广场保安职责
A. 帮关于商场保安的职责问题!
就这件事抄来讲他应该制止肢体冲突袭,职责是负责商场内的四防安全,预防治安案件刑事案件的发生,所以产品的问题他们确实管不着.你们的冲突他也解决不了,只能是预防和阻止冲突的发生.他说的有道理,只是没有艺术而已.就冲突事件的正确做法应到公安机关报案,产品问题找商场经理调解私了或到消费者协会,公商行政管理局投诉.
当然不对了.这是他的职责啊.保安是代表商场的,也就是说商场存在过错.
B. 物业保安岗位职责
物业保安的职责
(一)门岗保安员职责
1、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。
2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。
5、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。
6、禁止2.5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。
7、完成上级交办的其它工作。
(二)各责任岗保安员职责
1、负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
3、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。
5、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
6、负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。
7、完成上级交办的其他任务。
(三)监控中心保安员职责
1、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。
2、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。
3、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。
4、负责录象带的保管工作。
5、负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。
6、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。
7、做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
8、完成上级领导交办工作。
(四)巡逻岗保安员职责
1、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业,留意治安消防情况,并作好记录。
2、负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。
3、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报
4、负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题,及时通知服务中心。
5、负责顶替需要短时离开岗位的保安员。
6、负责巡查停车场治安、消防情况。
7、完成上级交办的其它工作。
(五)停车场保安员职责
1、维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。
2、提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。
3、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。
4、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
5、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。
6、认真、如实作好值班记录表。
7、完成上级交办的其它工作。
(2)广场保安职责扩展阅读:
岗位职责
1、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序;
2、维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然;
3、加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及进发现可疑人和事,并逐出;
4、监督员工遵守安全守则,其他规则;
5、加强防火活动,及进发现火灾苗头,并消除之;
6、对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告;
7、配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所留宿情况;
8、支持、协助门卫履行了责;
9、妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用;
10、正确记录值班日志和案件笔录,及进提出专案报告;
11、完成安保部部长临时交办的其他任务。
基本条件
《保安管理服务条例》对保安员的基本条件做了这样规定:
第十六条年满18周岁,身体健康,品行良好,具有初中以上学历的中国公民可以申领保安员证,从事保安服务工作。申请人经设区的市级人民政府公安机关考试、审查合格并留存指纹等人体生物信息的,发给保安员证。
提取、留存保安员指纹等人体生物信息的具体办法,由国务院公安部门规定。
第十七条有下列情形之一的,不得担任保安员:
(一)曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的;
(二)曾因故意犯罪被刑事处罚的;
(三)被吊销保安员证未满3年的;
(四)曾两次被吊销保安员证的。
C. 商业街保安员工作职责
商业街保安员工作职责:
1、努力学习政治、业务、法律和科学文化知识,不断提高政治素质和业务技能。
2、严格遵守和执行公司的各项规章制度、忠于职守、听从指挥、服从管理,按时完成上级交给的各项任务。
3、对发生在值勤区域内的刑事案件,治安案件和各种灾害事故,及时报告当地公安机关及上级主管部门,并采取措施保护案发现场,维护好现场秩序。
4、做好服务区域内的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。了解掌握岗位上设施、器材的使用方法。
5、熟悉并定期检查公司范围内的所有消防设施及水、电的情况,按公司规定做好开、关照明灯、广告灯的工作。
6、负责检查公司区域内的环境绿化卫生状况,协助清洁部搞好卫生管理。
7、负责每天的书报及邮件的收发工作。
8、做好客户来访的引带和登记工作。
9、熟悉了解公司重要部位的正常运作,确保重要部位的安全。
10、负责监督公司范围内商铺装修过程中的安全工作。
11、严格履行义务消防员职责。
12、监督整改火险隐患,杜绝违章作业,熟练掌握各种消防器材的使用方法,负责检查、看护公司区域内的所有设施,维护公司区域内的公共秩序,确保公司及用户的人身财产安全。
13、负责来往人员进出车辆的检查及停放工作,发现可疑情况及时向管理处及队长汇报。
14、遵守法律法规及公司规章规定的其他职责。
D. 商场保安的职责有哪些
给你个范文做参考.
