秩序维护员岗位职责

Ⅰ 小区保安工作职责

职责：服务小区业主，做好小区秩序维护及安保工作。

保安，指保卫治安，是一个职业工种，主要职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全。通过保安人员的工作实施来保障，固定区域内安全，正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。

中国国内的保安从业人员须遵守中华人民共和国法律、其他地方性法规。从我做起，严管自我，作风正派，以身作则，处事公正，对工作要有高度的责任感，不玩忽职守。严格执行上级领导的指令，坚决完成任务且执行到位。严格遵守相关纪律，如有违反：按《保安违章处罚管理条例》处罚。

特殊问题 、突发事件、第一时间立刻上报，极力配合上级 机关单位及时处理 ，全力协调所在责任区域有关部门工作。真实准确提供有关材料，要把问题事件消除控制在萌芽状态。

(1)秩序维护员岗位职责扩展阅读

保安职业培养的基本条件：

1、政治素质条件

（1）爱祖国、爱人民、爱社会主义、爱科学。

（2）无违法犯罪记录。

（3）爱岗敬业，恪尽职守。文明执勤，礼貌待人。遵纪守法，团结协作。

2、业务技能条件

（1）具备基本法律知识及与保安相关的政策规定。

（2）具备一定的语言和文字表达能力。

（3）具备与岗位职责相应的观察、发现、处置问题能力。

（4）具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能。

（5）掌握一定防卫和擒拿技能。

3、文化条件：具备初中以上学历，特殊岗位应具备相应的文化业务知识。

Ⅱ 保安有前途吗

有前途复。

从事保安这个工制作对于某一些人来说还是不错的，不需要动什么脑筋，工作也不复杂，只需要执行简单的工作指令就好，而且大部分保安的工作都是在室内看监控的，而不需要经常站岗，意味着有大部分的休息时间，总体来说还是相当不错的。

随着社会的各界人士的需求，保安的这个行业不断的发展，并且成为当今生活中不可或缺的重要部分。自改革开放以来，我国保安服务行业不断发展壮大，保安服务服务领域日益广泛。

(2)秩序维护员岗位职责扩展阅读：

小区保安职责：服务小区业主，做好小区秩序维护及安保工作。

企业保安职责：管理公司停车位及进出车辆，维护保持公司企业良好形象，做好公司内部防火防盗工作。

门卫内保职责：管理盘查进出工厂货物、进出车辆管理、工厂大门进出人员的登记、工厂车间安全秩序维护及防火防盗工作。

活动保安职责：负责活动、比赛的现场秩序维护，负责活动人员人身安全，负责消防安全以及现场的防火防盗工作，保证活动顺利进行。

Ⅲ 求酒店保安培训资料（视频）

本书从酒店保安员岗位工作实际出发，系统介绍了酒店保安员的岗位职
责、安保服务作业程序和具体作业内容，以及安保服务过程中常用到的日常
英语等内容。为保安员工作提供了可参照的工作标准和工作规范。
本书主要适用于酒店的保安作业人员和欲从事安保服务工作的人员及酒
店旅游培训机构的人员。

