营业主管职责

『壹』 主管的职责是什么啊

作为公司的一名主管，不管处于哪一个级别或者部门，都会有以下这几项专职责要求：
⒈对公司属的责任
公司的目标就是你们部门的目标，你们部门的目标就是你的目标。除了完成它——不管看上去有多么高不可攀，你别无选择，谁让你是集“老板”与“打工仔”于一身的主管呢?
⒉对管理部门的责任
主管要致力于组织的目标、规划和政策的执行。当这些由上层管理部门制定出来后，你的主要任务就是充当链环，让目标由员工们贯彻执行。
⒊对员工的责任
你就是员工的“爹娘”。为他们提供工作指导和训练，保护他们不受不公正待遇，确保他们工作环境的安全、舒适、清洁，给他们提供晋升的机会。“爹娘”不是好当的。
⒋对其他部门的责任
部门间的相互依赖是普遍存在的，一个部门的目标和行为要与其他部门协调一致。当为了组织的整体目标而不得不牺牲本部门的某些利益时，你将不得不忍痛做出抉择。
⒌对客户的责任
要提供给顾客更多更好的产品和服务。这是你们部门存在的理由，而你的存在是为了让这一点做得更好。
⒍对社会的责任
诸如环保生态、道德、法律等的一系列的问题，你们部门可能正在做着上述的举动。你有责任去发现它、减少它或者阻止它。

『贰』 怎么做好一名营业主管

作为基层的管理者——主管，一般情况下主要工作不是管理，而是沟通，就是职员和经理之间的纽带。所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包括下属 同事 上级）。公司是一个整体，主管所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于自己的领导，也要主动去报告，报告也是一种沟通。 个人意见认为，作为主管首先应该和职员们处理好关系，同时要了解各位职员的情况。把大家的意思，委婉的转达给经理，同时把经理的意图和工作安排，分派给职员们。
此外，要做好一个主管，要做的事还很多。也应该注重培养以下几种能力：
一、专业能力
作为一个主管，必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导下属的实务工作，能够代理下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：一是从书本中来，一是从实际工作中来。而实际工作中需要向领导，同事，下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
二、管理能力
管理能力对于一个主管而言，与专业能力是相对应的，当职位需要的专业越多，相对而言，需要的管理能力就越少。反之，当职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要指挥能力，需要决断能力，需要沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思日常工作，用脑袋时常去回顾你的工作，总结工作。
三、培养下属的能力
作为一个主管，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管所领导的单位有多大，要牢记所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，将有永远有忙不完的事，下属永远做那些认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。
四、工作判断能力
所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
五、学习能力
当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。未来人与人之间的竞争，不是过去的能力怎样，现在的能力怎样？而是现在学习怎样，现在的学习是未来竞争的根本。
六、职业道德
但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，健康、财富、地位、爱情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”（健康）的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。

『叁』 营业管理部经理岗位职责

营业部经理的岗位职责直属上级：总经理督导下级：沐浴部领班、休闲部领班、客房部领班联系部门：各部门部门性质：服务质量的标准、设备设施的良好、员工的心态动态、市场的方向把
握、营业品项的添减、营业成本的控制管理权限：受总经理委托，在日常营业中所出现的任何事件的处理，并承担执行
公司规章制度、管理规程及工作指令的权利。管理职能：负责对公司日常工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培
训的专职管理管理岗位，对所承担的工作负责。岗位职责一、接受总经理的督导，直接向总经理负责，贯彻企业各项规章制度和总经理的
工作指令，全面负责营业部的经营和管理。二、根据企业规章制度和各设施项目具体情况，提出部门管理制度和领班的具体
工作任务、管理职责工作标准，并监督实施，保证部门各项休闲娱乐设施及各项
管理工作的协调发展运转。三、分析各设施项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势，研究并提出
部门收入成本与费用等预算指标，报总经理审批。纳入企业预算后，分解落实到
各设施项目，并组织各级主管和领班完成预算指标。四、研究审核各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程，并检查各设施项目
各级人员的贯彻实施状况，随时分析存在的问题，及时提出改进措施，不断提高
服务质量。五、根据市场和客人需求变化，研究并提出调整各设施项目的经营方式、营业时
间、产品和收费标准等管理方案。积极配合企业销售活动，配合有关部门组组织
和推广等销售活动，适应客人消费需求变化，提高设施利用率和销售水平。六、审核签发各设施项目领班的物品采购、领用、费用开支单据，按部门预算控
制成本开支，提高经济效益。七、做好各设施项目领班工作考核，适时指导工作，调动各级人员积极性。随时
搞好巡视检查，保证营业部各设施项目管理和服务工作的协调发展。八、制定部门各设施项目人员编制，定期安排员工培训。根据业务需要，合理组
织和调配人员提高工作效率。九、对企业的低量易耗品和日常营业消耗用品（包括水、电、气等），严格控制
其使用量。把营业成本控制在最底使用量。九、随时收集、征求客人意见，处理客人投诉、并分析营业部服务质量管理中带
倾向性的问题，适时提出改进措施。十、搞好营业和企业各部门的协调配合，完成总经理交办的其他工作任务。

