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景区票务职责

发布时间: 2021-02-11 22:32:07

❶ 景区票务科长职责是什么

票务,就是制作一直到销售中间的一些具体工作,都属于你管,而且只要关于票的事都有你参与哟.

❷ 旅游景区票务如何管理

答:给您推介个旅游景区票务管理程序:A.未盖章票的管理①公司所有采购版票面经仓管验收员、财务负权责人及票面主管人员三方验证真伪、质量后,移交给票面主管人员封管并妥善保存。所有票面的类型、数量、编码一律造册并各自存档。B.有效票面的发行管理①所存票面经售票人员加盖公司指定用章后方可成为有效票。②盖章必须清晰无误方可,若有瑕疵编号记录并申请此票面作废。③验票员应验证票面的当日有效或有效期间内方可放行。④发行票面的数量,票面主管人员应通过与财务及营销部的沟通来根据经营实际情况确定发放的数量,原则上一次所领数量不超过一周,重大节日不超过三天为限。⑤领票人与票面主管员在确认票务数量、种类、编号验收、盖章验收合格后,办理好领票手续并双方确认。C.票面的销售管理①所有散客票售票员应按票面法定价格销售,若有优惠必须严格执行公司现阶段的票面优惠政策和审批程序。②团队票无论是现付还是签单,售票员必须按营销部的预约定单执行销售。落单失误由营销部负责,执行失误由票房负责。

❸ 大型景区的游客服务中心主要职责是

复大型的景区游客中心制主要是接待、投诉、咨询、医务服务等服务,给游客提供帮助。
是一个集景点售票、宣传推介、导游服务、集散换乘、咨询投诉、餐饮住宿、演艺购物、监控监管等于一体的综合型服务机构。
游客服务中心具备八大功能:一是景点售票功能;二是咨询投诉功能;三是影视服务功能,;四是导游服务功能;五是购物休闲功能;六是旅游集散功能;七是综合服务功能

❹ 旅游景区票务如何管理

推介一个旅游景区票务管理程序:A未盖章票的管理

公司所有采购票面经仓管验收员、财务负责人及票面主管人员三方骓真伪、质量后,移交给票面主管人员封管并妥善保存,所有票面的类型、数量、编码一律造册并各自存档。

B有效票面的发行管理

所存票面经售票人员加盖公司指定用章后方可成为有效票。盖章必须清晰无误方可,若有瑕疵编号记录并申请此票面作废。

验票员应验证票面当日有效或有效期间内方可放行。发行票面数量,票面主管人员应通过与财务及营销部的沟通来根据经营口实际情况确定发放的数量,原由上一次所领数量不超过一周,重大节日不超过三天为限。

领票人与票面主管人员在确认票务数量、种类、编号验收、盖章验收合格后,办理好领票手续并双方确认。

C票面的销售管理

所有散客票售票员应按票面法定价格销售,若有优惠必须严格执行公司现阶段的票面优惠政策和审批程序。

团队票无论是现付还是签单,售票员必须按营销部的预约定单执行销售。落单失误由营销部负责,执行失误由票房负责。

没有预约的团队,票房应先知会营销部即刻落单并按公司的统一的团队优惠价格。

针对超过8人以上的散客优惠必须使用散客票面销售。大部门经理可享受9折扣权使用,副总享受8折的折扣权,总经理享受7折内的折扣权。谁批准,谁确认,谁负责。售票人员不直接使用散客的折扣权。

营销部团队预约单。每式四联分别派出财务、票务、门卫验票(无价格)营销部自备查,当日票房交款时必须将此预约单边同销售报表交给两者核对。若有价格差错或根据必须同营销部统一更正,并及时知会相关部门,否则视无尽无休并追究其相关责任。

D入园的验票管理

验票员应按票面真伪、日期及人数、团队及散客性质、儿童高度、老年人年龄、伤残人士、军警、记者、导游等身份相符合方可放行,所例因素若不符者放行视违规

验票员验票完毕即刻票根分离,票面还游客,票根入箱,否则视为违规。

内部放行条及嘉宾的放行按公司相关制度执行。验票员必须告知游客妥善保存票面以备查。E票款式上交管理

票房按公司规定的时间将当日的销售款项上交出纳并办理签收,管票员手执票房所持存票的编号清点并清点确认未售票的数量。重大节假日,金额较大时,财务应营业中预收票款。F票务的监管与核对

财务责任人可随时抽查票面主管员及票房的票面与款项的同步性,每月必须清盘点。

票面主管员每天到票房核查未销售票并与财务部校对。门卫验票的票根应交营销部清点汇总并与财务当时的销售报表核对,发现问题及时处理。

公司派专员每日一至二次的游客手持票面的抽查。

❺ 景区票务预定中心是做什么的

景区票务预定中心就是解决别人打电话,或者网上预订门票的.