【本书目录】

第1部分 保安员岗位要求
1-1 保安员素质要求 2
一、职业道德 2
二、基本素质 3
三、专业素质 5
1-2 保安员岗位职责 9
一、保安员岗位职责 9
二、酒店正门前保安员岗位职责 10
三、商场警卫岗位职责 11
四、巡逻队主管岗位职责 12
五、巡逻队队员岗位职责 12
六、酒店大堂保安员岗位职责 13
七、消费娱乐场所保安员岗位职责 14
八、车场交通保安员岗位职责 14
九、警卫班主管岗位职责 15
十、警卫人员岗位职责 16
1-3 保安员作业内容 17
一、保安服务内容 17
二、保安服务要求 19
1-4 保安员日常礼仪 20
一、仪容仪表 20
二、仪态礼仪 21
三、表情仪态 26
四、言谈礼仪 27
第2部分 保安服务作业
2-1 交接班管理 32
一、着装上岗 33
二、交接班时间 33
三、保安交接班程序 33
四、交接班要求 34
2-2 对讲机使用 36
一、调试对讲机 37
二、使用对讲机 37
2-3 进出人员管理 39
一、入口处的安全 40
二、接待来访人员 40
三、查验证件 42
四、观察进出人员 43
五、劝阻无关人员进入楼层 44
2-4 酒店秩序维护 46
一、大堂秩序维护 47
二、楼层秩序维护 48
2-5 可疑人员和物品的处理 49
一、可疑人员查问 50
二、可疑物品处理 51
2-6 客人行李监管 53
一、监护 54
二、提醒 54
三、查找 54
2-7 VIP客人接待保卫 55
一、了解情况 56
二、制订计划 56
三、部署工作 56
四、总结汇报 57
2-8 报失事件处理 58
一、客人报失处理 59
二、员工报失处理 59
2-9 物品盗窃事件处理 61
一、受理报案 62
二、现场勘察 63
三、分析定案 64
四、处理总结及记录归档 64
五、做好防范措施 65
2-10 酗酒闹事事件处理 68
一、观察与控制 69
二、善后处理 70
2-11 打架斗殴事件处理 72
一、将问题解决在萌芽阶段 73
二、迅速报告 73
三、采取果断措施 73
四、控制现场 73
五、现场调查取证 74
六、善后处理 74
七、做好事前防范 75
2-12 抢劫事件的预防与处理 76
一、抢劫预防 77
二、抢劫事件处理 78
2-13 卖淫嫖娼事件处理 79
一、易发生卖淫行为的场所 80
二、及时报告 80
三、劝阻并制止 80
四、调查处理 81
五、总结汇报 81
六、加强事前预防 81
2-14 电梯困人事件处理 83
一、关注电梯运行情况 84
二、及时发现异常 84
三、报告 84
四、处理并记录 84
2-15 危险物品处理 85
一、接到报警后赶赴现场 86
二、检查处理 86
三、组织现场抢救 86
四、总结汇报 87
2-16 可燃气体泄漏事件处理 88
一、收到警报 89
二、警报处理 89
三、善后处理 90
2-17 特殊事件处理 91
一、客人意外受伤处理 92
二、客人死亡事故处理 93
三、食物中毒事件处理 94
四、停电事故处理 95
2-18 车辆安全管理 96
一、指挥进店车辆 97
二、车辆检查 97
三、保持车道通畅 98
四、停车场管理 98
五、车辆纠纷处理 100
六、其他车辆控制 101
2-19 火灾防范 103
一、建立健全组织机构 104
二、制度落实并责任到人 104
三、组织进行消防培训 105
四、消防检查、巡查 105
2-20 火灾处理 110
一、报警程序 111
二、接受报告通知相关人员 111
三、广播疏散通知 111
四、迅速赶赴起火地点 111
五、现场扑救 112
六、保持联络沟通 112
七、防止治安事件发生 112
八、确保消防车道畅通 113
九、撤离 113
十、火场警戒 113
十一、返回酒店 114
十二、火灾后的处理 114
十三、调查火险事故 116
2-21 安全防范的监控作业 120
一、日常工作 121
二、系统及资料管理 122
三、中央监控室管理 123
四、保安器械的管理 123
2-22 警示标志设置作业 124
一、易发生人身安全隐患的地方 125
二、防范措施 125
2-23 重大事件报告处理 127
一、重大事件类别 128
二、重大事件报告的工作要求 128
第3部分 附录
附录1 保安服务管理条例(草案) 132
附录2 保安服务英语 139

