圈员职责
⑴ 吧员工作职责
挺长的.你慢慢看.后面有点废话了.前面的很不错.希望对你有帮助.注:以下资料主要适用于静吧和KTV,不适用于D吧类
一、在主管的领导下,进行吧台的日常工作。
1、主管是吧员的直属领导,负责整个吧台部的日常工作安排,吧员须无条件服从主管下达的命令,任何事先服从后上诉。
2、正确的领会上级的意图和命令,不得自作主张,故意违抗或借故拖延,应在最短的时间内完成任务。
二、严格执行凭单出品的制度。
1、所有出品一律凭电脑小票,小票一式两联,吧台接白单,单上必须有提酒人签名。
2、如收到有疑问或不清楚的单据,应及时联系下单服务员,明确所点物品;如收到不能出品的单据,应及时通知主管并妥善解决。
3、必须看清小票上的品名、单位、数量、日期和点菜人名,不要误接第二联,出错、重出酒水等自行负责。
4、 每日电脑小票必须进行清查,对上汇总。
三、严格执行岗位操作规范和卫生操作标准。
1、岗位操作规范是吧台正常运作的保证,也是出品质量的保证,必须严格遵守。
2、严格的卫生操作标准是出品质量的前提。
1) 男生发不过耳,女生扎紧头发,不得留怪异发型,配戴夸张饰物,不留指甲、胡须,衣领、衣袖保持干净,头发打发胶,防止头发跌入出品,勤洗头、冲凉,保持个人卫生。
2) 切制生果、饰品或做果盘时应保持卫生。
3) 生果切制时,洗苹果、葡萄、小蕃茄的桶也应时时换水,保持用水干净、透明。
4) 取用杯具不能拿杯口,必须拿杯具底部,出品前要检查杯具、用具有无手印、污渍。
5) 各类用具如榨汁机、毡板刀、吧匙等应随用随洗。
6) 随时洗手,每做一样出品后,手若弄脏应马上洗净后再做第二样出品。
7) 各类酒水等、配料用完后随手抹干净,不能留有残液,隔夜茶水不能再用。
8) 出品前保证每样用料无变质、霉烂现象,每件杯具用具都干净,保证无水渍、污渍及异味。
3、每日小扫,每周大扫。
1) 每日保持地面卫生,及时清扫、拖洗,不乱摆放杂物,随时保持工作台面、吧台卫生,酒架、陈列柜每日开吧擦洗一次,不许有尘埃、污渍。
2) 各类杯具分类摆放,保持干净,无污渍、无手印、干燥明亮,垫布保持清洁。
3) 随时清理雪柜、冰柜,不得有异味,有污水及时抹干。
4) 果房每日进行大扫除,地面、操作台每晚清洗,刀具抹干净。
5) 每周一吧台全体大扫除,各楼层主管负责督查,自己工作区域的地面、墙面、台面,所有设备、用具、杯具、酒水等进行全面清扫、打理,清理死角。
6) 雪柜、冰柜定期除冰,随时检查有无冻坏过期、变质的酒水,配料及时清理或汇报处理。
7) 杯布、抹布分开使用,每日收档后将用过的杯布、抹布洗净、凉干燥、折好存放在指定地点(扫帚、拖布、冰铲等物品一定放在指定地点)
四、严格按照标准酒谱和出品规范迅速精致美味的出品。
1、标准酒谱是吧台经理根据公司的经营策略、消费者的层次、酒水等的成本等综合因素制定而成,是吧员调制酒水等的重要依据,不得私自改动、添加或减少。
2、出品规范是对每一样酒水等出品方式的规定,是出品质量的一个重要环节,必须严格遵照本公司制定的出品规范出品酒水等。
3、迅速、精致、美味的出品是每一位合格的吧员必须掌握和熟练的技巧。
1) 迅速:快速、干净利落的做每一样出品,接单到出品不得超过三分钟(啤酒等已成品不得超过一分钟)。
2) 精致:严格按照标准酒谱规定的杯具、出品方式、装饰来出品,达到精致、美丽的外观。
3) 美味:严格按照酒谱规定的配方用料,份量调制成品,必定会达到所要求的精美的味道。
4) 强调:大家必须明白,每个公司有每个公司的制度,不管你以前所学多广,但都必须严格按照本公司的酒水等配方调制酒水等,这一点极其重要,每个员工必须谨记。
五、认真仔细做好盘点工作,库存与盘点必须相符。
