保险行业职责
1. 简述保险公司的主要职能
保险公司具有补偿损失职能和经济给付职能两项职能。
1、补偿损失职能
保险是在保险有效期内,按照保险合同约定的责任范围,以及发生特定风险损害时的保险金额,对实际损失金额进行赔偿。这种补偿原则使灾害和事故造成的社会财富的实际损失在价值之下得到补偿,并在使用价值中恢复,从而使社会再生产的过程得以持续进行。
保险的赔偿功能只是重新分配社会现有财富,而不是增加社会财富。因为从社会的角度来看,被保险人遭受个人风险损害的收入,正是大多数未遭受损害的被保险人的损失。这是所有被保险人给予的赔偿。这种赔偿不仅包括财产损失赔偿,还包括责任损害赔偿。
2、经济给付职能
财产保险和人身保险是两种不同的保险。由于一个人的价值很难用货币来估价,因此人寿保险是保险人与被保险人之间通过协议支付的保险。因此,人身保险的作用不是赔偿损失,而是经济补偿。
(1)保险行业职责扩展阅读:
损失补偿原则是保险人必须在保险事故发生导致保险标的遭受损失时根据保险责任的范围对受益人进行补偿。其含义为保险人对约定的保险事故导致的损失进行补偿,受益人不能因保险金的给付获得额外利益。
一般来说,财产保险遵循该原则,但是由于人的生命和身体价值难以估计,所以人身保险并不适用该原则,但亦有学者认为健康险的医疗费用亦应遵循,否则有不当得利之嫌。
参考资料来源:
网络-保险
网络-保险职能
网络-保险公司
2. 保险业务内勤的主要职责是什么请帮帮我
内勤这个职位来在不自同的公司也会有不同的工作职能和任务。在保险行业主要有以下几类:
1、出单内勤:负责保单录入、单证管理、审核投保要素是否符合核保政策等等。
2、理赔内勤:负责接报案,审核索赔材料是否齐全有效,缮制赔案,提交审批等。
3、理赔外勤:负责案件的现场查勘和核定损失,相对于业务员,仍然属于内勤。
4、财务内勤:与其它单位职责差不多,不同的是还包括应收保费的控制。
5、行政内勤:与其他大部分单位的内勤的工作职能相差不大。
另外,不同的保险公司可能还会根据自身情况设置不同的内勤岗位,但不是常态。
有些公司内勤也要背负一定的任务指标,而有的则没有具体指标。
3. 保险公司有多少职位,什么职能
保险公司有内勤职位和外勤职位。
最常见的是外勤机构招聘:基本都是招聘保险代理人的(业务类)
这类也有招助理的,不需要跑业务(内勤类)
内勤稳定,收入稳定,比如行政、人事、财务之类的。
外勤风险较大,收入波动也很大,包括业务员、客户经理、部经理之类的,靠业绩拿佣金。
拓展资料
保险(Insurance或缩写为insur),本意是稳妥可靠保障;后延伸成一种保障机制,是用来规划人生财务的一种工具,是市场经济条件下风险管理的基本手段,是金融体系和社会保障体系的重要的支柱。
保险 ,是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。
从经济角度看,保险是分摊意外事故损失的一种财务安排;从法律角度看,保险是一种合同行为,是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排;从社会角度看,保险是社会经济保障制度的重要组成部分,是社会生产和社会生活“精巧的稳定器”;从风险管理角度看,保险是风险管理的一种方法。
不同的保险公司部门的设置可能有所不同,但一般包括以下几个主要职能管理部门:
1、人事部:
主要负责办理代理人的入职手续、劳务报酬的发放等。
2.承保
主要负责核保。
3.财务部
主要负责总帐管理、报表统计、电脑会计系统管理、纳税申报等。
4.资讯部
负责计算机应用系统的开发及维护工作,公司网络的建设、维护、网络安全管理、数据库管理、系统及应用软件管理、系统及工具软件研究、数据中心日常运作、系统备份及恢复、公司内部及各营管处的硬件软件安装维护及日常技术支持等。
5.理赔部
主要负责核赔。
6.审计室
主要负责协助进行内部独立审计工作,以检查、评估各部门之作业并协助管理阶层达成目标。
7.市场部
负责扩展业务。
8.业务部门
负责招揽业务。
