导服主管职责

Ⅰ 客户经理的职责是什么

客户经理的职责工作内容是：

（1）访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。

（2）细分客户。确立目标市场和潜在客户。

（3）风险管理。有效监测和控制客户风险。

（4）客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。

（5）客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。

（6）沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。

（7）谈判。与客户进行业务谈判。

（8）业务成交：指导客户完成业务的成交。

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客户经理的素质要求

合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，有责任感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。

初、中级客户经理应具备以下条件：

（1）品德素质。应具有较强的责任心和事业心，严守银行与客户的秘密。

（2）营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。

（3）知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉银行各方面业务。

（4）分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户风险有较强的预见力。

（5）筹划能力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。

（6）协调能力。善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。

Ⅱ 洗浴行业主管岗位职责

1、负责本部门员工的日常管理；
2、制定本部门服务细则，对员工进行量化考核；内
3、关容注客户反映意见，及时调整，改善服务质量；
4、做好本部门工作的同时，注意协调好与其他部门的关系，形成合力，浴场才能运转有力。

Ⅲ 请问有做过政务服务中心引导员的吗，具体工作性质是什么，这个职位的工作怎么样，希望有详细的解答

行政服务中心的引导员就是中心前厅的咨询服务员，主要就是询问来办理业务人需要办理版什么权业务、处理什么问题，然后再将群众引导到相应的服务窗口，提高窗口办事效率的工作人员。属于客服岗位，性质是事业行政单位的合同制，这个岗位现在招聘的基本都是没有正式编制的合同工，转正能成为正式工但就是没有编制。不过除了工资外还是有奖金拿的。工作本身也没有压力，就是站的时间比较长。不象窗口基本上班是坐的。我的一个朋友就在上海黄浦区行政服务中心社保窗口做的，我刚问了她，基本情况就这些，码字不容易，望采纳我的回答。

Ⅳ 物业公司秩序部主管职责是什么

主要职责如下:
1协助经理工作，做好辖区公共秩序的维护工作，负责辖区内内保安人员的指导和管理工作容。
2,制定适合辖区内的管理办法和制度。
3,负责对辖区内各岗位人员工作检查，对工作出现的问题及时处理。
4,按期召开部门工作会议，对工作中出现的问题制定整改方案。
5,定期检查辖区内消防设施，设备，做好维护和保养工作。
5,组织队只体能锻炼，并在不断的训练中增强身体素质。
6负责本部门的文件管理工作。
7.负责协调各班之间的工作关系，及各部门和保安人员的工作关系。
8,每月对各岗位执勤人员工作总结及业务学习考核。
9.认为完成公司交办的任务，及时转达领导的通知。

Ⅳ 全陪导游的职责及服务范围

全陪导游的服务规则
1、全陪导游上团前，要查阅接待计划及相关资料，了解旅游团(者)的全面情况，掌握其重点和特点，做好必要的物质准备，携带必备的有关证件和资料。接团的前一天，全陪导游应同接待社取得联系，互通情况，妥善安排好有关事宜。
2、首站接团服务要使旅游团(者)抵达后能立即得到热情友好的接待，旅游者有宾至如归的感觉。接团前，全陪导游应向接待社了解本站接待工作的详细安排情况；应提前半小时到接站地点迎候旅游团(者)；接到旅游团(者)后，应与领队核实有关情况；协助领队向地陪导游交接行李；代表组团社和个人向旅游团(者)致欢迎辞。欢迎辞应包括表示欢迎、自我介绍、表示提供服务的真诚愿望、预祝旅行顺利愉快等内容。
3、进住饭店时，全陪导游应当协助领队办理旅游团的住店手续，并热情地引导旅游者进入房间，还应协助有关人员随时处理旅游者进店过程中可能出现的问题，使旅游团(者)进入饭店后尽快完成住宿登记手续、进住客房、取得行李。
4、全陪导游应当与领队核对、商定日程。如遇难以解决的问题，应及时反馈给组团社，并使领队得到及时的答复。
5、全陪导游应当向地陪导游通报旅游团的情况，协助地陪导游工作，监督各地服务质量，酌情提出改进意见和建议，使接待计划得以全面顺利实施，各站之间有机衔接，各项服务适时、到位，保护好旅游者人身及财产安全，突发事件得到及时有效处理。
6、离站时，全陪导游应当提前提醒地陪导游落实离站的交通票据及准确时间，协助领队和地陪导游妥善办理离店事宜，认真做好旅游团(者)搭乘交通工具的服务。
7、在向异地移动途中，无论乘坐何种交通工具，全陪导游应提醒旅游者注意人身和物品的安全；组织好娱乐活动，协助安排好饮食和休息，使旅游团(者)旅行充实、轻松、愉快。
8、在当次旅行结束时，全陪导游应提醒旅游者带好自己的物品和证件，征求旅游者对接待工作的意见和建议，对旅途中的合作表示感谢，并欢迎再次光临。
9、下团后，全陪导游应当处理好旅游团(者)的遗留问题。按时填写《全陪日志》或其他旅游行政主管部门(或组团社)所要求的资料。
全陪常用装备：行程单、派团单、笔、记事本、计算器、导游旗、导游证、备用金、手机、身份证、自用药品、便携水壶、洗漱用品及简单换洗衣服、防雨防阳用具。

