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职责与业绩怎么写

发布时间: 2021-01-23 03:34:48

㈠ 餐饮收银员岗位职责和工作业绩怎么写

收银员岗位职责
一、正确迅速结账
1.熟练收银机的操作,价格的输入;版
2.熟悉促销商品的价格以权及促销内容。
二、亲切待客
1.熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。
2.适宜的仪容仪表。
三、迅速服务
1.为顾客提供咨询和礼仪服务
2.熟练迅速而正确的装袋服务。
3.不犯收银员服务禁忌,如:仪容仪表不整,出言不逊等。
4.如违反以上条例者,视情节轻重除以10——100元的罚金。
四、熟练收银员的基本作业
1.站立工作,坚持唱收、唱付、唱找,准确迅速点收货款。
2.妥善保管好营业款,在规定时间内交款,确保货款安全。
3.做到经常检查、保养好收银设备。
4.配合礼宾部安全管理工作。
5.工作中发现问题及时向领班或上级汇报。
工作业绩是根据工作职责来写,完成了什么就写出来就可以了

㈡ 个人简历岗位职责和业绩表现怎么填

岗位职责,写你工作所做的具体事情。

业绩,写你的工作成绩,比如销售回额提高了10%,项目进度提答前三天完成等等,职责描述事情,业绩用量化,就是用数据来说明你的工作成绩。

㈢ 银行大堂经理职责和工作业绩怎么写

解决客户问题
大堂经理岗位职责和权限:
(一)服务管理。严格按照《中国建设银行服务工作规则》和《中国建设银行大堂经理服务工作实施方案》的规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。
(二)迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。
(三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
(四)差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。
(五)产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。
(六)低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。
(七)收集信息。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
(八)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
(九)维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。
(十)工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗。
(十一) 定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。

㈣ 工作职责与业绩怎么写

简洁客观的写

㈤ 猎聘网职责业绩怎么写

大部复分产品经理的项目经验制都很多,有些人可能认为项目经历越多越好就会在后面罗列很多,其实不是这样的,放进去太多的项目经历会影响简历整体结构,容易重点不突出。那应该怎么选取项目经历呢?我个人有以下几点建议:(1) 根据需求选项目:写简历的目的是求职,所以要先确定方向,根据目标所在行业或产品的特点,选取跟其相关度比较大的项目经历。(2) 展现核心竞争力:找出项目过程中自己承担的核心工作职责,最好是其他项目成员不能替代的那部分内容,而不是泛泛的罗列自己的所以项目职责。(3) 产品经理的业绩怎么体现? 其实“业绩=数据,意思就是能量化的地方尽量量化,能用指标体现的尽量用指标体现,避免太多泛泛的描述性语言。(4) 选择项目经历的时间:最好选取近2年或3年以内的项目经历,因为太久以前的项目经历不具备太大的参考价值了,放在简历里基本也起不到加分作用了。

㈥ 个人简历岗位职责和业绩表现怎么填

岗位职责,写你工作所做的具体事情。

业绩,写你的工作成绩,比如销售额提高了10%,项目进度提前三天完成等等,职责描述事情,业绩用量化,就是用数据来说明你的工作成绩。

个人简介,为某人的简要介绍。个人简介可以是表格的形式,也可以是其他形式。一般用于初次见面时个人介绍中或者个人履历表中等。

书写内容:

1、首先要突出过去的成就。过去的成就是你能力的最有力的证据。详细把它们写出来,会有说服力。

2、履历表切忌过长,应尽量浓缩在三页之内。最重要的是要有实质性的东西给用人单位看。

3、履历表上的资料必须是客观而实在的,千万不要吹牛,因为谎话一定会被识破。要本着诚实的态度,有多少写多少。

4、和写求职信一样,资料不要密密麻麻地堆在一起,项目与项目之间应有一定的空位相隔。

5、不要写对申请职位无用的东西,切记!

6、简历一定要简洁明了,切勿繁琐。

(6)职责与业绩怎么写扩展阅读

应聘岗位注意事项:

1、岗位要求的关键能力不能退而求其次。

紧急招聘本身就有许多限制,对候选人的选择可能没有正常招聘时严格,因此在考察的时候也会顺势降低录用标准,但是降低标准带来的一个后遗症是也许候选人的能力暂时解决了目前岗位空缺的情况。

但是从长期来看,由于综合素质的不足会给后续工作开展带来一些障碍,难以承担岗位上更高难度的工作或者与领导之间的配合不顺畅等等,因此在招聘时,关键能力的选择上还是要慎重,尽量考虑候选人所带来的长期影响与短期效益,衡量录用。

2、忽视背景调查。

紧急招聘由于要求尽快上岗,很多HR会略过背景调查这一项,对于普通岗位也许影响不大,但是对于一些重要岗位,必要的背景调查还是需要做的。

比如一些直接接触营业款项的出纳,还有一些重要的管理岗位,掌握着公司核心机密,需要对人品以及背景进行调查,假如不做背景调查,运气好的话也许捡了个宝,运气不好的话如果候选人曾有一些不道德的经历,就像埋了个地雷,随时可能爆炸。

3、入职体检。

即便岗位要求候选人第二天就要入职,必要的入职体检还是要做的,如果候选人有传染病或者不能承受重体力劳动,那么入职之后也会给公司带来许多不必要的麻烦

某企业曾经在招聘一个高管的时候,由于他表现出来的出色能力,没有做入职体检,实际上这个高管有传染病,他非常清楚自己的病情,并在每次组织体检的时候想办法逃避,后来事情败露之后,公司劝他停职就医,他还与公司打了一场人事官司。

