营销管理职责
Ⅰ 销售人员的岗位职责有哪些
1.定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
2.收集有关竞品的信息,掌握当地啤酒市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
3.负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
4.确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。完成公司下达的销售任务。
5.监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
6.根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
7.管理销售活动。制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施。销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督。
8.建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题,客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。
9.合理进行销售部的预算控制。
10.制订销售人员的行动计划,并予以检查控制,充分调动工作积极性。负责销售部业务员队伍的组织、培训与考核工作。
11.定期收集并整理市场信息,定期把市场信息报备公司。
12.预测市场危机,统计、催收和结算款项。
13.做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系。
14.根据市场实际需求提出对开发新产品、调整产品结构、改进产品包装装潢等方面提出合理化建议。
15.及时掌握市场动态,分析市场动向、特点和发展趋势,合理的开发新客源、新市场。
16.严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密工作。
17.做好与各部门做好协调、沟通工作。
(1)营销管理职责扩展阅读
工作内容:
1.负责支付产品的市场渠道开拓与销售,执行并完成公司销售计划;
2.根据公司市场营销战略,扩大产品在所负责区域的销售;
3.与客户保持良好沟通,提供主动、热情、满意、周到的服务;
4.处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜;
5.动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告;
6.维护和开拓新销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户;
7.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略提出参考意;
8.协同同事共同完成公司制定之战略目标。
参考资料网络——销售
Ⅱ 营销部门各个岗位职责
(一)营销部总监
岗位名称:营销部总监(DIRECTOR OF MARKETING DEPARTMENT)
直接上司:公司总经理
直接下属:客户经理、美工、部门文员
职务概述
全面负责营销部的管理工作,负责制定及落实公司营销策略方案,通过公关宣传、营业推广及各种方式的促销,以确保达到公司所下达的的既定经营预算指标。
二、客户经理
岗位名称:客户经理(CLIENT MANAGER)
直接上司:营销部总监
职务概述:
负责公司客房、餐饮等营业项目的推广及销售工作,对客户进行定期探访以维持良好的合作关系,通过落实各细分市场的客户开拓量化指标任务,协助部门完成公司既定的月度与年度营业预算。
三、美工
岗位名称:美工
直接上司:营销部总监
职务概述:
主要负责广告设计、绘制,宣传资料的策划编辑等工作。
四、营销部/房务部文员
岗位名称:文员(CLERK)
直接上司:营销总监
职务概述:
负责部门业务及资料档案的分类存档工作。按照部门经理的要求,草拟有关函电和部门报告,
制作各类客源市场分析报表,及时提供给经理和销售人员;协助经理做好月度、季度总结,
做好销售业务统计工作。
Ⅲ 营销管理员的岗位职责是什么
营销管理员,是现代企业营销管理岗位的人员之一,其主要的岗位职责和需要完成的工作任专务如下:属
1、完成公司制定的营销指标。
2、营销策略、计划的拟定、实施和改进。
3、营销经费的预算和控制。
4、营销管理制度的拟定、实施和改善。
5、负责市场调研、市场分析工作,制定业务推进计划。
6、负责如实向顾客介绍产品、投标、与顾客洽谈合同和签订合同,确保所签 合同规范、有效和可行;
7、负责常规合同评审,组织有特殊要求合同的评审。
8、了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料,建立和运用客户资料库。
9、负责合同、评审记录的及时传递和保存。
10、负责货款回收的管理。
11、协助质管部对顾客满意程度的调查。
12、参与组织对顾客技术培训。
13、为公司研发项目决策提供市场动态的信息。
14、负责本部门的行政管理和绩效考评工作。
Ⅳ 营销管理人员在营销中的职责有
营销管理人员在营销当中的主要职责是必须要通过规范科学化的管理,让这一个营销过程更加的有顺序的开展。