品质部门工作职责

⑴ 质量管理部门工作职责是什么

以下以实行ISO9001的企业为例：
1)制定质量手册、程序文件、三级表单，负责发放、更新。
2)配合工程制定SOP和SIP。
3)按照SIP之规定进行IQC、PQC、FQC、OQC之各项检查工作。
4)制定年度（或季度、月度等）质量目标，量化指标并收集实际执行情况。
5)根据前阶段质量目标达成情况，制定下阶段质量目标，目标应有提升，以达到持续改进的目的。
5)统计各环节的质量信息，如：进货合格率、制程一次下线合格率、成品检合格率、出货检查合格率、客户投诉/退货比率、不良原因分析等等。
6)根据统计得出的结果开展纠正及预防措施，经验证有效后更新相应的质量文件，以达到持续改进的目的。
7)配合销售部门收集顾客满意度信息，并针对性的提出质量改进措施。
8)负责公司内部实验室及计量器具的登记、保管、校准、计量等工作。
9)负责产品可靠性测试的计划制定、实施、出具报告等工作。
10)负责处理顾客品质投诉，协调返工、补货等工作，确保顾客满意。
11)负责供应商管理，包括供应商调查、能力审核、绩效统计等等。
12)负责第一方审核（内审）、第二方审核（顾客）、第三方审核（认证机构）。

补充：如果是ISO/TS16949企业，品保部在以上基础上还必须负责：APQP产品质量先期策划的部分工作，协助制定FMEA潜在失效原因分析、CPK/PPK生产能力指数/过程性能指数的统计分析、SPC统计过程控制（描点监测）、MSA测量系统分析（对量具进行以重复性和再现性为主的测试）以及PPAP报告的提交
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⑵ 品质主管工作职责是什么

