航空乘务的职责

⑴ 飞机上头等舱乘务员主要职责是什么

1、着装整洁，仪态文雅大方，待客热情有礼，服务积极主动。
2、较丰富的服务工专作经验。属
3、实行称呼姓氏服务。
4、认真布置和摆放好服务用品。
5、热情迎候旅客上机。
6、保持头等舱洗手间的整洁。
7、注意客舱温度的调节。
8、熟练掌握头等舱中餐、西餐供应程序。
9、细心观察旅客的需求。
10、下机时安排头等舱旅客先下。

⑵ 请问航空乘务员专业是做什么的

一、培养目标 空中乘务专业培养具有较高的政治素质、文化素质、专业素质和身体素质，熟练地掌握民航空中服务操作与管理的专业基础知识和技能，具备从事国内外航空公司的空乘服务、地勤服务及民航商务工作的高等复合、应用型专业人才。 二、专业定位 本专业立足民航业和旅游业的发展需要，以服务为宗旨，以就业为导向，以工学结合为平台，以校企合作为途径，以国际合作为特色，培养具有良好职业道德、较强岗位实践能力、岗位专业综合服务能力及岗位应变能力和可持续发展能力的，从事客舱服务、民航地面服务、旅游酒店及其他管理服务等工作的高技能人才。 三、课程体系 以空中乘务服务岗位技能培养为导向，以培养学生客舱服务能力为核心，以客舱服务与紧急处置程序等真实工作任务为载体，参照中国民航总局《公共航空运输承运人运行合格审定规则》（CCAR-121SF）中有关民航乘务员培训的行业标准和劳动与社会保障部制定的《民航乘务员》的国家职业标准，制定空中乘务岗位的课程标准和评价体系。 注重校内生产性实训与校外顶岗实习的有机结合和融通，鼓励学生参与各种知识竞赛和技能大赛，把安全生产的理念和培养学生的良好的职业素质和岗位技能贯穿在课程教学的全过程，通过课程教学、环境熏陶、情景体验、生活养成、聘请企业专家讲座以及丰富多彩的第二课堂活动等手段，实现校内校外、课堂内外共同开展素质教育，职业素质教育三年不断线。

从事的工作，一般式航空公司招聘，上飞机当空乘，或者在机场做地面服务，或者去高铁系统做乘务和客服等等。也可以去一些大型企业做接待，客服类工作。

⑶ 航空乘务员备份什么意思

航空乘务员备份是在地面进行后补飞行的意思，空乘职业由于特殊性，每次机组内飞行都需要人员齐备，容但为了防止由于个人原因没能赶到公司或者突然临时有事的情况发生，就会安排几名空乘进行地面备份，备份的时候不限制自由，如果有进行情况发生，能在规定时间内赶到公司就可以。

(3)航空乘务的职责扩展阅读：

乘务员必须在飞行前到达机场，接受机长或其他管理人员关于天气状况以及有特殊需要的乘客情况的简短通报。空中乘务员要负责提前整理机舱、迎接乘客登机、给乘客领位、检查机票等。

他们还要帮助乘客放置行李、挂衣服。空中乘务员很重要的一项职责就是告诉乘客应急设备放置的地点，并告诉他们如何使用这些设备。当出现紧急情况时，乘务员要通知乘客。在飞机起飞前，乘务员要确保所有座位都在正常位置，所有乘客都已系好安全带。

⑷ “安全员和乘务员在飞机上的主要职责有哪些”

航空安全员的职责是保卫机上人员与飞机的安全，处置机上非法干扰及扰乱性事件。部分兼职安全员还要承担客舱服务工作。航空安全员必须在机长的领导下进行工作。

空服员的职责主要在维护飞行安全，引导旅客就坐并核对人数，进行安全检查；并且提供机上简单的医疗救护，在出现紧急情况时，采取应急措施，帮助旅客安全撤离。

其次才是照料乘客，除了处理偶发的机上紧急事件外，空服员基本上是在提供乘客各种机内服务，如飞机餐和饮料的准备和供应、机上娱乐系统的管理、免税商品的贩售以及协助旅客在机舱内能舒适搭乘等等。

