地陪导游的职责

⑴ 全程陪同导游人员职责与地陪导游人员职责有什么区别

职责分工不同。

• 全陪，是从旅游出发地一直陪同旅游者 到目的地，然后旅行结束后，在陪旅行者返回出发地的导游，他们主要负责，在这次旅行期间的 一些事物 ，当然也会负责和地接的交接，沟通等一些问题，全陪是一座桥梁，连接起了组团社、地接社、旅行者和地陪。

• 地陪，就某一地的接待导游，地陪就负责旅游者在其当地的衣食住行游等相关问题。

⑵ 如何做地接导游

导游人员的基本职责包括：
（1）接受旅行社分配的导游任务，按照接待计划安排和组织游客参观、游览；
（2）负责向游客导游、讲解，介绍中国文化和旅游资源；
（3）配合和督促有关部门安排游客的交通、住宿、餐饮，保护游客的人身和财产安全；
（4）反映游客的意见和要求，协助安排会见、座谈等活动；
（5）耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题。
现代导游既是一种服务，又是一门专业和艺术。一名合格的导游人员首先应该具有服务的意识、服务的技能，同时也应具有导演的水平和演员的本领。根据以上基本原则，导游人员可以从以下几个方面着手，提高自身素质，做一名优秀的导游员。
一、 热爱本职工作，树立高尚的道德品质
导游人员应该树立远大的理想，立足本职工作，热爱本职工作，刻苦专研业务，全身心地投入到工作中去，热忱地为游客提供优质的导游服务。
毋庸置疑的是，一名优秀的导游员一定要具备较高的职业操守，我们了解所谓职业操守是指在导游日常的工作中体现的其自身的品格，也称为职业道德。我们导游的职业道德，是随着旅游业的发展变化而不断形成和发展的。如“顾客至上，服务第一”，“诚信至上、信誉保障”，“微笑服务”等等。这些准则和规范就是对每个导游在职业道德上的基本要求。同时也能体现导游员对自己职业方面的从业态度和信念追求。从一名导游员的职业道德上我们可以看出，导游员的自身修养和对整个社会的责任感。
高尚的情操是导游人员的必备修养之一。导游人员应该培养自我控制的能力，自觉抵制形形色色的精神污染，始终保持高尚的情操。
二、 广泛涉猎，扩大阅历，使知识结构更完整、全面
实践证明，丰富的知识是搞好导游服务工作的前提。导游人员的知识面越广、信息量越多，就越有可能把导游工作做得有声有色、不同凡响，就会在更大程度上满足游客的要求，从而使游客满意。渊博的知识是成为一名优秀导游人员的必要条件之一。
因此，作为一名导游人员，应该养成每日阅读的良好习惯，增加自己知识储备。同时，关心国内外的信息和时事动态，掌握相关的社会学知识，熟悉国家的社会、政治、经济的等一系列知识信息。
三、 增强独立解决问题与处理事故、协调各方面要求与关系等能力