一、制度目的:规范公司的保安管理
二、适用范围:公司所有保安
三、制度内容:
1、 保安的主要工作范围:
1.1、 全厂的消防工作:消防安全宣传、消防知识培训、消防定期演习、消防定期检查、消防事件处理、消防设备检查。
1.2、 全厂的安全防范:机器、设备、车辆、材料等的防盗、防破坏,各级领导及员工的人身安全,各种内盗、外盗、联合盗的防范。
1.3、 在厂长、总经理的直接指挥下,应对各种突发事件。
1.4、 日常训练、出入登记、过磅监督以及相关厂规、厂纪的监督与处罚。
1.5、 每星期一、三、五体能训练,二、四、六安全理论学习,每次体能训练和学习时间不得低于30分钟。
1.6、 其他诸如生产协助、临时勤务等。
2、 保安上班时间的形象要求:
2.1、 着装整洁、规范。上衣衣扣不得随意解开,夏装上衣必须按要求插入裤中。
2.2、 上班时间必须穿黑色皮鞋。
2.3、 总经理、厂长出入厂门,值班室保安必须在值班室门口排列整齐,敬礼欢迎或放行。
2.4、 对来访客户或客人要礼貌用语、言简意赅、不亢不卑。
3、 保安人员编制及排班:
3.1、 所有保安必须在厂内食宿,需要外出在外留宿者必须先行请假。
3.2、 公司保安队设队长一名,副队长一名,保安员若干名。
3.3、 保安员受保安队长领导,保安队长不在时,由副队长代行队长职责,保安队长直接对厂长汇报工作。
3.4、
保安上班采用三班轮值制,每班8个小时,早班7:00~15:00,中班15:00~23:00,夜班23:00~7:00,每班至少2人,接班人员须提前15分钟与上一班进行交接。
3.5、 倒班每10天一次,倒班次序为早转晚,中转早,晚转中。
3.6、 保安队长要随时检查、监督保安员的工作和厂内外安全防范情况。
4、 保安员必须严格遵守厂规厂纪,并严格按照厂规厂纪的要求对违反厂规厂纪的员工在授权范围内执行处罚。
4.1、
考勤监督:保安员必须在早上7:30~8:00,12:00~12:30,13:00~13:30,17:30~18:00对员工考勤进行监督,对帮他人代打卡者、考勤作弊者进行处罚。
4.2、 就餐监督:保安员必须在就餐时间对公司员工就餐情况进行监督,配合食堂对浪费食物者进行处罚。
4.3、 行为监督:对厂区内不符合厂规厂纪的行为进行处罚。
4.4、 车间办公室监督:对车间、办公室内不符合厂规厂纪的行为进行处罚。
5、
出入登记:公司对出入工厂的人、车、物实行严格的登记制度,所有出入人、车、物的时间由保安员据实填写。任何拒绝登记的,保安员有权拒绝其出入。
5.1、
人员登记:任何出入工厂大门的人员,包括本公司员工都必须自觉履行出入登记手续。本公司员工出入大门只须签名,同时将厂牌压在保安值班室。外来人员须出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及证件号码。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。
5.2、 车辆及货物登记:出入工厂大门的车辆,必须履行登记手续。所有车辆的车牌号由保安员据实填写。
5.2.1、
外部小车或客车:须由车辆驾驶员出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及身份证号码,以及随车人员数量、姓名(根据情况)等。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。
5.2.2、
外部货车:须由车辆驾驶员出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及身份证号码,以及随车人员数量和姓名(根据情况)、随车货物名称和数量等。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。
5.2.3、 内部小车或客车:由保安员车填写随车人员数量、姓名(根据情况)等。
5.2.4、 内部货车:由保安员车填写随车人员数量和姓名、随车货物名称和数量等。
5.3、 《出入登记》分两本,分为单日登记、双日登记,每日《出入登记》必须在次日8:30前交厂长处,同时将前日《出入登记》领走。
