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酒店安保岗位职责

发布时间: 2021-02-03 20:50:19

Ⅰ 旅馆安全保卫人员职责

转载以下资料供参考

宾馆保安工作职责
1、热爱本职工作、秉公执法、办事果断、思维敏捷,能承受压力,以身作则,模范遵守公司的各项规章制度,团结同事,勇于献身。
2、在保安部主管的领导下,直接负责本班次、本岗位的安全保卫工作,负责妥善安排在岗值勤人员的岗位,分派工作任务,组织替换岗,保证重点部位警卫人员不离岗。
3、负责处理涉及员工生命财产和公司安全方面的调查,具体调查事件事实经过,并呈报主管或经理。
4、接到各部门案件报告时,要迅速与当值保安人员奔赴现场,及时采取恰当果断的处理措施,重大问题要及时上报主管部门经理。
5、负责对重要案件及事故进行调查,核实情节,发现线索,组织追查,及时整理结果并提出处理意见,上报主管部门经理。
6、负责与客房部门联系,对违反客房须知的宾客进行有效地劝说制止,重大问题报上级领导。
7、直接负责本班查哨、检查保安员坚守岗位情况,督促检查属下保安员执勤、着装、用餐、替代班等情况,落实部门的通知,及时了解保安员的思想情况及值勤中发生、发现的问题,做好处理登记,并及时上报。
8、经常检查各项防火安全措施,负责消防器材和防范措施的检查落实工作。重点巡查防范有关的薄弱环节,确保公司安全。
9、负责检查、督促本班各岗位保安设备、器材的使用、保管工作,确保完好无损。
1、熟悉掌握治安、消防业务知识;
2、对出入人员进行查证,防止闲杂人员混入酒店;
3、严格执行酒店会客制度,凡是联系工作、业务人员进入酒店必须按照会客程序操作;
4、监督员工佩戴证件,以及员工的考勤打卡;

Ⅱ 求酒店治安责任人岗位职责

安保部工作职责

安保部是为维护酒店正常工作、生活秩序,保障客人、员工和财产安全的职能部门。作好安保工作可以增强宾客的安全感、信任感,对树立宾馆的良好形象有极其重要的作用。安全工作的主要任务是:

1、预防火灾事故

2、预防安全生产事故

3、预防刑事案件和治安案件的发生

4、预防食物中毒

5、维护国家安全

6、预防交通安全事故

7、及时处置突发事件

酒店的安全保卫工作,是在落实安全防范管理制度的基础上,积极推行安全保卫岗位责任制:

1、 确立酒店的安全保卫目标体系

2、 经过逐级的建立岗位安全责任制,把安全责任落实到岗、到人,把各项安全保卫工作的目标落实到每一个领导和员工身上,使大家明确自己的责任和任务。

3、 通过考核把各自完成的安全工作同奖惩结合起来,有利于调动员工的安全防范意识和安全工作的积极性。

保安部是酒店安全管理工作的主要组织者和策划者,在酒店总经理的领导和当地公安、消防机关的指导下,对酒店的安全管理工作进行培训、检查、监督,主要的工作内容有:

1、 配合酒店对开业期间酒店消防设备使用的检查和培训,对新入职的员工进行消防知识的培训和考核。

2、 加强对酒店前台入住登记制度的检查和督促。

3、 每天、每周对安全设备进行检查,保证其完好有效,每月组织对酒店的安全工作进行检查。

4、 加强对酒店外包单位的检查及指导。

5、 加强对危险物品和酒店重要部位的检查。

6、 配合公安、消防和外事部门作好安全工作,防止火灾事故和其他事故的发生。

详细请看链接,有很详细的各个岗位职责

Ⅲ 安保部职责

安保部是为维护酒店正常工作、生活秩序,保障客人、员工和财产安全的职能部门。作好安保工作可以增强宾客的安全感、信任感,对树立宾馆的良好形象有极其重要的作用。安全工作的主要任务是:

