商场物业职责
『壹』 商场物业部经理的职责,要具体做什么重点
1、在总经理的领导下,全面负责商场环卫管理、保安管理,水电管理、维修和回收水电回气费及设备维修。
2、组织答公司员工认真学习和贯彻党和国家各项方针、政策,树立好企业形象,努力,提业务素质。
3、按照公司部署,有计划地搞好商场的各项工作。
4、保证商场清洁卫生,搞好环卫工作。
5、负责商场的停车管理。
6、建立和健全水电气管理制度,指导、督促公司员工认真执行安全操作规程,搞好安全工作。
7、负责水、电气日常维修工作安排(包括水、电、气抄表、核算、收费、对外缴费等),及时处理好各项日常维修工作。
8、编制和组织实施设备维修计划和备品备件的购置计划。
9、建立设备台帐,定期核对,做到帐实相符,防止公司资产流失。
10、加强监督检查,建立监管考核办法和奖惩机制,经常对公司员工的工作态度、劳动纪律和服务质量进行考核评估,实施奖惩。
11、定期检查安全措施,消除安全隐患。
12、加强信息管理。主动向公司汇报敏感、异常情况,重大、紧急的问题立即向总经理报告。
13、完成总经理交办的其他事务。
『贰』 物业的职责是什么
物业的职责如下:
1、小区的安全工作。
(1)做好物业管理区域内的安全防范工作。如果发生安全事故,物业管理企业要采取相应的应急措施,同时,应当及时向有关的行政管理部门报告,协助其做好救助工作。
(2)所雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当依法依规履行职责,不得侵害公民的合法权益。
(3)物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人共同约定,但不得违反相关法律、法规和业主公约的规定。
2、物业的养护工作。
(1)管理养护物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施,不得改变用途。
(2)业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业管理企业。
3、小区的卫生工作。
搞好物业管理区域及周边环境的清洁,包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄清除等,以求保持一个清洁卫生的环境,向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。
4、小区的车辆管理
加强物业管理区域内车辆管理,防止车辆丢失、损坏或酿成事故,同时要求小区、大厦行车路线有明显标志以及车辆限速行驶,统一物业辖区内的车辆停放,保持物业辖区的道路、过道的畅通。
『叁』 商场物业保安员工作职责是什么
商场物业安保部职责
1、负责商场各阶段消防安全工作的计划编制、检查落实和总结。
2、对厂商的展位、商品防盗、防火安全负全责。
3每日巡视门窗、玻璃、墙壁、地面、屋面等是否完好、整洁。
4、认真审核装修厂商的消防情况,对现场的烟感、喷淋进行检查,必免移位和损坏。审核装修厂商是否装修手续刘全,是否按照规定施工。
5、认真做好无烟商场的管理工作。巡视时发现动用明火,要检查是否持有动火许可证.如有,则应有专业消防人员在现场实施监护,如无立即制止,并通知到有关部门办理动用明火手续。
6、认真检查各楼层及所有消防器材是否完好。
7、巡视有无烟味、焦糊味等有无酒精等易燃易爆物品泄漏之味。
8、加强商场公共设施的保护,阻止顾客乱写乱画、敲击和损坏,对造成后果的要报部门主管处理。
9、排放好责任区内的车辆,并加强看管,防止被盗。
10、对违禁电梯上货、无人照看小孩上电梯者,要婉言谢绝,保证人员及电梯安全。
11、商品出门一律凭出门证,出门证上要有商管部楼层管理人员签字的手续放可予以放行,无正当手续的扣货后,要及时汇报部门主管处理。
12、夜班保安必须提前十五分钟上岗,与白班进行交接班时,以书面记录情况作为处理问题的衣据,并详细检查各大门锁,填写好交接班记录。
13、展位如有在晚上装修的,要派专门人员在现场实施监护,对进出人员应检查有无出入证,对没有出入证的一律逐出场外。防止展位货品的丢失。
14、夜班每隔30-40分钟,必须全面对商场进行检查,并填写各楼层巡视表。检查厂家电源是否关闭,有无气味和烟头等不安全隐患。
15、坚持全天对营业区消防巡回巡视检查,每小时巡视检查次数不得少于一次,同时配合做好治安防范工作,夜班须对商场和单位外围进行消防巡查1-2次。
16、严格按照巡场六要素及巡场规范做好商场巡场工作,消防员可单独或在安全部安全员的配合下进行消防检查和巡场。
17、巡场过程中不得任意离开商场,在班前和班中不得饮酒,任何时间不得在禁烟场所吸烟。
18、在巡视、检查、值班等工作中对发现的火灾隐患、治安隐患、发生的安全事故等必须追查到底,并形成书面材料上报。同时在应急处理过程中必须及时上报上级领导。
19、对重点防火部位及各经营户进行日常性消防监督检查,其包括防火间距是否占用,消防通道是否畅通,防火卷帘门运行状态是否良好,灭火器材是否完好,有无被挪作他用,消火栓被家具或杂物遮挡情况,是否影响使用,防火安全隐患死角存在情况等。