参考资料：http://mall.sina.com.cn/proct_1782792.htm

Ⅳ 售楼处秩序维护班长如何展示好工作职责

现场管理无外乎是人与事的管理。
人事管理是最困难的，它可以帮助人们解决，他们会失去很多自然的事情，很多事情都是由于人类产生的。所以，平时与地面人员沟通，努力工作，多关心他们的生活，更多地了解他们的想法，尽力帮助他们解决困难，但是绝不手软对待员工犯错误，并根据系统的坚决为了建立威信。
巡逻的时候，除了对员工的服务，注重细节的商店，我们要问合适的客户意见和商店的意见能马上解决的地板内得到解决;涉及到整个商场，反映到商场的经理那里，这种积极的态度会带你到意想不到的收获。
商城上的说明，通知和规定，必须无条件执行;这是你绝对的行政权力硬件的测试;
定期的业务培训，提高工作技能，各级;商品质量，价格，环保卫生，消防安全，标识，贮存等综合检修工作的监督和管理
地板;与柜台的客户
定期沟通协调，及时反馈给专柜负责人。及时调整产品结构布局，组织工作做地板的库存，并清查结果进行了分析，同时对存在的问题的纠正和预防措施;
及时妥善处理投诉和操作现场发生紧急情况时，这是测试你的应变能力的关键时刻，一定不要惊慌，你的态度积极热情，但不是无原则的让步;
平时一般管理：开放上午将昨天今天总结工作，布置工作;店里巡视，发现问题及时纠正;与员工进行沟通，与客户，与上级的沟通交流，记住：请示汇报是最重要的。

Ⅳ 如何管理保安队伍

保安队伍的管理

为加强保安队伍管理，狠抓队伍建设， 切实提高保安队伍的业务素质和服务水平，为客户单位提供更优质的服务，取得较好成效,保安人员应做好如下工作:

一、(一) 、"五好"：
1、政治思想好--保安员思想健康，积极进取，热爱保安，热爱集体，维护团结。党、团员能充分发挥先锋模范作用，在关键、危险时刻能冲锋在前。
2、岗容岗姿好--保安员在岗执勤时，着装严整，岗姿端正，精神饱满，无留长发、蓄胡须现象。
3、服务质量好--无论在内或在外，上岗执勤或平时交往中，均能做到讲文明、懂礼貌，热情待人。工作中能尽职尽责，善于发现和排除不安全隐患，积极协助公安机关查破刑事案件，抓获犯罪分子，确保客户内部安全。
4、遵纪守法好--能经常开展遵纪守法教育，重视建章建制工作，纪律严格，坚持军体和擒拿格斗训练，队伍作风过硬，均能自觉遵纪守法。
5、内务卫生好--能认真落实内务制度。宿舍、值勤岗位及周围环境清洁，物品摆放有序，整齐划一，个人衣物干净整洁。
(二)、"四知"：
全体人员必须做到：
1、知任务职责和权限；
2、知紧急情况处置办法和快速反应通讯网络；
3、知警卫区域的重点部位和周围环境；
4、知文明用语和行为规范。
(三)、"两无""一满意"
1、执勤区域无刑事案件；2、保安员无违法犯罪案件。
通过全体队员在岗位积极作贡献，为客户办好事办实事，达到客户满意。

二、"六个规范"、"三个达标"、"三无一保证"、"八个严禁"、"十六字方针"。

(一)、"六个规范"：
1、军事训练规范； 2、内务卫生规范； 3、执勤上岗规范；
4、仪表仪容规范； 5、文明用语规范； 6、文明服务规范；
(二)、"三个达标"： 1、军事训练达标； 2、业务知识达标； 3、法律知识达标。
(三)、"三无一保证"：
在客户单位和保安员中努力实现：
1、无案件发生；2、无责任事故； 3、无违法违纪； 4、切实保证客户安全。
(四)、"八个严禁，八个处理"：
1、严禁打人骂人； 2、严禁喝酒酗酒； 3、严禁私藏凶器； 4、严禁赌博耍钱；5、严禁看淫秽光盘、录像及黄色书刊； 6、严禁留宿亲友、寄存物品； 7、严禁打信息电话； 8、严禁私开机动车。违反以上禁令者有一个处理一个。
(五)、严禁打人骂人"十六字方针"：
打不还手，骂不还口，打人必纠，委屈(挨打)受奖。

三、对班队骨干提出六不准

1、不准欺压、打驾队员；
2、不准苛扣、私吞和多占队员工资、奖金和其它集体收入；
3、不准怂恿和强迫队员请吃送礼；
4、不准利用职权谋取私利；
5、不准直接管钱管物；
6、不准搞特殊化。

