小区监控室职责

❶ 监控岗位职责

监控员的岗位职责主要是负责辖区内的电视监控和消防监控工作。一般在监控室内守着电视监控和消防监控的仪器设备，注意监控范围内的可疑人和可疑事件。消防监控是负责辖区的自动消防系统的监控和管理，做好消防监控的工作。

一般监控员工作为换班制，重要部门应24小时进行实时监控，工作枯燥却必须有耐性及细心。对于一些可疑行为应具有一定分析能力，能够做好提前预警。

监控员这个工作绝大多数企业选择男性来做，不过没有男女限制。第一是因为消防设施的使用需要体力耐力较好，男性遇突发事件相对较容易处理。第二是因为监控室有辐射所以所以环境上不适合大部分女性。

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监控岗位的准则

1、监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。

2、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。

3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。

4、监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。

5、监控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。

6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。禁止在监控中心吸烟。

7、严格遵守监控设备操作程序，禁止调整改动工控计算机系统。

❷ 怎么写监控室的工作职责

监控室工作人员岗位职责：
1、监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。
2、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。
3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
4、监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。
5、监控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。
6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。禁止在监控中心吸烟。
7、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，不传播监控中发现的各种情况特别是他人隐私；不损害他人声誉；不在院内及院外和非值班场合谈论监控过程；不泄露监控录像内容；无公安机关出具的破案需要证明或非经院领导批准，不外借录像资料或为保卫部以外的人员翻看、检索监控资料。因不遵守保密制度而造成严重不良后果的，由泄密人员承担法律责任。
8、保持通信联络畅通。保证有线电话、无线对讲机等通信设备始终处于良好的工作状态；发生故障及时报修；不占用监控室电话处理与监控、报警、指挥无关的事情。
9、严格遵守监控设备操作程序，禁止调整改动工控计算机系统。
监控室管理制度行为准则：
1、监控室实行三班轮换值班制度，值班人员必须严格遵守交接班时间，不得迟到、早退，不得擅自换岗，严禁脱岗、睡岗。
2、坚持对系统设备进行日常维护和系统设备的清洁。
3、注意防潮，经常检查系统运行情况，保证系统设备处于良好工作状态。
4、保持室内清洁卫生，不准在监控室内存放杂物和个人物品。
5、严禁携带易然、易爆、有毒物品进入监控室。
6、严禁在监控室内使用干扰仪器正常运行的电子设备和电炉、电饭煲等电器。
7、严禁在监控室内吸烟、用餐或使用明火，不得将食品或有异味的物品带入监控室。
8、上岗时着装整齐，举止文明，严禁值班人员酒后上岗。
9、严禁利用监控设备做与工作无关的事情。
10、值班队员不得在岗与人或用电话聊天。
监控室管理制度管理准则：
1、按规定做好交接班工作，并按要求填写好值班记录，交接班时，须将当班情况和未尽事项移交给下一班。
2、坚守岗位，不得擅离职守，未经允许不得随意代班、调班。
3、特殊情况下不能按时接班的要提前通知在值人员，交班人在接班人未到岗时不能下班。
4、密切注意监控设备运行状况，定期按规定对机房内设备进行检查和维修，保证监控设备系统的正常运行，发现设备出异常和故障要及时报修，并向上级主管报告。
5、务必保障通信联络畅通，不得用办公电话接、打私人电话，对讲机应保持电量充足与信号畅通。
6、熟练掌握各种情况的处置方法，监控中发现可疑人员、打架斗殴或其它突发事件，要及时通7、知有关人员采取相应措施，并报告保安部，怠慢、延误信息采集作旷工处理，并追究相关责任。
8、不得擅自复制、提供、传播视频信息。
9、不得随意调整摄像头方位及角度，不得擅自改变视频系统设备，设施的位置和用途。
10、不得删改、破坏视频资料原始数据记录，严禁擅自修改加密方案。
11、不得无故中断监控，监控录像的资料应妥善保存，未经允许，不得随意更改、删除原有资料。
12、不得擅自开发、修改、升级、删除、安装影响监控系统正常运作和安全的程序和软件。
13、做好防火、防静电、防潮、防尘、放热和防盗工作，禁止在监控中心放置易然、易爆、腐蚀、强磁性物品和使用其它用电设备，禁止将监控中心钥匙移交他人使用、保管和配制。
监控室管理制度保密准则：
1、非监控室人员不得进入监控室，员工、和外来人员需到监控室查看监控录像或调阅有关资料必须经行政部领导签字同意后方可进入监控室查看。
2、未经上级领导签字同意，值班人员不得修改系统设置。
3、监控室值班人员必须具有保密意识，监控的范围、监控设备的布防方案严禁外传。
4、不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容，发现个人隐私情况的，必须认真、恰当处理并严格保密。
5、微机储存、显示的有关监控数据、资料、发送的信息等，工作人员应妥善将其保存，并打印、分类装订成册归档保存，未经领导批准不准泄露。
6、配合综合部行政主管部门管理或公安机关、国家安全机关依法查询调用。

