电信营业员职责

㈠ 中国电信营业员都干什么

各种电信业务的办理，有培训的，考试合格上岗，还可以参加通信行业职业回技能营业员答资格证的考试，但你进入电信就要做好充分的思想准备：1 每个月无休无止的任务，包括电话 小灵通 cdma手机 宽带 号百 等等任务，一项完不成就要被考核（扣工资） 2没有休息的时间，建议在进电信之前把家里的所有事情处理干净，亲戚朋友全都走一遍，总之平时有时间办的事在进电信之前全部处理好，否则以后就没时间了。 3 营业员基本上没有正式工，都是劳务工或代理人员，工作时你要能忍受所谓证实工的欺辱，叫你干嘛你就得干嘛！ 4 在忍受正式工的欺辱的同时，你还要忍受用户的无理取闹和辱骂，因为是前台，直接和用户打交道，碰到不讲理的用户你只有忍耐，否则被投诉的话又要被考核（扣工资）等等等等。。。。。。。建议你进电信之前考虑清楚，我在电信10年了，总体感觉是：这活真不是人干的！

㈡ 中国电信的营业员主要工作职责是什么，电信的服务宗旨是什么

工作职责：

1、在营业厅为客户办理各种业务，解答客户问题，做好客户服务工作；

2、及时掌握各种新业务，并为向客户主动推荐；

3、主动了解客户需求、建议，及时向上级反馈，并提出合理化建议；

4、作好报表的统计、上报工作，作好交接手续，保证资金及时入帐，及时；

5、参加早会、培训等各种活动，承担当班的环境卫生工作。

服务宗旨是：用户至上，用心服务负责收缴话费、手机宽带等套餐介绍及办理。

(2)电信营业员职责扩展阅读

中国电信集团有限公司是中国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

截至2011年上半年，拥有固定电话用户1.94亿户，移动电话用户（CDMA）6236万户，宽带用户 6174万户；集团公司总资产6322亿元，人员67万人。

2016年5月，国务院首批双创“企业示范基地”。 8月，中国电信集团公司在"2016中国企业500强"中排名第29位。

2017年12月21日，中国电信官方发布了“中国电信集团公司完成公司制改制 ”的公告。公告称，中国电信集团公司完成公司制改制，并于 2017 年 12 月 15 日在北京工商管理管理局办理了工商变更登记手续。变更后，中国电信集团企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司。

㈢ 电信营业员具体的职责是什么

工作职责：
1、在营来业厅源为客户办理各种业务，解答客户问题，做好客户服务工作；2、及时掌握各种新业务，并为向客户主动推荐；3、主动了解客户需求、建议，及时向上级反馈，并提出合理化建议；4、作好报表的统计、上报工作，作好交接手续，保证资金及时入帐，及时；5、参加早会、培训等各种活动，承担当班的环境卫生工作。

宗旨：
用户至上，用心服务

㈣ 电信营业员主要做什么工作

从事电信业务宣传推广、市场研究和开发、营销策划、销售促进等工作人回员。

从事的工作主要包答括：

(1）进行市场调研和开发，预测市场需求，确定营销策略，选择目标市场；

(2)进行业务宣传推广，开展业务促销；

(3)拜访与接待客户，提供咨询服务；

(4)进行业务演示，指导客户合理使用各类电信服务；

(5）进行业务揽收及受理。

㈤ 电信营业员主要做什么工作

从事来电信业务宣传推广、市场研究和自开发、营销策划、销售促进等工作人员。

从事的工作主要包括：

(1）进行市场调研和开发，预测市场需求，确定营销策略，选择目标市场；

(2)进行业务宣传推广，开展业务促销；

(3)拜访与接待客户，提供咨询服务；

(4)进行业务演示，指导客户合理使用各类电信服务；

(5）进行业务揽收及受理。

㈥ 电信营业厅里的营业员是做什么的

中国电信营业厅的工作人员需要完成以下工作：
1、岗位职责:接待顾客的咨版询，了解顾客的需求并达成销售权；
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；
4、做好所负责区域的卫生清洁工作；
5、完成上级领导交办的其他任务。
同时应聘人员的任职资格要求：
1、高中以上学历；
2、有相关工作经验者优先；
3、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；
4、年龄18-45岁，身体健康。