1、预防火灾事故

2、预防安全生产事故

3、预防刑事案件和治安案件的发生

4、预防食物中毒

5、维护国家安全

6、预防交通安全事故

7、及时处置突发事件

酒店的安全保卫工作,是在落实安全防范管理制度的基础上,积极推行安全保卫岗位责任制:

1、 确立酒店的安全保卫目标体系

2、 经过逐级的建立岗位安全责任制,把安全责任落实到岗、到人,把各项安全保卫工作的目标落实到每一个领导和员工身上,使大家明确自己的责任和任务。

3、 通过考核把各自完成的安全工作同奖惩结合起来,有利于调动员工的安全防范意识和安全工作的积极性。

保安部是酒店安全管理工作的主要组织者和策划者,在酒店总经理的领导和当地公安、消防机关的指导下,对酒店的安全管理工作进行培训、检查、监督,主要的工作内容有:

1、 配合酒店对开业期间酒店消防设备使用的检查和培训,对新入职的员工进行消防知识的培训和考核。

2、 加强对酒店前台入住登记制度的检查和督促。

3、 每天、每周对安全设备进行检查,保证其完好有效,每月组织对酒店的安全工作进行检查。

4、 加强对酒店外包单位的检查及指导。

5、 加强对危险物品和酒店重要部位的检查。

6、 配合公安、消防和外事部门作好安全工作,防止火灾事故和其他事故的发生。

Ⅳ 星级酒店安保部保安领班的职责是什么工作事项如何做好领班

参照这个去做吧。
网上有很多职务说明书,你自己去搜搜,经理或者主管,意思差不多。工作内容在说明书里边就有了。(疑惑:星级酒店应该有职务说明书的,否则是人人力资源或者行政部门失职啊。)

保安主管
中文职称:保安主管 部门名称:行政人事部
直属上司:行政人事部经理 直属下级:保安领班

职务概述:
全权负责本部的日常管理,维护酒店的正常经营秩序,确保酒店治安、消防安全,与外界各职能部门保持密切联系,为酒店创造良好的经营环境。

职责范围:
1. 督促保安领班经常检查保安设施设备,确保所有保安设备处于正常状态;
2. 负责处理酒店各种治安问题;
3. 熟悉和掌握酒店内部的治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响,积极主动地做好治安、消防安全保卫工作,防患于未然;
4. 策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作;
5. 积极配合公安部门调查和侦破酒店内的各类案件;
6. 督促保安主任负责维护大堂门前的正常经营秩序、保持车道的畅通;
7. 巡视酒店范围,确保酒店处于安全状态;
8. 检阅保安值班日志,解决或指示处理问题;
9. 督促保安领班负责检查各部门的安全管理制度的落实情况,检查酒店各要害部位的安全情况,确保酒店各要害部位的安全;
10.督导保安领班经常检查各部门的安全防火措施;
11.保持与各部门的紧密合作,主持与其他部门主管的联系及合作,以便使保安部工作的顺利开展;
12.检查保安员工的个人仪容仪表及个人卫生、礼节礼貌和工作表现,确保保安部所有员工的仪容、品行。
13.与政府各职能部门维持良好的关系;
14.出席本市同行业的会议,确保资讯交流;
15.了解市内其他酒店的保安策略及状况;
16.要有法律知识和法律观念,熟悉治安保卫业务,掌握酒店的治安保卫工作的规律;
17.熟悉酒店紧急措施,执行及完成管理当局所安排的任务;
18.引进最新的保安管理理论与实践方法;
19.执行酒店指定的政策、程序及其他与工作有关的指令。
20.完成上级交办的其他工作。

责任人签名:

Ⅳ 酒店工程安保的岗位职责!!