比如中国人寿一般设立部门有:办公室、财务部、人力资源部、监察部、教育培训部、团险部、个险部、中介部(银行代理)、业管中心(前台和后台、档案室)、信息技术部、理赔部等。
4. 保险公司外勤工作职责
岗位职责:
1、负责根据客户的要求,给用户提供专业的保险知识咨询和服务;
2、负责推荐保险种类及相关理财产品,并制定保险方案;
3、负责定期接受专业保险业务辅导和讲座;
4、负责参保客户的后续客户服务工作。
5. 保险的基本职能有哪些
保险功能
保险具有经济补偿、资金融通和社会管理功能,这二大功能是一个有机联系的整体。经济补偿功能是基本的功能,也是保险区别于其他行业的最鲜明的特征。资金融通功能是在经济补偿功能的基础上发展起来的,社会管理功能是保险业发展到一定程度并深入到社会生活诸多层面之后产生的一项重要功能,它只有在经济补偿功能
资金融通的功能
资金融通的功能是指将形成的保险资金中的闲置的部分重新投入到社会再生产过程中。保险人为了使保险经营稳定,必须保证保险资金的增值与保值,这就要求保险人对保险资金进行运用。保险资金的运用不仅有其必要性,而且也是可能的。一方面,由于保险保费收入与赔付支出之间存在时间差;另一方面,保险事故的发生不都是同时的,保险人收取的保险费不可能一次全部赔付出去,也就是保险人收取的保险费与赔付支出之间存在数量差。这些都为保险资金的融通提供了可能。保险资金融通要坚持:合法性、流动性、安全性、效益性的原则。
社会管理的功能
社会管理是指对整个社会及其各个环节进行调节和控制的过程。目的在于正常发挥各系统、各部门、各环节的功能,从而实现社会关系和谐、整个社会良性运行和有效管理。
1.社会保障管理
保险作为社会保障体系的有效组成部分,在完善社会保障体系方面发挥着重要作用,一方面,保险通过为没有参与社会保险的人群提供保险保障,扩大社会保障的覆盖面;另一方面,保险通过灵活多样的产品,为社会提供多层次的保障服务。
2.社会风险管理
保险公司具有风险管理的专业知识、大量的风险损失资料,为社会风险管理提供了有力的数据支持。同时,保险公司大力宣传培养投保人的风险防范意识;帮助投保人识别和控制风险,指导其加强风险管理;进行安全检查,督促投保人及时采取措施消除隐患;提取防灾资金,资助防灾设施的添置和灾害防治的研究。
3.社会关系管理
通过保险应对灾害损失,不仅可以根据保险合同约定对损失进行合理补充,而且可以提高事故处理效率,减少当事人可能出现的事故纠纷。由于保险介入灾害处理的全过程,参与当社会关系的管理中,改变了社会主体的行为模式,为维护良好的社会关系创造了有利条件。
4.社会信用管理
保险以最大诚信原则为其经营的基本原则之一,而保险产品实质上是一种以信用为基础的承诺,对保险双方当事人而言,信用至关重要。保险合同履行的过程实际上就为社会信用体系的建立和管理提供了大量重要的信息来源,实现社会信息资源的共享。
6. 中国保险行业协会的主要职责
中保协的基本职责为:自律、维权、服务、交流、宣传。
自律:督促会员依法合规经营。组织会员签订自律公约,制定自律规则,约束不正当竞争行为,维护公平有序的市场环境;组织制定行业标准。受政府有关部门委托,依据有关法律法规和保险业发展情况,组织制定行业的质量标准、技术规范、服务标准和行规行约;积极推进保险业信用体系建设。建立健全保险业诚信制度、保险机构及从业人员信用信息体系,探索建立行业信用评价体系;开展会员自律管理。对于违反协会章程、自律公约、自律规则和管理制度、损害投保人和被保险人合法权益、参与不正当竞争等致使行业利益和行业形象受损的会员,可按章程、自律公约和自律规则的有关规定,实施自律性惩罚,涉嫌违法的可提请监管部门或其他执法部门予以处理;其他与行业自律有关的事项。
维权:参与决策论证。代表行业参与同行业改革发展、行业利益相关的决策论证,提出相关建议;维护行业合法权益。加强与监管部门、政府有关部门及其他行业的联络沟通,争取有利于行业发展的外部环境;维护会员合法权益。当会员合法权益受损时,代表会员与有关方面协调沟通;指导建立行业保险纠纷调解机制,加强保险消费者权益协调沟通机制的构建与维护;接受和办理监管部门、政府有关部门委托办理的事项;其他与行业维权有关的事项。
