企业各部门岗位职责

① 小企业中各岗位的岗位职责

董事长岗位职责

1、 全面负责公司重大经营方针、战略目标的制定与决策；

2、 召集公司董事召开董事会会议；

3、 负责召集股东召开年度股东大会，并主持股东会议；

4、 在任职期内负责法人治理结构的改进及实施；

5、 全面监督公司管理体系的运行情况；

6、 代表股东或董事会成员决定公司经营方向、公司注册资金、经营期限的决议；

7、 按照2006年1月1日新的《中华人民共和国公司法》中赋予的责任、权限履行董事长工作职责。

总经理岗位职责

1、 全面负责公司的日常经营管理工作；

2、 负责编制公司年度预算计划，并实施；

3、 负责制定公司总体战略目标和年度经营计划，以实现公司的远景目标；

4、 协助董事长制定公司的总体战略规划与发展目标；

5、 负责公司组织结构的设置或建立健全公司管理体系；

6、 审定、批准公司管理制度或相关规定；

7、 审核、签发以公司名义发出的各类文件；

8、 检查、督促和协调公司各部门的工作进展；

9、 参与社会活动，处理各种事件或对外关系；

10、 组织实施董事会决议或向董事会提出企业持续发展规划方案；

11、 提升公司企业文化建设水平，提高企业知名度、信誉度和信任度。

综合办公室主任岗位职责

1、 负责公司后勤事务的管理，并协调公司各部门的有效运行；

2、 协助总经理做好公司总规划，为总经理提供有效的意见或建议；

3、 完成总经理交给的各项工作与任务；

4、 制定公司各项规章制度，以规范公司管理，提高工作效率；

5、 负责公司文件收发，人事档案管理，相关客户档案管理；

6、 负责公司邮件分发，电话接听、纪录及客户接待；

7、 负责协调公司与外部单位（政府、企业、事业单位）的关系；

8、 规划、指导、协调部门内人员的工作，使部门工作高效运行；

9、 对员工及其他相关部门进行行政监督，并考核其的工作质量及数量；

10、根据公司实际情况引入适合可行的管理模式，使公司实现总体战略目标；

11、负责公司人力资源的规划，并进行人员招聘、面试、培训、考核；

12、做好公司CIS的相关工作，并为其提供持续改进方法。

市场部经理岗位职责

1、 全面负责公司市场的管理与规划；

2、 协助综合办制定市场部及市场管理的相关制度及条例；

3、 组织市场部其它人员建立好市场交易与管理方面的档案；

4、 对下属人员进行工作指导，并监督和考核其的工作质量及数量；

5、 建立交易客户的档案系统和回访系统并进行管理；

6、 收集同行交易市场潜在客户信息并进行建档管理；

7、 分析全国交易市场战略规划、产品供需信息、国家宏观政策及准入制度；

8、 协助总经理的工作并为总经理做好参谋和助手；

9、 管理市场部工作人员并监督管理制度的执行情况；

10、 编制与扩大市场交易额有关的广告宣传与计划；

11、 调查竞争对手与消费顾客的情况，并分析宏观经济与微观经济发展情况及顾客消费趋向与水平，为总经理提供决策支持；

12、 完成公司和上级领导交给的其它工作。

行政商务助理岗位职责

1、 协助综合办公室主任做好公司后勤事务，包括：文件处理、接听并记录电话、接待来访顾客或潜在顾客、维护保养电脑、打印、复印等办公设备；

2、 协助上级主管做好人力资源规划、需求预测，人事档案、文档管理；

3、 管理公司内部相关的文件；

4、 分析管理体系实际中存在的问题，并提出或改进原有的管理工作流程或管理制度及管理模式，使公司管理体系处于高效运行中；

5、 传达、贯彻、执行公司的管理制度并进行监督；

6、 会务安排或做好会议纪录；

7、 改进管理手段、优化工作流程、简化汇报程序、提高工作效率；

8、 完成上级领导下达的其它工作任务。

综合联络员岗位职责

1、 协助企业领导做好联络方面的工作，并执行联络计划；

2、 负责企业的沟通与联络，并建立顾客综合信息目录或档案；

3、 负责建立企业与顾客良好的关系与信誉体系；

4、 处理企业与顾客发生的危机与潜在的危机；

5、 改进企业信誉保障体系，并参与制定企业社会活动、新闻及广告传播计划；

