收银主管的职责

A. ktv收银主管工作要求职责

首先恭喜你工作的KTV，找到如你所说，P事都不会的管理公司，如同逛窑子中了花柳病。

接下来要提醒你，你现在脑子里一团乱，你想做太多本不应该你做而且绝对不应该是你做的事情。

服务员的行为规范，营运部门应该有培训教官，专门负责新员工上岗前的职业技能培训，还要给他们洗脑，就像那些成功学的授课讲师一般去忽悠。

员工奖惩，这是营运部门在每日的工作中随时发现随时处理的，最后又行政部门统一奖惩单进行罚款和奖励。

黑单跑单，这是在营运部门对新员工必要的培训，你的店里应该有较为完善的方案杜绝顾客跑单和员工黑单，这是店面监控和员工管理的最基本问题。

私自倒卖给客人酒水，和吃客人的找零，如果连这个都无法解决的话，我只能说你们做ktv的经验太少太少了，只要存在这种可能，就不是员工的过错，是你们店方的管理层在策划消费方式和结款流程时出现了严重的失误，根本没从实际角度考虑问题。

所以我的忠告就是，上面这些事情你别管，你也管不了。

最为收银主管，你应该做的是：

1 培训和考核新收银员
2 每日各班次的收银报表上交
3 每日各班次交接的检查
4 监督营业款是否准时准量的上交或投入保险柜
5 熟悉和了解本店收银系统的各项功能，一旦出现问题，可以准确的向技术部或收银软件供应公司描述问题的现象与特征
6 有一套完整的手工收银方案，以备收银系统突然瘫痪时，全场可正常收银不影响营业

按照你的描述，我觉得你现在工作的ktv，投资方、管理团队可能以前根本没做过ktv，没做过正规的公司，所以才有现在混乱的局面，这样的店是干不长久的，早晚会因为内部的混乱而崩塌，这样的例子在国内太多太多了。

B. 酒店收银主管的工作内容是什么

收银主管岗位职责:
1、确保所有人员为顾客提供良好的顾客服务，树立本店的良好形象；
2、合理调度人力，控制人事成本和营运成本；
3、解决好每一单的顾客投诉事件，保持较高的顾客满意度；
4、执行所有公司有关的收银程序，保证资金的安全收回；
5、负责现金室的规范操作；
6、控制现金差异；
7、做好本部门的损耗防止工作；
8、负责收银台的商品促销；
9、负责所有人员的培训、评估、升迁、业绩考核等；
10、负责本部门自用品的申购；
11、负责收银区域的清洁卫生，配合安全员做好安全防卫工作；
12、熟悉收银设备的基本运作，能解决简单的故障；
13、负责与其他部门保持沟通和协调。
主要工作：
1、组织每日晨会，阅读工作日志，传达、执行公司政策，解决工作中的难题，表扬优秀的顾客服务例子，分析超市的经营业绩等；
2、检查收银员的出勤、着装、微笑、消磁、损耗防止、畅收畅付等；
3、为所有收银机设置零用金；
4、确保非开放的收银通道无顾客通过；
5、保障收银的快速、顺畅、准确，合理安排收银机开放，既节省人力，又没有顾客排队；
6、协助解决收银员在收银中遇到的问题，如无条码问题、价格错误等；
7、负责所有收银员的排班、排岗、工作餐、专业知识的训练、绩效考核等；
8、为收银员兑换零钞；
9、营业期间，进行大额提取；
10、为每一位收银员做班结工作；
11、分析先进差异，提出解决方案；
12、负责将收银区域内的零星散货收集到散货区域；
13、营业前检查收银机及其辅助设备是否正常运行，及时排除故障；
14、做好大宗顾客的结账工作，为有需要的顾客提供帮助；
15、检查收银机钥匙是否正确保管，收银发票纸带是否正确保管；
16、协助安全员解决好收银出口处的安全门警报问题。
辅助工作：
1、将收银时发现的条码问题、价格问题、包装问题等反馈给楼面；
2、每台收银机的用具是否收回；
3、将收回的衣架、CD架、磁带架、防盗标签送回楼面部门；
4、本部门营运办公用品的申购；
5、审批各种假单、申购单、考勤表等；
6、处理突发事件；
7、月度五星级收银员的评选；
8、维持收银区的环境整洁；
9、协助做好防火、防盗工作。（联商网）