一、工作职责：

1、主持质量管理的全面工作，并对质量管理的各项工作结果负责。

2、组织建立质量管理体系,确保质量体系的有效运行。

3、制定质量目标和质量计划，经批准后组织实施。

4、制定产品质量检验标准，对公司采购品和产品质量控制负责，对批量责任事故负责。

5、负责设计与开发活动的质量策划。

6、参与新产品开发的先期策划，审查产品设计、工艺的科学性、合理性。

7、组织实施质量统计，对统计数据的真实性、可靠性负责。

8、领导、管理、指导、监督、检查、考核直属下属的工作。

9、有对各类产品质量事故进行调查，分析和提出处理意见权。

10、对质量问题行使否决权。

11、定期通报各有关部门质量检查结果，对存在的质量问题制订纠正和预防措施并组织实施。

12、有权制止不符合工艺规定和要求的生产行为。

13、对本部门员工的各项考核、奖惩有决定权。

14、定期对全厂员工进行质量管理制度及提高质量意识的培训。

(2)品质部门工作职责扩展阅读：

品质经理

1、督导各部门提升产品质量,防止异常发生,达到公司的品质目标。

2、协调及推动各部门按ISO9000各要素运作。

3、召开各种品质会议,协调各部门处理品质异常问题。

4、审核相关部门呈交的品质文件。

5、对进料品质进行最终判定,并推动IQC、QE部门对供应商进行辅导、稽核、评估、追踪改善等。

6、定期主持召开供应商评审会议及对供应商评估。

7、督导QE主管及时处理生产品质异常问题和客户投诉的回复追踪,确保纠正与预防措施的有效实施。

8、督导产品可靠性测试和新产品试投产的品质改善及可靠性测试。

9、对成品的品质进行最终判定。

10、协调IQC验货的各项工作。

11、督导并审核品质周报、月报表。

12、对下属进行考核、评定。

品质保证主管

1、确认及更改公司之品质体系有效文件,维护公司品质体系有效运行。

2、根据公司程序文件指引指定切实可行的二、三级支持文件。

3、定期制定内部评审及管理审查计划,推动各部门人员执行ISO9000之要素。

4、协调及督导各部门对品质体系中出现不符合项目的改善和追踪是否有效,并记录存档,汇报管理者代表审批。

5、分配及安排外部评审之时间和评审前准备工作。

6、督导各部门正式文件之排版及校正,并进行统一编号的标准化管理。

7、督导内部文件之文件分发、回收、保存、更改作业。

8、协助品质经理相关的品质管理工作。

9、对下属进行考核、评定。

⑶ 质量管理部门工作职责

从事技术质量和服务质量等的研究、管理、监督、检查、检验、分版析、鉴定等。

（1）进行产权品质量、质量管理体系及系统可靠性设计、研究和控制；

（2）组织实施质量监督检查；

（3）进行质量的检查、检验、分析、鉴定、咨询；

（4）进行产品认证、生产许可证、体系认证、审核员和评审员注册、质量检验机构和实验室考核等合格评定管理；

（5）调节质量纠纷，组织对重大质量事故调查分析。

(3)品质部门工作职责扩展阅读

质量管理部门的全面管理

第一、全面的质量，包括产品质量、服务质量、成本质量；

第二、全过程的质量，指质量贯穿于生产的全过程，用工作质量来保证产品质量；

第三、全员参与的质量，对员工进行质量教育，强调全员把关，组成质量管理小组；

第四、全企业的质量，目的是建立企业质量保证体系。

全面质量管理常用七种工具，就是在开展全面质量管理活动中，用于收集和分析质量数据，分析和确定质量问题，控制和改进质量水平的常用七种方法。

⑷ 品质部文员工作职责

1、负责统计每天的半成品、成品品质检验日报表。
2、负责《品质周报》、《品质月报》的统计、提交、发放工作。
3、做好“5S”管理工作。
4、负责品质部所有资料的管理，做好分类、建档、借阅管理工作。
5、负责内、外部联络单及资料的登记及时发放工作。
6、负责做品质会议记录工作。
7、负责品质部人员的工作服以及办公用品的领用发放工作。
8、保持资料整洁以及资料柜的清洁卫生，认真做好“七防”工作。
9、负责品质部仪器管理台帐，并及时更新入帐。
10、负责电话的接听与记录工作。
11、负责新进人员的资料存入电子档

⑸ 品质责任是哪个部门的责任品质管理中各部门的职责有哪些

NO.1
产品品质是制造出来的而不是检验出来的;
N0.2
制造出来的品质异常有多个方面的因素4M1E.
根据不同情况,相应的责任部门也不同.
具体的责任划分和每个厂的本门分支划分以及组织架构有关.

⑹ 品质部岗位职责

1. 原材料的质量控制：

   对进货的主材、辅材、五金配件进行质量检验和验收； 签收质量验收单据。

2. 在产品的质量控制：

   按照标准工艺文件及检验规程，对各个工序的在产品质量进行检验；对不合格的半成品进行控制，制止其继续流转；负责工序间半成品转接时的质量验证工作，签署工序交接单。

3. 成品的质量控制：

   按照标准工艺和检验规程，对成品质量进行验收；对不合格品进行控制，禁止转入库房；成品验收合格后，签署成品入库单。

4. 不合格品的处置：

   对于普通的一般不合格，责令生产者即可整改；对于严重的不合格，分析出现原因，制定整改措施；并对操作者下达处罚；出现不可维修的情况，应立即通知重新加工，并形成相关记录。

5. 材料和成品的试验：

   负责原材料的试验：珍珠岩的含水量、密度、抗折强度、抗压强度、甲醛；胶黏剂的甲醛等一系列试验；成品的试验：防火门可靠性试验、开关力试验等。

6. 质量数据的统计、分析，以及改善措施的制定和跟踪：

   对各种质量数据进行统计，保证数据的真实性、准确性、及时性；按照科学的方法，对各类检验数据进行统计分析，从而客观的反应实际的质量情况；按照分析结果，制定出现问题的工作的改善方法，并跟踪改善过程，把改善落到实处。