6、
突发情况紧急集合:在公司出现紧急情况时,由厂长吹号执行紧急集合,所有保安和组长及组长以上干部必须在10分钟内在工厂停车场紧急集合,保安员须维持好秩序,由厂长确定后续事宜。
7、
每日的放行条、处罚单必须在次日8:30前交厂长处。保安队长每周一早上12:00前将上周工作总结交给厂长,每月一号早上12:00前将上月工作总结交给厂长。
8、 定时巡逻:保安员须每隔30分钟在车间周围、车间内部、办公室、工厂周围进行巡逻和巡查,对可疑情况和处罚情况进行记录。
E. 保安人员的岗位职责
一、岗位职责
1、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序;
2、维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然;
3、加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及进发现可疑人和事,并逐出;
4、监督员工遵守安全守则,其他规则;
5、加强防火活动,及进发现火灾苗头,并消除之;
6、对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告;
7、配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所留宿情况;
8、支持、协助门卫履行了责;
9、妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用;
10、正确记录值班日志和案件笔录,及进提出专案报告;
11、完成安保部部长临时交办的其他任务。
二、基本条件
《保安管理服务条例》对保安员的基本条件做了这样规定:
第十六条年满18周岁,身体健康,品行良好,具有初中以上学历的中国公民可以申领保安员证,从事保安服务工作。申请人经设区的市级人民政府公安机关考试、审查合格并留存指纹等人体生物信息的,发给保安员证。
提取、留存保安员指纹等人体生物信息的具体办法,由国务院公安部门规定。
第十七条有下列情形之一的,不得担任保安员:
(一)曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的;
(二)曾因故意犯罪被刑事处罚的;
(三)被吊销保安员证未满3年的;
(四)曾两次被吊销保安员证的。
三、职业守则
爱岗敬业,忠于职守,遵纪守法,诚信明礼,钻研业务,提高技能,增强体能,加强修养,为客户提供优质的安全服务。
四、工作纪律
(1)保安员必须尽职尽责地做好本职工作,依约保护客户的安全。
(2)保安员必须遵守国家的法律法规,必要时协助公安机关维护社会治安。
(3)保安员要文明执勤,礼貌待人,以理服人。
(4)保安员要廉洁奉公,不谋私利。
(5)保安员要依约遵守服务单位的各项规章制度,严守服务单位的商业机密。
五、理论知识
(1)保安服务业的产生和发展
(2)保安服务的基本法则
(3)保安服务组织的概念、性质、任务及组建的条件、程序
(4)保安服务组织和保安员禁止从事的活动
(5)保安人员的基本素质及行为规范
(6)保安人员的职责和权限
六、业务知识
(1)保安勤务知识
(2)安防技术知识
(3)消防安全知识
(4)现场保护知识
(5)队列知识
(6)保安礼仪常识
(7)安全管理知识
(8)安全咨询知识
七、法律法规
(1)基本法律常识:我国宪法、刑法、刑事诉讼法等法律中的相关知识。
(2)民商事法律常识:我国民法通则、民事诉讼法、合同法、公司法等法律法规中的相关知识。
(3)行政法律法规:我国治安管理处罚条例、消防法、交通安全法、信访条例、企业事业单位内部治安保卫条例、物业管理条例等法律法规中的相关内容。
(4)部门规章与地方性法规:公安部等有关部委制定的相关规章和地方性法规。
(5)其他相关法律法规及部门规章:其他与保安业务有关的法律法规及部门规章。
八、专业技能
(1)安全防范技术设备操作技能
(2)消防器材操作技能
(3)计算机操作技能
(4)防卫技能
(5)初起火灾的扑救
(6)聚集人群的控制与疏散