四、处罚

1、发现有下列情形之一的要给予一定的处分：
(1)工作不负责任，玩忽职守、造成重大损失或重大影响的；
(2)贯彻执行公司或客户单位指示要求不坚决、不认真、不得力的；
(3)工作中弄虚作假的；
(4)所管辖队员出现严重失职或违法违纪行为的；
(5)本人有违法违纪行为的
(6)有其它严重问题的。
五. 还要遵守交接班制度：(1)接班保安人员要按规定提前10分钟上岗接班，在登记簿上记录接班时间；(2)交接班时，交班的保安人员要把需要在值班中继续注意或处理的问题等向接班保安员交待、移交清楚；(3)接班保安人员验收时发现问题，应由交班保安人员承担责任。验收完毕，交班保安人员离开岗位后所发生的问题由当班保安人员承担责任；(4)所有事项交待清楚后，交班保安人员在离开工作岗位前在登记簿上记录下班时间并签名； (5)接班人未到，交班人员不得下班。如果接班人员未到，交班人员下班，这期间发生的问题，两人共同负责；即使没有发生问题，也要分别扣发两人的工资并通报批评。
值班室人员不得随意离开工作岗位，严格执行门卫登记制度，外来人员进入本楼必须出示有效证件或有本楼人员陪同，经登记基本情况后方可进入如因工作失职，造成不良后果者，追究值班人员责任，并根据情况进行经济和行政上的处理；工作认真负责，无差错事故发生将给予适当的奖励。