㈦ 中国电信营业员要负责什么工作的

各种电信业务的办理，有培训的，考试合格上岗，还可以参加通信行回业职业技能营业员资答格证的考试，但你进入电信就要做好充分的思想准备：1 每个月无休无止的任务，包括电话 小灵通 cdma手机 宽带 号百 等等任务，一项完不成就要被考核（扣工资） 2没有休息的时间，建议在进电信之前把家里的所有事情处理干净，亲戚朋友全都走一遍，总之平时有时间办的事在进电信之前全部处理好，否则以后就没时间了。 3 营业员基本上没有正式工，都是劳务工或代理人员，工作时你要能忍受所谓证实工的欺辱，叫你干嘛你就得干嘛！ 4 在忍受正式工的欺辱的同时，你还要忍受用户的无理取闹和辱骂，因为是前台，直接和用户打交道，碰到不讲理的用户你只有忍耐，否则被投诉的话又要被考核（扣工资）等等等等。。。。。。。
建议你进电信之前考虑清楚，我在电信10年了，总体感觉是：这活真不是人干的！

㈧ 电信业务营业员具体工作内容是什么

工作内容主要包括：在电信营业窗口接受顾客咨询；受理各种电信业务等内工作。
（1）受理市内容电话用户的安装、迁移、过户、拆迁及帐务处理等业务；(2)受理本地、外地、电报、船舶无线电报、鲜花礼仪电报及帐务处理业务；(3)受理国际长途业务、国内长途业务，并按规定进行现金结算；(4)受理用户国际长途业务、国内长途业务申请；(5)受理用户移动通信业务申请及帐务处理业务；(6)受理用户通信终端设备及电话卡营业销售业务；(7)受理电信业务咨询。
不过请注意，您所说的这个工种包括三至四个工作职位，如电信营业员、移动通信营业员、用户通信终端销售员，也就是说，这个工种也可以是跑外勤的。至于是不是正式工，取决于您所在地区及单位的具体规定。我咨询了我城市的联通公司，为您简单作答，此工种不分正式工与合同工，也就是说，正式工也可做这个工作，合同工也可做这个工作。祝您愉快！

㈨ 电信营业厅的营业员需要做些什么

中国电信营业厅的工作人员需要完成以下工作：
1、岗位职责:接待顾客回的咨询，了答解顾客的需求并达成销售；
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；
4、做好所负责区域的卫生清洁工作；
5、完成上级领导交办的其他任务。
同时应聘人员的任职资格要求：
1、高中以上学历；
2、有相关工作经验者优先；
3、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；
4、年龄18-45岁，身体健康。

㈩ 中国电信营业员具体工作内容

工作内容主要包括：在电信营业窗口接受顾客咨询；受理各种电信业内务等工作。
（1）受理市内电容话用户的安装、迁移、过户、拆迁及帐务处理等业务；(2)受理本地、外地、电报、船舶无线电报、鲜花礼仪电报及帐务处理业务；(3)受理国际长途业务、国内长途业务，并按规定进行现金结算；(4)受理用户国际长途业务、国内长途业务申请；(5)受理用户移动通信业务申请及帐务处理业务；(6)受理用户通信终端设备及电话卡营业销售业务；(7)受理电信业务咨询。
不过请注意，您所说的这个工种包括三至四个工作职位，如电信营业员、移动通信营业员、用户通信终端销售员，也就是说，这个工种也可以是跑外勤的。至于是不是正式工，取决于您所在地区及单位的具体规定。我咨询了我城市的联通公司，为您简单作答，此工种不分正式工与合同工，也就是说，正式工也可做这个工作，合同工也可做这个工作。祝您愉快！