❸ 监控室没有履行岗位职责处罚

一般的违法行为需要给予行政处罚，如果构成犯罪的话，还要承担刑事责任。

监控室规章制度 为了加强物业管理闭路电视监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，特制定本规则。 一、监控室值班登记制度 （一）监控人员必须具有高度的工作责任心，认真落实公司赋予的安全监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。 （二）值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征得值班领导的同意并在有人顶岗时方可离开。 （三）对监控到的可疑情况，及时通知巡逻人员进行跟踪，确保园区的治安稳定。 （四）每天对监控的情况进行登记，并对值班登记本保留存档。 二、监控系统使用管理制度 （一）监控人员服从值班领导的安排，认真落实值班期间的各项工作任务。 （二）监控人员应爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作规程，确保监控系统的正常运作。 （三）非工作人员未经许可不得进入监控室。公司员工和外来人员需到监控室查询情况和观访者必须经值班领导同意方可进入。

❹ 物业管理公司监控员岗位职责

监控室规章制度 为了加强物业管理闭路电视监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，特制定本规则。 一、监控室值班登记制度 （一）监控人员必须具有高度的工作责任心，认真落实公司赋予的安全监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。 （二）值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征得值班领导的同意并在有人顶岗时方可离开。 （三）对监控到的可疑情况，及时通知巡逻人员进行跟踪，确保园区的治安稳定。 （四）每天对监控的情况进行登记，并对值班登记本保留存档。 二、监控系统使用管理制度 （一）监控人员服从值班领导的安排，认真落实值班期间的各项工作任务。 （二）监控人员应爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作规程，确保监控系统的正常运作。 （三）非工作人员未经许可不得进入监控室。公司员工和外来人员需到监控室查询情况和观访者必须经值班领导同意方可进入。 （四）禁止在监控室聊天、游戏，按操作规程使用，不得随意拆装设备，做好设备日常维护保养，保持室内卫生清洁。 （五）公司领导及相有关部门领导需到监控室查询情况，值班人员应及时报告值班领导，并热情做好接待工作和给予积极配合。 （六）必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。 三、发现案件线索登记存档制度 （一）监控人员每天对监控录像进行翻看，发现有价值案件线索及时另存入U盘保留，并作好标记，为业务部门破案提供有效线索。 （二）监控人员对园区的打架、斗殴及盗窃、交通事故、火灾等录像进行另存入U盘存档保留，并做好标记。 （三）对公司领导要求保留的录像进行另存入U盘，制作光盘长期存档保留，并做好标记。 一、监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。 二、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。 三、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。对电话报案及发现刑事案件、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。 四、监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。 五、监控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。 六、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。严禁在监控中心吸烟。 七、监控员上下班时，要严格执行交接班规定。 八、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，严禁外传，更不准向无关人员介绍监控情况。 九、严格遵守监控设备操作程序，禁止调整、改动监控系统。

