移动工作职责
『壹』 中国移动通信集团工程建设部的工作职责和工作具体内容是什么
主要是做工程实施.验收,工作内容是:
1:负责GSM.TD.WLAN项目的具体实施工作和管理工作;
2:解决网络工程项目的实施和维护中的一般技术问题,支持、协助处理其他相关的技术问题;
3:与客户建立和保持良好关系,提供技术交流和项目推进,并为客户提供培训和技术咨询;
4:熟练、准确地了解公司网络产品的技术指标和技术性能,做好维护安装工作;
5:了解公司GSM.TD.WLAN等相关网络产品情况,及时提供意见供客户参考;
6:完成领导交办的其它临时性任务。
(1)移动工作职责扩展阅读
中华人民共和国住房和城乡建设部,是2008年中央“大部制”改革背景下新成立的中央部委,是中华人民共和国负责建设行政管理的国务院组成部门,负责国家建设方面的行政管理事务。
其前身是1979年3月12日中共中央批准成立“国家城市建设总局”,直属国务院,由国家基本建设委员会代管。
2008年3月15日,根据十一届全国人大一次会议通过的国务院机构改革方案,“建设部”改为“住房和城乡建设部”。
2018年3月,根据第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案,将住房和城乡建设部的城乡规划管理职责整合,组建中华人民共和国自然资源部;
将中华人民共和国住房和城乡建设部的自然保护区、风景名胜区、自然遗产、地质公园等管理职责整合,组建中华人民共和国国家林业和草原局,由中华人民共和国自然资源部管理。
『贰』 移动公司客户经理工作职责是什么
中国移动通信客户经理在服务厅主要从事集团客户发展工作及集团客户维护工作,兼顾部分业务销售工作,主要有以下工作职责内容:
一、服务厅客户经理集团发展工作职责:
1、信息收集。收集本区域内集团客户资料,确定目标集团客户名单,主动联系客户,大力发展集团客户。
2、集团签约工作。区域内所有集团(公司)的加入申请,按《集团客户发展规定》进行资格审核,与符合资格的客户签订集团客户服务协议。
3、客户分析。了解客户的基本需求,为其选择合适的集团解决方案。
4、业务销售。结合服务营销一体化的思路,在确保客户落实度的基本基础上,根据当时的营销方案,客户经理对名下的目标客户群进行业务的销信。
二、服务厅客户经理集团维护工作职责:
1、业务办理。做好集团客户日常业务的办理工作,包括为集团客户开户、 补卡、托收、国际漫游、帐单需求、信用管理等。
2、客户关怀。根据集团客户级别,定期通过电话、上门、短信、信函、电 邮等方式对客户进行关怀,如:生日关怀、信用关怀、活动的邀请、优惠告知等。
3、文档与系统资料管理。做好集团客户信息的管理和档案维护工作,文档管理、系统管理,及时更新客户信息。
4、投诉处理。及时妥善地处理集团客户的投诉,做好客户情绪的安抚工作, 并根据所投诉的进行及时的处理,解决客户提出的问题。
5、协助进行区域内行业客户数据业务推广。对集团数据业务进行日常管理, 协助行业应用小组共同开展数据业务推广工作,实现区域内行业应用的推广。
6、客户挽留工作。时刻关注名下客户动态,做好集团转网、离网的预警体系以及竞争对手情报的收集工作。对于有离网倾向的客户,客户经理应及时进行挽留,通过具体数据与资料分析客可能离的原因,尽最大的努力对客户进行挽留, 同时通过上报机制层层上报。
『叁』 中国移动业务管理工作职责是什么
图片类;铃声类;游戏类;定制包月资讯类(天气预报、手机报等等);动漫类;视频类
我也不太明白,你打10086问下啊,看看她能告诉你不?
『肆』 移动公司有哪些岗位
1、综合部职能:
负责公司综合文秘、综合协调、质量管理、档案管理、法律事务、新闻宣传、办公与通讯设备管理、安全保卫、安全生产和后勤保障工作。
2、人力部职能:
负责公司人力资源开发、机构设置与人员编制、人事管理、劳动工资、福利、保险、劳动保护、外事事务、员工教育培训和职称评定工作。
3、计划财务部职能:
负责公司资金管理、会计核算、资产管理、预算管理和财务稽核、内控管理等工作。
4、客户服务部职能:
负责公司服务标准制定、服务质量的监督、检查和考核,客户维系与挽留方案的制定、策划和组织实施,负责市区客户维系与挽留等日常管理工作,并负责客服中心和客户俱乐部的运营管理及积分体系的制定和管理。
5、运行维护部职能:
负责公司通信网络的运行维护管理、质量管理、设备管理、中心机房内通信生产类设备(设施)的资产实物管理、运行维护成本管理、互联互通管理工作,负责中心机房有关业务网的工程建设、运行维护及网络优化工作;负责动力机房等共享动力设施系统的正常运行维护和相关共享动力设备的建设管理及设备采购;负责辖区内共享动力故障的具体判断分析,组织处理等。
6、网络建设部职能:
负责本市分移动网网络优化、无线部分的运行维护、工程建设;负责本辖区内一、二干、本地传输网络系统设备、微波干线设备、数字同步设备采购,对传输工程、本地传输网的建设管理及设备采购、负责对本辖区内的基础网络设施系统的正常运行及辖区内故障的具体判断分析,并组织处理等工作。
7、信息化部职能:
负责公司UNI_IT(企业信息化系统)硬件设备建设维护、软件系统维护、经营分析、综合结算、系统推广应用等工作。
8、G网经营部职能:
负责制定G网业务的年度市场发展策略,贯彻落实下达的G网业务的生产经营任务,对渠道组合进行总体规划和设计,负责公司移动业务的基础管理,全面负责G网营销策划的广告宣传管理工作,负责G网电信卡及号码资源管理。
9、C网经营部职能:
负责制定C网业务的年度市场发展策略,贯彻落实下达的C网业务的生产经营任务,对渠道组合进行总体规划和设计,负责公司C网移动业务的基础管理,负责掌中宽带的业务策划及管理,负责CDMA终端管理与结算,全面负责C网营销策划的广告宣传管理工作,负责C网电信卡及号码资源管理。
10、集团客户部职能
负责制订集团客户移动市场综合业务发展规划,组织协调全市集团客户产品和解决方案的开发、推广和管理,管理集团客户的直销渠道,指导监督各县分公司移动业务集团客户发展和客户服务工作。
11、数据增值业务部职能:
负责数据与固定业务经营和相关服务质量的监督、检查、考核等;负责增值业务经营与管理、广告宣传及客户服务质量并进行经营核算。
【就这些吧,你这问题太大了】
『伍』 中国移动公司各个岗位的职责和工作重点是什么急!!!
你自己些的就差不多了。厅经理是对这个营业厅负责,包括服务指标,营销回指标和团队建设、答风险管理。值班经理也是负责这些,但他只对自己班组的人负责。营业员就是负责,完成自己的服务、营销考核即可。每个营业厅根据规模和所在的省公司不同,都有不同的具体考核内容,但大致就是这些方向。
从一般营业员都是对外招聘的,值班经理和厅经理都是从营业员或其他岗位晋升的,一般很少有直接招聘厅经理和值班经理的。
『陆』 移动公司各个职位的职责
网络部门搞设备维护的累一点,信息部搞IT的好一点,客服部是搞服务的要会忽悠。发展前途就是这个次序
『柒』 移动公司的工作职责是什么
工作职责要看岗位了,移动有很多部门,很多岗位,不知道你要问那个运营方面的。就移动来说,目前运营项目包括,号码资源、数据业务、终端销售、其他合作项目。