(7)交通疏导
(8)民商事调查技能
F. 商场物业保安员工作职责是什么
商场物业安保部职责
1、负责商场各阶段消防安全工作的计划编制、检查落实和总结。
2、对厂商的展位、商品防盗、防火安全负全责。
3每日巡视门窗、玻璃、墙壁、地面、屋面等是否完好、整洁。
4、认真审核装修厂商的消防情况,对现场的烟感、喷淋进行检查,必免移位和损坏。审核装修厂商是否装修手续刘全,是否按照规定施工。
5、认真做好无烟商场的管理工作。巡视时发现动用明火,要检查是否持有动火许可证.如有,则应有专业消防人员在现场实施监护,如无立即制止,并通知到有关部门办理动用明火手续。
6、认真检查各楼层及所有消防器材是否完好。
7、巡视有无烟味、焦糊味等有无酒精等易燃易爆物品泄漏之味。
8、加强商场公共设施的保护,阻止顾客乱写乱画、敲击和损坏,对造成后果的要报部门主管处理。
9、排放好责任区内的车辆,并加强看管,防止被盗。
10、对违禁电梯上货、无人照看小孩上电梯者,要婉言谢绝,保证人员及电梯安全。
11、商品出门一律凭出门证,出门证上要有商管部楼层管理人员签字的手续放可予以放行,无正当手续的扣货后,要及时汇报部门主管处理。
12、夜班保安必须提前十五分钟上岗,与白班进行交接班时,以书面记录情况作为处理问题的衣据,并详细检查各大门锁,填写好交接班记录。
13、展位如有在晚上装修的,要派专门人员在现场实施监护,对进出人员应检查有无出入证,对没有出入证的一律逐出场外。防止展位货品的丢失。
14、夜班每隔30-40分钟,必须全面对商场进行检查,并填写各楼层巡视表。检查厂家电源是否关闭,有无气味和烟头等不安全隐患。
15、坚持全天对营业区消防巡回巡视检查,每小时巡视检查次数不得少于一次,同时配合做好治安防范工作,夜班须对商场和单位外围进行消防巡查1-2次。
16、严格按照巡场六要素及巡场规范做好商场巡场工作,消防员可单独或在安全部安全员的配合下进行消防检查和巡场。
17、巡场过程中不得任意离开商场,在班前和班中不得饮酒,任何时间不得在禁烟场所吸烟。
18、在巡视、检查、值班等工作中对发现的火灾隐患、治安隐患、发生的安全事故等必须追查到底,并形成书面材料上报。同时在应急处理过程中必须及时上报上级领导。
19、对重点防火部位及各经营户进行日常性消防监督检查,其包括防火间距是否占用,消防通道是否畅通,防火卷帘门运行状态是否良好,灭火器材是否完好,有无被挪作他用,消火栓被家具或杂物遮挡情况,是否影响使用,防火安全隐患死角存在情况等。
20、定期组织义务消防队训练,做好消防安全宣传工作,主动与各部门之间进行沟通与合作。开好每周部门例会,并做好记录。
21、协调与主管上级机关及辖区中队的业务联系,多头并举,齐抓共管,在公安消防部门的指导和帮助下改进消防工作。
22、及时处理好各类突发事件的发生。
23、认真完成上级交办的其它工作。
G. 公园保安职责
公园保安职责:
一、积极维护公园秩序,保证游客安全,礼貌纠违,文明执勤。
二、贯彻落实安全保卫工作,做好对公园保安领导工作,调解公园内发生的各种纠纷,并及时上报。
三、做好保安人员的管理和培训工作,监督检查保安人员作风纪律和工作落实情况。
四、做好各公园的安全防范工作,认真做好防火、防盗、防治安灾害事故,发现隐患及时报告并协助处理。
五、协助公安机关对公园内发生的案件、违法事件进行现场看护,并及时报告处、所领导及公安机关,配合公安侦破案件。
六、对突发事件的应急措施:
1、 维持现场秩序,疏导游客。
2、 在第一时间进行救死扶伤。
3、 及时向上级领导汇报情况,必要时实行封园。
4、 积极配合有关部门做好善后处理工作。
5、 发生治安状况及时与辖区派出所联系。
七、加强违禁品(如宠物、玩具气枪、烟花爆竹等)的检查,制止游客携带入园。
八、及时制止游客损坏花草、树木、公共设施之行为,并对此行为进行批评教育。
九、未经许可,禁止外来人员在园内摆摊设点,或向游客兜售商品。
十、保持公园进出通道畅通、整洁,及时制止、清理公园大门周围乱设摊、随意停放车辆、张贴非法广告的行为。
十一、根据上级通知,协助有关部门在广场举办社会公益活动。
十二、配合单位的各部门做好相关工作。