对每次维护记录备案登记；

（六）负责确定人工费，并按规定逐级上报；

（七）负责收集、整理有关车辆信息；

（八）负责定期对核价系统进行分析。

五、案卷管理岗

（一）负责交接和整理理赔初始案卷；

（二）负责收集、整理查勘资料；

（三）负责收集、核查客户递交的索赔单证并填写《文件交接单》；

（四）负责整理、汇总理赔材料，形成初步审核案卷，交审核立案岗初审；

（五）负责将初步审核后的案卷交理算缮制岗制作；

（六）按照审批权限，将案件上报各级审核人审核；

（七）负责将撤消案件交审核立案岗确认；

（八）负责将审核完毕的案卷粘贴、装订；

（九）负责通知客户并给付赔款；9

（十）负责已决案件管理；

（十一）负责缮制《拒赔（注销）案件审批书》和《拒赔（注销）案件通知书》；

（十二）负责注销、撤消、拒赔、追偿、通融案件的另行装订包管；

（十三）负责未决案卷的管理。

六、审核立案岗

（一）负责对案卷管理岗递交的案件初步审核，并对构成保险责任的案件在系统立案；对不构成保险责任的案件，缮制《撤消案件通知书》，在系统中作撤消处理；

（二）负责审核并签署《撤消案件报告》、《撤消案件通知书》，并在系统作撤消处理；

（三）负责《撤消案件通知书》和《拒赔（注销）案件通知书》的送达；

（四）负责拒赔案件的系统注销处理；

（五）负责代查勘案件的审核与转发；

（六）负责疑难案件的跟踪管理；

（七）负责诉讼和追偿案件的上报；

（八）负责重大案件的系统上报；

（九）负责简易案件的审核和立案。

七、理算缮制岗

（一）负责对初步审核后的案卷进行系统理算，出具系统生成的《车辆损失清单》；

（二）负责缮制赔案成卷；

（三）负责系统内结案，并出具《结案报告》；

（四）负责将未决案卷转交案卷管理岗归档；

（五）负责出具《拒赔（注销）案件通知书》；

（六）负责将缮制好的案卷交案卷管理岗逐级上报。

八、核赔岗

（一）负责对本级权限内的案件进行审核并批复；

（二）负责对超本级权限的案件审核并签署意见后，上报上一级核赔人审核；

（三）负责安排重大、疑难案件的复勘；

（四）负责对上报赔案情况记录，统计理赔数据，并将各机构承保、理赔情况反馈核保人和主管领导；

（五）负责理赔单位的管理工作。

J. 保险公司人伤理赔岗位是什么

保险公司人伤理赔岗位是保险理赔员。

保险理赔员主要工作内容：

1、在接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失；

2、接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任；

3、调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料等工作；

4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围，对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算；

5、向客户及代理人合理地解释理赔结论，处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见；

6、理赔文件整理归档，建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布状况，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确；

7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率。

(10)理算岗岗位职责扩展阅读：

保险理赔员

1、职业要求

（1）教育培训：

保险、法律、会计、金融等相关专业本科以上学历。

（2）工作经验：

2年以上从事保险理赔或保险业务工作实际经验，拥有保险行业资格证书者优先。

2、薪资待遇

全国保险理赔员的平均年薪为3.6万元，上海、深圳、广州等一线城市理赔员的年薪可达到7-8万元左右。其中，欧美外商独资企业提供的薪酬可达平均薪酬的1.3倍。理赔员薪酬与工作年限挂钩，从业时间越长收入越高。

3、发展路径

保险理赔员一般分为保险人直接理赔与保险代理人理赔两种。而在财产与责任保险中，理赔员主要有理赔代理人、公司理赔员、独立理赔员和公众理赔员等。

根据目前不同行业的现状和发展状况来看，汽车及医疗理赔方面的人才需求量最大。

保险理赔员可以晋升为理赔部经理、客服部主任等上级职务，或是平调到保险公司的其它部门或者晋升至更高级的行政管理职位。除此之外，良好的素质让他们还可向理财规划师、注册会计师等方向发展。

保险理赔员到岗前一般需要在柜面或相关服务岗位实习半年左右，从事理赔工作后依照具体环节分为接报案、初审、处理（理算）、调查和后期审核等环节。

2011年起各家保险公司对理赔员的招聘主要采用公开招募和大学生集中招聘，就业前一般不需要特殊的职业证书。在基层从事理赔柜面岗位2年以上的可以申请各公司内部组织的两核人员专业资格考试，通过后获取初级核赔员资格。4年后可申请中级核赔师（纳入全国经济专业技术资格考试体系）。高级核赔师原则上需要报请总公司一级审批。

从2012年保险公司组织专业资格考试报考人员数字和2009年考试通过人员数字来看，目前无资格证书的主要是市级以下单位工作，日常与客户接触较多，从事工作全面但专业性稍差。

初级核赔员多数工作在4年以上，一般在第5年会调入上级单位从事具体岗位任职。一般各地市级均有中级核赔师任职，主要从事案件审批核定工作。高级核赔师相对较难获取，部分省直辖市仅个位数，多从事业务主管和后台审批工作。