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市场调研的职责

发布时间: 2021-01-22 00:44:27

A. 市场部的主要工作职责有哪些

市场部的主要职责有十五大方面。
1) 制定年度营销目标计划。
2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
3) 对消费者购买心理和行为的调查。
4) 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。
5) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
6) 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。
7) 制定产品企划策略。
8) 制定产品价格。
9) 新产品上市规划。
10) 制定通路计划及各阶段实施目标。
11) 促销活动的策划及组织。
12)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。
13) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14) 实施品牌规划和品牌的形象建设。
15) 负责产销的协调工作。

一、市场部在产品不同阶段侧重点各有不同
1) 在产品导入期,市场部的职责重点有: 对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划:制定通路计划及各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略
2) 在产品成长期,市场部的职责重点有: 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作
3) 在产品成熟期,市场部的职责重点有: 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。施品牌规划。

二、市场部经理的职责
市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:
1) 全面计划、安排、管理市场部工作。
2) 制定年度营销策略和营销计划。
3) 协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
4) 制定市场部的工作规范、行为准则及奖励。
5) 指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
6) 配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
7) 拟定并监督执行市场规划与预算。
8) 拟定并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及各项市场推广策划。
9) 制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
10) 对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
11) 拟定并监督执行市场调研计划。
12) 拟定并监督执行新产品上市计划和预算。
13) 制定各项费用的申报及审核程序。

三、市场调研主管的职责
1) 负责市场调研计划的制定及实施。
2) 建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
3) 为本部门和其他部门提供信息决策支持。
4) 协助市场部经理制定 各项市场营销计划。
5) 组织进行宏观环境及行业状况调研。
6) 组织对企业内部营销环境调研。
7) 组织对消费者及用户调研。
8)对销售渠道的调研。
9)收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。
10)提出新产品开发提案。

四、市场部营业企划主管的职责
1)制定各种不同的通路配置计划。
2)负责竞争产品信息的整理与分类。
3)制定产品的分销计划。
4)制定通路的培训、激励和控制政策。
5)定期分析、评估通路。
6)与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。
7)控制产成品、包装式样和库存数量。
8)控制物流。
9)协同进行促销计划。

五、市场部产品企划主管的职责
1)根据企业发展规划,判定产品寿命、新产品开发周期。
2)负责产品开发,并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。
3)负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。
4)协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。

六、市场部广告企划主管的职责
1)制定年度季度月度广告费用计划
2)负责企业各项产品、公关活动的策划及执行
3)正确地选择广告公司
4)督导广告及制作代理公司的工作
5)制定产品不同时期的广告策略
6)进行广告艰检测与统计,并保持与生产调研主管的业务沟通
7)及时进行广告、公关活动的效果评估

七、市场部促销企划主管的职责
根据公司的整体规划,进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动;
负责拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果的评估;
指导、监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定市场促销活动经费的申报以及审批程序,并对该项程序予以监督;
促销品的设计、制作及发放管理;
区域销量的分析统计及提出推进计划;
制定不同时期、不同促销活动的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。
八、市场部推广制作主管的职责
制定年度推广计划;
负责各商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作;
负责各种推广方案的制定;
推广制作费用预算与控制;
负责各种推广方案的实施,并对方案的实施予以监督,并进行销售的评估。
九、市场部理货员职责
安排固定的走街拜访线路;
直接拜访零售店客户;
完成商品化陈列工作,有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理;
进行有效的购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列;
培育零售商店对于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识;
积极了解并获得竞争对手的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议;
建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象;
积极有效利用促销资金,以最经济的方式运作并保持高效率;
完整、准确、及时地制作、呈报各类报表;
在市场代表的指导下,管理促销人员
具体工作部门和任务
产品市场部:负责公司新产品的开发战略,即未来几年我们向市场提供什么有价值的新产品,其工作重点是发现创新的源泉,完成新产品的定义。
市场开发部:负责现有产品的定位和市场推广战略,包括产品定位和价格策略,要给市场明确的信息,我们的产品与竞争对手相比其价值体现在哪里,它的“上家”是产品市场部,因为很多素材和信息均来自产品市场部。
市场宣传部:负责新老产品的具体活动,如广告,促销,活动,产品介绍等,作用是激发市场需求,与市场有效的沟通,工作重点是宣传手段和方法。
销售支持部:向销售渠道如自己队伍,代理商,零售商提供支持。包括产品培训,竞争分析,销售技巧,销售工具等。