服务:主动开展调查研究,及时向监管部门和政府有关部门反映保险市场存在的风险与问题,并提出意见和建议;协调会员之间、会员与从业人员之间的关系,调处矛盾,营造健康和谐的行业氛围;协调会员与保险消费者、社会公众之间的关系,维护保险活动当事人的合法权益;构建行业教育培训体系,开展从业人员资格认证管理和培训工作;组织会员间的业务、数据、技术和经验交流,促进资源共享、共同发展;其他与行业服务有关的事项。
交流:建立会员间信息通联工作机制,促进业内交流。经批准,依照相关规定创办信息刊物、开办网站。根据授权,汇总保险市场信息,提供行业数据服务,实现信息共享;加强与其他相关行业协会的沟通与协调,促进行业对外交流;搭建国际交流平台,积极参加国际保险组织,引导行业拓宽国际视野,拓展对外合作领域和空间;组织参加国际会议和有关活动,服务行业走出去,学习、借鉴国外先进技术和经验;其他与行业交流有关的事项。
宣传:整合宣传资源,制定宣传规划,组织开展行业性的宣传和咨询活动;组织落实“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值理念,推动行业文化建设;关注保险业热点、焦点问题,正面引导舆论宣传; 普及保险知识,利用多种载体开展保险公众宣传;经政府有关部门批准,表彰先进典型,树立行业正气,营造良好形象。
7. 介绍一下保险公司员工的岗位职责
产险公司的内勤和外勤跟前面所说的有区别。 1、理赔内勤 岗位职责:接待客户、收集资料、电话回访、赔案缮制、未决清理、赔案归档、代勘案件跟踪等等。 2、理赔外勤 岗位职责:现场查勘定损、查勘资料交接、人伤跟踪、诉讼案件处理、清理未决、复勤现场及复勤定损车辆、电脑录入时效、疑难案件处理、代勤案件处理及跟踪等等。 内勤有很多岗位,比如:出单员、档案管理员、单证管理员、理赔内勤、会计、出纳、办公室、工会、司机、核价员、核赔员、等等。产险公司的外勤比较累,不过也属于管理部门。 业务员就是业务员、业务经理,业务主管,不称外勤
8. 保险公司服务营销部的工作职责是什么
营服经理的岗位职责一般包括:
1、负责营销服务部年度计划任务、人力目标及各项经营指标的最终达成。
2、负责公司各项政策、制度在营销服务部的贯彻落实。
3、负责营销服务部年度工作计划的制定与执行。
4、负责营销服务部内、外勤人员的培训、指导及管理。
5、负责营销服务部会议经营管理。
6、负责《基本法》的贯彻实施。
7、负责各项方案及新产品上市的宣导与推动。
8、负责行销辅助品使用的有效宣导。
9、负责营销服务部的职场及资产管理。
10、负责营销服务部年度预算制定与执行。
11、营销服务部基础管理工作的落实与追踪。
12、负责营销服务部绩优荣誉体系的建设与表彰奖励活动推动。
13、负责分公司各项政策举措在营销服务部的落实。
9. 保险公司编制主要职责是什么
的规划、组织、控制与协调,主要是用系统工程的观念、理论和方法进行管理。项目管理的目标就是项目的目标。
一、施工项目管理的特点
1.施工项目的管理者是建筑施工企业。一般而言,建筑施工企业不委托咨询公司进行施工项目管理。由业主单位或监理单位进行的工程项目管理中涉及到的施工阶段管理,仍属建设项目管理,不能视为施工项目管理。
2.施工项目管理的对象是施工项目。施工项目的特点给施工项目管理带来了特殊性。主要特殊性是指生产活动与市场交易活动同时进行,先有交易活动,后有“产成品”(工程项目);交易双方都投入生产管理,生产活动和交易活动很难分开。
3.施工项目管理的内容是在一个长时间进行的有序过程中按阶段变化的,各阶段管理的内容差异很大。因此,管理者必须作出设计,签订合同、提出措施、进行有针对性的动态管理,并使资源优化组合,以提高施工效率和施工效率。
4.施工管理项目要求强化组织协调工作。主要强化方法是优选项目经理,建立调度机构,配备称职的调度人员,努力使调度工作科学化、信息化,建立起动态的控制体系。
5.施工项目管理与建设项目管理是不同的。其区别为:
