市场调研职责
A. 请问市场调研公司一般包括哪些部门各部门部门职能是什么
现在的公司理论都是以销售为主导的,所有销售是一个公司必不可少的职位
公司经营业务,必定比出卖产品或者提供劳务服务,做生产的做业务的人也是必不可少的
在经营之外,还有管理职务,比如财务会计,人事行政管理,小公司一般将这些工作外包,或者由一人兼职。
公司做大之后,很多工作都会细分,新的职能会产生,比如要研究市场就有了市场部,产品要升级就有了研发部,产品出了问题要维修就有了售后服务部
同时,公司的财务也渐渐显得重要,会出现财务部门,业务壮大复杂后,会出现法律纠纷,可能需要聘请外部律师
大公司后期发展壮大,可能会遇到更多的问题,比如要承担更多的社会责任,保持公共形象,会设立公关部门,随着法律纠纷的增多,以及可能涉及商业秘密等关系,将不再聘请外部律师,转而成立法务部们。同时,产品的研发更新也显得更加重要,原来的研发部会壮大,每一个研发项目可能会独立成立一个事业部门进行管理
如果公司成为了上市公司,法律就会对上市公司的组织结构做出更多的强行性规范。比如,对董事会,监事会,独立董事的规范,原来可能大股东或者董事长一句话说了算的事情,需要经过法定程序才能决定,等等。
总的来说,小的公司,以销售为主导,比较灵活,员工一人担当多个角色,管理类的职能通常外包给事务所;发展到中期,产品研发,市场研究更加重要,企业管理也渐渐被重视;公司发展成熟,达到一定规模之后,转而会加强对管理层的控制,因为管理层的一次错误的决定就可能导致公司的兴衰,当然也不是说销售研发等最初的活动不重要了。
我觉得楼主首先要了解自己在公司中扮演的是什么觉得,角色越重要(比如销售、研发、管理),你就越有前途。如果是一些行政类的岗位,那就没啥前景,但是会很轻松,稳定,不操心
B. 市场调查员主要工作内容有哪些
市场调查员负责市场开拓的调查研究的工作人员。
一、市场调查员主要工作内容如下:
1、根据市场调查计划,提出调查组织方案,上报市场部主管,签批后执行。
2、按调查组织方案实施调查工作,并取得准确的市场信息。
3、整理取得的市场信息,形成市场信息报告书。
4、参加公关部促销活动。
5、对市场信息进行分析,找出潜在客户,进行专项调查,并取得准确的调查结果。
6、将专项调查的结果,整理成潜在客户资料。
7、根据市场信息以及专项调查结果,草拟市场开发方案,提交给市场部主管。
8、熟悉本岗位工作,努力学习相关知识。
二、市场调查员分类:
1、问卷市场调查员:对符合条件的被访者进行面对面的问卷调查,从而获取数据;
2、暗访市场调查员:对目标企业进行暗地访问,调查其服务能力,敏感数据采集等;
3、深访市场调查员:对目标被访者进行邀约后访谈,这样的访谈一般针对高端群体,访问时间较长;
4、电话市场调查员:根据电话号码对目标被访者进行电话调查,采集数据,电话调查一般比较简短,对被访者要求不高。
三、岗位要求:
1、具有大专以 上文化程度;
2、有较强的工作责任感和事业心;
3、原则性强,能吃苦耐劳。
四、参加会议:
1、参加每周一次工作会议;
2、参加每月季度评比会;
3、参加公司召开的年度职工大会。
C. 市场调研经理的岗位职责
1.根据企业的经营发展目标制定企业的市场调研计划,并组织人员进行市场调研专项目的策划;
2.组织人员属按照制定的市场调研计划以及方案进行调研,主要调研内容为行业状况、市场动态、经侦对手以及消费者的情况等;
3.控制市场调研的预算和费用,尽可能减少市场调研开支;
4.监督和控制市场调研的进度,对员工工作进行考评;
5.根据市场调研结果,编写市场调研报告,作为领导决策依据,提出相关的建议和意见;
6.与企业内部其他部门和外部调研相关组织机构保持良好的沟通;
7.负责对部门内部成员提供指导和进行培训,提高员工的工作效率和工作质量;
8.完成领导交给的其他任务。
D. 汽车市场调研员主要职责是什么
汽车市场调研员的职责:
一、 综合调研(作为开拓市场的前期专项调研)
1.人口调查。
包括区域内人口数、户数,不同年龄阶层所占比例。
2. 交通情况调查。
包括区域内公交车辆、中程客运车、三轮车、自行车数目统计,每路公交车的起点、终点及路线,主要干道和大街小巷路状。
3. 企事业单位调查。
包括区域内企事业单位、职工人数、户数、上下班时间、发薪时间,大型企业经济状况经营项目,职工收入、人数、户数、上下班时间、发薪时间,对保健品的态度。
4. 医疗机构调查。
包括地点、数目、规模各大医院治疗部门的重点科室、药店、商场药柜等;医院各权威性医生。
5. 经济状况调查
包括区域内消费结果层次和消费心态。
