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零售经理得岗位职责

发布时间: 2021-01-07 03:16:38

1. 店经理工作职责是什么

1、 全面主持店面的管理工作,配合公司的各项营销策略的实施;

2、 执行公专司下达的各项任务;

3、 做好属门店分工管理工作;

4、 监督服务管理

5、 掌握门店各种设备的维护保养知识;

6、 监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

7、 妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

8、 各种工作流程的制订与优化。

2. 销售经理岗位职责是什么

销售部经理的主要职责是根据企业总体战略,进行客户开发与管理,以完回成企业的整答体销售目标。具体职责如下:

1、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案,并贯彻执行。

2、负责公司的销售运作,包括计划、组织、进度控制。

3、协助营销总监制定销售计划、销售政策。

4、围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。

5、与市场部及其他部门合作,执行销售计划。

6、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。

7、建立和管理销售队伍。

8、合理分解销售目标。

9、指导、监督本部门进行客户开拓和维护。

10、管理日常销售业务工作,审阅订货、发货等业务报表,控制销售活动。

11、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。

12、参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的审批

13、定期或不定期拜访重点客户。

14、收集销售信息,并反馈给市场部。

15、组织完成企业年度销售目标。

16、客户投诉处理。

17、特殊销售情况处理。

18、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。

19、对销售人员进行销售培训和指导。

20、产成品库存量控制,提高存货周转率。

21、完成领导临时交办的其他工作。

3. 零售主管的岗位职责是什么

1、主管每天的工作内容
⑴ 作为一名合格的主管,在早晨在员工上班后,首先要检查员工的出勤状况及 员工的仪容仪表,着装是否按公司规定;员工有没有迟到及代打卡现象,了解自己 部门的人员状况,以便自己对员工工作合理分配。
⑵ 收货时主管要亲自收货, 严格控制商品品质, 供应商是否按照订单数量送货。 供应商如果有短交货、缺货、品质不好现象,及时反应给采购或相关领导解决。
⑶ 收货时要注意扣除皮重, 及收货人员写在订单上的数量是否正确。 收完货后, 主管要安排商品的加工生产及商品陈列,对员工进行工作的合理分配,哪位员工负 责哪个分类要让员工责任明确,责任到岗。
⑷ 作为主管要每天查看前一天的销售统计报表, 对销售不好的分类要及时做出 调整,如陈列面扩大,陈列位置改变,多做促销等。
⑸ 在门店营业前十五分钟,主管要检查肉类区域排面,商品是否陈列饱满,摆 放是否整齐,商品的卖相怎样,设备及陈列柜是否干净,以便主管及时做出调整。
⑹ 检查价格卡、POP 有无缺失,卡物是否对应,价格是否正确,并重点对每日 需变价的商品到收银台确认价格是否已变。
⑺ 主管随时安排人员对作业场所及卖场清洁卫生,保持走道畅通, 让顾客有一 个舒适的购物环境,并召集员工开会,简单沟通公司管理信息,今天的工作重点, 前一天实际业绩,今日业绩目标,本部门在全店排名,让员工及明了解公司动向。
⑻ 在门店开始营业后,主管要全身心投入卖场工作,指挥及督促本部门员工的 工作情况,检查到货商品的处理情况,需要加工的肉类制品及时做出处理,不需加 工的肉类要进行保鲜处理,冰盐水处理或放冷库保鲜。
⑼ 定时对排面上的肉类核查鲜度,不好的肉类及时处理。 ⑽ 监督员工要及时补货,不能空排面,并及时整理排面,使排面始终饱满、整齐。
⑾ 作为主管,要引导员工对顾客热情服务,微笑服务,教育员工始终坚持“一 切以顾客为中心”的经营理念。要经常留意顾客的意见及顾客对商品的需求,反映给 经理。
⑿ 到吃饭时间时,安排员工轮流吃饭。一定要有员工补货值班。
⒀ 作为主管,要合理安排时间做文书工作:整理今天的到货数量及前一天报废 资料并记录三级帐。对供应商未到货商品催货,检查快讯商品销量及库存量,并及 时做出调整。
⒁ 主管要依排面所需陈列理安排生产作业,商品要预做在库,以备今日或明晨 补货用。 ⒂ 对将要坏掉的肉类安排员工打折处理,不能售卖的肉类要填报损单报废。
2、主管每周的工作内容
⑴ 作为一名主管,每周要进行业绩检讨,总结本周实际业绩,毛利有没有达成 本周预估目标,及时做出分析及提出下周改善方法。
⑵ 每周要市调二次,包括农贸市场及附近超市,市调对方的价格、品质、新品 项等。并填写市调报告。
⑶ 要负责对过期商品的检查,过期商品及时撤离卖场处理。
⑷ 每周按排对大分类进行轮流盘点,以掌握损耗大小,及时做出调整。
3、主管每月的工作内容
⑴ 主管每月要对员工考核及评分,并提报优秀员工。定期对员工专业课程培训,并排出下月员工出勤表。
⑵ 每月要进行安排大盘点,做好大盘点,准备工作及时对盘点结果的追踪。
⑶ 作为主管,最重要的是要写好每月的工作总结及下月实施方案,要对上月的工作中的优点和不足之处做一个总结,对上月的业绩达成状况做总结。要努力达成公司下达的指标,只有这样,作为一名主管才能更快的提升自己。

