洗浴主管岗位职责

⑴ 洗浴中心总经理的职责是什么

你是不是准备接店啊，看来你没有做过啊，作为一个总经理这个职责吗，这个不好说，因为靠做，对外呢当然要和地方官搞好关系，还有有营销手法，反正很多，多的都不知道怎么说了你接的在那啊，是在苏州吗，我可以做做主管呢嘿嘿我以前都在洗浴中心做领班，希望能有机会让我试试。

⑵ 酒店的房务主管和洗浴主管是干什么的啊

房务主管
一、管理层级关系
1、直接上级：部门经理
2、直接下级：领班

、岗位职责
（一）、早班主管
对客房部经理在计划、控制、指导等方面给与协助，在日常的管理工作中起督促作用。
1、配合客房部经理的日常工作。
2、每日根据房间出租情况、督促和控制人员安排。
3、计划安排定期的清洁工作，如：地毯清洗、沙发的清洁及清洗窗帘和床上用品工作。确保客房及公共区域保持在一个较高的清洁水平。
4、督促、检查客房部员工的出勤情况及检查、制定排班表。
5、调查、处理客人投诉同时采取正确的、有效的行动。
6、为确保度假村保持在一个较高的水平上，需随时随刻检查公共区域、客房、办公室卫生。
7、每日检查预定贵宾或已住店的贵宾房、长住客及抽查员工情况，发现总是随时更正。
8、密切协助、配合前厅经理及工程部经理在必要的情况下将一些客房封闭进行维修或油漆家俱工作。
9、为本部门工作不断改善而献计献策。
10、确保所有的客房部员工遵守制度的有关规章制度。
11、确保部门的所有员工得以自觉坚持遵守客房部所有的工作方法及程序。
12、注意倾听下属员工的不满及投诉并且将其汇报给客房部经理以便做为日后工作的参考。
13、确保所有的走火出入门不被其它物品堵塞，同时注意留心观察一些火灾隐患。培训员工有关防火技能技巧。
14、经常保持同客房部经理的密切联系，讨论研究客房部情况以便不断提高服务、清洁水平，职工的士气及度假村的声誉。
（二）、中班主管
负责督促中班的日常管理，协助直管经理做好控制和指导工作。
1、对客房部经理负责，督导和评定员工的工作表现，对中班客房中心、中服班的工作负管理责任，并及时与白班主管做好沟通，协调工作监督员工的出勤。
2、负责中班的夜床卫生清洁服务规程的完成和效率。
3、负责保证客房的安静、安全。
4、按部门要求和实际需要对下属人员进行培训，以提高员工素质、业务水准和操作技能。
5、检查VIP房，监督重要团体到达的接待工作。
6、处理客人投诉，注意与有关部门特别是大堂副理沟通联系。
7、及时解决客房报告的困难和发生事件。
8、负责处理与解决和其他部门发生的信息传递情况反馈。
9、 对发生问题的起因和处理结果负责，解决方式要用方字记录，并交接给下一班。
10、与前厅部接待紧密配合，核实有疑问的房态。
11、检查服务员对客情的掌握，发现非法留宿或住宅有异常举动要立即报告大堂副理、客房部值班经理和保安部。
12、做好本区范围内的防火、防盗及安全工作。
13、完成上级下达的各项工作任务。
面试要注意仪表，自信，精神饱满，具体的 太多，可以再问我

⑶ 洗浴值班经理 具体职责和工作 谢谢分不多

洗浴值班经理，看你是多大的场子，小场的值班经理是要负责全场的巡查专跟维护。大场就只是值班属，发生重大事件经理级处理不了的，才要值班经理处理，因为值班经理是可以行使总经理的权利，要说具体的工作职责那就多了，根据每个场都会不同的，简单点就是本身工作之外全场的巡查跟投诉处理，以及应对一些突发事件。

⑷ 洗浴中心技师部经理主要管什么

洗浴中心主管岗位职责工作职责：1.负责监督及制定本区域员工排班及考勤情况。2.负责更衣区、浴区检查工作。3.负责培训新员工参与评估员工表现及提升奖励等计划。4.同其它部门保持合作。5.负责督导所辖区域员工的工作程序及标准的执行情况。6.负责所辖区域各类物品的存储量。7.负责所辖区域设备的检查，如有问题，及时提出正确的维修申请。8.加强与客人沟通，把握客人消费心理。9.处理客人投诉，并将结果上报直属上司。10.检查所辖区域的安全隐患，及时上报解决方案与建议。11.负责本区域客人拾遗物品的处理，严格按照拾遗物品的有关制度做好记录。12.负责本区域计划卫生工作安排与落实，确保清洁工具的正确使用。13.负责本区域布草的交接及其它物品的盘点、控制。14.努力提高员工的推销技能。15.维护浴区的正常工作秩序。16.负责督导员工提醒客人做好安全防范工作。17.负责所辖区域的能源节约工作，例如水、电等。18.负责督导助浴技师的工作。