酒店工程部岗位职责:
1.认真贯彻执行酒店总经理的指示,负责工作程部的全面工作,直接对总经理负责。
2.对工作要有高度的责任感和事业心,认真钻研技术,讲求质量,做到精益求精。 3.负责酒店工作程维修和技术的组织,指导各项工作,负责酒店设备设施的安装验收,安全运行,维修保养和修缮等管理工作。
4.制定设施更新、改造工程计划,抓好技术革新和改造工作,并组织实施,同时,积极落实对外承包工程项目,努力完在工作指标。
5.审查编制设备维修计划及设备的月、季、年保养的周期计划,并做好督促、检查、落实工作。
6.负责对工程部及保安部所有人员的调配和管理。配合人事培训部门做好设备使用操作方面的技术培训工作,充份发挥和调动部门员工的积极性,并按有关制度做好考核、考勤及奖罚工作。
7.制定各种设备的操作规程,坚持员工未经培训不能上岗工作的原则,以确保设备的安全进行,保征设备管理、设施保养的标准化、程序化和规范化。
8、深入现场,及时掌握员工和设备的现状,坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所的动力设施,发现问题即时解决处理。
9.密切配合各部门,深入了解属下员工的思想状况,即时纠正不良倾向,经常对属下进行职业道德、酒店竞争意识方面的教育,培养员工的工作责任感。
10.督导员工做好节水、节电、节气措施,发挥设备最大效率,降低成本费用。
酒店保安部岗位职责
1、 在酒店总经理的领导下,在公安机关的指导下,对酒店内部的治安、消防工
作进行管理、检查、督促,维护酒店内部的治安秩序和保障酒店的消防安全;负责保安部每天正常运作,向总经理报告工作。
2、 制定并更新保安部的管理制度、操作规程,制定酒店治安、消防的年度、季
度和月度工作计划,制定重大节日重要活动场所的安全保卫方案,做好保安部年度预算。
3、 负责维护酒店的内部秩序,预防和查处治安事故,协助和配合国家公安机关
侦破有关治安和违法犯罪案件。
4、 积极组织开展“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的四防安全教育,
定期检查四防设施,增强全员的安全意识。
5、 重视安全防范工作,负责制定昼夜值班巡逻程序和要求,确保酒店财产和人
身安全。
6、 负责组织管理酒店消防中心和义务消防队,制定酒店灭火作战计划和消防应
急疏散预案。组织安全应急分队,建立健全安全保卫措施。
7、 定期组织开展对酒店消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养,确保
其完好有效,确保酒店疏散通道和安全出口畅通。在酒店员工中组织开展消防知识,技能的宣传和培训,组织灭火和应急疏散预案的实施和演练。提高快速反应和防火自救能力。
8、 组织实施酒店月度和季度防火检查,督促火灾隐患部门、单位落实整改
9、 了解和掌握酒店消防安全情况和消防系统、设备的运行状况,并向酒店消防
安全责任人做好工作情况汇报。
10、 建立和不断完善酒店的消防档案以及消防资料的归档工作和管理。
11、 对酒店外包单位消防工作负责监督检查和指导,使其符合消防安全规定。
12、 受理宾客有关安全问题的投诉,做好妥善处理,帮助客人寻找在酒店范围内
丢失的物品。
13、 调查酒店内发生的重大案件、事故,及时向总经理汇报调查结果和处理意见. 14、 抓好部门的服务质量检查工作,跟进服务质量检查发现的薄弱环节,提高酒
店的整体服务质量水平。
15、 与当地执法部门保持密切的联系,做好通缉协查工作,协助执法部门侦破违
法犯罪案件。
16、 加强对酒店要害部位的巡查和监控,落实安全管理责任,及时将不安全因素
消灭在萌芽状态。