Ⅵ 公司总经理的职责

总经理是公司的业务执行的最高负责人。但实际上，总经理所在的层级，还是会因公司的规模而有所不同。

在一般的中小企业，总经理通常就是整个组织里职务最高的管理者与负责人。而若是在规模较大的组织里 (如跨国企业)，总经理所扮演的角色，通常是旗下某个事业体或分支机构的最高负责人。
股份公司的总经理是董事会聘任的，对董事会负责，在董事会的授权下，执行董事会的战略决策，实现董事会制定的经营目标。并通过组建必要的职能部门，组聘管理人员，形成一个以总经理为中心的组织、管理、领导体系，实施对公司的有效管理。总经理的主要职责是负责公司日常业务的经营管理，经董事会授权，对外签订合同和处理业务；组织经营管理班子，提出任免副总经理、总经济师、总工程师及部门经理等高级职员的人选，并报董事会批准；房地产业：薪酬增幅下降 定期向董事会报告业务情况，向董事会提交年度报告及各种报表、计划、方案，包括经营计划、利润分配方案、弥补亏损方案等。
岗位名称 总经理
直接上级 总经理办公会
直接下级 副总经理、总工程师、总经理助理、 财务部经理、办公室主任
管理权限 行使公司经营和发展的指挥权，主持公司的全盘工作
责任范围 承担执行公司各项目标实现的责任
总经理实行董事会聘任制;总经理依照公司章程和董事会授权，对董事会负责;公司实行董事会领导下的经理负责制。
主要岗位职责：
1、坚持四项基本原则，认真贯彻执行党和政府的方针、政策、法令及规定、公司董事会等上级行政部门的指示、决议，领导整个公司的职工搞好各项工作。
2、总经理全面主持公司的行政工作，组织制定公司的机构设置和人员编制；向董事会提请聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人；聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员。对公司发生的重大事情进行奖惩。
3、总经理的岗位职责要求确定公司的发展方向和管理目标，组织制订公司的发展规划、年度工作计划，积极努力完成学院和董事会下达的各类任务。
4、总经理主持召开经理办公会议、中层干部会议；协调各行政机构的工作，发挥各职能部门的作用。
5、总经理负责组织制订和健全公司各项规章制度，积极进行各项改革，推行岗位责任制，不断全面提高公司管理水平。
6、总经理带领职工进一步推进后勤服务社会化改革，公司立足校园，面向社会，开拓创新，不断发展壮大。
7、总经理的职责还有加强公司职工队伍、干部队伍的建设，不断提高各类人员的政治素质和业务素质。
8、总经理主持制订公司年度预决算、审批公司重大经费的开支和公司留成基金的使用和分配方案。
9、总经理直接领导经理办公室，负责审批以公司名义发出的各类文件、报表，批办上级来文，处理涉外事宜，做好公司内外的接待工作。
10、总经理职责还要求加强对师生的联系，与师生进行各种形式的沟通，坚持“三服务，两育人”的服务宗旨，为教学、科研、师生员工提供优质服务。
11、总经理还应该定期向董事会汇报工作，向公司职工大会报告工作，接受监事会的咨询和监督，对于提出的问题和建议，积极解决和落实。关心职工生活，改善和提高职工的生活福利待遇。
12、总经理岗位职责还还包括公司章程和董事会授予的其它职权；完成领导交办的其它任务。

