sa的工作职责

『壹』 求教：宝马（BMW）SA顾问助理从事的工作内容以及流程。越详细越好。（注意是SA顾问助理不是SA顾问）最好是

1 、认真检查存在故障的车辆，协助技师确定故障原因；
2 、按照职责专要求配合服务顾问属查找、确定车辆相关信息；
3 、协助保修专员填写、提交保修申请，分类建档并妥善保管；
4 、按照宝马和公司规定，对保修旧零部件进行准确标识、储存、回收和处理；
5 、协助保修专员核对公司财务部门与宝马保修部及财务部之前的结算单据；
6 、配合公司各相关部门，努力提高客户满意度。

『贰』 汽车4S店的SA、SR指的是什么工作

SR 英文全拼Service Receptionist,中文维修制接待，是维修顾问前一级工作的岗位；SA 英文全拼Service Advisor,中文维修顾问。SR服务为主，SA具有一定专业技能，能够提供相关维修方案及解答常见问题，在大品牌里岗位是分开的，即SR/SA，小品牌一个人全兼，所以叫服务顾问，而不是维修接待和维修顾问。Service 即可翻译成维修，也可以翻译成服务，所以服务顾问也叫SA.

『叁』 求问汽车行业的SA助理是干什么的啊

1．引导、受理客户预约工作并负责预约准备工作的落实。建立良好的用户关系及交版流渠权道，坚持按照核心流程标准工作。
2．迎接用户来访，查询记录用户要求及车辆信息，保持与用户联系并建立良好的用户关系及交流渠道。
3．努力解决客户的投诉及抱怨，如不能处理及时汇报上级，并遵从上级的决定。
4．保证维修业务量，掌握并充分利用车间能力。
5．注重团队精神,及时有效地与部门其他成员合作，确保售后维修的顺利进行。
6．尽最大的努力了解客户和竞争对手，及时汇报给上级，协助上级制定相应的措施。
7．协调关系，经常保持同客户的密切联系，并同客户建立长期稳定的良好协作关系。
8．接待区人员及设施的管理。
9．内外部协调。

『肆』 汽车销售公司的接车SA是干什么的工作职责是什么

接待，销售，推广，像我们公司还代开派工单。

『伍』 中国移动的SA客户经理是属于内勤还是外勤，具体职责是

外勤，帮助移动公司发展一些业务，会得到相应的薪酬

『陆』 什么是BA职位

简单地说，BA就类似于是PM（产品经理）的职位，BA是英语单词(Business Analys)缩写，即 业务需求分析师，

在IT公司里，BA的角色就是PM（产品经理），只是这类PM要承接某个很具体的业务或者领域。比如银行也有自己的IT部门，银行IT里的产品经理可能要对接专门的业务组，比如网银业务，信用卡业务，理财产品业务，基金代理业务，这样承接某个具体业务需求的产品经理就叫BA。

(6)sa的工作职责扩展阅读：

BA所承担的工作和PM是一样的，需要分析需求，出具原型和需求说明书，之后将具体的需求提交给SA（System Analyst）系统分析师，由SA来将需求拆分为技术实现计划，并根据技术实现计划制定时间表，下达给具体开发部门来承接需求开发。

BA是业务和IT之间联系的纽带，做BA这个角色，既要理解IT，也要了解业务：

1、知道IT的开发流程，懂得程序员的语言

2、了解系统的架构和设计，能对项目的可实现性快速做出评估

3、有相当的领域行业知识，能在项目开始谈论的初期就做出更好的预判

4、 要懂得所处的行业，能和业务一起沟通，谈需求，谈市场，厘清规则，设计出解决方案

5、会分享，能回到开发团队中，跟大家分享业务要点，设计思路，并帮着解决所有开发中的业务相关问题

『柒』 什么是SA(汽车行业的)

客户服务代表(简称SA) CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE(Sales)
“客户服务代表”是最近几年来刚刚由外资企业引入中国的内一个全新的岗位名称，该职位容在中国传统称呼为“接待人员”、“咨询服务人员”、“咨询顾问”等。近几年，中国经济迅猛发展并与世界经济接轨，客户服务人员的涵盖面日益
拓宽，其包括的范围主要为非赢利性行业或赢利性行业如制造业、金融业、咨询业、零售业、餐饮娱乐休闲业、医疗业等行业中，直接接触客户的人员、或为用户提供服务的人员、产品或服务的咨询人员、销售人员、售后服务人员、以及上述人员的经理及主管。