Ⅵ 酒店保安的职责是什么

1.保安部的组织结构及责任范围
在现代化的管理中各种机构的设置,都要力求精简、统一和有效酒店安全机构也不例外。机构、人员要精,因事设职,职责分明,工作梁较满,工作程序简化,机构层次少、效率高。实行统一组织、统一指挥。讲究实效和办事迅速,使安全机构成为速度快、效率高的机构。
(1)内勤队工作责任范围
①负责酒店大堂、会议室等公共场所的保安和秩序,对无证或证件不全的客人,要协助总服务台问明情况后,填表报当地派出所批准后,安排入住。
②负责餐厅客人就餐时的安全,防止被盗。
③负责长住客户在店期间的安全,根据情况,建立常住客户档案
① 协助客房值班员,负责住客安全,防止和处理突发事件。
② 对本店员工的仪容不整给予纠正。
(3)保安部办公室工作责任范围
①制定突发事件的应急计划。
②管好消防监视中心的各种设备、设施,保证监视中心正常工作。
③定期检查酒店消防系统,保持他们的灵敏度。
④严格执行国家、酒店制定的有关消防安全工作的法规,自觉做好酒店消防管理工作。
⑤负责制定酒店防火安全管理措施并负责组织实施。
2.保安员的职责
(1)全体保安员职责
①全体保安员要树立高度的责任感和事业心,忠于职守尽责,争做优秀员工。
②认真学习酒店的各项制度和部门规定,严于律己、克已奉公,认真学习法律知识,加强法纪观念,遵守守法。
③按时上下班,不迟到、不早退、不擅离岗位、工作时间不办私事,不得到用工作之便进行违法犯罪活动。
(4)上班着装整齐,仪容端正,精神饱满,坚持文明礼貌执勤,严禁大人,骂人,侵犯他人,人身权利,不做有损酒店形象的行为,处事机智速度果断,按章办事。
(5)敢于与一切不良行为作斗争,发现违法犯罪分子积极奋勇擒拿。
(6)上班交接手续要清楚明了。
(7)积极主动维护酒店的院内的治安交谈秩序,做好“五妨”(防盗、防火、防抢、防损坏、防治安灾害事故)工作。
(2)大门口保安员岗位职责
(1)维护好大门的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前疏通无阻。
(2)高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整以及形迹可疑者,要坚决拦阻不让其他入内,严格把好第一关。
(3)对来店的顾客要彬彬有礼,无论是行车还是乘客来的宾客都表示欢迎,对乘车来的客人要协助迎宾员照料客人下车,若客人要将车停放在停车场时要引到适当的位置停车,若没有车位要向客人或协同解释清楚,并向客人将车在附近的公共停车场。
(4)有旅游团人店时,若需疏通车道或有欢迎队伍,要在客人低到前10分钟疏通好车道和停车位置,做好欢迎迎接旅游团的安全准备工作。
(5)对带有危险品、易燃品,易爆品人酒店的客人要劝其交保安保质。
(6)对离店的客人要表示欢送,欢迎他们下次光临,对带大件店的客人要有礼貌地进行查询,对实属与客人的行李着要予以放助行李搬上车。 (7)保安员要不断学习,专研业务,善于根据酒店的特点进行判断便提高工作质量。
(8)着装整齐,精神饱满,仪表大方,对客人的询问要热情礼貌是宾客称心满意,严禁用粗言恶意对待客人。
(9)保安员要切记门前的警戒,特别是夜间警戒,要注意车辆和行人的安全,人多要注意防止失窃,防止在大门口周围闹事,斗殴要疏通交通,保证门前的安全,对夜间23:00以后开出的车辆严格把好验证机关,一定要做好“三对照”:一对照驾驶照,二,对照行车证,三对照身份证发现手续不齐和可疑情况要及时报告和记录。
(3)大堂保安员职责
(1)大堂是各客人出入酒店的必经之路,人多,情况复杂,保安须注意,客人的动向,细心观察,保证酒店和客人的生命财产安全。
(2)认真履行自己的岗位职责,保持高度的警惕,协助总服台办理退房或离店手续,防止客人的行被人拿走。
(3)维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵,大声呼叫,到处乱的客人要立即上前进婉言劝说和制止、使其离开,保持大堂的高雅肃静。
(4)对大堂的一些公众设施,使其离开,保持大堂的高雅肃静。大堂设有宾客休息沙发,不准有人躺在大堂宾客休息沙发上,保持大堂文化环境。

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