❻ 景区检票员岗位职责

景区检票员岗位职责

一.严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。

二.根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。

三.注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便加(减)班。

四.熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修,保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生

五.按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作。

(6)景区票务职责扩展阅读

景区检票员的检票服务

1.检票岗位工作人员,应保持良好的工作状态,站姿端正,面带微笑,使用标准普通话及礼貌用语。

2.检票人员应熟悉本景区规定的各种票劵的使用方法,迅速、验收票劵。

3.对漏票的游客,检票人员要使用礼貌语言,耐心解释,避免与游客发生冲突,并说服游客重新购票。

4.检票人员应熟练掌握景区的免票规定,对持有效免票证件的游客放行;对于持无效证件、不符合免票规定的游客,检票人员应保持良好的态度,给予耐心、礼貌地解释,如遇到难以解决的问题,应及时上报景区领导。

5.老弱病残进入景区时,检票人员应给予必要协助。

6.如遇闹事滋事者,检票人员应及时礼貌予以制止,如无法制止,应立即报告有关部门。切忌在众多游客面前争执,引起景区秩序混乱。

7.游客流量较大时,检票人员应主动疏导游客,确保出入口无拥挤混乱现象。

❼ 景区票房主管岗位职责

1、做好经理的助手,对上级分配的任务要按质、按量、按时完成。
2、发挥带头人作用,对自己严格要求,对属下热情帮助,耐心辅导,搞好现场培训,不断提高所属员工的才艺和导游水平。
3、熟悉景区参观线路和项目价格、特点。
4、掌握旅行社团队预订及当天的客情,合理、灵活地调配人员。
5、抓好员工纪律、服务态度,了解员工思想情绪、业务技术水平和思想作风。
6、抓好部门设备、设施的维护保养,使之经常处于完好的状态。
7、做好公司安排的其他工作。

❽ 景区工作人员的职责

旅游景区岗位职责1
1.负责景区入口检票工作。
2.负责景区入口处的旅游秩序的维持和车辆进出管理。
3.负责门票发票的开具。
4.负责检票区域的保洁工作。
旅游景区岗位职责2
1.负责景区内的环境卫生及景区所辖外包摊点“门前三包”范闱外的卫生。
2.负责度假区内湖、河水面的漂浮物打描。
3.负责各部门“门前三包”、店铺卫生的监督管理。
4.负责固体废弃物的分类收集、存放,交付合法单位处理。
5.负责清卫设备的管理。
6.负责洗手间的卫生和化粪池的检査。
旅游景区岗位职责3
1.负责门票销售的统计汇总。
2.负责门票的领用、回收。
3.负责销售钱款的上缴。
4.负责向旅游局定期进行经营情况的统计汇报。
旅游景区岗位职责4
1.负责旅游区内消防安全工作管理。
2.负责旅游区内消防设施、设备的布置和定期检查。
3.负责旅游区消防培训的组织落实。
4.负责旅游区内火灾预习的组织和预案的编制、更改和训练。
5.负责施工过程中用火安全的现场监督管理。
旅游景区岗位职责5
1.负责旅游区游览秩序、日常安全保卫及卫生工作。
2.负责协助基础设施部做好施工人员和车辆进出的安全管理。
3.负责施工现场人员工作秩序的监督管理。
4.负责施工现场的控制和接待中的秩序维护及景区安全。
5.负责停车场的管理。
6.负责对车辆排放废气、噪声的检査和向游客提醒车辆污染环境的问题。

❾ 景区票务的自助购票系统主要包含哪些内容

油菜花科技的官网有啊,主要有 自助购票流程、银行卡支付系统、自助取票系统、还有门票打印、权限、报表登管理系统……

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