还可参考以下资料：
保安管理办法

1． 目的：为了树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，特制定本办法。
2． 范围：本公司所有保安人员。
3． 工作守则：
3.1 保安人员为公司形象的代表，必须做到：
3.1.1 精神饱满。
3.1.2 纪律严明。
3.1.3 礼貌待人。
3.1.4 反应迅速。
3.2 主要任务
3.2.1 保障公司财产及员工的人身安全。
3.2.2 维护公司各项规章制度。
3.2.3 维护厂区和宿舍正常秩序。
4． 保安职责：
4.1 共同职责：
4.1.1 值班时，应着制服，随身携带对讲机，保持通信联络。
4.1.2 督导员工打卡，按规定穿工衣。
4.1.3 上班时间，员工凭出门条外出，车辆凭派车单外出，无单者保安有权阻止其外出。
4.1.4 不准在保安室闲聊或做与工作无关的事。
4.1.5 不定时巡察厂区，对厂物品进行检查，防止意外事件的发生。
4.1.6 厂区、宿舍如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或上级管理人员处理。
4.1.7 不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全。
4.1.8 保持保安室、公告栏、打卡机及厂区大门的清洁卫生。
4.2 值班规定：
4.2.1 各岗位保安必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责。
4.2.2 热情接待来访人员，遇公司董事、总经理及贵宾来访时应敬礼问好。
4.2.3 坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位必须有人代班，无关人员不得进入保安室。
4.2.4 值班保安严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、监守自盗。
4.2.5 稽核员进入厂区和餐厅时，应穿厂服，配戴厂证，并纠正违纪人员，维护厂区秩序。
4.2.6 加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察，发现问题及时报告保安队长处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。
5． 门禁制度：
5.1 人员进出管理：
5.1.1 公司员工进出厂区或宿舍应佩戴厂证，对未戴厂证者，保安应予以纠正，对违纪且态度恶劣者，保安应记下其姓名，部门，交上级部门处理。
5.1.2 例假日及上班以外时间，除经证实为加班人员外，应婉拒其进入厂区，并应将进入人员及进出时间数据记录于保安值班日志上。
5.1.3 员工上班时间离开厂区应持人事部门核准的出门条，无出门条时，保安有权限制其外出(特殊情况应解释清楚并备案)。
5.1.4 员工在厂区和宿舍应自觉维护环境卫生，保安有权制止乱扔果皮纸屑以及进入厂区边走边吃东西的行为。
5.1.5 被公司除名及离职人员，保安应凭核准后的出门条给予放行，并严格检查其行李物品，严禁带有本公司标志的任何物品。
5.1.6 外来人员因公入厂，保安应先帮联络，征得受访人同意，并持有效证件登记后，发放来访证进入，离开时换回自己的证件。
5.1.7 上班时间，严禁私访，若有特殊情况需部门主管同意方可在会客室会客，会客时间不得超过30分钟。
5.1.8 下班会客时间为：17:30~21:30，节假日8:00~21:30。
5.1.9 探访人员应登记，押有效证件于宿舍保安室，并有员工来接纳时方可进入宿舍，异性客人不可带到宿舍(具体规定参考宿舍管理规定)。
5.2 车辆进出管理
5.2.1 本公司车辆外出，须持部门经理签核的派车单交保安登记。
5.2.2 外来车辆入厂应在保安室登记，出厂时，保安应严格检查，携带本公司物品应由相关部门经理在出门条出厂货物内容一栏注明并签字，值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与出门条核对，无误后才予以放行。
5.2.3 所有车辆进入厂区或宿舍后均应指定地点停放，自行车进出厂区和宿舍时，必须下车推行进出。
5.3 物品进出管理：
5.3.1 员工及外来人员携带行李、包裹进出厂区和宿舍时，须自觉接受保安的检查与登记。
5.3.2 携带物料、加工零件、样板或模具出厂，须有部门经理在出门条出厂货物一栏上注明，经核实无误后方可出厂。
5.3.3 厂商来厂交货，应先在保安室登记，由保安通知收货人员接洽。
5.3.4 提交的小件物品、信函、文件等应由保安代收代发，保安应及时准备做好收、发工作，并例行登记。
5.3.5 对人员、车辆所携带物品有疑问时，应及时询问相关人员加以确认。
5.4 严禁进厂的外来人员：
5.4.2 携带易燃易爆及危险品的人员及车辆。
5.4.3 不明身份，衣冠不整的人员。
5.4.4 推销产品及收购废品的人员及车辆。
5.4.5 非洽谈公务人员与车辆，或是洽谈公务但拒绝登记检查者。
5.4.6 来访人员报不清受访部门及受访人者。
5.4.7 来访人员不能出示有效证件者。
5.5 严禁进厂的公司员工：
5.5.2 携带违禁物品者。
5.5.3 携带食品、水果等物者或边吃东西边走者。
5.5.4 不穿厂服、不戴厂证。
5.5.5 穿拖鞋、短裤、背心者。
5.5.6 衣帽不整、形象太差者。
5.5.7 未经主管核准，擅自带客参观者。
5.5.8 已离职者。
5.6 严禁出厂的人员、车辆及物品：
5.6.1 人员与车辆出厂时拒绝检查者。
5.6.2 货物出厂无出厂门条或所装货物与出门条不符合者。
