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营运主管工作职责

发布时间: 2021-01-28 09:45:00

① 运营部经理的工作职责是什么

1. 熟知公司各项管来理规定及工作要源求;
2. 熟知公司《商品流转程序》及各职能部门的业务运作情况;
3. 熟悉商场整体运作流程;
4. 熟悉商场所售商品结构和区域分布;
5. 掌握各种支票的鉴别方法;
6. 掌握顾客的消费导向;
7. 了解商场各类商品陈列要求及技艺;
8. 能够通过对市场信息的汇总和分析,了解市场发展的趋势;
9. 有较高的管理水平和较强的业务素质;
10. 组织、计划、协调、调配等综合能力强;
11. 掌握与商业有关的法规及行规要求;
12. 了解商场安全设施并掌握有关安全知识,是商场的一级消防责任人。
主要工作
1. 指导营运主管贯彻执行公司有关营业政策;
2. 向公司领导反馈商城经营管理情况;
3. 根据市场变化提出各楼层经营对策;
4. 协调营运部与各职能部门的工作关系,促进商品销售;
5. 制定营业管理规范性工作制度;
6. 定期对营业管理人员进行业务知识培训,提高管理人员业务素质。

② 什么是营运营运管理的职责是什么

营运是指经营管理者透过一些硬指标及软指标对其下属部门管理的各项作业,起到培训、督导、考核、奖惩的一系列经营管理活动。

营运管理岗位职责: 

  1. 正确理解并执行各项工作指令,及时反馈工作进度;掌握分管区域内品牌业绩销售状况,通过销售数据及时准确的分析,采取有效措施,实现计划完成率。

2.主动、积极与各品牌供应商沟通、谈判,实现供应商对本岗业务的大力支持,促使楼层销售指标及分管品牌各项工作有序进行。

3.管理能力强,不断提升自身管理水平,注重管理艺术的提高,持续提高团队整体工作状态和工作质量,关注团队成员工作积极性和身心健康,营造良好工作氛围。 

4.有效指导团队成员对工作的改善,积极参与各类培训活动,认真制订培训计划,踏实完成培训过程,积极改进培训方法。

(2)营运主管工作职责扩展阅读

营运管理的范围涵盖整个门店的运营活动,包括:会员招募与管理、收货、订货、补货、内部转货、内部调拨、防损、盘点、保鲜、陈列、标示、广告与促销、销售、货物整理、设备保养与维护、保安(防火、防盗、防投毒、防爆)、收银、存包、退换货、赠品、人员(含供应商促销员)管理、企划与美工、保洁、市调、售后服务、送货、团购、总务及行政等工作。

随着全球经济一体化趋势的加剧,“全球化运营”成为现代企业运营的一个重要课题,因此,全球化运营也越来越成为运营学的一个新热点。运营系统的柔性化。生产运营的多样化和高效率是相矛盾的,因此,在生产运营多样化前提下,努力搞好专业化生产运营,实现多样化和专业化的有机统一,也是现代运营追求的方向。

做到这一点,现代运营实践中努力推广柔性运营系统。例如,产品设计中的并行工程、快速原型法、虚拟制造技术、CAD/CAM技术、模块化技术等,产品制造中的数控机床、柔性制造单元、成组技术等。供应链管理成为运营管理的重要内容。企业开始致力于整个供应链上物流、信息流和资金流的合理化和优化,与供应链上的企业结成联盟,以应对日趋激烈的市场竞争。

参考资料:营运管理--网络

③ 万达广场商管公司的营运主管主要是什么工作职责

主要职责

1、 负责监督处理顾客投诉,监督退换货管理、物价管理、商品陈列;

2、 负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈;

3、 负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;

4、 负责研究商圈、开发会员,建立会员档案,接待会员来信、来访,处理、答复会员投诉,负责经营中大宗客户服务;

5、 参与分公司部门经理会议,及时完成分公司总经理交办的其它工作;

6、 部门费用预算的计划、控制;

7、 工作成果报告,营运成果效益评估、改善报告;

8、 工作检讨计划,部门年度计划的编订;

9、 在关部门运作制度建立及修订;

10、 参与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项;

11、 人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;

12、 本部门人力发展的规划与推动;

13、 短、中、长期营运策略拟定与呈报;

14、 配合策划部组织好各种促销活动;