4. 销售部经理的岗位职责是什么

岗位名称:销售部经理
直接上级:营销总监
直接下级:区域主管、门市部经理

销售部经理岗位职责:

●分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;

●拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;

●拟订年度预算,分解、报批并督导实施;

●根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;

●根据网络发展规划合理进行人员配备;

●汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;

●洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;

●把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;

●关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;

●根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;

●参与重大销售谈判和签定合同;

●组织建立、健全客户档案;

●指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;

●向直接下级授权,并布置工作;

●定期向直接上级述职;

●定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;

●根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案;

●负责本部门主管级人员任用的提名;

●负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;

●制定直接下级的岗位描述,并界定直接下级的工作;

●受理直接下级呈报的合理化建议,并按照程序处理;

●负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查;

●填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;

●及时对下级工作中的争议作出裁决;

●每周定期组织例会,并参加厂家有关销售业务会议。

销售部经理领导责任:

●对销售部工作目标的完成负责;

●对销售网络建设的合理性、健康性负责;

●对确保经销商的信誉负责;

●对确保货款及时回笼负责;

●对销售指标制定和分解的合理性负责;

●对销售部给厂家造成的影响负责;

●对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;

●对销售部预算开支的合理支配负责;

●对销售部工作流程的正确执行负责;

●对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责;

●对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。

销售部经理主要权力:

●有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;

●有向营销总监报告的权力;

●对筛选客户有建议权;

●对重大促销活动有现场指挥权;

●有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权;

●对所属下级的工作有监督、检查权;

●对所属下级的工作争议有裁决权;

●对直接下级有奖惩的建议权;

●对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;

●对限额资金有支配权;

●有代表厂家与政府相关部门和有关社会团体联络的权力;

●一定范围内的客诉赔偿权;

●一定范围内的经销商授信额度权;

●有退货处理权;

●一定范围内的销售折让权

这里有一份岗位职责的表格,希望对您有所帮助!http://hi..com/wzh19791024/blog/item/f515f6e7ca357024b838208d.html

5. 店经理工作职责是什么

一、岗位名称:店经理
二、直接上级:分店投资商,总部连锁营运总监
三、直接下属:前厅经理、厨师长、财务会计、客户部经理、后勤经理
四、本职工作:全面负责分店的经营、管理和组织。保证酒楼服务质量不断提高,对完成投资商、总部整体工作目标负责。
五、工作职责:
1、负责制定酒楼年度工作,经营计划并组织实施。
2、督导酒楼各岗位的日常运作,确保为客人提供优质服务。
3、与财务配合,进行有效的成本控制工作。
4、经常深入现场各岗位听取汇报、检查工作,从整体上保证所属部门工作协调,以保证对客人的总体服务质量。
5、负责审定菜单、菜谱、餐饮价格,监督检查采购和财务月终盘点,宏观控制经营费用和销售、进货情况。
6、负责与所在地主管部门的工作沟通、协调。
7、主持酒楼工作例会,完成上传下达工作。
8、督导所属部门人员培训工作,评定直接下属的工作绩效,做好下属人员的人事任免工作。
9、完成投资商或公司总部交办的其他工作。
六、岗位职权:
1、根据酒楼员工的工资和奖金政策,对下属具有奖惩权。
2、根据酒楼的人事政策,对下属人员具有录用选配、任命和除名的决策权。
3、根据总部工作要求及工作的具体情况对酒楼具体经营管理工作具有决策权。
4、对部门上报的申购、领用、加班、休假等有签署权。
5、根据酒楼要求及市场行情对物品采购质量、价格的监督权。
6、根据酒楼规定折扣权限有相应的折扣权。

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