6. 常见多发病调查。
7. 政府、行政部门对公司产品的态度和管理措施。
8. 乡镇村自然状况。
9. 竞争对手在区域内状况。
二、 日常调研。
1. 调查本公司产品在市场上的销售状况,市场消费者生产程度。
2. 对潜在客户的调查。
3. 对同业企业和相关企业经营状况调查。
4. 搜集竞争对手情报。
5. 对地区消费者的特定要求,编好经济实力,心理调查。
6. 营销过程中的通路调查、终端调查和消费者调查。
三、 委托专项调研,内容见委托任务书。
四、 调研过程中发现假货、串货、违纪违法等问题的及时上报。
五、 调研程序和调配内容修改的合理化建议。
六、 外出活动计划制订、上报以及归来的填写外出活动记录表。
七、 对同行人员的监督。
E. 要做一个市场调研,,调研人员有哪些及其职责是什么
看来是要自己进行一些调研,既然自己来做的话,这个问题还是比较容易帮一点小内忙的。
先从分工开始吧,这容样容易知道需要哪些人。
调研的设计者:能够根据调研目的设计调研方案的人。将调研方法(如入户、拦截、电话)选择清楚,将抽样和代表性落实完备,确定样本量,以及将调研的目的和内容汇集成能够拿到结果的调研问卷。
调研的管控者:能够根据调研设计的要求,安排好调研的组织流程,并监督实施的人。监督调查访问的客观性,是否符合设计的抽样要求,以及访问的质量。
调研的实施者:能够实时访问,将想要获得的问题,依照客观原则提问,并完整的记录下来。
以上流程结束后,就需要具有分析能力的人,将问卷录入好的数据库进行数理分析、统计分析,根据具体的结果进行深入的分析,以便确认研究结果,并指导和解释说明研究的应用了。
不知道这样能不能完成要求。
F. 市场调研属于哪个职能类别
一般的职能类别会有市场类:里面市场类会有市场调研和业务分析的细分。实在没有规划在销售/业务,然后经营/管理比较相关的类目里面。因为大多数公司都是营销部分负责市场调研,大多数都是业务员在做。
G. 市场调研具体工作是什么
市场调研员(商务型)
工作描述:
任何公司在产品推出市场前,都要经过市场调研这一过程来听取消费者的意见。市场调研员就是专门对消费者在产品和服务的取向方面所作的资料收集与评估的人员。主要工作包括:
制定市场调研计划,组织策划市场调研项目;
组织进行宏观环境及行业状况调研,对企业营销环境、消费者及用户调研;
制作调研报告,并向管理层提供建议;
收集各类市场情报及相关行业政策与信息。
市场调研是市场营销策划活动中一个必要而又关键的环节,对于任何一个有产品销售的公司来讲都是一项十分重要的工作。没有市场调研,就不知道未来的客户是谁,他们在想什么;也不知道竞争对手的相关信息和未来动向。市场调研员能够及时把握市场动态,为企业提供信息决策支持,并协助市场部制定各项市场营销计划。他们是产品推向市场前的“探测仪”。
核心竞争力:
知识要求:市场调研员一般要具有市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。有统计学、经济学、管理学、营销学、心理学等方面的知识。
技能要求:熟练掌握调研方法与分析工具;能够使用各种统计分析软件;有敏锐的市场眼光和独立的工作能力、良好的沟通能力、观察和分析能力。
经验要求:具有两年以上相关职位的从业经验,掌握市场研究项目的设计、管理、研究和客户服务。
职业素养:熟悉企业的产品和市场定位,具备快速反应能力,头脑灵活,积极主动、乐于接受挑战,有一定的感染力和人际交往能力。
职业现状:
市场调研在我国是这十几年发展起来的,现阶段还处于成长期。在发展过程中,外资公司,如AC尼尔森、盖洛普、益普索等调研公司把国外的成熟技术引入中国,与其它行业一样,同样遇到水土不服的问题,并且不断进行调整。而本土公司,则在寻求生存的同时努力摸索一条更健康的发展道路,已有一些成熟的市场调研公司开始崭露头角。
风险与回报:
市场调研是一件既辛苦又困难的工作,在调研过程中调研员会不时地听到很多的“不”,遭到很多的白眼,吃很多的闭门羹。
市场调研员的收入取决于公司规模的大小、所调研项目的难易度等因素,在北京地区,平均月薪能够达到3000元。
职业趋势:
发展路径:有实力的大公司一般都有市场部,设有专门的市场调研员;中小企业往往聘请市场调研公司协助进行市场调研。由此可见,市场调研员有这两种渠道进入这一行业。这是一个很磨练人的岗位,无论从深度还是广度都可进一步的发展。
转型机会:有了市场调研的经验,再从事营销、市场开发、客户服务等工作就有了驾轻就熟的优势。
职业典范:
胡润,《福布斯全球杂志》中国区市场调研员。