柜组长的职责

❶ 组长岗位职责

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❷ 组长的岗位职责

单个成员是个组。组的集合是个组。组织架构，项目组，都是组。组是对人的版一种组织方式。组权长是一组之首、负责人。车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。是组织、生活中的领导人。公司班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。

分类

班级组长
年级组长
备课组长
纪检组长
项目组长
生产组长
工会组长
护理组长

组长职责是体现组长对工作的态度，应变的能力，对工作认真的重要性，是带头做好工作的标兵，是主要调理上下级的正常工作，组长的位置非常重要、要求比较高，主要是充分认识自身工作的本质要求，虽说组长可以分为不同的种类，但组长的工作却都具有大致相近的作用和意义。

❸ 班组长的职责

如何做基层管理者
基层管理
以愚数十年的管理经验，要做一个让人心服口服的基层管理者必须具备以下五要素，：1、能力强，有威信。2、品德好，乐助人。3、能吃苦，做榜样。4、有铁杆（骨干），能呼应。5、善沟通，互信任。
当然还有常规的基层管理要领：1)、办事要公道。办事要公道说起来容易，但做起来却非常难。我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响，公平常常被错当成平均主义，所以需要基层管理者在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。 2)、关心部下。缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。 3)、目标明确。目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个基层管理者，目标也应非常明确，否则就纯粹是一个糊涂官。 4)、准确发布命令。作为一线的指挥者，发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确，否则容易产生歧义，在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误，造成工作中的事故。 5)、及时指导。工作中，下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导，因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。 6)、需要荣誉。作为基层管理者还应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家，你部下的劳动模范越多，你的工作就能做得越好。

班组长岗位职责
1、负责本班组的组织建设与成员考核管理工作，确保班组成员的健康成长。

2、负责具体任务的分解、实施，确保生产计划顺利完成。

3、协同车间对所在班组进行安全文明生产培训坚持“安全第一”的原则。保证安全文明生产，监督员工按照操作规程操作，防止工伤和重大事故发生。

4、协助车间或品质管理部门对一线员工进行定期培训，组织本班组人员开展工艺管理活动，正确指导一线员工的操作，严格执行操作规程，严肃工艺纪律，坚持“质量第一”原则。

5、通过激励创新，提高员工积极性、动能性，挖掘员工潜力全面开展IE工程，优化作业方法，提高员工技能，加大工艺改进力度等方法，不断提高生产效率，降低生产成本。

6、负责监督员工对设备的正常使用、清理、检查、保养工作，提前发现异常及时解决问题，保证生产顺利进行。

7、对本班组生产产品的质量、数量、工（料）废数量负责，并负责督促员工及时将工料分类、分区存放。

8、加强与员工沟通，关心员工，了解并及时向车间主任反映员工的心理波动，解决在实际工作中所遇到的实际困难。

9、因工作需要交接班时，做好交接班记录。

❹ 组长的工作职责是什么

就是管好人，带好队，保质保量保安全。

❺ 小组长的职责是什么

一.生产

1.执行周或日生产计划
a.安排作业人员使生产流畅.
b.训练及协助作业员的工作.

2.准备每日的生产活动
a.点检机器设备、工具、零件和材料.
b.执行主管吩咐之工作任务.
c.激活机器并确认工作能动作正常.

3.跟催
a.追踪异常之原因 d.设计永久对策
b.向主管报告 e.向主管报告所采取之行动
c.采取暂行措施 f.依指示协助主管

4.作业完成后
a.准备下班工作如发现有任何异常,要通知下一班人员.
b.确认每一个开关在关闭状态下.
c.协助上司准备日报表.
D.检查和关闭车间之门窗,风扇和电源等.

5.处理停线事务
a.调查内部停线事件.
b.确认原因及采取对策.

6.准备新机种导入生产线
a.协助主管.
b.学习新产品和指导作业.

二.成本

1.成本改进之计划,向主管提出口头意见及提案改进之计划.

2.降低人工成本,提出构想及协助上司以执行人工成本之降低.