1、每日、每月的盘点清查是公司营业额、利润、成本计算的重要依据,每个员工必须认真细心的完成,盘点表必须签名,签名即负责。
2、每日开吧必须盘点(盘查酒水等数目是否与昨日盘点留底相同,有出入及时汇报,超过二十一点不予承认),收吧必须盘点,做好盘点表,有出入及时找出原因,找不出原因的当作弊处理。
3、盘点表必须仔细认真,反复检查,如发现错误,必追究填表人的责任。。
4、主管有权随时盘查每个吧的酒水等库存,吧员必须无条件配合盘查,有任何特殊原因及时汇报主管。
5、领料和盘点是紧密相关的。
1) 每日营业结束后,吧台必须做好酒水饮料的领料数量,销售数量、结存数量,统计在销售报表上。
2) 各吧台应根据吧台当日营业量,以标准存货量为依据并结合吧台的自身情况、精确合理的开具领料单,不要多领货,导致无处存放,也不能少领,导致供应不足。
3) 每天开吧前必须领料单核对货品,有问题及时汇报,核对无误后作上盘点表。
6、强调:库存与盘点表必须相符,缺货则写O或打长斜线,不得出现负数等不规范情况。
六、注意成本控制,杜绝浪费。
1、严格遵照标准酒谱和出品规范出品,合理用料,将吧台成本降至最低。
1) 制做果盘必须按相应标准出品。
2) 出洋酒或鸡尾酒必须使用量酒器,不要凭感觉量酒。
2、每天开吧补充酒水等应把里面的酒水饮料拿出来补新酒水饮料进去。如因人为导致酒水等变质、过期、冻坏,应自行负责并接受处罚。
3、当天的柠檬、生果等未用完水果应用保鲜膜封好,第二日用掉,严禁随手乱扔。
4、果房切制生果要特别注意节约,各类生果应按照其不同习性贮存,如人为原因导致霉烂、变质,自行负责并接受处罚。
5、搬运、使用杯具、器具应特别小心,防止人为损坏,用水、用纸应节约,尽可能节约公司每一样用品。
6、良好的节约意识是作为一个合格的吧员的基本要素。
⑵ 群监员的职责是什么
群监员本是企业工会组织为保护员工的生命安全,在班组中挑选技术好、责任心强的员工担当此重要角色。
工作职责:
负责本班组的安全监督工作,纠正违章,处理隐患,制止“三违”,把隐患和问题消灭在萌芽状态。
在国有企业中,几乎所有的基层班组中都设置了群监员,目的是让他们在班组中发挥“前沿哨兵”的作用。
⑶ 请问标准员岗位职责是什么
标准员岗位职责:
1、根据公司整体质量状况组织质量控制方案,监控产品全程质量;
2、制定产品质量检验标准、产品信息反馈、统计流程,做好数据统计、记录真实且有效完整;
6、总结产品质量问题并推动相关部门及时解决;
7、负责管理检测仪器,搞好检测仪器的校验和管理;
8、负责质量管理系统的维护,确保其持续有效,不断改进;
9、管理本部门人员的日常培训、考核。
⑷ 消控员的职责是什么
消防人员的工作职责有哪些
1.认真贯彻执行国家、公司有关安全生产的法律、法规,在站长的领导下负责本站安全管理日常工作。
2.认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,认真进行安全检查,查找安全隐患,纠正违章操作,落实整改措施。
3.做好压力容器和消防器材的定期检验工作,发现问题及时解决并向站长汇报。
4.坚持对加气站所有员工进行定期安全知识培训和安全法规宣传,提高全体员工的安全素质。
5.配合站长严格执行消防安全制度、巡回检查制度、交接班制度的执行情况,每周一次检查,组织每月一次安全总结会。
6.做好进出站车辆的交通、防火安全工作。严格按规章制度和操作规程执行。
7.对违章作业和不遵守站内规章制度的现象有权向站长建议进行处罚,对安全工作有突出贡献的进行奖励。
8.完成领导交办的其他工作。
值班消防人员有灭火的义务,不作为将受处罚
