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售货员岗位职责

发布时间: 2021-01-06 10:46:51

⑴ 超市售货员职责

理货员
超市中间接为顾客提供服务的销售员,负责商品的陈列、补充、内清洁等重要工作容。货架商品是否充裕,商品陈列是否整齐,商品是否干净整洁,都与理货员工作息息相关。
理货员职责:
1、保持个人卫生、仪容整洁,统一着装、佩带工作牌;
2、对所在部门商品了如指掌,包括用途、功能、规格、厂家、产地、质量、保质期限;
3、掌握标价知识,做好商品的明码标价工作;
4、掌握商品补货、陈列知识,按商品配制表及商品陈列的基本原则正确地陈列商品;
5、补充、整理商品,保持货架整洁、商品充足;
6、做好店堂巡视工作,保证商品的安全;
7、搞好所负责区域的卫生,包括货架、商品、地面的干净清洁;
8、耐心回答顾客的相关询问,记录顾客的合理化建议。

⑵ 销售人员的岗位职责有哪些

1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划;

2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。

3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。

4、组织本组组员对新市场进行开发。

5、管理开发好自己的客户。

6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。

7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。

8、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。

⑶ 销售人员的岗位职责有哪些

1.定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。

2.收集有关竞品的信息,掌握当地啤酒市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。

3.负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。

4.确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。完成公司下达的销售任务。

5.监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。

6.根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

7.管理销售活动。制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施。销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督。

8.建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题,客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。

9.合理进行销售部的预算控制。

10.制订销售人员的行动计划,并予以检查控制,充分调动工作积极性。负责销售部业务员队伍的组织、培训与考核工作。

11.定期收集并整理市场信息,定期把市场信息报备公司。

12.预测市场危机,统计、催收和结算款项。

13.做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系。

14.根据市场实际需求提出对开发新产品、调整产品结构、改进产品包装装潢等方面提出合理化建议。

15.及时掌握市场动态,分析市场动向、特点和发展趋势,合理的开发新客源、新市场。

16.严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密工作。

17.做好与各部门做好协调、沟通工作。

(3)售货员岗位职责扩展阅读

工作内容:

1.负责支付产品的市场渠道开拓与销售,执行并完成公司销售计划;

2.根据公司市场营销战略,扩大产品在所负责区域的销售;

3.与客户保持良好沟通,提供主动、热情、满意、周到的服务;

4.处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜;

5.动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告;

6.维护和开拓新销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户;

7.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略提出参考意;

8.协同同事共同完成公司制定之战略目标。

参考资料网络——销售

⑷ 营业员的岗位职责是什么

一、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮。

二、补充商品,将柜台上不足的商品补齐,并检查柜台上所列之商品是否齐全,有无新货需及时上横,同时将顾客错放在本条柜的商品集中,待理货员送回原柜。

三、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐,不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。

四、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的须及时填写“商品进货申报表”通知业务补货,做到所有商品无断货现象。

五、柜台到货须认真清点验收,及时上柜,同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。

六、随时作好为顾客提供服务的准备,发现顾客有需要导购及服务的暗示时,应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。

七、观察销售环境,注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件,沉着冷静,迅速通知保安和区域主管到场处理。

八、随时保持商品及环境的卫生。

九、努力提高自身业务水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

十、交接班时,应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况,做到交接清楚、补货无重复。

十一、营业员必须坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗。如有事离岗须向柜组长及其他员工做好委托。

(4)售货员岗位职责扩展阅读:

1.礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前。

2.如顾客购买的商品缺货时,应请顾客稍候,立即到店内库取货,并迅速返回。

3.如商场暂时无货时,首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品:如顾客明确只要该商品,则立即上报主管,由主管与采购部联系约定送货时间。

4.顾客付款后应留下顾客的联系地址,要求自提的应到服务台办理送货手续并注明“自提”,货到后通知其前来提货,发货后在电脑小票上注明“自提”;如要求送货的请顾客到服务台办理送货手续,对已发货商品在电脑小票上注明“送货”并签名。

5.随时整理排面,确保商品陈列整齐、丰满。

⑸ 销售人员的岗位职责是什么

销售人员的岗位职责是按照部门的销售计划进行认真的工作,完成自己的销售任务。

销售人员在销售产品前应熟悉下面几点:

1、熟悉产品的特性。

2、掌握本市场的变化和竞争对手的情况。

3、要对本市场中的客源大户熟悉他们的基本情况。

4、计划好自己的销售计划,能有效的落实。

⑹ 销售员岗位职责有哪些

销售员岗位职责:

  1. 根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

  2. 全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。

  3. 对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。

  4. 组织本组组员对新市场进行开发。

  5. 管理开发好自己的客户。

  6. 负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。

  7. 掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。

  8. 每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。

  9. 根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实。

  10. 每周组织销售员完成部门周例会。

  11. 每周对本市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出政策方案,并对下周市场状况进行分析预测。

  12. 带领销售员完成饭店下达的经营指标。

  13. 根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。

  14. 审核上交种类报告并提出处理意见。

  15. 协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。

  16. 参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。

  17. 关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神,认真完成部门下达的各项工作。

  18. 组织和参与一些交易会及外地促销。

⑺ 简述销售人员的职责

1、宣传品牌

销售员不仅要向顾客销售产品,更是销售产品背后的品牌,要在流利介绍产品的基础上,介绍产品的品牌价值,介绍一种品牌承诺,让顾客不仅买到产品本身,更是买一份放心。

2、产品销售

提高消费者的购买欲望,实现更多的销售。

3、产品陈列

做好卖场生动化、产品陈列和POP维护工作,保持产品与助销品的整洁和标准化陈列。

4、收集信息

销售员要利用直接在卖场和顾客、竞品打交道的有利条件,多方面收集并向公司反馈信息。

5、带动终端营业员或服务员做好本产品销售

销售员不仅要自己做好销售,而且要带动终端店的营业员和服务人员做好自己公司产品的销售。

(7)售货员岗位职责扩展阅读

根据销售职责把销售人员可以划分为五类:

简单送货型销售人员:主要负责把客户已购买的产品发送给客户;

简单接单型销售人员:主要负责把客户的订单转交给企业的生产部门;

客户关系型销售人员:主要负责在客户中间建立起良好的声誉,使客户满意;

技术型销售人员:主要负责向客户提供技术方面的服务,提高客户的忠诚度;

创造型销售人员:主要负责寻找产品的潜在客户,并把他们转变为企业的实际客户。

⑻ 销售人员岗位职责有那些

1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。
3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
4、组织本组组员对新市场进行开发。
5、管理开发好自己的客户。
6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。
7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。
协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。
8、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。
9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实。
10、每周组织销售员完成部门周例会。
11、每周对本市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出政策方案,并对下周市场状况进行分析预测。
12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。
13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。
14、审核上交种类报告并提出处理意见。
15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。
17、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神,认真完成部门下达的各项工作。
18、组织和参与一些交易会及外地促销活动。

⑼ 销售员的岗位职责是什么

1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。 3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 4、组织本组组员对新市场进行开发。 5、管理开发好自己的客户。 6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 8、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。 9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实。 10、每周组织销售员完成部门周例会。 11、每周对本市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出政策方案,并对下周市场状况进行分析预测。 12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。 13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。 14、审核上交种类报告并提出处理意见。 15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。 16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。 17、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神,认真完成部门下达的各项工作。 18、组织和参与一些交易会及外地促销

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