3.降低直接成本
a.记录材料耗用量.
b.研究材料用量增加之原因,及其对策之提案.

4.节约能源
a.确定有否任何泄漏之处,气压和共水等.
b.在确定之后再决定有否由自己来处理寻求他人协助.

5.日常改善事务
a.改善之准备
b.协助主管指导属下人员之改善工作.

6.其它
a.与属下人员会议,说明成本降低成果
b.把握每一个机会以强化作业员的成本意识.

三.品质
1.维持和改进品质之水准.
a.对组内成员说明清楚,对于品质现状水准与目标之要求.
b.监督及控制制程之品质输入资料.
C.分析真因及采取对策.
2.每日惯彻(品质是制造出来的)之信念.
a.检查每日生产的第一个和最后一个产品.
b.执行定期检查以防止不良品发生.
c.监督作业员是否遵守作业标准工作.
3.发现品质不良时,能采取对策
a.属于内部造成的不良品,要修理处理好,并向领班报告及提出建议对策.
b.属于外部造成的不良品,向领班报告,并请求修理之指示.
4.其它:与组内成员每日开会,告知有关品质的问题并讨论之;同时也要评估组员品质认知的水准.

❻ 班组长的主要职责

班组长的岗位职责主要如下：
组织和指挥本班组的生产，带领本班组人员按质按量的完成车间下达的任务。
督促本班组人员自觉遵守岗位工艺操作，严格执行工艺规程和设备安全操作规程。
监督本班组人员的操作，负责本岗位生产过程的质量控制。
负责公司的各项规章制度和会议精神在本班组的贯彻执行。
接受上级主管的工作指令，做好上传下达，负责本班组各项工作的安排与落实。
召集本班组人员做好班前、班中、班后的各项工作。
接受公司组织的各项培训，负责本班组不断学习巩固各项安全知识和岗位操作规程。
负责复核本班组各项工艺记录是否及时填写，内容是否正确。

❼ 柜长的岗位职责是什么

专柜的没有叫做柜长的职务，他们只是营业员而已啦
部门的柜长工作职责，主要就是协助部门经理工作
的，
还有就是管理部门日常的事务，比如监督员工们的迟到早退现象
或者员工们有歇班休假的都要跟柜长请假等，
反正就是部门的一切问题啦，只要不是大事，柜长都是可以处理的，
都是可以管理的，如果有什么重要的事再有他们跟部门经理汇报
柜组内的月底盘点工作也是由他们负责的
并且要详细做好记账，还有就是如果哪个柜台来货了
也是由他们点货并入库

❽ 组长的工作职责是什么

组长岗位职责如下：
一、遵守执行上级有关安全施工的规章制度和安全措施，安全操作规程，负责解决本班组在施工中存在的不安全问题切实保障安全施工。
二、负责组织班组安全活动、每周进行一次安全活动、并总结本班组的安全工作，做班前讲安全、班后检查安全、所安全情况列为交接班的一项重要内容、安排生产必须布置安全工作。
三、经常向组员进行安全教育，监督查组严格执行各项安全生产规章制度，负责对新工人进行岗安全操作规程和安全知识的教育、并指定专人带领施工、新工人未经考核试验合格不安排上岗。
四、经常检查施工场的安全情况，经常检查维护生产设备工具和安全防护设施，正确使用劳动防护用品，及时纠正违章冒作业。
五、掌握班组工友的身体，思想，技术；状况合理分配工作。
六、发生工伤事故就告、并保护现场。参加事故的调查分析。