⑸ 洗浴行业主管岗位职责

1、负责本部门员工的日常管理；
2、制定本部门服务细则，对员工进行量化考核；内
3、关容注客户反映意见，及时调整，改善服务质量；
4、做好本部门工作的同时，注意协调好与其他部门的关系，形成合力，浴场才能运转有力。

⑹ 洗浴经理的岗位职责

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⑺ 浴场主管的工作职责

①每日阅读当日团体接待报表、VIP接待报表、安全值班记录表、安全信息通报等，了解其中有内关信息；容

②随时听取工程后勤总监布置的工作要求和中心行政指令；

③定期参加中心组织的安全工作会议，了解有关方面的市场信息；

④拟定本部门年度、月度工作计划，内容包括安全指标、员工培训、业务学习与专业技能训练、员工激励、安全工作、环境卫生等方面，并制定目标责任书形式；

⑤建立合理化建议制度，主动征询员工建议，加强民主管理。

6.处理客户的投诉.

⑻ 浴场保安主管职责

领导保卫部全体人员，确保为客人和宾馆提供正常营业提供良好的治安环境， 维护辖区的治 安秩序，为客人和浴场的生命财产安全提供保障。
工作内容：1．准备工作 ①每日阅读当日团体接待报表、VIP接待报表、安全值班记录表、安全信息通报等，了解其中有关信息； ②随时听取工程后勤总监布置的工作要求和中心行政指令； ③定期参加中心组织的安全工作会议，了解有关方面的市场信息； ④拟定本部门年度、月度工作计划，内容包括安全指标、员工培训、业务学习与专业技能训练、员工激励、安全工作、环境卫生等方面，并制定目标责任书形式； ⑤建立合理化建议制度，主动征询员工建议，加强民主管理。 2．组织并督导所辖各部工作①主持“每周部门例会”，了解上周工作出现的问题，研究解决措施，并向经理助理和 主管布置任务和本周工作重点；②与本部各主管和其它部门人员共同研究安全工作计划和实施方案，并督导有关人员落 实有关工作；③带领本部人员、每月至少开展一业务学习；每月至进行一次专业其本技能训练；每季 度组织一次大规模演练；每半年组织一次防火演习；④与各主管签订包括服务质量、安全、员工培训、业务学习、卫生、固定资产的正确安 全使用与保管、低值易耗品控制、枪械管理等方面的“目标责任书”，落实本部门目 标责任； ⑤亲自督导重要VIP客人的服务和保证提供个性化服务；⑥对所属各主管进行业务和督导技巧方面的培训，提供其业务水平和管理能力。每月至 少进行一次，并结合典型案例进行讲解，培训大纲报培训部备案； ⑦提醒所辖各部不断鼓励员工提出合理化建议； ⑧及时将工作中的信息向主管传达室，并布置落实。3．检查与评估①按照目标责任书中所规定的项目，每日至少抽查一次有关项目标准的执行情况，形成 检查报告，指出所存在的差距；②每天至少对各值勤点直接巡视一次，以了解员工工作过程和服务情况，核查值勤中行 为语言等是否符合标准要求； ③记录每日抽查和巡视情况，对各主管做出每周的工作评估； ④对可能直接造成不良影响或有危险的操作直接进行干预，制止其不良行为的继续，避 免造成事故；同时，将问题通知其主管，责成其加强培训和督导； ⑤检查各部征集合理化建议的数量和质量； ⑥处理客人重大投诉，保证客人满意。4．纠正、总结、汇报和落实新指示①参加后勤部监召开的工作例会，汇报本部门工作进展、存在问题及解决措施，听取总 监指示；对抽查和巡视中发现的好经验和存的问题，在由各主管参加的部门工作例会 上进行表扬和批评，并责成有关主管限期改正和落实；②设立可以表彰优秀员工的各种荣誉称号，组织各部每月进行评选，实行挂牌服务，激 励员工提高业务水平；③根据对所辖各部的目标责任书中各项目的考核情况，列成“目标核检表”，提出进一 步的要求，督促各部务必实现目标；④结合检查中发现的安全生产与服务中的问题、顾客投诉、其它部门反应、重大事故、 组织全部门分析、研究、反省，进行全员教育，杜绝类似问题发生，对重复发生同类 问题的部门，要追究主管责任；⑤每月进行一次专题总结，题目是：“本月保卫工作的进步与问题”，形成书面报告， 报后勤总监，并通报全部门；⑥根据评估结果对各主管实施奖惩；根据评估、培训后能力和工作效果的改进、工作需 要等对经理助理和各主管进行人事调整，创造竞争机制，激励部下的工作干劲；⑦每月分别组织一次“领班座讲会”和“员工代表座讲会”,了解基层情况，发现问题， 制定解决措施；⑧利用“合理化建议”制度，每月进行一次合理化建议分析，将其中可落实的部分现状 民主管落实，并每季度评选一次合理化建议优秀部门、优秀组织管理人员和优秀员工；⑨每月进行一次自我总结，言明工作进展、存在问题、自身责任和拟采取的解决措施， 报后勤总监，并听取指示。

