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列车员的岗位职责

发布时间: 2021-01-27 11:56:54

⑴ 急需求铁路客运段各职名的岗位责任制(乘务员、广播员、列车长、列车值班员、供水员)

远看铁路像天堂,近看铁路像银行。
走进铁路像牢房,不如回家放牛羊。
人人内都说铁路好,哈批都往容铁路跑。
铁路挣钱铁路花,根本没钱寄回家。
老婆年轻找不上,娶到老婆用不上,
生了娃娃管不上,买了房子住不上。
青春撒在荒山上,团圆时候均珠黄。

铁路行业看似高贵,其实生活极其琐碎。
为了生机吃苦受累,车前车后终日疲惫。
日不能息夜不能寐。领导一叫立即到位,一年到头加班受罪。

劳动法规通通作废,身心憔悴暗自流泪,。
屁大点事反复开会,逢年过节家人难会。
分分秒秒不敢离位,迎接春运让人崩溃。

技规行规,死记硬背。稍有不测下岗体会,工资不高还要交税。
走亲访友还得破费,抛家舍友愧对长辈。
不敢奢望社会地位,全靠喝酒自我陶醉。

~~~~~~于是我们~~~~颓废

⑵ 动车客运乘务员的岗位职责是什么

一、动车客运乘务员岗位防火职责如下:
1、严格遵守动车组消防安全规章制度,服从命令,听从指挥,坚守岗位,落实防火措施;
2、认真巡视车厢,及时制止旅客吸烟;
3、加强运行中对电气设备、火灾自动报警显示屏的监视,严格执行操作规程,发现报警及故障,及时向列车长或随车机械师报告;
4、学习消防知识,达到“三懂三会”,熟练掌握火灾应急处置预案;
5、做好查堵易燃易爆危险物品工作,发现易燃易爆危险物品及时报告列车长妥善处理;
6、发生火灾时,按火灾事故应急预案立即通知列车长和司机,及时疏散旅客,扑救初起火灾,维护秩序,保护旅客安全。
二、三懂三会:
《三懂》是懂火灾的危险性、懂火灾预防措施、懂扑灭初期火灾的方法。
1、火灾的危险性:
火一旦失去了控制,超出有效的范围,就会烧掉人类经过辛勤劳动创造的物质财富,甚至夺去许多人的生命和健康,造成难以挽回和弥补的损失。
2、火灾预防措施:
控制可燃物、控制着火源等。
3、扑灭初期火灾的方法:
冷却法、窒息法、隔离法、抑制法。
《三会》是会报警(拨打119火警电话)、会使用消防器材、会扑救初期火灾。
1、会报警:
当发现火灾要迅速拨打"119火警电话”,报警时要清晰说明失火地点、性质、火势大小、进入火点道路等情况。
2、会使用消防器材:
要学会使用灭火器、消火栓、缓降器、防烟面罩等消防设施。
3、会扑救初期火灾:
冷却法、窒息法、隔离法、抑制法。

⑶ 福铁动车列车员岗位职责是什么

太多了,简单说几个重点“
1:负责车厢安全、卫生、及相关服务工作。
2:停回站时做好检票答、迎宾、帮扶工作。
3:列车行驶过程中为旅客提供答疑、问询、旅客行李安全摆放等。
4:到站前为旅客提供报站工作。

5:应对列车上突发事件的处理和维护

⑷ 高铁乘服员工作主要是什么

高铁乘服员的主要工作:

一、在高铁发动之前,乘服员需要负责车票检查,检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车,引导乘客上车,认座。

二、帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤。

三、在高铁运行过程中,做好乘客的咨询工作。

四、在高铁运行过程中,需满足乘客的订餐,售餐服务,以及卫生清洁,另外保证乘客安全。

五、需要及时处理突发事件,以保证列车的秩序,做好安全工作。

(4)列车员的岗位职责扩展阅读

根据中国(中长期铁路网规划纲要),到2020年,全国将新建约4万公里铁路,投资总规模将突破5万亿元。今后几年是中国高速铁路加速建设时期,高速铁路人才十分紧缺,按照高铁乘务专业人才按人车比150:1的比例计算在未来3到10年间,全国各大中城市将需求此类专业服务人才近20万人。

而今以铁路客货运发展为代表的"动车组和谐号CRH"脱颖而出,我国国力的日益提升,快速客运同样是国力和服务能力的象征。人才的培养迫在眉睫,急需大批学历+技能的复合型人才。

由此可知,高级乘务人才和技术人才势必将成为各地铁路运营单位发展过程中竞相争夺的对象。高铁乘务专业学生必将就业待遇丰厚、前景广阔。

高铁乘务专业为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才,该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识,注重人员素质和能力开发,包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。

⑸ 高铁乘务员工作内容是什么

1、从事列车复上查票、验票制、报站、咨询服务等工作,此岗位要求条件较高

2、引导旅客入座,回答旅客咨询,高铁(动车)运行途中车内卫生的维护。

⑹ 动车客运乘务员岗位防火职责

一、贯彻执行消防法来规和上级有关源指示、规定;