❾ 一名业务组长的职责是什么

以下某公司的业务组长工作职责，也许对你有所帮助
1、坚持每天按标准进行早晚会的召开：
A、早会：列队（立正、向右看齐、向前看、稍息、立正）
练习迎客语：上午好，我们愿意为您服务，欢迎您！（三遍）
检查导购笔、笔记本、名片是否按标准放在围裙包里 分别报出导购和业务当天的重点工作和具体行程
总结强调当天的重要工作
声音哄亮的喊出我们的目标：我是第一，我最棒！（三遍）
练习送客语：喜欢您再来！（三遍）
散会
B、晚会：按晚会标准流程进行，业务都各自有一份，一天开两个人的，轮流着开(每天下午5点回办公室做表，5点半准时召开)
2、主持每周业务周会的进行，具体内容业务都各自有一份，并统计好业务周数据分析表，于每周一周会前传到邮箱
3、监督每天演练一次，并按标准填写在演练表上，否则罚款10元\次（培训后第一个月） 演练内容分三部分：第一步和第二步老会员版本、第二步准会员版本、第三步主家版本，轮流演练
4、每半月一次的终端部门会议必须参加：（住宿和交通费由终端部报销）
5、监督业务每天按标准及时、准确填写各种相关表格。并于每月26号更新当月所有表格，另外，于26号收集所有主家进店的《生意机会跟进总表》进行核算奖金。
6、每天开会前检查开会对象2个人的报表，必须保证正确无误的填写。
7.每月26号在获得下月销售目标，并落实在各业务员的人头

❿ 超市柜组长怎样管理好人员,做到大家团结一致

1.组长是本部门商品第一负责人，应把精力集中在商品上，一切工作围绕商品展开。

2.督促营业员按照商品定位陈列要求做好每天的理货工作，检查商品定位是否合理，货架是否丰满，标价是否正确，营业员是否在指定岗位，按职责要求进行工作，检查商品库存数量，品种是否短缺，并及时填制缺货单；

3.负责督促理货员做好货架、商品通道清洁卫生及巡逻工作；

4.复核、登记、填制有关单据，及时进行单据传递，确保单据准确、流畅；

5.负责执行相关商品质量，物价管理制度，严格执行上级下达的调价，退货通知，从事核价、采价（市调）工作，负责本部商品物价的日常管理，及时做好每种商品特价及陈列工作；

6.负责本柜组员工有关请假、调换班次审批工作；

7. 检查商品进销存状况，并提出合理的建议。

8. 合理制定本区域内日常工作制度，教育员工不断提高顾客服务思想意识并逐步转化为实际行动。

9. 主动维护店面形象，使顾客满意率提高。

10. 不定时检查商品价签，陈列及库存情况。

11. 随时检查员工的行为规范，及时纠正工作中出现的违规违章举动，掌握员工的思想动态。

12.保持卖场地面，商品，货架等区域的干净卫生，做到一尘不染。 注意营业区存货的码货是否合理得当，以不阻碍顾客行走为原则，同时，库存商品应整齐有序，便于随时补货，禁止有库存而空货架现象发生。

13.监督员工劳动纪律及考勤，上班前检查员工仪容仪表及个人卫生是否达标.

14.协助各部门工作，加强防损防盗防火等，使店面损失降至最小。

15.做好缺货计划，合理库存，严禁脱销断档或库存积压。

16.做好本店领导交办的其他事项。

#2楼回目录
商场柜组长竞聘演讲稿
柜组长怎样管-理-员工 | 2015-09-14 17:31
大家好！

今天我怀着激动感恩的心情来参加这次竟聘，感谢领导给了我这次展示自我才华的机会！

我叫xx-x,是xx专柜柜长，我来公司两年多的时间里，我一直按照公司的规章制度，工作流程，严格要求自己！以超市为家，领导同事为家人，顾客至上，做为自己工作奋斗的目标！积极配合上级领导的工作！做为一个联营专柜的柜长，我认真接待好每为顾客，做到帐目日清日结，帐货相符。对商品的畅销，滞销和缺断货及时反映到厂家，在厂家业务离职期间，我亲自去厂家挑选货品，保证了货源的充足和销售的稳定。

今天我来竟聘组长一职，我深知组长是经理的左膀右臂，是经理和员工沟通的纽带，启到上传下达的作用！要有良好的沟通能力，应变能力和团队精神！在平时的工作中我积累了很多经验，只有把一线的工作做好，才能胜任组长这个职位，我做好了充分的准备！