C. 收银主管主要岗位职责是什么

收银主管的岗位职责：

1. 规范结帐流程的顺畅进行；

2. 为顾客提供良好的服务；

3. 负责控制现金差异和现金安全；

4. 确保准确、安全地收回货款；

5. 维持收银设备的正常运作。
   

D. 酒店收银主管的工作内容

一、酒店收银主管主要工作内容如下：
1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定；
2、协助经理对收银队伍进行培训，对收银员进行业务指导，组织学习和辅导收银员掌握有关的财会知识和金融知识，加强收银员的外语及结帐等方面的基本训练；
3、负责收银员的日常排班、考勤，针对不同的营业状况，对收银员的班次进行灵活调整；
4、负责检查各收银员的办公环境及卫生情况、负责检查所属员工的仪容仪表、服务态度和工服、工号牌的穿戴情况；
5、负责班组的组织指挥的协调工作，及时正确地完成财务部经理下达的任务，保证前台、餐厅等收银网点以及处币兑换工作有条不紊、迅速、准确、不出差错；
6、负责现场监督、指导各组领班的工作，与相关营业点协调，及时处理、解决工作中发现的问题，保证收银结帐工作顺利进行；
7、检查、考核收银人员的工作情况，提出对收银员的奖惩意见，最大限度地调动、发挥班组人员的工作积极性；
8、配合会计人员、应收人员核查应收帐款的回收情况，及时跟踪；
9、对突发事件在与大堂值班经理协商后，按照规定的权限金额予以处理，事后上报财务经理；
10、完成领导交办其他的工作内容。
二、酒店收银主管岗位要求：
1、中专以上文化，年龄25~35岁；
2、具有两年以上的饭店收银工作经验，了解饭店收银运转系统；
3、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度，掌握酒店管理的有关知识；
4、具有独立处理现场事件的能力，具有一定的沟通和协调能力；
5、身体健康，能胜任本职工作。

E. 收银主管职责

、负责财务收银结算的全部工作内容的督导和培训，负责财务结算与各部门工作的协调，以及处理一般性疑难问题。
2、配合审计主管，解决挂帐客户结算，负责收帐的帐单复查工作。
3、负责检查收银领班的工作记录和交接班记录，检查所属员工的仪表仪容和日常工作的准备及工作程序的执行情况，不定时抽查收银员的备用金。
4、为收银员、外币兑换员安排工作班次，检查考勤记录。向财务经理报告所属员工的工作表现，评定员工奖惩和晋升情况，解决客人在结算工作中的投诉和其它有关问题。
5、经常与前厅接待主管、审计主管、客房经理和主管以及大堂值班经理保持联系，掌握客人的动向及付帐结算情况，以避免发生跑帐、漏帐及坏帐损失。
6、解决财务收银岗位在电脑使用操作程序中发生的故障，负责与电脑维护员联系，随时检查清除电脑病毒，避免停机事故。
7、及时向总经理、财务经理报告客人拖欠帐项的余额、时间，结算明细帐和解决措施。
8、负责餐厅、娱乐POS机的维护和保养，负责POS机更新菜单价格。
9、配合资产财务部办公室协调各种帐单查询，解决收银员长、短款问题。
10、完成资产财务部经理安排的其他方面工作。

F. 超市收银组长和收银主管的职权和职责上有什么区别和不同

收银组长的权限是管理和汇总本组成员的收银情况；收银主管的权限是管理本公司所有收银组的收银情况。他们有着权限区域的大小区别。其实他们的岗位职责内容都是差不多的：
一、直属部门：客服部
二、直属上级：客服部经理
三、适用范围：各门店收银主管
四、岗位职责：
1、规范结帐流程的顺畅进行；
2、为顾客提供良好的服务；
3、负责控制现金差异和现金安全；
4、确保准确、安全地收回货款；
5、维持收银设备的正常运作。
五、主要工作：
1、检查组员出勤状况，合理调度人力，控制人事成本；
2、保障收银流程的快速、顺畅、准确；
3、督促礼貌待客的优质服务，解决结帐区顾客的问题；
4、分析现金差异，提出解决方案；
5、确保收银机台安全运行，及时排除故障；
6、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核；
7、及时安排收银台数的增减，保证员工工作效率；
8、及时解决收银台缺零，商品扫描错误等问题；
9、做好大宗顾客的服务工作。
六、辅助工作：
1、维持结帐区机台与环境的整洁；
2、传达部门经理的要求，共同达成部门目标；
3、协助做好防火、防盗工作。

G. 收银主管工作职责有那些

收银主管是财务部门出纳的下属，负责经款项清点核算，交给出纳。是管理收回银员的负责人。主要工作答职能是监督，检查，核对，收银员的工作，没有本质区别，只是分工不同，职位不同，工作性质是一样的，起到一个汇总收银员的职责。比一般的收银员的责任大，负责的范围广，收银员的工作只是单一的负责一台或多台收银机的工作，而收银主管要负责整改店面的收银机。是管理收银员的，

H. 购物中心收银主管的岗位职责是什么

购物中心收银主管工作职责
1、 掌握收银的全套操作，熟悉厂商编号，收回银机的使用答及对真假钞的识别;
2、 熟悉商城关于货币现金管理制度，掌握商城的有关单据、发票、表格的使用和填报;
3、 掌握简单的人事管理和知识以及排解收款员与顾客发生矛盾的技巧;
4、 协助经理管理好商城有关收银方面的工作，督促收银员遵守服务守则，指导收银员的日常操作;
5、 经常对收银员机位的现金进行抽查，堵塞漏洞，并做好收银员的工作安排及轮班编排;
6、 按商城货币现金管理制度做好现金的交好管理，做好商城对内对外的保安工作;
7、 解决零钱，使收银员有充足的零钱为顾客找零;
8、 严守本店商业秘密，防止其它企业的暗察，