二、向上一级防火安全责任人负责,做好本岗位的防火工作;
三、落实防火制度及安全操作规程;
四、及时发现、整改消防问题、火险隐患;
五、学习消防知识,提高防火,灭火技能,做到“五知”“三会”(知本岗位的火灾危险性,知本岗位的防火措施和制度,知本单位的防火责任人及消防专干或兼干,知火警电话“ 119 ”,知灭火基本方法措施。会报火警,会使用各种灭火器材,会组织人员疏散);
六、下班时切断电源,关好窗户、水龙头,锁好门,防止火灾、水灾事故的发生。

⑺ 动车乘务员和动车乘服员的职责分别是什么呢

普通列车没有乘务员与乘服员之分,都是乘务员(列车员)。动车组和谐号(又回名子弹头)列车,上面答的工作人员分工很详细,有乘务员(列车员),乘服员之分。
乘服员又有一级乘服员,二级乘服员之分。因为它是世界上最先进的列车,时速一般在200多公里,高的达300多公里,就像飞机上有头等舱与普通舱一样。动车列车上有一等座位、二等座位之分,它要求上面的工作人员同飞机上空姐一样的服务水平,所以上面的人员分工也特别详细。
工作职责:
1、普通列车乘务员(列车员): 车上的什么工作都要做,从卫生清洁到查票验票。
2、动车乘务员(列车员): 组织领导、协调指挥乘服员从事列车上的各项服务工作,此岗位要求条件最高。
3、一级乘服员: 售餐、售食品、引导旅客上下车、认座、咨询等工作。
4、二级乘服员: 卫生清洁、引导旅客上下车、认座、咨询等工作。
注:以上岗后根据个人表现,二级乘服员可以晋升到一级乘服员,一级乘服员也可晋升到普通列车、动车乘务员。

⑻ 行车值班员岗位职责是什么

地铁行车值班员是一个车站的中枢控制系统,来保证地铁列车的运行安全和正点,他们负责对行车组织、设备、车辆检修、设备运行管理、安全保证等集中调度、统一指挥。是一个多专业多工种配合工作、围绕安全行车这一中心而组成的有序联动、时效性极强的系统。
一、地铁行车值班员岗位职责如下:
1、定时的观察车控室的站点照明及自动扶梯监控系统是否正常运行;
2、发现站点某处的照明或者自动扶梯出现问题,则应立即通知维修部门及时进行维修,同时,要通过车站闭路监视系统和售检票控制系统;
3、了解列车进出站情况以及客流的情况,判断是否出现列车运能不足或者过剩,通知调度中心相应的增加或者减少列车运行班次。
4、时刻通过列车自动广播系统,发布列车到站、列车目的地、车站出入口和天气提示等相关信息,如提供特殊情况下的广播找人,失误招领等信息。同时在车站站厅、站台的电视屏幕信息,也是由行车值班员通过自动广播系统发布;
5、行车值班员要通过专门的仪器观察列车的运行情况,如果发现列车运行故障或者是列车轨道岔道出现故障,则应立即采取相应措施,汇报情况,通知维修部门立即进行处理,保证列车正常正点运行;
6、在车控室的角落里还有一个特别重要的系统,这就是紧急疏散系统,如果车站内发生火灾,爆炸等紧急情况的时候,列车值班员要立即按下紧急疏散按钮,及时疏散车站乘客。
二、地铁行车值班员具备的素质:
车站值班员是一个需要强烈责任心和胆大心细相结合的工种。城市地铁列车行车值班员,应该具备如下基本素质与技能:
1、需要具有中等职业技术学校以上学历,有行车值班岗位相关的专业背景;
2、具有本工种技能等级证书和上岗操作证,要熟悉计算机基本操作;
3、有较强的业务能力,熟练的专业业务知识。

⑼ 乘务员的岗位职责是什么

乘务员岗位职责:

1、使用文明服务用语,做好开车前、运行中、到站前的各项宣传和站名预报工作。
2、做好清洁、检票、验票和上、下行包等工作,严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品上车。

3、严格执行运价政策和票据管理及应收报解制度,负责票据的领取、登记、发售和保管工作。

4、维护乘车秩序,爱护车内设施,保持车内清洁卫生,行车中积极配合驾驶员做好安全宣传工作。发生事故时,要及时抢救伤员,修筑驾驶员做好有关工作。

5、遵守有关规定和运输纪律,服从管理,主动配合稽查人员做好客运检查工作。

拓展资料

乘务员是对交通运输工具上服务人员的概称,是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员,如列车乘务员、公交乘务员、空中乘务员等。乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务,确保旅客出行舒适与安全,并及时处理旅途中的各种突发事件。

一般交通运输工具的服务人员,可称为组员或机组人员(Crew),依其工作范围区分,大概可区分为前舱与后舱。后舱通常指客舱,即旅客乘坐的空间。在后舱服务的人员,为了与前舱组员区分,通常称为乘务员。飞机的乘务员,依职务分为座舱长和空中服务员。有时尚包含空中保安人员。铁路列车的乘务员,依职务分为列车长、列车乘务员或列车驾驶员。

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