淘宝店长职责
1. 请问成熟的淘宝运营店长一天的工作流程和工作内容是什么
这个问题范围比较宽泛,涉及到的内容有很多,不是几句话能说的清楚的;建议多去派代上看看相关知识;成熟的运营我个人理解,已经最少有3年以上的工作经验;不仅仅是要会报活动,砸广告,刷单,这个被认为前几年运营的三板斧,而且大部分人是这样;精英很少很少,目前的运营已经向“数据化运营”去发展,数据源和数据分析会成为核心;工作的内容和流程有很多,大公司划分的比较细,有很多人专人负责不同的事情,小公司常常一个人干很多事情,要看业务规模;简单介绍如下:
一、日常主要工作流程
1、收集整理数据
2、分析数据导向结果
3、部署任务,分配工作,查看计划完成的情况;
6、人员沟通,人员管理等;管理工作的核心是人;
二、工作主要内容
1、整理数据 :整理汇总最近的数据或昨日的数据为以后留历史数据和比较数据提供参考;
2、看数据,分析数据; 数据来源从生意参谋可以获取,分析对比一个周期内数据,7日,30日,季度,年等等;数据包含很多,单品数据有23项,如访客,浏览量,成交,支付,转化率等等;店铺数据,生意参谋里关于店铺数据有119项,有必须都需要观察对比;整个店铺数据的上升下降,变化趋势;竞争对手店铺的数据,多个竞争对手店铺的数据,竞争对手某个单品的数据等等;行业大盘的数据,比较自己是在行业中什么位置,比较是否是同轨迹运行等;除了这些以外,最重要的是,分析来源,查看每天客户从哪里来,访问深度,转化率等等等等;
3、数据分析后采取的策略(尝试方向策略)分析数据得出结论,保持良好发展的数据,摒弃较差的数据,制定调整的方案,执行一个周期后,继续观察;保障月度年度目标顺利达标;
每个不同的运营观察的方向也不一样,因为数据量大,各有各的喜好和手法;当然产品还是核心,有了好的产品,加上优秀运营的执行和策略,店铺会提升很快,也会带来较大的收益;
4、安排店内日常事务 关注各个岗位的日常问题,客服售前问题,售后问题,仓库配合问题,快递配合问题,人员工作量安排问题,目标执行的情况和任务完成的进度,是否达标,等等;
5、目标完成情况及解决碰到的问题;月度业绩完成进度,每天,每周的进度是否达标,未达标要及时调整策略,有预见性,提前发现问题并调整方案来解决;
6、计划店铺下个月季度等重大事宜;推广的计划,活动的计划,产品计划等等;
有很多内容,需要长时间积累,可能才会成为一个优秀的运营;写的有点凌乱,凑活的看看吧;
2. 店长助理的职责是什么
1、对门店店长负责,根据店长指示开展工作。
2、协助店长使公司的各项规章制版度及经营计划在门店得到权贯切、落实。
3、协助店长做好门店销售工作:
(1)协助店长落实门店的销售计划,并监督执行情况向店长反映。
(2)带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。
(3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
(4)跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。
(5)指导和跟踪门店的换季销售工作。
(6)跟踪门店货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
(7)对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。
4、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。
5、及时向店长反馈门店的运行情况。
6、在店长授权下代行店长职责,对店长和门店负责。
3. 作为一名淘宝的店长助理,其主要工作和岗位职责是什么
店长助理的主要工作,就是听店长的话,按店长的指示办事
4. 淘宝店长须做些什么
店面管理
5. 淘宝店长的工作是什么
淘宝店长每天工作职责与内容
一、商品销售
1.利用有关软件,进行对商品关键字的处理。
2.研究消费者的心理需求,优化对应商品描述文案。
3.侦测竞争对手运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品。
4.研究平台类目及搜索引擎,提炼有用信息促进店铺经营。
5.利用淘宝及网店自带各种软件,对店铺进行常规性的优化。
6.研究店铺统计数据,发掘隐含内在问题并及时处理。
7.每星期整理和运营职责一的工作汇报,上报给总经理。
二、运营管理
1、分析每日营运情况,有针对性的提出解决办法。
2、针对顾客、市场、发货过程中的问题,及时调整。
三、网站商品信息维护与各部门的对接管理
1.积极配合技术部的工作,对技术部所需的素材(商品文案,设计要求等)在不影响自身职务的情况下优化处理。
2.积极配合财务部的工作,对财务部所需的资料(费用细则,活动预算等)在不影响自身职务的情况下优化处理。
3.客服部是最直接面对终端的部门,故要积极向客服部咨询及调查最新的顾客需求及意见,了解市场最新情况。
4.每星期整理和活动状态和淘宝店运营状况的工作汇报,上报总经理。
6. 淘宝店长的规范性工作
答:淘宝店长每天工作事宜如几下几点:
一、商品销售
1.利用有关软件,进行对商专品关键字的处理。
2.研究消属费者的心理需求,优化对应商品描述文案。
3.侦测竞争对手运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品。
4.研究平台类目及搜索引擎,提炼有用信息促进店铺经营。
5.利用淘宝及网店自带各种软件,对店铺进行常规性的优化。
6.研究店铺统计数据,发掘隐含内在问题并及时处理。
7.每星期整理和运营职责一的工作汇报,上报给总经理。
二、运营管理
1、分析每日营运情况,有针对性的提出解决办法。
2、针对顾客、市场、发货过程中的问题,及时调整。
三、网站商品信息维护与各部门的对接管理
1.积极配合技术部的工作,对技术部所需的素材(商品文案,设计要求等)在不影响自身职务的情况下优化处理。
2.积极配合财务部的工作,对财务部所需的资料(费用细则,活动预算等)在不影响自身职务的情况下优化处理。
3.客服部是最直接面对终端的部门,故要积极向客服部咨询及调查最新的顾客需求及意见,了解市场最新情况。
4.每星期整理和活动状态和淘宝店运营状况的工作汇报,上报总经理。
7. 淘宝店长跟运营是干什么的昨天有人问我,瞬间懵逼了
你好
淘宝店长的话要管抄理整个店铺,也就是店铺的负责人,各个部门都要去管理。而运营的话就是负责店铺的流量引流,店铺的活动报名,店铺的推广这几方面的工作。看起来是小小的一个淘宝店铺,要是做好了得有店长,运营人员,美工设计人员,客服人员,物流打包人员等等。分工不一样,负责的工作不一样。店长就是整体的把控人,运营就是负责生意的。没有流量,没有人购买要找运营人员解决。
希望能帮到你,望采纳。