5.6.3 虽有出门条，但出门条注明货物未经相关部门经理签核者。
5.6.4 本厂车辆外出，无派车单者。
5.6.5 员工上班外出，无出门条者。
5.6.6 员工出厂，携带公司物品，出门条上无相关经理签核者。
5.6.7 员工携带物品有出门条，但物单不符者。
5.7 检查时应注意的事项。
5.7.2 主要检查有无公司产品、物料半成品或工作器具等公司财物为主。
5.7.3 检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人的误会与反感，必要时婉言说明，并请其谅解。
5.7.4 严禁公报私仇，故意刁难。
6． 突发事件的处理：
6.1 遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护，情节严重应迅速向有关部门和主管洭报，如遇台风警报，保安人员应时刻准备着。
6.2 遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为，值班保安应迅速与保安队长及其它保安联络，并立即打当地派出所电话报警，处理完事件后，应将事情经过详细纪录在保安日志上，严重事件应保护好现场。
6.3 员工之间发生纠纷或有不轨行为，保安人员应及时劝阻，并制止事 态的发展，本厂员工与外厂人员发生争吵，斗殴等行为，应协助调解， 并及时报告保安队长处理。
6.4 员工发生急病或工伤应立即通知保安队长(舍监)和总务主管，以便 安排厂车及时送往医院治疗。
7． 工作交接：
7.1 值班状况交接：
7.1.1 按时交接班，详细了解上班值班情况。
7.1.2 查看保安值班日志，检查所要交接的公文、信件、和证件。
7.1.3 检查来访人员情况。
7.1.4 上级规定或指示的事项。
7.1.5 送货或寄存物品听转交。
7.2 警具、警械的交接。
7.2.1 交接班时，仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。
7.2.2 接班后，警具、警械应随身携带，不得交与无关人员玩耍。
7.2.3 接班时警具如人为损坏(因公损伤除外)，应追究当事人责任。
7.2.4 所有交接物品，应在当面交接时清点，检查清楚，并详细记录于保安值班日志上，以保证遇紧急情况时能投入正常使用，否则，由接班保安负责。
8． 考核办法：
8.1 考核目的：对保安人员工作的评定，督促保安人员执行厂规、厂
纪，履行保安职责，保证公司财物及人员的安全。
8.2 考核内容：
8.2.1 服从执勤日程安排，认真做好上下班交接及填写好值班日
志。
8.2.2 按规定着装，穿制服、打领带、扎腰带、戴帽子、配带警
征标志，注重仪容、仪表的整洁及保安室周围的卫生。
8.2.3 对公司主管干部应注重礼貌，热情接待来访人员和接电话
的礼节。
8.2.4 自觉遵守厂纪厂规，随时督导员工遵守制度，与同事之间
互相协助及团结。
8.2.5 坚守岗位，当班期间对责任区物资的巡视检查，值班时不饮酒，不做与工作无关的事。
8.2.6 遇紧急情况的处理和对其它岗哨的支持。
8.2.7 积极参加有关保安及消防安全的训练、组织活动和部门主管指派的其它义务活动。
8.2.8 对公司规章制度及保安有关规定的了解与执行。
8.2.9 对公司物品的保护及警具警械的保养、爱护与配带。
8.2.10 品行端正，言行诚信，忠于职守。
8.3 评分标准：
8.3.1 依据考核内容，对保安人员执行厂规、保安职责情况作出评定。
8.3.2 考核内容每条10分，总分为100分，根据工作表现列出分数高低，并排出名次。
8.3.3 每月考核一次，连续三次前三名者，给予嘉奖一次，连续三次第一者，给予记功一次，连续三次名列最后一名者，给予记过处分。
9． 奖惩条例：
9.1 奖励：
9.1.1 有下列事迹之一者，给予嘉奖一次或发放奖金：
A. 维护公司利益，有具体事迹者。
B. 热心服务，有具体事迹，足可以为其它员工楷模者。
C. 工作尽心尽责，阻止公司财物被盗者。
D. 具有其它较大功绩者。
9.1.2 有下列事迹之一者，给予记大功一次及发放奖金：
A. 遇有意外或突发事件，奋不顾身，拼力抢救而减少损失者。
B. 维护公司安全，冒险执行任务，避免重大损失者。
C. 维护本公司重大利益，竭尽全力，避免重大损失者。
D. 具有其它重大功绩，足为他人表率者。
9.2 惩罚：
9.2.1 凡保安人员有下列情形之一者，视情节严重予以除名或记大过。
A. 工作不交接，擅离岗位，玩忽职守者。
B. 当班酗酒或睡觉者。
C. 监守自盗者。
D. 因工作失职造成公司损失5000元以上者。
E. 对来宾言语或行为轻浮、下流或粗暴无礼者。
F. 暴行犯上，不服从管理，工作不认真，造成失误者。
9.2.2 有下列情形之一者，给予记过处分或罚款50元。
A. 值班时看小说杂志，写私人信件者。
B. 利用上班时间，做与工作无关的事情者。
C. 交接班时，对应交接事项未交接而造成失误者。
D. 不请假外出，晚上不归者。
E. 对员工言语轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者。
F. 值班时间，电话及对讲机私用，影响勤务者。
G. 未经许可，擅自调班者。
9.2.3 有下列情形之一者，给予申诫处分或罚款20元。
A. 不穿制服，不戴厂证或仪容不整者。
B. 满口污言秽语者。
C. 对来访人员未能严格检查登记，未发来访证而放行者。
D. 对违反安全、卫生管理规定的人员，未加制止，视而不见者。
E. 对员工不穿厂服、不戴厂证，不加询问而放入厂区者。
F. 不能按时打扫保安室内外卫生，造成保安室秩序混乱者。
G. 不执行本办法者。

Ⅵ 秩序维护员的岗位职责有哪些

很明显，维护秩序的