15、 其他相关营运部的营运管理事项。

(3)营运主管工作职责扩展阅读

工作步骤

1、提出具体工作目标。(包括公司长期发展目标的制订,战略方向的确定和短期目标的制订)。

2、制订实现目标的具体手段和办法。

3、明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人,并共同商讨,列出目标实现时间表,明确实施步骤及实施人、实现时间段等。

4、实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题,应由该分目标的具体负责人提出,交营运部分管人共同商讨,确定最终解决问题的手段。

5、过程监督。对实施过程中出现的具体问题,该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的,营运部可行使其监督权力,指出存在的具体问题,督促并协助解决该项目的具体问题。

6、总结改进。在计划时间内完成具体目标后,对目标完成情况进行总结,并分析其间出现的问题,商讨改进办法,并作进一步完善。

参考资料来源:网络-营运部

参考资料来源:网络-营运经理

④ 超市的运营主管主要工作职责是什么

超市营运部工作职责:
1、全面负责超市和便利店的营运管理工作,指导各门店的经营活动,掌握各门店的经营动态,及时进行营销分析,并将各种信息及时反馈领导及相关部门。
2、制定对本部门的各种管理制度及岗位职责,制定对员工的考核、实施办法及其管理细则,抓好对一线岗位(理货员、收银员)的基础培训,加强对门店的监督和管理。
3、根据各超市、便利店的销售量和库存情况,调整和制定商品续订货计划、促销建议等,对门店的库存合理互调;对季节性商品提出引进和淘汰建议。
4、抓好门店服务质量、商品质量管理,督促检查和指导店长现场管理工作。
5、负责商品陈列(商品的区域划分及品牌陈列区域由采购部负责)、货架调整、超市气氛布置及美化购物环境等工作。
6、组织开展市调工作,了解市场动态,提出经营对策(包括新品引进及换季商品引进建议)。
7、协调营运部内部的营销工作,组织店际交流,开展多种业绩竞赛活动,促进各门店经营目标的实现。
8、总部各种单据的录入(包括快讯商品、新品单、进价调整单、售价调整单、店内促销单等),办理商品转签供应商和库存商品做促销的空退空进业务,分析审核门店的商品退货单据,审核门店商品的进货及退货价格差异。
9、做好食品安全索证建档工作,做好供应商证件的管理。
10、建立健全团购档案,完成团购销售任务指标。
11、为公司市场拓展选择新网点,做好新店商圈。

⑤ 营运经理的主要职责

以下为具体工作职责:

  1. 监督与生产或提供服务有直接关系的活动。

  2. 指导、协调生产,定价,销售和/或产品分销的商业活动。

  3. 管理员工,准备工作日程,分配具体工作任务。

  4. 审核财务报表、销售和业务报告、以及其他经营数据,评估生产力和目标完成状况,然后决定削减成本区域和改进经营情况。

  5. 管理并调整组织的财务和预算情况,为经营筹集资金,实现投资最大化,提高生产效率。

  6. 制定并贯彻部门政策,宗旨,目标和流程,如有需要,需与董事会成员,高管和员工协商制定。

  7. 明确员工要求,负责面试,录用和培训新员工,或监督员工入职全过程。

  8. 根据对客户需求的预测,确定产品和服务方向,制定价格和付款条件。

  9. 监督代理机构和公司活动,保证在预算范围内有效地提供需要的服务。

⑥ 运营管理部门的职责是什么

1、提出具体工作目标。(包括公司长期发展目标的制订,战略方向的确定和短期目标的制订)。

2、制订实现目标的具体手段和办法。

3、明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人,并共同商讨,列出目标实现时间表,明确实施步骤及实施人、实现时间段等。

4、实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题,应由该分目标的具体负责人提出,交营运部分管人共同商讨,确定最终解决问题的手段。

5、过程监督。对实施过程中出现的具体问题,该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的,营运部可行使其监督权力,指出存在的具体问题,督促并协助解决该项目的具体问题。

6、总结改进。在计划时间内完成具体目标后,对目标完成情况进行总结,并分析其间出现的问题,商讨改进办法,并作进一步完善。


(6)营运主管工作职责扩展阅读

运营战略是运营管理中最重要的一部分,传统企业的运营管理并未从战略的高度考虑运营管理问题,但是在今天,企业的运营战略具有越来越重要的作用和意义。

运营战略是指在企业经营战略的总体框架下,如何通过运营管理活动来支持和完成企业的总体战略目标。运营战略可以视为使运营管理目标和更大的组织目标协调一致的规划过程的一部分。运营战略涉及对运营管理过程和运营生产管理的基本问题所做出的根本性谋划。

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