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商场员工工作职责

发布时间: 2021-01-14 21:24:29

❶ 沃尔玛商场里面行政部的工作职责是什么

1、协助行政部总监完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;

2、协助起草、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;

3、各项规章制度监督与执行;

4、参与公司绩效管理、考勤等工作;

5、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;

6、参与公司行政、办公用品采购事务管理;

7、负责对前台岗位的管理;

8、做好材料收集、文书起草、公文制定等工作;

9、协助行政部总监做好公司各部门之间的协调工作;

10、保安,保洁等;

11、领导交办的其他重要工作。

❷ 商场楼层管理员的工作职责和必要条件

工作职责:

1. 负责对卖场内的环境卫生、柜台纪律、顾客接待、商品陈列等进行巡视检查,做好巡场纪录。

2. 负责管区内商铺每日营业数据的统计汇总并及时上报。

3. 负责观察专柜日常销售情况,分析影响销售变动的因素,提出改进意见并及时向上级领导反馈信息。

4. 定期召开商铺座谈会,听取意见并采取相应的纠正措施。

5. 负责对商铺租赁费、物业费、水电费等的收缴工作。

6. 负责处理卖场内顾客退换货及投诉等突发事件。

必要条件:

1. 20-35岁,大专以上学历。

2. 有良好的服务意识,有良好的组织、沟通、协调能力。

3. 有购物中心/商业广场相同岗位工作经验者。

4、工商管理,市场营销专业。

(2)商场员工工作职责扩展阅读

岗位职责

1,商管员每天必须填写工作笔记和工作日报表。记录当天做工作发现的问题和做的工作以及解决意见和建议。

2,对业户转租,转兑摊位及转项等情况及其原因及时了解,及时汇报。以便使商场对业户的投资动及时掌握。

3,对业户的意见和建议要耐心听取,及时汇报上级领导。做到不隐瞒,不堆积。以便于问题得到及时的解决和下一步工作的正常开展。

4,善于捕捉商业信息,关注同行业市场动态。

5,踊跃为商场的发展献计献策,提出可行性建议。

6,积极协调好商场和业户之间的关系。准确高效的把商场管理宗旨传达给业户。

❸ 商场机构各部门有哪些主要职责

商场四个部门的工作内容:
一、行政部:
1.对外关系协回调;
2.公司证件、印章等答的办理和保管;
3.各种报请总经理文件的签收、发放;
4.顾客资料的保管
二、人力资源部:
1.统计管理员工;
2.员工招聘面试;
3.员工薪资;
4.员工培训、考核;
5.考勤统计汇总
三、财务部:
1.录入各种降扣、处罚单据;
2.同供应商核对帐目;
3.通知给供应商结帐
四、物业公司:
1.负责商场外部周边保安;
2.商场内外保洁;
3.水电、电梯等供应及维护;
4.装修电路检查审核。

❹ 商场经理岗位职责

1.负责商场部的全面工作,对总经理负责。

2.对商品的采购、销售、成本、利润等负有经营管理的重要责任。

3.对商场部的工作策划、营销决策、员工素质、工作效率、服务水准等的提高负有重要的责任。

4.了解市场信息,熟悉和掌握市场行情,组织适销对路的货源,根据酒店客人的特点和要求,努力开拓新的货源渠道和市场,不断增加营业收人。

5.与客户搞好关系,搞好财务管理,对工作善于策划和决策,抓住时机做好商品营销工作,扩大营业收入。

6.根据商品的营销情况进行业务洽谈,特别是大宗重要的商品,要签订营销协议。在平等互利的原则下,友好地进行商业往来。

7.保持与客户的密切关系。无论对主动上门来还是走出去进行业务联系的单位和个人,都要以礼相待,讲究商业信誉,使商品销售有一个稳定的货源基础。

8.巡视和检查营业员在商品销售活动中的仪容仪表、礼节礼貌、销售技巧等工作情况,进行必要的督导。

9.全权处理本部门日常营销业务工作,并处理客人的投诉。

10.负责对部属员工的考勤考绩工作,根据他们工作表现得好差、完成营销任务的绩效,有权进行表扬或批评,奖励或处罚。

11.负责商场部的安全防火工作。

(4)商场员工工作职责扩展阅读

经理是公司的日常经营管理和行政事务的负责人,由董事会决定聘任或者解聘。经理对董事会负责,可由董事和自然人股东充任,也可由非股东的职业经理人充任。

经理依照公司章程、公司法和董事会的授权行使公司经营权力,并有任免经营管理干部的权力。经理是公司对内生产经营的领导,也是公司对外活动的代表,其行为就是公司的行为,即使其行为违反了公司章程和董事会授权规定的权限范围,一般也都视为公司行为,后果由公司承受,这就是我国《合同法》规定的表见代理制度的法理实践来源之一。

❺ 商场总收银的工作职责是什么怎样能做好急

商场总收银员除了每天清理点收其他收银员的款项,还应当兼职会计吧,也就是说整理商城今天总的账目。收银主管是财务部门出纳的下属,负责经款项清点核算,交给出纳。是管理收银员的负责人。主要工作职能是监督,检查,核对,收银员的工作,没有本质区别,只是分工不同,职位不同,工作性质是一样的,起到一个汇总收银员的职责。比一般的收银员的责任大,负责的范围广,收银员的工作只是单一的负责一台或多台收银机的工作,而收银主管要负责整改店面的收银机,是管理收银员的。商场总收银人员的岗位职责:1.规范结帐流程的顺畅进行;
2.为顾客提供良好的服务;3.负责控制现金差异和现金安全;
4.确保准确、安全地收回货款;
5.维持收银设备的正常运作。
主要工作:
1.检查组员出勤状况,合理调度人力,控制人事成本;
2.保障收银流程的快速、顺畅、准确;
3.督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;
4.分析现金差异,提出解决方案;
5.确保收银机台安全运行,及时排除故障;
6.负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核;
7.及时安排收银台数的增减,保证员工工作效率;
8.及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题;
9.做好大宗顾客的服务工作。
辅助工作:
1. 维持结帐区机台与环境的整洁;
2. 传达部门经理的要求,共同达成部门目标;
3. 协助做好防火、防盗工作。

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