(4)航空乘务的职责扩展阅读：

报考空乘专业这些条件必不可少：

1、身材匀称，容貌较好，五官端正，身体健康；

2、初中：女身高要求160-175cm；男身高要求170-185cm(预科专业)。高中：女身高要求162-175cm；男身高要求172-185cm；

3、眼球无变形、无色盲、色弱、斜眼，矫正视力1.0以上，听力不低于5米，牙齿洁白整齐；

4、面部、颈部、手部无明显疤痕，肤色正常，无久治不愈的皮肤病，如头癣、湿疹、牛皮癣、慢性荨麻疹等；

5、口齿清楚，普通话流利，英文发音基本准确；

6、无精神病史及癫痫病史，肝功能正常，无肾炎、传染病及各类慢性疾病；

7、无明显内外八字步；其他专业无以上要求。

⑸ 航空乘务员需要什么条件

1 、年龄不超过20周岁的初、高中毕业生;
2 、热爱祖国、遵纪守法、举止端庄，有志于版从事航空服务事业，权具有较强的服务意识和良好的道德品质;
3 、身高：男生174~182cm ;女生160~172cm ;
4 、视力：矫正视力不低于0.4 ，无色盲、色弱、斜视;
5 、五官端正，肤色好，面部和手、臂等裸露部位无明显的疤痕;
6 、身体健康、体形匀称，无明显的“O ”型、“X ”型腿;
7 、无肝炎或肝脾肿大、HbsAg 阳性;
8 、无精神病史，无各类慢性疾病，无肺结核等传染病;
9 、无久治不愈的皮肤病，如头癣、湿疹、牛皮癣、慢性荨麻疹等;
10、口齿伶俐，中、英文发音准确，性格开朗、大方，心理素质好，富有合作精神。

⑹ 请问航空乘务员是干什么的

空姐，即女空中来乘务员，泛指民航客机自上从事旅客服务的女性工作人员，年龄一般在20-50岁，身高1.63-1.75米，要求端庄、秀丽，具有空中服务方面的专业修养。
主要职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适(例如为乘客供应飞机餐等餐饮)，指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分，它直接反映了航空公司的服务质量。
除了处理飞机上偶发的紧急事件外，空姐基本上是在提供乘客各种机内服务，如发放飞机餐和饮料的准备、供应、机上娱乐系统的管理、免税商品的贩售以及协助旅客在机舱内舒适搭乘等等。因为空姐是第一线接触乘客的人员，所以她们的一举一动都代表着航空公司，形象至关重要。由于空姐在工作中经常旅行到世界各地，加上其工作性质，以及高于一般行业的薪资，因此成为不少年轻女性前赴后继地追求的职业。

⑺ alm航空乘务是什么意思

你说的是荷兰安的列斯ALM航空公司么？
荷兰安的列斯ALM航空公司（英文：ALM Antillean Airlines），代码：LM。

⑻ 空中乘务员是做什么的

空中乘务员主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适，为乘客供应飞机餐等餐饮；指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等。

空乘的职业生涯可分为四个阶段：普通舱乘务员、两舱乘务员、区域乘务长和主任乘务长。

一般学员在完成学业后，就是普通舱乘务员；随着飞行小时数的增加，个人资历的提升，通过考核就有机会成为两舱、头等舱乘务员；头等舱乘务员考核期满后，可担当区域乘务长；成绩优秀的区域乘务长经过考评合格，就能成为主任乘务长，可以独立带班在国际航班或首长专机上执行任务。

扩展阅读：

空乘专业就业方向

1：空中乘务

毕业生入职以后，可以从国内航线的普通舱晋升到头等舱，再进入国际航线，从短途到长途;从职务角度看，从乘务员入手，逐步晋升到乘务长、主任乘务长等，直到48岁退休。空乘人员大概分为普通舱乘务员、两舱乘务员、区域乘务长、主任乘务长四个阶段，其中收入和地位也随之提升。

2：机场、航空公司地勤

地勤类岗位在航空公司地面工作的人员，具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机，安全检查包括查验登机牌、身份证、检查安全物品等。

参考资料来源：网络-空中乘务员