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it的职责描述

发布时间: 2021-01-23 09:23:05

1. IT管理人员的主要职责

希望能帮助你,可以参考.
一、集团公司计算机系统、网络系统和弱电系统技术全面负责,计算机、打印机所需耗材审核;
二、集团公司所有数据、资料的备份和安全保密,防止黑客入侵,使企业信息资源不被泄露侵犯。
三、集团公司全部计算机、打印机及其它附属设备的定型、调配工作;
四、集团公司网络系统、IP地址的维护管理工作;网络系统扩建改建的设计、安装、调试工作;
五、集团公司三套电视监控系统、一套广播系统和两套报警系统的技术负责;
六、双流基地服务器、计算机、打印机、网络系统的管理、维护工作;DDN电话服务器管理;
七、集团公司小型机和所有服务器硬件、软件的管理、维护工作;
八、浪潮系统的管理和维护;SYBASE数据库的管理和维护,托管服务器的管理和维护;
九、邮件系统管理。公司网站管理和上网安全管理;公司所有专线的管理;
十、海南公司、化工公司服务器数据管理及技术支持;全国各办事处技术咨询。
十一、负责公司ERP和CRM 软件服务器的安装配置,包括数据库的管理与备份恢复,解决相关问题,系统优化。
十二、高新区宿舍服务器管理、维护及保养。职工上互联网的安装、调试
十三、机房UPS电源及消防的管理和应急处理;防火墙管理。
十四、公司所有计算机、打印机的安装、调试、维护工作;计算机系统软件安装、调试工作;
十五、所有设备资料和介质管理;办公用品领用登记,投影仪和刻录机管理,
十六、集团公司计算机病毒软件的安装及升级;客户端电子邮件的维护工作。
十七、领导交办的其它工作。

2. IT服务的职责是什么

IT服务的职责是:
1.在指定的响应事件内响应所有服务台热线电话,邮件版,网络等事件报告 。
权2.完整记录所有接收的事件信息,如附件问题库所示 3.为事件进行适当的分类,为事件分配优先级属性 。
4.尝试使用知识库,初步诊断、分析相关信息等方式解决事件 。
5.如果服务台不能解决事件,应当将事件分配给最合适的一线支持来处理 。
6.检查事件记录的处理进度,保持与用户的联系,适时通知事件处理进展 。
7.在事件处理过程中,催办事件处理进度 。
8.与用户确认事件解决方案及用户满意度反馈,关闭事件 。

3. IT主管的职责是什么

IT主管作为IT项目经理的职责是:

1、必须有效掌控项目开发的各个环节,协助、指导项目组成员的工作,及时发现并处理项目中存在的问题,并对项目组成员的工作进行合理的评价。

2、负责管理和控制项目全过程的质量、进度,分析偏差,采取纠正措施,如果发现项目实际进展显著偏离计划,则及时采取纠正措施。

3、根据项目规范建立项目组内部管理和沟通机制,可根据需要调配组内人员等资源,有权对项目组成员提出奖惩建议。

4、负责组织需求分析工作,并对需求文档和需求变更文档进行复审,分配系统设计任务,包括体系结构设计、模块设计、用户界面设计、数据库设计等。

5、负责组织对体系结构设计、模块设计、用户界面设计、数据库设计进行评审,举行项目开发小组会议并编写会议纪要。

6、负责对开发人员的代码定期进行检查,注意提交测试版本、搭建符合实际的集成测试环境,而且每个项目只能有一个测试环境,开发环境不可与测试环境混合。

7、 负责控制部门预算,降低费用成本,组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、发放登记归档,以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护,并提出可行性方案等工作。

8、协助其它部门实施CAD、PDM、CAPP等项目信息管理,协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。

9、主持本部门日常全面工作,编制本部门年、月工作计划及资金计划,总结年、月度工作;负责本部门员工考核。

10、负责企业文化的整理、宣传、实施,负责公司整体CI形象策划管理工作。认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入计划等工作。

(3)it的职责描述扩展阅读:

职业要求

教育培训:

本科及以上学历,计算机、通信相关专业。相关专业证书有:信产部项目经理、PMP、IPMP培训。

工作经验:

具有IT行业技术开发经验和项目管理工作经验;熟悉通信或IT产品的研发流程,具有深刻的理解和实践经验;具有良好的语言表达能力、沟通协调能力,良好的管理、组织和协调能力。除了计算机技术相关要求外,还应当具备对应行业的专业知识。



4. 企业IT部门职能

企业IT部门有各种各样的名称,这不重要,重要的是职责、定位和实际上起到的作用。我的经验是原来规定的部门职责是什么是一回事,企业对部门的真实期望是一回事,你IT部门是否真正履行好相应的职责又是另外一回事,而如何跟随企业的发展去调整部门职责、定位,使部门真正起到甚至超过企业期望的作用才是最重要的。
拿建发集团来做案例,IT部门是我六年前和五个伙伴共同创建的,当时红头文件上定的部门职责是:
1、推动公司内部管理信息化,负责内部网络信息系统的建设;
2、负责公司电子商务的应用推广工作;
3、负责公司员工电子商务系统应用的培训;
4、负责网络经济的开发工作;
5、负责公司计算机的维修、维护工作。

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