(1)管理任务不同:施工项目管理的任务是生产出建筑产品,取得利润;建设项目管理任务是取得符合要求的,能发挥应有效益的固定资产。
(2))管理内容不同:施工项目管理是涉及从投标开始到交工为止的全部生产组织与管理及维修,建设项目内容涉及投资周转和建设的全过程的管理。
(3)管理范围不同:施工项目管理由工程承包合同规定的承包范围,是建设项目、单项工程或单位工程的施工;建设项目管理由可行性研究报告确定的所有工程,是一个建设项目。施工项目管理的主体是施工企业,而建设项目管理主体是建设单位或其他委托的咨询监理单位。
二、施工项目管理的阶段项目管理建设程序分为6个阶段:即项目建设阶段、可行性研究阶段、设计工作阶段、建设准备阶段、建设实施阶段和竣工验收阶段。其中项目建设阶段和可行性阶段称为前期工作阶段或决策阶段。施工阶段具有特别重要的地位。因而,施工项目管理便具有特殊的意义:施工阶段是将设计转化为工程的阶段,实现由精神到物质的飞跃;施工阶段在建设程序各阶段中,是唯一的生产活动阶段,因此这一阶段有广泛的社会性、技术性、经济性,与国民经济的发展有着密切联系;施工阶段是投资最多、所需资源最多的阶段,在这一阶段中,节约潜力巨大;施工阶段花费的时间最长,因此要面对时间带来的变化,变化要求动态管理。
施工项目管理的重点,集中在合同管理、质量管理、进度管理、成本管理、安全管理和信息管理6个方面:
1.合同管理方面应在规范、强化招标行为的基础上,执行我国的新经济合同法,加强签约的可靠性和合同执行中的变更管理,掌握和运用索赔技术,充分发挥合同在市场经济履约经营中的作用。
2.质量管理方面应按国家新规范、新标准、国家和地方强制性条文的规定,在建立建筑企业质量体系的基础上,针对施工项目的特点建立施工项目质量体系,扎扎实实地推行全面质量管理。吸取各方面的施工经验,把管理的重点转移到产品(项目)上来。
3.进度管理方面要在加强预测和决策的基础上,编制施工项目的滚动式计划。采用网络计划的形式并组织流水作业,绘制“S”形曲线或“香蕉”曲线,以方便进度计划执行情况的检查和计划的调整。
4.成本管理方面,加强施工项目成本的预测、计划、动态控制、核算和分析等各个环节,以月控制年总结的办法,努力在承包成本计划成本的基础上降低实际成本,以增加经营利润。
5.安全管理方面,关键在于安全思想的建立、安全组织(安全保证体系)的建立、安全教育的加强、安全措施的设计,以及对人不安全行为和物的不安全状态的控制。引进风险管理技术,加强劳动保险工作以转移风险,减少损失。着重做好班前交底工作,定期检查,建立安全生产领导小组,把不安全的事和物控制在萌芽状态。
6.信息管理方面,企业应建立项目信息中心,充分发挥电子计算机在数据处理和信息传递中的作用,做到施工项目管理手段电子化。
三、施工项目管理的劳动服务方式企业内部的劳动服务方式应当实行承包责任制。即由企业劳务管理部门与项目经理部通过签订劳务承包合同承包劳务,派遣作业队完成承包任务。
施工项目实行劳务承包制后,对施工劳动力应实行动态管理。具体做好以下工作:
1.根据施工工作量需要的变化,从社会劳务市场中招募或辞退劳动力。
2.根据项目经理部所提出的劳动力需要量计划与项目经理部签订劳务合同,并按合同向作业队下达任务,派遣队伍。
3.对劳动力进行企业范围内的平衡、调度和统一管理。
4.负责对企业劳务人员的工资资金管理,实行按劳分配,兑现合同中的经济利益条款,进行合乎规章制度及合同约定的奖罚。
5.由项目部定期组织劳务人员的考勤工作,并按时上报。
项目经理主要职责是:
1、合同履约的负责人
2、项目计划的制定和执行监督人
3、项目组织的指挥员
4、项目协调工作的纽带
5、项目控制的中心
补充:
项目管理,就是项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。
PMP是Project ManagementProfessional的简称也就是项目管理专业人员资格认证考试
IPMP是国际项目管理专业资质认证
CPMP中国项目管理师
IPMA国际项目管理协会