旅游活动中意外事故在所难免，能否妥善地处理事故是对导游人员的一种严峻考验。导游人员除了要注意在平时带团中积累经验之外，还应该注意培养自己临危不惧、头脑清醒、遇事不乱、处理果断、办事利索、积极主动、随机应变的能力。导游要学会组织游客和压服游客。在旅游中，导游应该力争与游客树立同伴关系，由于只要在游客的协作下，旅游活动才干得以顺利地停止并到达良好的效果。你要学会擅长引导、压服游客，比方碰到因客观缘由变卦旅游日程时，你就要脚踏实地、符合逻辑、明白无误地压服游客，通知他们变卦的缘由，只要被压服的客人才是被博得的客人。采用的压服办法有：a、压服前你应该做出决议。b、压服的方式应该使旅游感兴味。c、压服的论据应该令游客信服。d、而你的倡议应该放在最后
导游人员的工作对象甚为广泛，在带团过程中，各利益相关者甚多，导游人员应该培养自己的组织协调能力，处理好与游客、全陪、领队、旅行社及相关部门的关系。
四、 锻炼身体，保持良好身体状况的同时，调整心理状态，做好身心健康
导游工作是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作，工作纷繁，量大面广，流动性强，体力消耗大，而且工作对象复杂，诱惑性大，因此，导游人员必须是一个身心健康的人。
平时导游员要注意锻炼身体，保持健康的体魄。同时，树立克服困难的坚强决心，塑造拥有良好的心理状态和强大的内心。
五、 注意仪容仪表，保持其与行业特点、企业形象相一致
导游人员要树立良好的形象，在旅游者心目中确定可信赖、可以帮助他们和有能力带领他们安全、顺利地在旅游目的地进行旅游活动的形象。因此，整洁大方的仪容仪表甚是重要。
一方面，作为导游人员，平时应该养成良好举止行为的礼仪，待人接物有礼有节。另一方面，在带团过程中，容貌修饰上要得体，不能引起游客的反感；仪表上要整洁端庄，与周围环境协调；仪态要站有站姿，坐有坐相，端庄稳重，落落大方，不给游客傲慢或轻浮、无法信任之感。
六、拥有高质量的服务技能，除了提供标准化的服务外，能够满足旅游者个性化的旅游需求
一名优秀的导游人员应具有指挥家的水平，也要有演员的本领。作为一名高明的指挥，导游人员要有能力随时调动游客的积极性，使他们顺着其思路去分析、判断、欣赏、认识，从而获得旅游的乐趣和美好的享受；而作为一名演员，导游人员要熟练地运用丰富的知识、幽默的语言、抑扬顿挫的语调、引人入胜的讲解以及有节奏的导游活动来征服游客，使他们沉浸在欣赏美的愉悦之中。导游要学业会运用有声的言语和无声的言语。俗话说，一句话能把人说笑，也能把人说跳、风光美不美，全凭导游一张嘴。在解说景点时，言辞不应该过于单调，有声有色的说词，当然会大受欢送。在与游客沟通时，导游一时的不当心，以至是无意中的一句话，就有可能伤害游客的自尊心。因而，导游和游客说话，昼要用柔性的言语，措辞坦率、语调温和、语气亲切，还有，绝不能忘了笑容，这样，常常能到达以柔克刚的效果。
最后要说的是：导游人员要在掌握丰富知识的基础上，努力学习导游方法、技巧，并不断总结、提炼，形成适合自己特长的导游方法、技巧及自己独有的导游风格。
加拿大旅游专家帕特里克•克伦在他的《导游的成功秘诀》一书中对导游人员的要求做了精辟的概括：导游人员应“是集专业技能和知识、机智、老练圆滑于一身”的人。一名合格的导游人员应该精干、老练、沉着、果断、坚定，应时时处处显示出有能力领导旅游团，而且工作积极、耐心，会关心人、体谅人，富于幽默感，导游技能高超。

