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零售部工作职责

发布时间: 2021-02-02 16:31:55

『壹』 请问大家,手机零售部店长应该具备什么职责是什么

楼上说的也太不人性化了````
我的经验告诉我,把售后的人员提拔为店版长是非常好的人力权配置。
对你的基本要求是:懂手机基本知识,灵活反应快,对手机本身也有兴趣,有探索精神,善于了解每天的手机报价,因为现在的手机一天一个价。
对客户热心有礼貌,善于处理下属关系,使店内呈现出一种积极向上,时尚团结的气氛。
对于各品牌各型号手机有不同的见解,临时处理问题的能力强,自我约束力强,有好的性格并懂通讯方面的法律法规
我不怎么看重学历,我比较看中其对促销活动的掌握能力和策划能力,还有管理帐目的细心程度。

我相信你可以的,朋友要有信心!

『贰』 我向要一个零售行业企划部门的岗位职责

◇部门职责
①企业内外形象设计、宣传执行
②商品广告设计宣传
③促销活动策划、宣传、实施
④商场内外部氛围的装饰
⑤ 商场内外部广播
⑥ 对外新闻联络与宣传
服务台形象树立、管理
◆营销企划处处长
直接工作:
①正确传达上级指示;指导、安排本部门人员工作。
②制定营销企划处工作计划,报批后通过执行。
③负责企业所有的内外宣传工作。
④策划大型营销活动,组织实施。
领导责任
□成功塑造企业的整体形象负责;
□对部门工作计划的完成负责;
□对广告的宣传效果负责;
□对部门费用的合理性负责;
□对部门给企业造成的影响负责;
□对部门下发并负责监督执行的规章制度的执行情况负责;
□对下级员工的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
办公室主任(文员)
□本职工作:负责处理营销企划处日常事务,协助部门领导做好 行政管理工作;
岗位职责:
①本部门印鉴的管理;
②各类资料的归类整理、立档和归档;
③部门来客接待;
④部门外事联系;
⑤接电话、收发文件传真、传达通知、划考勤等日常事务的处理;
⑦对内各小部门的协调;
⑧本部门办公用品的申领、准备;
⑨兴隆百货报的协调领取与发放检查;
⑩保持办公室内整洁。
部门的人事、资产管理。

活动员
□本职工作:营销活动的策划、组织、实施
岗位职责:
①据企业要求提出活动设想、创意;对楼层的活动提出合理化建议;
②报批通过并组织实施;
③负责具体协调工作;
④现场设施的检查、落实;
⑤现场人员的指挥、协调;
⑥活动后的总结、归档工作。

◆广告员
□本职工作:企业广告宣传设计、实施与调研
岗位职责:
①掌握各广告媒体的费用及价格,拿出年度广告预算;
②各项活动开始前,拿出广告方案报批后组织实施。
③广告的设计、制作与发布,保证按照计划播出。
④每年有两次广告媒体收视率调查;顾客对商场的赞誉度调查分析;
⑤广告效果检测反馈,对发现的问题进行及时补救。
⑥收集各类设计资料、广告资料。
⑦对各部门的广告宣传提出指导性建议,并按其方案实施;
⑧各种宣传文案的撰写;
⑨合作媒体的监看、广告发布调整播出。
⑩照录像活动。

◆美工科长(负责人)
岗位职责:
①每月美工科工作计划,并对美工科任务的完成情况及效果负责;
②每月美工费用的核算与合理控制;
③美工科整体工作的安排、协调;
④美工设计制作工作;
⑤营造商场氛围并检查。
⑥美工资产管理;

◆美工
岗位职责:
①负责企业楼内外活动期间的宣传、节日期间的气氛布置;
②各楼层的商品广告设计、制作;
③各种活动现场布置和会场布置;
④各种美工制作工作;
⑤美工设备维护。
⑥楼内广告检查;
⑦对各商场POP广告的书写进行美术指导;
⑧相关资料收集;
⑨不断学习,提高自身专业能力。

『叁』 市场部的职责

市场部的主要职责有十五大方面:

1、制定年度营销目标计划。

2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

3、对消费者购买心理和行为的调查。

4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。

5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

6、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。

7、制定产品企划策略。

8、制定产品价格。

9、新产品上市规划。

10、制定通路计划及各阶段实施目标。

11、促销活动的策划及组织。

12、合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。

13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

14、实施品牌规划和品牌的形象建设。

15、负责产销的协调工作。

(3)零售部工作职责扩展阅读:

市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分,通常包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部,在企业中具有巨大的作用。企业的营销组织一般由市场部和销售部组成。按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。

市场部的主要工作,就是为顾客提供独特的有形和无形价值体验,通过了解客户,挖掘客户洞察和需求,然后组织营销组合去实现需求的满足,得到价值的创造、传递和传播。这个价值链条,在如今这个时代,更是得到了延伸和深化,但不管如何变化,价值的创造和传递仍然是不变的核心。

市场部同时负责拉近产品与消费者的心理距离,靠品牌认知吸引顾客主动找你;销售部负责拉近产品与消费者的物理距离,靠便捷优质售前售后服务主动出击找客户。

『肆』 零售企业存在那些岗位麻烦请具体,详尽的说明或者罗列出来。谢谢.