参考资料:网络-个人简历

㈦ 如何填写工作职责及业绩描述

你在网络上搜索岗位职责,就可以得到很多适合你的结果了。
业绩描述,就看你自己实际完成了多少业绩,完成了什么业绩,达成了什么目标,如实去写就是了。

㈧ 餐饮领班的工作职责或业绩怎么写

1、接受餐厅主管的指派工作,全权负责本班组工作。
2、以身作则,责任心强,敢于管理。
3、协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准,工作程序。
4、合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。
5、检查本班人员出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向主管反映。
6、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向餐厅主管汇报。
7、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。
8、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作。
9、随时留意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待客。
10、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。
11、完成餐厅主管临时交办的事项。
12、负责写好工作日记,做好交接手续。

领班领班,领头上班,作为基层管理者比较棘手的无外1。管理没有威信,谁都比你大一级,管严了,员工一句“xx领导让我怎么怎么的”不管,上级又会说你干什么事了。一般来说,摆正自己的位置,你就把自己当服务员来看,交代的工作任务自己带头来住,多吃点亏,时间一长,你手下的员工,对于你的工作状态、工作能力就无闲话可说,这样你交代工作时,就有一个标准了‘我都是这样做好的,你就得这样做,”这样在工作中就建立了自己踏实、严谨的管理方式,效率就自然出来了。
2。对于员工做错了,你必须罚,甚至严惩。这样其他员工、你的上级都可以明白你对工作执行的要求。上级对你放心、你的员工也知道这样做会是错误的,不敢犯同样的问题;但你要注意,没有人希望自己被处分的,你的员工嘴巴上不说,心里会有意见,一般可以这样处理,下班了,约着被处罚的员工或全班组人员去吃饭,很直言的说“对不起,上班处罚了你,现在请你吃饭,我们还是朋友,但正希望我们是朋友,在工作中能够多帮助我做好工作,下班了我们还是玩好吃好,工作的事情我们就不谈,不为工作伤和气”这样“理”“义”你都有,员工上班自然会服气。
3。把手下的员工当兄弟,多关心常交流,找到共同的爱好和兴趣,多多一起活动,但对工作必须一丝不苟。
当员工对你工作肯定、处罚服气、生活中能够在一起,工作自然做好。小团队的凝聚力出来了,工作成绩自然会出来,相信你的上级有会看到你的能力的展现。

管理经验管理经验,多学多做自然成功,不要气馁要相信自己的能力,“我是最棒的!”带着这样的自信工作,才能够成功。错了也不要紧,男人做事一不悔、二不怕、不要想着逃避!

本职工作
负责本工作区域中的顾客服务,本区域卫生情况,及本班次的一般性问题处理;
所辖员工服务、卫生情况纪律情况的培训检查、督导、考核;
组织所属下级完成直接上级交给的工作任务。
标准:
1、领班所负责区域服务标准、卫生标准同服务员
2、领班必须如实填写服务员、搓澡工、按摩技师的考核情况表。
3、领班必须每日填写工作日志,日志内容如下:
(1) 所辖每个员工所负责区域的服务情况,
(2) 所辖每个员工所负责区域的卫生情况,
(3) 列出每个员工当天服务卫生考核情况,将违反服务、卫生、纪律标
(4) 准的项数、次数列明;由相关员工签字,并对相关员工进行教育以保证下次不重犯。
4、 每星期一将上周的每个员工关于上述问题汇总填写考核综合表呈交主管。
5、 领班必须每日填写交接班记录,记录内容如下:(1) 本班次领班须协助下一班次领班组织本班次员工进行各个服务、卫生区域的卫生检查情况。并发现问题当场解决。
(2) 本班次从库房领取物品品种、数量。本班次物品使用品种、数量。本班次卖出货品品种、数量。本班次各种物品剩余品种、数量。本班次各个岗位区域内的设施情况,及交接未完成的维修记录。
(3)下一班次核对上一班次以上各项,并核对签字。(4)员工考核表格式:序号、姓名、卫生考核、服务考核、纪律考核、重大事项、备注。
6、掌握本班组工作区域及卫生标1准。
7、合理安排员工轮岗轮班制度,划分工作区域。
8、监督检查所属下级工作质量、工作标准、服务态度等完成情况。
9、 对于员工出勤、纪律工作效率责任心等进行日常考核。
10、有效控制卫生用品,洁具的使用数量,确保安全使用,安全操作。
11、协同解决工作中出现的问题,处理工作中发生的紧急情况。
12、 检查员工秩序及各种规章制度的执行情况。
13、 对员工进行工作指导及现场培训。
14、 制定并组织完成定期大清扫计划。
15、 及时完成上级下达的指令或发现问题脱离时汇报。16、 对上级做出的现场决定,应及时记录并由上级本人签字生效。
17、 对以上各项的情况应分别记入工作日志。
18、 按时记录提示会和总结会内容,作为工作指导

㈨ 员工在职责范围内做出可以衡量的业绩 怎么写

员工工作职责一般就是在岗位说明书上呢就是岗位的工作内容和主要工作的标准要求。同时在工作的内容上,一般按照对上,对下,平级来划分。而您说的这个范围认知度呢,实在不是一个常用的专业词汇,恕在下才疏学浅,确实没有见过。个人认为可能是一个组合的词汇吧,从字面上理解是员工的对工作的范围的明确程度。不知道这样的回答是否对你有帮助了。

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