B. 关于市场调研职能,实习生可以提高哪些方面的技能

市场调研主要包括消费者需求调研、产品经销商调研和竞争对手调研三大部分。多瑞科舆情数据分析站可以针对性根据用户所关注的方向进行全网覆盖搜集信息,并按需求调研、产品经销商调研和竞争对手调研等方面关键数据生成各种图文分析报告。
产品调研多瑞科舆情数据分析站系统配置关注关键词以及竞品关键词监测分析准确的市场情况,根据系统监测后的信息,可以在舆情系统服务平台中管理、导出简报、生成图表等,省掉了人力繁琐的重复操作和调试,系统只需专人负责看管,操作简单,数据量全面,轻松搞定各种报表形式。综上所述,产品调研的作用是处于产品发布后的一个初步的广泛调研,有助于了解到广大消费者对于新产品的期望值和初步满意度,当然,产品调研的最终目的也就是让产品更加受欢迎创造更大的价值。
通过多瑞科舆情数据分析站调研了解市场需求、确定目标用户、确定产品核心,为了更好的制订;为领导在会议上提供论据;提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息,及时掌握一手资源;验证我们定的目标客户是不是我们想要的,目标用户想要什么样的产品或服务;了解我们能不能满足目标用户的需求并且乐于满足目标用户的需求;找准产品机会缺口,然后衡量各种因素,制定产品战略线路;对于全新的产品,调研前自己有一个思路,然后通过调研去验证自己的想法的可行性。

C. 市场调研经理的岗位职责

1.根据企业的经营发展目标制定企业的市场调研计划,并组织人员进行市场调研专项目的策划;
2.组织人员属按照制定的市场调研计划以及方案进行调研,主要调研内容为行业状况、市场动态、经侦对手以及消费者的情况等;
3.控制市场调研的预算和费用,尽可能减少市场调研开支;
4.监督和控制市场调研的进度,对员工工作进行考评;
5.根据市场调研结果,编写市场调研报告,作为领导决策依据,提出相关的建议和意见;
6.与企业内部其他部门和外部调研相关组织机构保持良好的沟通;
7.负责对部门内部成员提供指导和进行培训,提高员工的工作效率和工作质量;
8.完成领导交给的其他任务。

D. 请问市场调研公司一般包括哪些部门各部门部门职能是什么

现在的公司理论都是以销售为主导的,所有销售是一个公司必不可少的职位
公司经营业务,必定比出卖产品或者提供劳务服务,做生产的做业务的人也是必不可少的
在经营之外,还有管理职务,比如财务会计,人事行政管理,小公司一般将这些工作外包,或者由一人兼职。
公司做大之后,很多工作都会细分,新的职能会产生,比如要研究市场就有了市场部,产品要升级就有了研发部,产品出了问题要维修就有了售后服务部
同时,公司的财务也渐渐显得重要,会出现财务部门,业务壮大复杂后,会出现法律纠纷,可能需要聘请外部律师
大公司后期发展壮大,可能会遇到更多的问题,比如要承担更多的社会责任,保持公共形象,会设立公关部门,随着法律纠纷的增多,以及可能涉及商业秘密等关系,将不再聘请外部律师,转而成立法务部们。同时,产品的研发更新也显得更加重要,原来的研发部会壮大,每一个研发项目可能会独立成立一个事业部门进行管理
如果公司成为了上市公司,法律就会对上市公司的组织结构做出更多的强行性规范。比如,对董事会,监事会,独立董事的规范,原来可能大股东或者董事长一句话说了算的事情,需要经过法定程序才能决定,等等。
总的来说,小的公司,以销售为主导,比较灵活,员工一人担当多个角色,管理类的职能通常外包给事务所;发展到中期,产品研发,市场研究更加重要,企业管理也渐渐被重视;公司发展成熟,达到一定规模之后,转而会加强对管理层的控制,因为管理层的一次错误的决定就可能导致公司的兴衰,当然也不是说销售研发等最初的活动不重要了。
我觉得楼主首先要了解自己在公司中扮演的是什么觉得,角色越重要(比如销售、研发、管理),你就越有前途。如果是一些行政类的岗位,那就没啥前景,但是会很轻松,稳定,不操心

E. 汽车市场调研员主要职责是什么

汽车市场调研员的职责:
一、 综合调研(作为开拓市场的前期专项调研)
1.人口调查。
包括区域内人口数、户数,不同年龄阶层所占比例。
2. 交通情况调查。
包括区域内公交车辆、中程客运车、三轮车、自行车数目统计,每路公交车的起点、终点及路线,主要干道和大街小巷路状。
3. 企事业单位调查。
包括区域内企事业单位、职工人数、户数、上下班时间、发薪时间,大型企业经济状况经营项目,职工收入、人数、户数、上下班时间、发薪时间,对保健品的态度。
4. 医疗机构调查。
包括地点、数目、规模各大医院治疗部门的重点科室、药店、商场药柜等;医院各权威性医生。
5. 经济状况调查
包括区域内消费结果层次和消费心态。
6. 常见多发病调查。
7. 政府、行政部门对公司产品的态度和管理措施。
8. 乡镇村自然状况。
9. 竞争对手在区域内状况。
二、 日常调研。
1. 调查本公司产品在市场上的销售状况,市场消费者生产程度。
2. 对潜在客户的调查。
3. 对同业企业和相关企业经营状况调查。
4. 搜集竞争对手情报。
5. 对地区消费者的特定要求,编好经济实力,心理调查。
6. 营销过程中的通路调查、终端调查和消费者调查。
三、 委托专项调研,内容见委托任务书。
四、 调研过程中发现假货、串货、违纪违法等问题的及时上报。
五、 调研程序和调配内容修改的合理化建议。
六、 外出活动计划制订、上报以及归来的填写外出活动记录表。
七、 对同行人员的监督。

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