项目运营岗岗位职责
A. 运营管理员岗位职责
运营管理岗位职责
一、营运部的定位
营运部作为一个综合职能部门,对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。
二、营运部的职责:
营运部对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。
在操作过程中,应做到指导有方、协调有度、监督有力。
三、营运部行使职权的工作步骤:
1、提出具体工作目标。(包括公司长期发展目标的制订,战略方向的确定和短期目标的制订)。
2、制订实现目标的具体手段和办法。
3、明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人,并共同商讨,列出目标实现时间表,明确实施步骤及实施人、实现时间段等。
4、实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题,应由该分目标的具体负责人提出,交营运部分管人共同商讨,确定最终解决问题的手段。
5、过程监督。对实施过程中出现的具体问题,该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的,营运部可行使其监督权力,指出存在的具体问题,督促并协助解决该项目的具体问题。
6、总结改进。在计划时间内完成具体目标后,对目标完成情况进行总结,并分析其间出现的问题,商讨改进办法,并作进一步完善。
四、营运部职能权限
1、对普通管理人员有调整的权力;
2、对副经理级别有推荐、处罚的权力;
3、行政处罚额度在50-200元内的处罚权;
4、对操作失误的损失进行评估,明确赔偿责任。
B. 运营部的职责是什么
运营部也叫营运部,是一个综合职能部门,是对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中,应做到指导有方、协调有度、监督有力。
主要的四个职能如下:
1、正确理解和执行工作指令,及时反馈工作进度;掌握所辖区域品牌绩效的销售情况,通过对销售数据的及时准确分析,采取有效措施,达到计划完成率。
2、主动、积极与各品牌供应商沟通、谈判,实现供应商对本岗业务的大力支持,促使楼层销售指标及分管品牌各项工作有序进行。
3、管理能力强,不断提高自己的管理水平,注重管理艺术的提高,不断提高团队整体工作状态和素质,注重团队成员的积极性和身心健康,营造良好的工作氛围。
4、有效指导团队成员改进工作,积极参加各项培训活动,认真制定培训计划,坚定不移地完成培训过程,积极改进培训方法。
(2)项目运营岗岗位职责扩展阅读:
营运部行使职权的工作步骤如下:
1、提出具体工作目标。(包括公司长期发展目标的制订,战略方向的确定和短期目标的制订)。
2、制订实现目标的具体手段和办法。
3、明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人,并共同商讨,列出目标实现时间表,明确实施步骤及实施人、实现时间段等。
4、实施跟踪。在实施过程中出现的具体问题,由子目标的具体负责人提出,并由运营部的一些管理人员进行咨询,确定解决问题的最终方法。
5、过程监督。目标的具体负责人不能执行或严重偏离实施过程中出现的具体问题,且没有积极反映,运营部可以行使其监督权,指出存在的具体问题,并督促和协助解决具体问题。
6、总结改进。在计划时间内完成具体目标后,对目标完成情况进行总结,并分析其间出现的问题,商讨改进办法,并作进一步完善。
参考资料来源:网络-营运部
C. 运营部门岗位职责(新)
根据运营营销策略和目标,制定并执行公司网络运营 、营销方案和流程。
2. 策划线上线版下各项主题活动及权推广活动, 并负责活动执行跟进。
3.通过论坛社区、QQ群、 网络问答、 友链、线下活动、友情链接交换、网络公司等站外渠道进行网络推广。
4.定期对网站流量、在线咨询、数据进行分析, 以及同行业网络信息收集分析、 监测品牌的网络互联网口碑, 及时作出反应 ,严格监控网站的推广效果, 并根据推广效果提出调整建议。
5.负责公司官方微信公众平台 、微博内容编辑、 日常维护活动、策划粉丝互动、 提升用户活跃度 ,增加粉丝数量及黏度,提高影响力和关注度。
6.负责策划、执行微信线上线下活动方案, 并通过活动增加社会化媒体曝光率, 提高粉丝数量, 提升用户黏度 ,并跟踪统计相关数据分析数据,并反馈总结经验建立有效运营手段 ,提升用户活跃度 增加粉丝数量。
7.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动。
D. 运营部部门及岗位职责
根据运营营销复策略和目制标,制定并执行公司网络运营 、营销方案和流程。
2. 策划线上线下各项主题活动及推广活动, 并负责活动执行跟进。
3.通过论坛社区、QQ群、 网络问答、 友链、线下活动、友情链接交换、网络公司等站外渠道进行网络推广。
4.定期对网站流量、在线咨询、数据进行分析, 以及同行业网络信息收集分析、 监测品牌的网络互联网口碑, 及时作出反应 ,严格监控网站的推广效果, 并根据推广效果提出调整建议。
5.负责公司官方微信公众平台 、微博内容编辑、 日常维护活动、策划粉丝互动、 提升用户活跃度 ,增加粉丝数量及黏度,提高影响力和关注度。
6.负责策划、执行微信线上线下活动方案, 并通过活动增加社会化媒体曝光率, 提高粉丝数量, 提升用户黏度 ,并跟踪统计相关数据分析数据,并反馈总结经验建立有效运营手段 ,提升用户活跃度 增加粉丝数量。
7.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动。
E. 运营专员的岗位职责
岗位职责:
及时跟进采购部新进品牌的各类信息,并做好登记、统计工作;回协助领导做好上新计划答;
负责跟进上架品牌的审核进度,及时解决相关问题;
负责后台商品 数据的编辑与维护,核对上架品牌的数量与内容、排查疏漏等;
负责店铺的日常维护、产品更新、能独立操作店铺后台管理;负责店铺日常上下架等基础维护工作;
负责店铺各类促销活动以及电商平台各类活动的协助策划、提报和实施,追踪活动结果,并对其进行评估;
能够策划促销活动,对促销活动有计划的执行,提高单次档期活动销售额;
完成上级交代的其他事宜。