Ⅶ 湖北省高校毕业生就业指导服务中心的工作职责

（1）贯彻落实教育部和湖北省教育厅高校毕业生就业指导中心（以下简称省就业指导中心）版有关就业的政权策和法规；
（2）制定并不断修订《湖北省就业指导工作实施方案》，拟定本院毕业生就业工作计划；
（3）牵头召开每年省县市就业工作会议；
（4）负责就业指导综合性讲座的安排，每个月组织2场综合性的职业指导讲座；
（5）建立知名就业指导专家库；
（6）为毕业生和从事指导就业的工作人员提供有关指导和咨询等服务；
（7）规划并不断完善《职业生涯规划与就业指导》课程；
（8）帮助指导高校学生进行个人职业生涯设计，并负责举办市区院级职业规划大赛；
（9）对毕业生进行跟踪调查，将用人单位的反馈信息和对人才质量的需求情况提供给省及各院领导，作为调整专业计划、教育教学改革的参考；
（10）向就业指导主管部门报送当年毕业生生源情况；
（11）协助各系办理毕业生就业协议书签证等派遣手续。
4、办公时间：
上午：8：30—12：00
下午：13：30—17：30

Ⅷ 市行政服务中心业务导办工作人员具体工作是做什么的

导办工作人员可以理解成引导员，因为现在各市成立的政务服务中心或者行政服务中心，一栋专办属公大楼里面设有很多很多的政府办事部门，例如不动产、工商、进出口、民政、检验检疫等等，而前来办事的很多群众都搞不清楚这些部门到底在哪一个楼层，哪一个窗口，所以就设置了专门的引导员，简称“导服人员”。

这项工作没有什么技术含量，唯一可能要做的就是学会基本的文明用语、然后熟背各个楼层的部门设置，除此之外应该没有了。

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导办员职责：

1、爱岗敬业，永远把人民群众的利益放在第一位。

2、准时上岗，按时签到，不旷工、不迟到、不擅离职守。

3、文明服务，使用文明用语，接待群众做到热情耐心，周到、有问必答。

4、挂牌上岗，接受群众咨询、建议、监督、批评，帮助群众抽号，指导群众填写表格，引导群众找到办事窗口及所办业务。

5、遇到重大事件及时汇报，及时反馈。

6、严守秘密，廉洁奉公，依法办事，遵守纪律。

Ⅸ 技术负责人岗位职责

技术负责人岗位职责
一、认真贯彻执行国家有关法律、法规、规程、规范、标准和公司技术质量管理制度，积极引导项目部技术人员进行技术创新，实施新材料、新工艺、新技术的推广应用，提高工程的科技含量。
二、组织项目部技术人员编制单位工程的施工组织设计与施工方案，并进行审批。
三、组织并会同项目部技术人员进行工程的图纸会审工作，技术核定工作。
四、检查、督促项目部技术人员技术质量资料的整理工作，保证资料整理的真实性、及时性、完整性。
五、帮助项目部技术人员解决工程当中的技术问题，对一般技术问题作出处理方案，对疑难问题上报公司技术部，由技术部会同总工程师作出处理意见或处理方案。
六、对关键、特殊工序以及易产生质量通病的工序进行技术交底，作到事前预防、事中控制、事后监督。
七、负责审核项目部上报的分部或分项工程施工方案。
八、组织项目部的技术人员学习贯彻有关标准、规范、规程和建设工程强制性条文。贯彻执行公司下达的各项管理制度。
九、负责项目部上报的竣工资料的初审工作，初审合格上报公司技术部。
十、组织项目部技术人员绘制竣工图。
十一、负责工程的验线工作，负责对每层建筑的轴线标高的核查工作。
十二、检查项目部施工组织设计与技术交底的执行情况，对不符合要求的提出整改措施。
十三、负责对项目部工程技术人员的考核。
十四、负责公司的收发文工作。
十五、实施质量和环境管理体系文件，保持有效运行。

Ⅹ 秘书工作职责如何给领导服务

工作内容：
1.负责起草公司年度工作总结报告及总经理讲话稿。
2.负责起草公司股内东人和董事会的容会议材料。
3.负责公司其它重要会议记录及会议纪要的整理。
4.负责公司文件的起草、打印、登记和存档工作。
5.负责公司印章及总经理签章的刻制和使用管理。
6.定期编辑《公司通讯》。
7.协助办公室主任做好公司来宾的接待工作。
8.完成总经理和办公室主任交办的其他工作。

权限与责任:
1．权限：
有权参加或列席公司内部的各项会议。
有权了解公司各项生产经营活动的进展情况。
2．责任：
对公司宣传报道的信息失真负相应的行政责任。
对公司文件及印章管理不善造成的问题负相应的行政责任。
对工作内容不能保守秘密，给公司造成损失负相应的经济赔偿责任和行政责任。