如果能竟聘成功，我会在今后开展以下工作：

第一：管理，严格按照公司的规章制度要求自己，要求员工，以身作则，积极和员工沟通，维护卖场纪律，提高员工素质加强卖场服务，！帮助有困难的员工，提高员工积极性！把经理下达的工作及时完成，把卖场的信息反馈给部门经理！真正做到管理就是效益！

第二：商品管理，对于联营专柜，及时跟供商联系应季新品及时上柜，过季商品及时甩货！自营专柜，在选货上根据不同的需求和潮流，价位上来选择。保证畅销商品抓货源，平销和滞销商品及时调整排面和联系厂家调换货。对于商品的缺断货及时选择类似商品替代！对断码过季的商品在节假日开展促销活动，促进商品的销售减少库存的积压！

第三：市场调查，定期安排员工做市场调查，把同等商品的市场信息做详细的调查，详细的做记录，掌握市场信息，对商品的价位做相应的调整！

第四：其他管理，保证排面的充足丰满，商品一货一签，卫生彻底的清查，加强对员工的仪容仪表和对员工定期培训！加强员工的服务意识！

在今后的工作中我会用心做好每一件事情，把小事做完美大事做精彩！

演讲稿二：商场柜组长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委：

你们好！感谢商城为我们提供了这次公平竞争的机会，也感谢各位评委为我的演讲进行评判。

我这次竞聘的岗位是物业部办公室柜组长。首先做一下自我介绍：我叫xx-x，今年x岁，x学历， xx-x之所以竞聘这个岗位，是基于对这个岗位的了解和对自身认识的情况下作出的选择。在这近一年的工作中，我对办公室文员的工作职责、职能、工作范围都非常的熟悉，自从到物业部我就严格要求自己，对自己所负责的工作尽心尽责，力求在自己所负责的工作范围内，不出任何差错，优质的完成任务。各位评委都知道，物业部所负责的都是与广大员工日常工作息息相关的事情，所处理的都是维系商城日常运行的基础保障工作，是商城重要的工作。竞聘这个岗位对我来说是一次挑战，所谓没有压力就没有动力，有了目标，才能去努力，只有通过努力才能成功。

假如我竞聘成功了，我将会从平时的工作态度及工作质量开始。俗话说的好，态度决定一切。没有好的工作态度，就没有好的工作质量。在工作中，严格要求自己，认真做好本职工作，当好领导的参谋和助手，协调好各部门之间的相互关系。对待工作有敬业精神，工作踏踏实实，时刻为企业着想，在平凡的工作中体现自己的价值。再就是自己要主动学习，加强自身的修养。一是业务方面，包括管理方面的知识及日常业务的处理。二是个人素质方面，包括自己的工作态度、习惯、心态等方面。工作中遇到问题虚心向同事请教，只有不断的学习，才能适应不断变化的市场环境，才能更好的完成自己的工作。发现问题及时纠正、及时处理，提高工作质量，少说多做，用具体的行动和效果来说明能力，做到干一行，爱一行，专一行。

最后在平时工作和管理过程中，真正用行动实践：执行制度，从我做起。海尔总裁张瑞敏也曾经说过：“管理的本质不在于知而在于行。”管理的重点在于执行，这里的执行包括三个方面：一是指自己对制度的执行，在执行制度时，必须做到不折不扣，认真执行，二是指对领导安排工作的执行，我要求自己做到及时、认真的完成领导安排的工作，并对工作的完成情况及时向领导反馈，三是指自己安排员工的工作是否执行，要求员工必须及时反馈工作的进度，自己要及时跟进进行检查。要在管理工作中做到执行，必须强调沟通，包括上行沟通和下行沟通以及和其他相关部门之间的沟通。

其次，还要落实工作责任，将每项工作都具体化、明确化，工作做到日清日结。我来银座已经四年多了，到银座之后，接触到其先进的管理理念和经营理念，使自己的素质得到进一步的加强，我觉的能够参加这次竞聘活动，无论成功与否，对我都是一次锻炼，我坚信，无论面对何种工作，面对何种困难，只要有事业心、有责任心，老老实实做人，踏踏实实做实事，必定会走向成功。谢谢！