❺ 监控室的制度和职责

1、值班人员应提前十五分钟到岗，上班前检查监控室设施、设备是否正常工作，有无损坏，填写好《交接班记录表》正式值班。
2、遇到紧急情况时通过各类通讯设施，及时通知相关人员处理有关事宜，保持通讯联系，重大事件及时向主管领导报告。
3、熟练掌握监控室监控系统的性能及操作方法，熟悉小区各安全防范控制点的安装位置。
4、实行24小时值班制度，保证监控设备24小时正常运转，任何时间不得擅自离开工作岗位，如遇到特殊情况须经主管领导同意并在有人代班的情况下方可离开。
5、掌握本村的各项基本信息，熟记监控中心必备的常用电话，了解本村居民的相关资料，并及时更新各项信息，能及时解答村民思想获得的帮助信息。
6、非值班人员不得进入监控室，外来人员确需进入要填写《来访人员登记表》，调看录像资料须征得相关领导同意，做好监控室各项信息的保密工作。
7、交班前应对本岗位各项信息、资料进行整理，并打扫监控室里的卫生，保证工作环境的有序、整洁。
监控室值班制度
1、监控值班人员要认真学习有关电脑方面的知识，24小时坚守工作岗位，不能脱岗。
2、非工作人员不得随意进入机房，不得接触机器，特殊人员进入机房时需经有关领导批准，且要听从监控人员的指挥。
3、监控人员必须认真填写各项记录和报表，并报有关领导审签。
4、严禁任何人携易燃易爆、强磁性物体进入监控室。
5、严禁在监控主机上使用不明来历的U盘、软盘、光盘、硬盘等存储介质，如果必须使用，应先进行杀毒，确认无病毒后使用。
6、若出现监控系统异常或网络通讯异常等情况时，要及时汇报有关领导并做好相关记录。
7、每班至少对监控系统巡查4次。
8、保证监控室的清洁与卫生，做到空气新鲜，无灰尘、无杂物。
9、认真填写各项记录，做好各项报表的审签工作。

❻ 消防监控室操作人员的职责是什么

消防控制室值班人员岗位职责

1、消防控制室的值班操作人员能熟练操作自动消防设施控制装置并持证上岗。

对各种消防控制设备进行严密的监视和运用，认真履行岗位操作责任制，不得擅离职守，做好检查、操作等工作。

2、熟悉本系统所采用消防设施系统的基本原理、功能熟练掌握操作技术，做好交接班工作，

认真填写值班记录，系统运行登记表和控制器日检登记表。

3、对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检查，定期作好系统功能实验，

协助技术人员做好修理，维护工作，不得擅自拆除、挪用或停用，保证设备正常运行。

4、经常向单位负责人和保卫部门报告建筑消防设施的运行情况，协助有关领导做好防火、灭火工作。

5、确认发生火灾后，要立即直拨119报警，不得迟报和不报。

并及时、准确启动有关消防设备，正确有效地组织扑救及人员疏散，给领导组织扑救火灾决策当好参谋。

6、要积极宣传贯彻消防法规，遵守防火安全管理制度以高度的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作。

7、完成消防部门和上级领导布置的工作任务，积极参加消防专业培训，自学接受消防部门的检查。

(6)小区监控室职责扩展阅读

监控室工作流程

1、按交接班流程做好交接班工作。

2、对大厦监控范围内的突发事情做好记录,并及时通知有关部门处理。

3、爱护公司财物,监控室内所有仪器须精心护理,轻拿轻放轻操作,出现故障登记在册,及时通知有关部门进行维修。

4、保持监控室内卫生干净,仪表仪器上不得有灰尘、油渍、不准做与工作无关的事情。

5、非领导批准监控室内除操作员外,不得有其他人进入。

6、必须严格按照操作规程监控录像,未经部门主管批准,不得随意播放录像内容。

7、认真做好当值记录。

监控室消防报警信号处理流程

1、及时向队长报告,讲清报警地点(用电话或对讲机)。

2、如在监控范围内则密切注视监控,并将情况及时向队长报告。

3、呼叫巡逻岗以最快速度赶到报警地点核实。

经巡逻岗到报警现场检查,确认为误报的即通知监控室复位。

经现场检查确系火警后向对长汇报:起火的详细的地点、燃

烧的物质、火势的大小。队长请示经理后再次决定报119。

4、将事情发生及处理情况详细记录在当值簿中。