6、 负责有关市场沟通、联络、公关活动的策划与监督实施；

7、 经常向领导反馈有关联络活动结果，并对市场策略提供意见或建议；

8、 提供顾客关系及渠道开拓的联络与公关支持；

9、 进行联络与公关信息档案的建立和管理；

10、 完成企业领导交给的其它工作。

文秘岗位职责

1、 协助综合办公室主任做好公司后勤事务，包括：文件处理、接听并记录电话、接待来访顾客或潜在顾客、维护保养电脑、打印、复印等办公设备；

2、 协助上级主管做好人力资源规划、需求预测，人事档案、文档管理；

3、 管理公司内部相关的文件；

4、 分析管理体系实际中存在的问题，并提出或改进原有的管理工作流程或管理制度及管理模式，使公司管理体系处于高效运行中；

5、 传达、贯彻、执行公司的管理制度并进行监督；

6、 会务安排或做好会议纪录；

7、 改进管理手段、优化工作流程、简化汇报程序、提高工作效率；

8、 完成上级领导下达的其它工作任务。

网站管理专员岗位职责

1、 全面负责公司网站的维护与管理；

2、 负责公司网络域名的申请与注册；

3、 做好网站的安全管理，并提出更有效的防护方案；

4、 负责或协同工程师进行公司电子商务网站的开发；

5、 负责或协同软件工程师做好公司网页设计，并整合最新的宣传图片及相关宣传资料；

6、 负责管理公司其它电脑软件及系统维护工作；

7、 负责网站产品宣传、广告、及重要信息的发布或更新；

8、 负责互联网站上Internet同类信息的收集、下载及管理；

9、 完成上级领导交给的其它工作。

市场主管岗位职责

1、 负责开具市场交易票据，并管理交易票据；

2、 负责现场交易客户信息的收集、记录、管理；

3、 协助市场部经理完成年度工作目标；

4、 协助市场部经理做好市场管理，并及时提出改进意见或建议，从而使市场总体管理体系科学、健康、高效的运行；

5、 做好市场交易顾客满意度调查，并进行回访和记录；

6、 执行并监督市场管理相关制度的执行情况；

7、 建立好交易票据档案，交易客户档案及相关档案并进行管理；

8、 杜绝场外交易，场内开具交易票，并进行监督，防止不符合规定要求的车进行交易，如：走私车、报废车及其它特种车及法律法规严格禁止的机动车辆；

9、 完成上级领导交给的其它工作。

市场出纳岗位职责

1、 协助财务主管做好财务管理的有关工作；

2、 协助会计做好会计帐务有关工作；

3、 负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录工作；

4、 建立现金日记帐，银行存款日记帐，审核现金收付单据；

5、 积极配合公司开户行作好对帐、报帐工作；

6、 配合各部门办理电汇、信汇等有关手续；

7、 开具销售发票并进行保管、存档管理；

8、 办理公司有关税款的申报及缴纳；

9、 负责编制有关税务报表及统计报表；

10、 办理与税务有关的其它事务；

11、 完成上级领导交给的其它工作。

公关助理岗位职责

1、 协助公司领导做好公关方面的工作，并执行公关计划；

2、 负责公司客户的沟通与联络，并建立客户综合信息目录或档案；

3、 负责建立公司与客户良好的关系与信誉体系；

4、 处理公司与客户发生的危机与潜在的危机；

5、 改进公司信誉保障体系，并参与制定公司新闻及广告传播计划；

6、 负责有关市场公关活动的策划与监督实施；

7、 经常向领导反馈有关公关活动结果，并对市场策略提供意见或建议；

8、 提供客户关系及渠道开拓的公关支持；

9、 进行公关档案的建立和管理；

10、 完成公司交给的其它工作。

场地主管岗位职责

1、 负责交易市场的场地管理和维护；

2、 协助市场部经理共同实现公司的年度工作目标；

3、 完成市场部经理交给的日常工作任务，实现管理体系协同高效运行；

4、 做好交易场地文明、洁净等场地卫生工作；

5、 经常检查场地各种设施的安全、有效情况；

6、 负责场地各种指示标志牌及消防安全设施的建设或改进；

7、 做好场内车辆的注册登记与看管；

8、 为交易双方顾客提供有关政策、法律、法规及相关信息咨询；