零售企业岗位

◇部门职责
①企业内外形象设计、宣传执行
②商品广告设计宣传
③促销活动策划、宣传、实施
④商场内外部氛围的装饰
⑤ 商场内外部广播
⑥ 对外新闻联络与宣传
⑦服务台形象树立、管理
◆营销企划处处长
直接工作:
①正确传达上级指示;指导、安排本部门人员工作。
②制定营销企划处工作计划,报批后通过执行。
③负责企业所有的内外宣传工作。
④策划大型营销活动,组织实施。
领导责任
□成功塑造企业的整体形象负责;
□对部门工作计划的完成负责;
□对广告的宣传效果负责;
□对部门费用的合理性负责;
□对部门给企业造成的影响负责;
□对部门下发并负责监督执行的规章制度的执行情况负责;
□对下级员工的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
办公室主任(文员)
□本职工作:负责处理营销企划处日常事务,协助部门领导做好 行政管理工作;
岗位职责:
①本部门印鉴的管理;
②各类资料的归类整理、立档和归档;
③部门来客接待;
④部门外事联系;
⑤接电话、收发文件传真、传达通知、划考勤等日常事务的处理;
⑦对内各小部门的协调;
⑧本部门办公用品的申领、准备;
⑨兴隆百货报的协调领取与发放检查;
⑩保持办公室内整洁。
部门的人事、资产管理。

活动员
□本职工作:营销活动的策划、组织、实施
岗位职责:
①据企业要求提出活动设想、创意;对楼层的活动提出合理化建议;
②报批通过并组织实施;
③负责具体协调工作;
④现场设施的检查、落实;
⑤现场人员的指挥、协调;
⑥活动后的总结、归档工作。

◆广告员
□本职工作:企业广告宣传设计、实施与调研
岗位职责:
①掌握各广告媒体的费用及价格,拿出年度广告预算;
②各项活动开始前,拿出广告方案报批后组织实施。
③广告的设计、制作与发布,保证按照计划播出。
④每年有两次广告媒体收视率调查;顾客对商场的赞誉度调查分析;
⑤广告效果检测反馈,对发现的问题进行及时补救。
⑥收集各类设计资料、广告资料。
⑦对各部门的广告宣传提出指导性建议,并按其方案实施;
⑧各种宣传文案的撰写;
⑨合作媒体的监看、广告发布调整播出。
⑩照录像活动。

◆美工科长(负责人)
岗位职责:
①每月美工科工作计划,并对美工科任务的完成情况及效果负责;
②每月美工费用的核算与合理控制;
③美工科整体工作的安排、协调;
④美工设计制作工作;
⑤营造商场氛围并检查。
⑥美工资产管理;

◆美工
岗位职责:
①负责企业楼内外活动期间的宣传、节日期间的气氛布置;
②各楼层的商品广告设计、制作;
③各种活动现场布置和会场布置;
④各种美工制作工作;
⑤美工设备维护。
⑥楼内广告检查;
⑦对各商场POP广告的书写进行美术指导;
⑧相关资料收集;
⑨不断学习,提高自身专业能力。

『伍』 什么是零售企业,一般有哪些职能部门,每个职能部门主要做什么工作

零售业顾名思义就是销售产品给顾客的商业,属于销售的终端。职能部门依据版不同的公司会有不权同的划分,即使是同业态的可能也略有不同,不过一般会有,营运部,专门负责整个商场动作的,主要就是销售商品,客服等,是一个公司将商品交易给顾客的部门。财务部,人力资源部,视觉陈列部,公关部,IT部,采购部,有的还有创意研发部,行政部等。

『陆』 零售业四大职能是什么

  1. 实现商品最终销售,满足消费者需要功能。产品在生产者手中或批发业者手中,只是一种观念上的使用价值,而不是可能被消费的现实的使用价值。产品只有进入消费领域才能成为现实的使用价值,在多数情况下,这需要通过零售贸易来实现。零售贸易直接面向消费者,通过商品销售,把商品送入消费者手中,阳终实现商品价值和使用价值,不仅满足了社会生产和生活的各种具体需要,而且还为生产过程重新发动提供了价值补偿和实物更新的条件,把生产者创造的剩余价值由可能转为现实。

  2. 服务消费,促进销售功能。消费者对商品需求和服务需求是广泛的、多样的、复杂的,满足这些需求,零售贸易不仅要提供丰富的商品以供选择,还需要围绕着商品销售提供各种服务,如信息服务、信用服务、售货服务和售后服务等,并以此为手段,扩大商品销售。在发达的市场经济条件下,零售的服务功能更为重要。