演讲稿三：商场柜组长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导，各位评委:

大家好！感谢商场为我提供了这次公平竞争的机会，也感谢各位评委为我的演讲进行评判。

我叫蒋亚锋，今年20岁。于20xx年9月进入新华百货东方红店在四楼新百伦专柜担任销售员一职，2011年10月进入新华百货现代城店，在5楼新百伦专柜担任店长一职。同时，2011年2月，担任新百伦爱跑俱乐部负责人以及指导教练。在担任品牌店长和俱乐部负责人近一年的工作中，使我在组织，管理以及活动策划三个方面积累了丰富的经验。之所以竞聘这个岗位，是基于我对这个岗位的了解和对自身认识的情况下做出的选择。竞聘这个岗位对我来说是一次挑战，所谓没有压力就没有动力，有了目标，才能去努力，只有通过努力才能成功。

此次我竞聘的岗位是商品五部柜组长一职。下面我将我竞聘的条件，优势以及态度向大家做以汇报：

第一，实力和信心给予了我竞聘的勇气。“爱拼才会赢”，从我对柜组长这一职位的认知来看，柜组长在管理工作链中正如那机器中的轴承，集整合，协调，沟通为一身的工作枢纽。不仅提高了理的质量，也同样也加强了工作的执行效率。我的优势就如同轴承和润滑油的作用。有着丰富的专业知识、业务技能，及基层管理工作的经验。

第二，务实的工作作风，创新的管理方法，增强了我竞聘的底蕴。我坚持以干一行，爱一行为的原则。能冷静处理突发事件,了解百货业态的工作流程和营运模式。遇到问题能高效率解决，我认为“问题”同样是机遇。在日常工作中，能分清处理事物的轻重缓急，去遵循时间原则。我始终坚定不移的认为，良好的工作作风和出色的业务能力同等重要。第三，“不要问企业给予了我什么，而要先问我为企业付出了什么”。古语道“欲人施于己者，必先施于人”，有舍才有得。这一理念成为我为人做事的准则，先做人，后做事。在其它门店工作的经历，使我深深懂得“管理的本质不在于知而在于行”。因此如果我能竞聘成功，将会从以下三个方面展开工作：

1、律人先律己，做好表率作用。

作为柜组长首先是各位员工劳动纪律和优质服务的标杆。要充分的认知到“上行下效”的两面性，必须强调沟通，包括上行沟通和下行沟通以及和其他相关部门之间的沟通。其次，还要落实工作责任，将每项工作都具体化、明确化，工作做到日清日结。做到干一行，爱一行，专一行。

2、以人为本，加强与员工的沟通。

新员工的自律能力弱，在劳动纪律的遵守和服务行为规范的执行上比较差，这是目前卖场存在的一个问题；另外销售方面，业务知识不全面，销售技巧生疏也显得尤为突出。针对以上两个方面的问题，我将通过各种途径，加强与专柜组长、品牌店长的沟通，不断向他们灌输相关方面的知识及技巧，同时组织一些区域培训，做好管理工作的检查、跟进、整改，使得楼层管理工作不断向前进。

3、协助部门做好团队建设。

没有完美的个人，只有完美的团队。首先通过开展多样化的团队活动，增强员工竞争意识，让各片区相互形成竞争和监督关系。从而提高管理的质量，以及团队的执行力。鼓励员工去善于发现问题解决问题，有问题我们的团队才有进步的空间。以优质的服务，专业的业务知识，去抓住每一个顾客，做好每一笔销售。

以上是我的一些设想，代表了我会在新的岗位上做出自己贡献的热忱愿望，我期望公司领导给我一个能施展才华的平台，我会带着一颗忠于公司、热爱本职工作强烈的事业心去发挥我的激-情与能力。如果此次没有竞聘成功，我也会一如继往，骄不胜，败不馁，继续努力，完善自我。最后用一句话与大家共勉，结束我今天的报告。“不以一时之得意，自夸其能。不以一时之失意，自坠其志！”