『肆』 大型商场营业主任职责是什么

营业主任的主要职责:员工管理,商品管理,顾客服务,成本控制。

『伍』 超市营业部组长及主管职责是什么

职责就是在销售人员来超市提供货物的时候需要找你
而且你负责就是在食品类的区域中，缺少什么货你要及时给供应商打电话联系

『陆』 银行营业主管职责

履行职责，不断强化决策管理。一是组织好支行的会计核算，真实、准确、及时、完整地提供会计信息，严格岗位分工及岗位轮换，规范操作，防范操作风险，确保会计业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则，组织拟定好支行日常检查计划，按月组织对支行进行重点检查及半年一次的全面检查或专项检查，对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部审计等发现的问题，重点做好拒员卡的日常管理检查，在用印签卡、抵质押物的核对，帐户的对帐，确保帐卡帐实帐帐相符；三是做好支行日常前台拒面工作，对重点会计业务按照规定严格进行管理。财会人员岗位变动时重要物品、单证的监交工作，对大额进出款项进行严格管理，以管理提升效益。3、开拓进取，创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着我行业务的迅速发展，中国××银行全面实施的股份制改革，这是贯彻落实党的十七大和十七界四中全会精神，加快金融改革，促进金融业健康发展的重大决策，也是我国金融业一次全新的改革实践，通过股份制改造，我行将成为资本充足，内控严密，运营安全，服务和效益良好的现代金融企业。因此，对于不断创新基层内部管理，完善会计监督机制，创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面，在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究，提出整改意见，落实好整改情况；配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系；实施好会计基础规范化等级管理创新。5、拓展服务理念，打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨，秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念，追求“我与银行共发展”的服务目标，坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作，以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户，尤其是资信20强的企业，加强会计业务合作，为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务；全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范，从客户的利益出发，永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上，推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵，为××银行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。

『柒』 零售主管的岗位职责是什么

1、主管每天的工作内容
⑴ 作为一名合格的主管，在早晨在员工上班后，首先要检查员工的出勤状况及 员工的仪容仪表，着装是否按公司规定；员工有没有迟到及代打卡现象，了解自己 部门的人员状况，以便自己对员工工作合理分配。
⑵ 收货时主管要亲自收货， 严格控制商品品质， 供应商是否按照订单数量送货。 供应商如果有短交货、缺货、品质不好现象，及时反应给采购或相关领导解决。
⑶ 收货时要注意扣除皮重， 及收货人员写在订单上的数量是否正确。 收完货后， 主管要安排商品的加工生产及商品陈列，对员工进行工作的合理分配，哪位员工负 责哪个分类要让员工责任明确，责任到岗。
⑷ 作为主管要每天查看前一天的销售统计报表， 对销售不好的分类要及时做出 调整，如陈列面扩大，陈列位置改变，多做促销等。
⑸ 在门店营业前十五分钟，主管要检查肉类区域排面，商品是否陈列饱满，摆 放是否整齐，商品的卖相怎样，设备及陈列柜是否干净，以便主管及时做出调整。
⑹ 检查价格卡、POP 有无缺失，卡物是否对应，价格是否正确，并重点对每日 需变价的商品到收银台确认价格是否已变。
⑺ 主管随时安排人员对作业场所及卖场清洁卫生，保持走道畅通， 让顾客有一 个舒适的购物环境，并召集员工开会，简单沟通公司管理信息，今天的工作重点， 前一天实际业绩，今日业绩目标，本部门在全店排名，让员工及明了解公司动向。
⑻ 在门店开始营业后，主管要全身心投入卖场工作，指挥及督促本部门员工的 工作情况，检查到货商品的处理情况，需要加工的肉类制品及时做出处理，不需加 工的肉类要进行保鲜处理，冰盐水处理或放冷库保鲜。
⑼ 定时对排面上的肉类核查鲜度，不好的肉类及时处理。 ⑽ 监督员工要及时补货，不能空排面，并及时整理排面，使排面始终饱满、整齐。
⑾ 作为主管，要引导员工对顾客热情服务，微笑服务，教育员工始终坚持“一 切以顾客为中心”的经营理念。要经常留意顾客的意见及顾客对商品的需求，反映给 经理。
⑿ 到吃饭时间时，安排员工轮流吃饭。一定要有员工补货值班。
⒀ 作为主管，要合理安排时间做文书工作：整理今天的到货数量及前一天报废 资料并记录三级帐。对供应商未到货商品催货，检查快讯商品销量及库存量，并及 时做出调整。
⒁ 主管要依排面所需陈列理安排生产作业，商品要预做在库，以备今日或明晨 补货用。 ⒂ 对将要坏掉的肉类安排员工打折处理，不能售卖的肉类要填报损单报废。
2、主管每周的工作内容
⑴ 作为一名主管，每周要进行业绩检讨，总结本周实际业绩，毛利有没有达成 本周预估目标，及时做出分析及提出下周改善方法。
⑵ 每周要市调二次，包括农贸市场及附近超市，市调对方的价格、品质、新品 项等。并填写市调报告。
⑶ 要负责对过期商品的检查，过期商品及时撤离卖场处理。
⑷ 每周按排对大分类进行轮流盘点，以掌握损耗大小，及时做出调整。
3、主管每月的工作内容
⑴ 主管每月要对员工考核及评分，并提报优秀员工。定期对员工专业课程培训，并排出下月员工出勤表。
⑵ 每月要进行安排大盘点，做好大盘点，准备工作及时对盘点结果的追踪。
⑶ 作为主管，最重要的是要写好每月的工作总结及下月实施方案，要对上月的工作中的优点和不足之处做一个总结，对上月的业绩达成状况做总结。要努力达成公司下达的指标，只有这样，作为一名主管才能更快的提升自己。

『捌』 超市营业主管主要职责是什么！

超市营业主管主要职责
是管理营业员

『玖』 商场主管职责

商场主管岗位职责：
1、根据公司整体规划，组织实施年度、季度、月度及节假日的各种促销活动，并监督实施各项促销活动；
2、协调各区域进行销量的分析并提出业务推进计划；
3、设计、督促商品的陈列和产品管理；
4、制定不同时期，不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用；
5、对营业员进行培训、考核、管理。

面试主要准备以前的相关工作内容和经验，还有要求的待遇。