20、定期组织义务消防队训练,做好消防安全宣传工作,主动与各部门之间进行沟通与合作。开好每周部门例会,并做好记录。
21、协调与主管上级机关及辖区中队的业务联系,多头并举,齐抓共管,在公安消防部门的指导和帮助下改进消防工作。
22、及时处理好各类突发事件的发生。
23、认真完成上级交办的其它工作。
『肆』 物业内保岗位职责
内保的工作职责是负责维持卖场秩序,保护顾客在市场的人身和财产安全;负责领取、分发、收缴、核查当班安保器材;负责日常巡视岗位的管理、查验工作,发现问题及时上报等。
内保的工作职责:
负责维持卖场秩序,保护顾客在市场的人身和财产安全;
负责领取、分发、收缴、核查当班安保器材;
负责日常巡视岗位的管理、查验工作,发现问题及时上报;
负责本岗内部事宜的协调管理;协助消防主管做好日常消防工作的巡查。负责协调应急方案的实施;负责处理应急方案的实施,听从安全总指的指挥;同外保密切配合打击盗窃,维护公司声誉;负责协助追查卖场货品丢失的调查;制止打击盗窃,和不法行为;
带领安保人员做好本区域内的安防工作;协同互助服从统一调配搞好市场的工作;
认真遵守市场的各项规章制度,服从领导,做好应急准备;
熟悉市场内的工作环境和卖场的治安、消防特点,熟悉各类设备和物品放置的位置,熟练使用各种消防器材;
提高度警惕,认真负责卖场和办公区域的巡查工作,重点部位重点巡查,发现问题及时上报、有效的稳定控制局面,消除各类治安、消防隐患;
负责市场内部的公共秩序维护和疏导工作,保证市场内部安全通道的畅通;
负责保护市场内部人员、商户和市场公共财物的安全,和市场的合法权益;做好日常的各项防范工作。纠正违章、违纪行为;
负责宣传贯彻大厦停车场的各项规章管理制度;并督促检查公司车场各项规章制度的落实和执行情况;负责组织制定、修改、完善车场管理规定、管理制度。
『伍』 商业街上的物业的责任和义务
(一)财物保管责任承来担
(二)业主和物业使源用人与物业管理企业明确约定为车辆保管合同关系,保管期间,因保管不善造成车辆丢失或者损坏的,由物业管理企业根据《中华人民共和国合同法》第三百七十四条的规定承担损害赔偿责任。
(三)业主和物业使用人、非业主和非物业使用人、其他车主、车辆使用人等与物业管理企业未明确约定为车辆保管关系,但物业管理企业为其提供了车辆停放服务,或者单方声明为车辆停放关系的,认定双方构成车辆停放管理关系。停放期间,因其管理不善等过错造成车辆丢失或者损坏的,由物业管理企业根据过错大小承担相应的赔偿责任。
(四)物业管理企业对业主和物业使用人、非业主和非物业使用人、其他车主、车辆使用人等人员就停放在物业管理区域内的车辆既不收取费用又明确告知不为其看管车辆,发生车辆丢失或损坏的,物业管理企业不负赔偿责任。
(五)共用设施、设备造成损害的责任承担
物业管理企业因疏于管理,致使物业共用设施存在不安全因素,造成业主和物业使用人损害,受害人请求物业管理企业赔偿损失的,可根据物业管理企业过错的大小,收取费用的标准等因素确定物业管理企业应承担的赔偿责任。
(六)第三人侵权责任的承担
『陆』 物业公司的主要职责是什么
一,物业公司的职责:
1、物业维修管理:物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;
2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;
3、物业环境管理:物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;
4、物业管理安全:物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。
5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。
如果物业管理公司不尽责任则可以向有关部门反映情况。
二,物业公司的义务:
(一) 以为业主服务为宗旨,提高服务质量和水平;
(二) 按照物业服务合同,提供安全防范、卫生保洁、公共部位及设施设备日常维修养护等服务;
(三) 按照规定公布物业服务费收支情况;
(四) 接受业主委员会和业主监督;
(五) 协助有关部门提供社区服务,开展社区文化活动;
(六) 法律、法规规定或者物业服务合同约定的其他义务。
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。未履行约定的,应当依法承担相应的法律责任。
『柒』 物业职责
回答:
1、房屋质量问题在质保期内由开发商负责,在你找不到开发商的情况下可申回请公共维修资答金(屋面在物权法上属于其下方的所有业主共有,所以这个费用应根据《维修基金使用办法》与其他业主分摊,不过由于费用不大,一般情况都由顶层业主自己承担了。
2、按正常来说拒交物业费是不合法的,但如果你的物业协议里面物业公司的服务内容是否包含此项服务。
3、有关系,如果没有合同就很难界定了,你可以不交物业费。
4、法律上没有,物业可以协助你