⑼ 洗浴行业主管岗位职责

洗浴行业主管岗位职责如下：

1、负责本部门员工的日常管理。

2、制定本部门服务细则，对员工进行量化考核。

3、关注客户反映意见，及时调整，改善服务质量。

4、做好本部门工作的同时，注意协调好与其他部门的关系，形成合力，浴场才能运转有力。

5、要求部门主管在公司的领导下，既要以身作则，又要管理，督导员工工作，为客人提供良好的服务.

6、在总经理的领导下，制定本营业场所的日常服务计划，布置好工作服务，每日应开班前会议，检查员工着装、仪表、礼貌礼节、工作规范、服务程序和服务质量的落实情况，提出改进意见，提高服务水平。

7、全面负责员工的日常营业活动和对客人服务的组织工作，保证服务质量。

8、贯彻落实本公司的各项规章制度，监督和指导员工保持良好的工作态度和工作效率。

9、每日检查所管服务项目使用的设施和设备及其宿舍和营业场所的卫生环境，做好财务保管，控制用品的消耗。

10、根据所管服务范围，领导员工做好接待服务的组织工作，有礼貌的处理和规劝个别客人的不雅行为，维护营业场所的安全、秩序，保证营业场所的健康文明。

11、遵守工资的财务制度，履行财会的手续，每周、每月做好员工工作报表（或工资报表及员工商品提成），定期分析营业情况，客人消费善，针对存在的问题适时采取措施提高营业水平，并保证营业收入的实现。

12、定期负责员工技术、服务意识、质量的培训工作，并指导新员工的工作，并对员工的工作进行考核和评估。

13、贯彻执行公司的有关指示，保持与单位领导的信息沟通，协调好工作。

14、发扬团队精神，统一思想，统一行业。

15、当公司的利益受损时，应主动利用良好的客户关系，为公司排忧解难。

16、同客人保持良好的客户关系，听取客人意见，并及时将信息反馈到公司。

17、服从公司安排，听从公司调动。

18、具有灵活而敏锐的公关意识，积极促销服务项目，经常巡视，加强与宾客的沟通，但不许乱拉关系。

19、努力带动员工搞好单位的各部门人员及服务员的关系，加强团结。

20、严格要求员工执行员工规章制度，督促所有员努力工作，争当先进。

⑽ 桑拿的经理、主管和部长的职责区别是什么

总经理岗位职责 1.全权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项目标。 2.制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目，如房价、餐饮毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性，制定市场拓展计划，带领销售部进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，并采取对策，保证酒店经营业务顺利进行。 3.建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报，并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或总经理的有关指示、文件、通知，处理好人际关系，协调各部门之间的关系，使酒店有一个高效率的工作系统。 4.健全各项财务制度。督促监督财务部门做好成本控制，财务预算等工作和每季财务报表；检查分析每月营业情况；定期检查应收帐款和应付帐款情况。 5.有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查服务质量问题，并将巡视结果传达至有关部门。 6.安排酒店维修保养工作。 7.与各界人土保持良好的公共关系，树立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾。 8.负责指导训导工作，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 9、以身作则，关心员工，奖罚分明，使酒店员工具有团队精神和高度凝聚力，使员工以高度热情和责任去完成好本职工作。 10、负责酒店管理人员及员工的录用、考核、及奖惩工作。 酒店餐厅服务领班岗位职责 1.在经理领导下，负责餐厅服务的组织工作，检查指导服务员的仪表仪态，按要求、规格完成任务。 2.当客人来酒店就餐时，要主动与客人打招呼，并根据筵席性质、规格、宾主的饮食习惯，合理调配服务人员，做好酒席的摆台设计和服务管理工作。 3.开餐后注意观察客人用餐情况，注意发现服务方面的问题并及时改正，参与某些环节的服务工作，特别是重要的筵席要亲自担任接待与服务。 4.主动与厨房联系，协调餐厅服务与厨房之间的联系，调解进餐中各种矛盾和纠纷，认真听取顾客意见，不断改进服务工作。 5.加强服务员的思想教育，认真组织服务员政治和业务学习。每天上、下班前召集餐厅服务员开短会、总结工作情况，安排布置当天任务，不断提高服务员的政治素质和业务技能。