  3. 反馈信息,促进生产功能。零售贸易直接面向消费者,能够及时、真实反映消费的意见及市场商品供求价格变化情况,向生产者和批发业者提供市场信息,协助批发业者调整经营结构,促进生产者生产更多更好适销对路商品,满足消费者需要。

  4. 刺激消费,指导消费功能。零售贸易中的商品陈列、广告宣传、现场操作、销售促进等,能唤起潜在的消费需求,培养人们新的爱好和需求,引导消费者的消费倾向、方式和时尚,为扩大再生产开拓更为广阔的市场,为消费水平的不断提高创造新的物质条件。

『柒』 零售主管的岗位职责是什么

1、主管每天的工作内容
⑴ 作为一名合格的主管,在早晨在员工上班后,首先要检查员工的出勤状况及 员工的仪容仪表,着装是否按公司规定;员工有没有迟到及代打卡现象,了解自己 部门的人员状况,以便自己对员工工作合理分配。
⑵ 收货时主管要亲自收货, 严格控制商品品质, 供应商是否按照订单数量送货。 供应商如果有短交货、缺货、品质不好现象,及时反应给采购或相关领导解决。
⑶ 收货时要注意扣除皮重, 及收货人员写在订单上的数量是否正确。 收完货后, 主管要安排商品的加工生产及商品陈列,对员工进行工作的合理分配,哪位员工负 责哪个分类要让员工责任明确,责任到岗。
⑷ 作为主管要每天查看前一天的销售统计报表, 对销售不好的分类要及时做出 调整,如陈列面扩大,陈列位置改变,多做促销等。
⑸ 在门店营业前十五分钟,主管要检查肉类区域排面,商品是否陈列饱满,摆 放是否整齐,商品的卖相怎样,设备及陈列柜是否干净,以便主管及时做出调整。
⑹ 检查价格卡、POP 有无缺失,卡物是否对应,价格是否正确,并重点对每日 需变价的商品到收银台确认价格是否已变。
⑺ 主管随时安排人员对作业场所及卖场清洁卫生,保持走道畅通, 让顾客有一 个舒适的购物环境,并召集员工开会,简单沟通公司管理信息,今天的工作重点, 前一天实际业绩,今日业绩目标,本部门在全店排名,让员工及明了解公司动向。
⑻ 在门店开始营业后,主管要全身心投入卖场工作,指挥及督促本部门员工的 工作情况,检查到货商品的处理情况,需要加工的肉类制品及时做出处理,不需加 工的肉类要进行保鲜处理,冰盐水处理或放冷库保鲜。
⑼ 定时对排面上的肉类核查鲜度,不好的肉类及时处理。 ⑽ 监督员工要及时补货,不能空排面,并及时整理排面,使排面始终饱满、整齐。
⑾ 作为主管,要引导员工对顾客热情服务,微笑服务,教育员工始终坚持“一 切以顾客为中心”的经营理念。要经常留意顾客的意见及顾客对商品的需求,反映给 经理。
⑿ 到吃饭时间时,安排员工轮流吃饭。一定要有员工补货值班。
⒀ 作为主管,要合理安排时间做文书工作:整理今天的到货数量及前一天报废 资料并记录三级帐。对供应商未到货商品催货,检查快讯商品销量及库存量,并及 时做出调整。
⒁ 主管要依排面所需陈列理安排生产作业,商品要预做在库,以备今日或明晨 补货用。 ⒂ 对将要坏掉的肉类安排员工打折处理,不能售卖的肉类要填报损单报废。
2、主管每周的工作内容
⑴ 作为一名主管,每周要进行业绩检讨,总结本周实际业绩,毛利有没有达成 本周预估目标,及时做出分析及提出下周改善方法。
⑵ 每周要市调二次,包括农贸市场及附近超市,市调对方的价格、品质、新品 项等。并填写市调报告。
⑶ 要负责对过期商品的检查,过期商品及时撤离卖场处理。
⑷ 每周按排对大分类进行轮流盘点,以掌握损耗大小,及时做出调整。
3、主管每月的工作内容
⑴ 主管每月要对员工考核及评分,并提报优秀员工。定期对员工专业课程培训,并排出下月员工出勤表。
⑵ 每月要进行安排大盘点,做好大盘点,准备工作及时对盘点结果的追踪。
⑶ 作为主管,最重要的是要写好每月的工作总结及下月实施方案,要对上月的工作中的优点和不足之处做一个总结,对上月的业绩达成状况做总结。要努力达成公司下达的指标,只有这样,作为一名主管才能更快的提升自己。

『捌』 新零售运营专员岗位职责是什么

具体的岗位职责你需要直接咨询银行。工作内容是由浦发银行上海分行指定的。

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