9、 完成公司及上级领导交给的其它事务、工作。

财务专管员岗位职责

1、 全面负责公司日常财务的管理工作，包括出纳的相关工作：

1.1 做好公司现金、票据及银行存款的保管出纳和记录；

1.2 建立现金日记帐、银行存款日记帐、审核现金收付单据；

1.3 积极配合公司开户行做好对帐、报帐工作；

1.4 配合各部门办理电汇、信汇等有关手续；

1.5 发票的开具及保管；

1.6 协助会计做好各种帐务处理工作；

1.7 办理公司税款申报及缴纳；

1.8 编制有关税务报表及统计报表；

1.9 办理与税务有关的其它事务；

2、 协助综合办制定财务方面的相关管理制度及有关规定，并监督执行；

3、 负责公司资金调配、成本核算、会计核算和分析工作；

4、 负责资金、资产的管理工作；

5、 预测、监控可能会对公司造成经济损失的重大社会及公益活动；

6、 协助公司领导做好企业与外部的沟通与协调工作；

7、 完成上级交给的其它日常事务性工作。

财务主管岗位职责

1、 全面负责公司日常财务的管理工作，包括出纳的相关工作：

1.1 做好公司现金、票据及银行存款的保管出纳和记录；

1.2 建立现金日记帐、银行存款日记帐、审核现金收付单据；

1.3 积极配合公司开户行做好对帐、报帐工作；

1.4 配合各部门办理电汇、信汇等有关手续；

1.5 销售发票的开具及保管；

1.6 协助会计做好各种帐务处理工作；

1.7 办理公司有关税款申报及缴纳；

1.8 编制有关税务报表及统计报表；

1.9 办理与税务有关的其它事务；

2、 协助综合办制定财务方面的相关管理制度及有关规定，并监督执行；

3、 负责公司资金调配、成本核算、会计核算和分析工作；

4、 负责资金、资产的管理工作；

5、 预测、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动；

6、 协助总经理做好公司与外部的沟通与协调工作；

7、 完成上级交给的其它日常事务性工作。

② 公司各部门的主要职责

1.1 导入与部门工作相关的法律法规及相关要求，并负责向有关单位及人员宣贯；

1.2 按照体系要求开展部门的相关工作，确保体系的有效运行；

1.3 负责公司的质量或环境管理方针及目标/指标在部门内的宣贯、执行及监控；

1.4 负责编制部门职责范围内的操作规范文件与表单，依规实施并妥善保管相关文件与运行记录、表单；

1.5 负责本部门关于质量或环保意识与相关技能的培训，并监督执行；

1.6 负责处理本部门不符合项的整改事项。

2、职业健康、安全、环保及5S管理职责

2.1 各部门主管为所辖部门安全生产第一责任人；

2.2在部门内宣导并遵守执行公司职业健康、安全、环保相关规定；

2.3 组织部门人员参与职业健康安全环保知识培训，督促部门人员按规范操作；

2.4 组织部门安全环保检查，发现隐患及时处理和报告，并及时整改；

2.5 负责本部门责任场所的5S管理。

3、人力资源管理职责

3.1遵从公司各项人力资源政策，负责公司人力资源政策在部门的宣贯；

3.2根据公司人力资源的政策要求，做好部门内部人力资源的合理调配；

3.3 根据工作开展的需求，制定并组织实施部门内部人员的培训；

3.4 根据公司的要求，组织开展绩效管理活动；

3.5 持续进行部门内部后备人才梯队建设，组建并培养一支适合公司发展规划要求的高素质人才队伍；

3.6 各部门主管有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作，并负有帮助下属成长的责任。下属人员才干的发挥与有效人才的举荐，是决定管理者的升迁与人事待遇的重要因素。

4 预算管理职责

4.1 根据财务部门的要求，准确编制部门各项成本与费用预算；

4.2 根据预算控制的流程，控制预算执行，并对预算的执行做必要的分析、确保预算目标的完成，并控制好各项成本、费用的合理支出。

5 成本费用管理职责

5.1 合理控制各项成本、费用，杜绝各种形式的浪费；

5.2 配合财务及管理部门做好成本数据整理、汇总、上报工作，为财务成本核算工作提供准确的数据支持；