⑶ 什么是地陪导游

地陪导游指的是地接舍的导游，我想你如果是一名导游应该上过导游培训课。
我们的基本工作就是上对旅版行社负责，下对游客负责，中间对自己负责！我们必须受旅行社委派，才有资格带团，或者在导游服务中心注册挂牌。我权们对游客要做到吃住行游购娱六方面的基本服务。
我们一般的服务程序是：在旅行社接团单，联系好司机，和计调做最后的核实，在出纳那里预领团费和旅行社各种票据单据，在舍里领取导游出团必用品如导游旗，扬声器等等，做好个人准备，去机场或火车站车站码头接团，安排并带领游客完成本地的所有旅游项目，送游客返程，回舍里交单，算清团费多退少补，领取自己的差费，归还旅行社公用物品，写出此次带团报告上交。
以上是正规的大中型旅行社的正规程序，在现实导游服务过程中要懂得随机应变，灵活掌握，否则是很难胜任这项工作的。

⑷ 全陪导游与地陪导游的区别

全陪相当于家庭保姆
地陪就相当于小时工
全陪是指游客所有的行程安排都由她全程陪同照顾
地陪是指旅行团每到一个地方，由当地的旅行社排出的
在当地照顾游客的导游

⑸ 全陪导游人员和地陪导游人员在职责上的不同之

导游人员按照业务有以下划分。

【全程陪同导游人员（简称全陪）】是指受内组团旅行社委派容，作为组团社的代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员。这里的组团社或组团旅行社是指接受旅游团（者）或海外旅行社预订，制定和下达接待计划，并可提供全程陪同导游服务的旅行社。这里的领队是指受海外旅行社委派，全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。

【地方陪同导游人员（简称地陪）】是指受接待旅行社委派，代表接待社实施接待计划，为旅游团（者）提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。这里的接待社或接待旅行社是指接受组团社的委托，按照接待计划委派地方陪同导游人员负责组织安排旅游团（者）在当地参观游览等活动的旅行社。

【景点景区导游人员亦称讲解员】，是指在旅游景区景点，如博物馆、自然保护区等为游客进行导游讲解的工作人员。

希望我的回答能帮到你。

⑹ 作为一名地陪，怎样做好导游讲解工作

地陪在途中导游来中应做好哪些工作自?
1、重申当日活动安排包括用餐时间地点、到达游览参观景点途中所需时间，视情况介绍当日国内外重要新闻。
2、风光导游做好沿途风光导游讲解，向旅游者介绍当地的风土人情、自然景观，回答旅游者提出的问题。
3、介绍游览景点抵达前介绍景点的简要情况，尤其是景点的历史价值和特色，这可以激起旅游者游览景点的欲望，也可节省到目的地后的讲解时间。
4、活跃气氛可讨论感兴趣的国内外问题或者组织适当的娱乐活动活跃气氛

⑺ 地陪导游人员的职责

地陪导游人员的职责是什么？

（1）安排旅游活动；
（2）做好接待工作；
（3）负责导游讲解；
（4）维护游客安全；
（5）妥善处理旅游过程中发生的各种问题

⑻ 什么是地陪导游

地陪导游指的是地接舍的导游，我想你如果是一名导游应该上过导游培训回课。
我们的答基本工作就是上对旅行社负责，下对游客负责，中间对自己负责！我们必须受旅行社委派，才有资格带团，或者在导游服务中心注册挂牌。我们对游客要做到吃住行游购娱六方面的基本服务。
我们一般的服务程序是：在旅行社接团单，联系好司机，和计调做最后的核实，在出纳那里预领团费和旅行社各种票据单据，在舍里领取导游出团必用品如导游旗，扬声器等等，做好个人准备，去机场或火车站车站码头接团，安排并带领游客完成本地的所有旅游项目，送游客返程，回舍里交单，算清团费多退少补，领取自己的差费，归还旅行社公用物品，写出此次带团报告上交。
以上是正规的大中型旅行社的正规程序，在现实导游服务过程中要懂得随机应变，灵活掌握，否则是很难胜任这项工作的。

⑼ 导游中，全陪导游和地陪导游在职责和责任上都是什么有何区别

全陪是指受组团旅行社委派，作为组团社的代表，在领队和地方陪同导游员的配合下实施接待计划，为旅游团(者)提供全旅程陪同服务的工作人员。
做一名合格的全陪就要认真做到以下职责:
1.实施计划
2.监督质量
3.协调联络
4.调研工作
5.讲解服务
6.生活服务
7.处理问题
地陪导游人员的主要职责是
(1)安排旅游活动;
(2)做好接待工作;
(3)负责导游讲解;
(4)维护游客安全;
(5)妥善处理旅游过程中发生的各种问题

⑽ 关于导游的问题 全陪和地陪有何区别

全陪
是指受组团社委派,作为组团社的代表,在领队和地陪的配合下实施接内待计划,为旅游团提供全程陪同服容务的导游人员.
全陪的业务范围国内某一旅游线路各站
地陪（地方陪同导游人员）：指受接待旅行社委派，代表接待社实施接待计划，为旅游提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。
简单点说，有个旅游团去从北京出发，去上海西安旅游，那么由组团社派出的，全程随团的导游就是全陪，只在上海，西安由地接社派出的导游就是地陪
。