7. 标签、标志、标牌的管理：

   防火门防伪标识的管理：按规定定期申购、扫描、上传，建立使用台账，并监督车间粘贴使用；防火门永久性标识（铝标牌）的管理：按规定定期申购，刻印内容，建立使用台账，并监督车间粘贴使用；商标的管理：按规定定期申购，建立使用台账，并监督车间粘贴使用；门出厂合格证的管理：按照销售要求，按批量出具门的合格证。

8. 质量体系维护的相关工作：

   按照体系要求，制定质量管理的各项规章制度；形成各项质量记录，做到记录的全面、准确、正确、及时；配合行政部进行体系的内审工作。

9. 量具、仪器、检测设备等管理和定期校验：

   建立量具、检测设备和仪器台账；负责联系外检机构，对量具、检测设备、实验仪器等进行定期的校准和鉴定；加强日常管理，知道使用者的正确使用；定期或不定期的进行检验设备和仪器的运行检查，形成记录；发现不合格的量具应即可收回，并经修复、校验合格后再投入使用。

⑺ 品质主管的职责

品质主管岗位职责
部门/车间： 品 质 部
岗位名称：_品 质 主 管
岗位人数：__1人/200 人
职务 / 工种：_主 管
工作地点：_ 品 质 部
直接上级的职务： 品质部经理
直接下属的职务： 质 检 员

工作目标：
1、提高员工的质量意识；
2、降低成本、不断改善、力求完美；
3、确保产品出货的合格率为100%；
工作内容说明：
定期性工作：
1、检验员工作的调度与安排； 2、检验员绩效考核成绩的收集与整理； 3、车间异常品质情况的分析与处理； 4、品检数据的收集与统计图表的制作；
5、检测工具(包括计量仪器)的保管与定期校验；
6、品检员工的培训教育；
8、批量不合格品的处置，纠正和预防措施及改善措施报告的提交；
9、 品质异常改善会议的主持与改善效果的跟进；
10、品检员工日常事务的处理；
非定期性工作：
完成上级下达的各项任务
负责的设备及物料：
本部门办公用品、文具用品、计量仪器。
职责概要：
全面负责公司原材料、半成品、成品的质量控制管理。

通常每天工作时数： 8小时(适当加班) 需否轮班： 否
通常每人每天可完成的岗位工作量： 质量异常的处理，产品生产中的质量控制。
工作环境： 
户外工作； 外地工作； 海外工作； 室内一般办公室所具之环境
工作中容易引致的危险：
如机器 举重物 高温 高压 毒气 高空工作
工作中需接触的部门：生产部、产品开发部、人力资源部、客户服务部、设备工程部、仓库、市场销售部、出口部、采购部
担任此职位需具备的资格或条件：
个人特征：诚实、正直、热情、耐心、办事严谨、坚持原则、服从安排 、大局为重
教育程度： 中专以上文化程度
工作经验： 有三年以上的行业品质管理经验
知识、技能：
1、熟悉品质管理体系；
2、有较强的书面和口头表达能力；
受过职业或特殊培训：
ISO体系培训，标准计量员培训。
适应力：
能适应公司的企业文化，能担任公司品质管理与品质保证的重任；
判断力：
能判断事情的真伪善恶、能对品质管理与品质成效作出正确的决策；
体力（如：身高、机敏程度、健康状况等）： 身体健康，反应敏捷；
仪表及谈吐： 良好的仪态，得体的着装，礼貌的用语，友善的态度，温和而有耐心。
人际交往能力：良好的亲和力、较强的沟通协调能力。
其他： 严格按公司规定的权限处理质量事故，特例事件呈报直属上司处理
（岗位直接上级拟写，部门负责人审核，人力资源部复核，总经理批准。）
批准： 复核： 审核： 拟写：
日期： 日期： 日期： 日期：