在我国刑法中,职务或者业务要求的作为义务十分广泛,主要分布在刑法分则第二章危害公共安全罪、第四章侵犯公民人身权利、民主权利罪、第九章渎职罪和第十章军人违反职责罪。职务或业务要求的作为义务,一般都规定在有关的规章制度中。如仓库管理人员有义务要管理好仓库的财物,如不尽职责,以致财物大量变质或被盗,他就要负玩忽职守的刑事责任。还有如值班医生有救护人员的义务,值班消防人员有灭火的义务,幼儿园保育员有救护幼儿的义务。我国刑法第21条第三款规定,紧急避险中关于避免本人危险的规定,不适用于职务上、业务上负有特定责任的人。
认定职务或业务上要求的义务,要注意以下两方面的问题:一是要注意义务的时限。如果并非行为人应执行职务或从事业务之时,更不会产生义务。例如某病人深夜突发急病,其家人请求正在家中休息的某医生甲出诊,甲以他不在工作时间为由拒绝前往抢救,致使病人未获及时抢救而死亡,该医生并不构成刑法中的不作为犯罪。因为当时他确实不值班,在此情形下他不负有抢救危重病人的法律义务,也就没有业务上要求的义务。其拒绝出诊纯属道德问题,不属于法律责任。二是要注意义务的对象,作为义务的对象必须仅限于职务或业务范围内。例如值班医生便没有消除民房火灾的义务,因为消除火灾并不是值班医生业务范围的对象。同样道理,值勤消防员也没有抢救危重病人的义务。
⑸ 品管圈成员分工职责是什么
一、品管圈辅导员的职责
1、实施圈长与圈员的品管教育训练。
2、培养圈员自动自发内参与圈会的容风气。
3、使品管圈活动与内部的日常业务完全的结合。
4、充分掌握圈员活动对于品管圈活动的想法和做法。
二、品管圈圈长的职责
1、领导品管圈活动。
2、建立品管圈活动的进行方向。
3、建立圈员协助、全员参加、全员发言、全员分担的体制。
4、建立全体圈员的良好人际关系。
5、与其他圈及圈员之间保持良好的关系。
⑹ 吧台员的岗位职责是什么
吧台员一般是指酒吧向客人提供酒水及其他服务的工作的人员。专
属岗位职责:
1、着装整洁,注意仪表,微笑服务
2、提取当天所需货物和备足各类器皿,搞好营业前的准备工作。
3、清洁家私,坏具等物品,保持吧内外环境整洁。
4、杜绝一切与吧台无关人员进入吧台。
5、熟练掌握专业知识及服务的基本技能。
6、与服务员传菜员保持良好合作,为客人提供优质周到的服务,主动介绍和推销各种出品物。
7、不准串岗离岗或擅自脱岗。
8、当班期间不允许抽烟,看报纸、吃零食,更不得偷食吧内任何食品。
9、未经批准不得私自外借吧台内任何物品,否则以一罚十。
10、爱护公司设备及财产,妥善保管好一切物品,减少酒水浪费和降低用具的破损率。11、负责吧台日常酒水清点工作,填写好每日的销售报表和每月的盘存报表。
12、做好每天的开市和收市工作及交接班工作。
13、遵守公司各项规章制度,尊重上司,服从上级安排。
14、上班时检查各电器开关和门锁,做好防范工作。
15、节约用水、用电,控制好制作成本及新鲜食品的保存方法。
16、负责每日所需货物数量的申购工作。
⑺ 品保员的岗位职责是什么
岗位职责:负责制定品质保证策略、体系文件制定更新管控;原材料、生产过程、产品出货、外协点的产品品质保证管控,异常问题的处理;部门员工分工管理及绩效管理;协调品保部与各生产部门、采购等相关部门间的协调;处理客户反馈过来的品质异常问题,及时吧相关问题回馈给技术部门,以取得准确的品质异常问题解决的方案,更好的服务客户。同时以便技术部门进行产品的改进。
不断的提出品质改进的方案和步骤,不断的完善公司的各种品质管理
给现场的员工和新进的人员培训品质知识和各种测量仪器,适时校正现场使用的量具和检具;各种测量仪器的保养和维护,提出必要的检具和量具的更新换,思考和改进当前的检测方式使其更高效更准确。
深入学习和研究品保的各种手法,实践先进的品包体系,当前可以试运行6西格玛品质管理体系,优化现有的结构和方式。